Тұсаукесерге үш күн қалды, ал сіз одан қорқып тұрсыз. Белгісіз, төмен деңгейде емес. Белгілі бір физикалық түрде: бөлменің алдына бару туралы ойлағанда ішіңіздің қысылуы, дұрыс болмауы мүмкін барлық нәрсенің ойша жаттығуы, бірдеңе болып, бас тартуға себеп болады деген тыныш тілек.
Егер бұл таныс естілсе, сіз басым көпшілікті құрайды. Көпшілік алдында сөйлеуден қорқу, ресми түрде глоссофобия деп аталады, адамдар бастан кешіретін ең көп таралған мазасыздықтардың бірі. Бұл сондай-ақ ең басқарылатын қорқыныштардың бірі. Өзгерту үшін айтарлықтай араласуды қажет ететін көптеген қорқыныштардан айырмашылығы, презентациядан қорқу мақсатты, практикалық стратегияларға тез жауап береді.
Бұл нұсқаулық олардың онысын қамтиды. Өзіңізге сену туралы жалпы кеңес емес. Мазасыздықты тудыратын нәрсені анықтайтын және келесі презентацияңызға дейін нақты бір нәрсе істеуге мүмкіндік беретін нақты әдістер.
Шын мәнінде не болып жатқанын түсініңіз
Көпшілік алдында сөйлеуден қорқу ішінара эволюциялық жолмен жүреді. Миыңыз топтың алдында тұруды әлеуетті қауіп ретінде қабылдайды және шынайы қауіп үшін қолданатын "күрес немесе қашу" реакциясын іске қосады. Жүрек соғуы жиілейді. Адреналин күрт көтеріледі. Денеңіз өзін қорғауға немесе қашуға дайындалады.
Мәселе қауіпті бағалаудың дұрыс еместігінде. Презентация кезінде ешкім сізге шабуыл жасамайды. Бірақ миыңыз мұны білмейді, және мұны түсіну - оны басқарудың алғашқы қадамы. Сіз сезініп жатқан физикалық сезімдер бірдеңе дұрыс емес болып жатқанының белгілері емес. Олар дұрыс емес нысанаға оқ ататын дайындық механизмі.
Жүректің соғуы сізді өнімділікті арттыруға дайындайды. Жүйке энергиясы - адреналин - сіздің зейініңізді шыңдайды. Мақсат - бұл сезімдерді жою емес. Оларды ескерту ретінде қабылдауды тоқтатып, оларды отын ретінде пайдалана бастау.
Ауырлық дәрежесі туралы ескертпе
Презентация кезіндегі мазасыздық белгілі бір спектрде болады. Бұл нұсқаулықта көптеген адамдар топпен сөйлесер алдында бастан кешіретін қалыпты мазасыздық қарастырылады: жүйкелер, физикалық белгілер, апатқа бейімділік. Бұлар төмендегі стратегияларға жақсы жауап береді.
Бұл нұсқаулықта сапалық жағынан өзгеше және мазасыздыққа маманданған терапевтпен немесе кеңесшімен талқылауға тұрарлық клиникалық мазасыздық немесе үрейлі бұзылыс қарастырылмаған. Егер сіздің қорқынышыңыз ауыр болса, көптеген жағдайларда орын алса немесе өміріңізді презентациялардан тыс айтарлықтай бұзса, кәсіби қолдау іздеуге тұрарлық. Бұл айырмашылықта ұят жоқ және стратегияларды қарастырмас бұрын оны анықтап алған жөн.
Глоссофобияны басқарудың 10 стратегиясы
1. Слайдтарыңыздың назар аударарлықтай болуына мүмкіндік беріңіз
Презентация кезіндегі мазасыздықтың ең тыныш көздерінің бірі - бақыланып тұрғандай сезім. Бөлмедегі әрбір көз, байқалған әрбір кідіріс, байқалған әрбір күмән. Слайдтар бұл сезімді жоймайды, бірақ оны қайта таратады.
Экранда тартымды көрнекіліктер пайда болған кезде, аудиторияның назары сіз бен мазмұн арасында бөлінеді. Сіз орындаушы емес, гид боласыз. Презентация назар аударарлық сәт болудан қалып, ортақ тәжірибеге айналады. Бұл өзгеріс теория жүзінде шағын, ал іс жүзінде маңызды.
Көрермендерге көрінетін нәрсе беретін суреттермен, диаграммалармен және диаграммалармен слайдтар жасаңыз. Мазмұнға қарай қимыл жасағанда, көрнекі материалға сілтеме жасағанда немесе жаңа слайдқа ауысқанда, сіз аудиториядан аулақ болмайсыз. Сіз олардың назарын аударасыз, бұл баяндамашының істеуі керек нәрсе.
2. Дайындал Ескертулер, сценарийлер емес
Презентацияңызды толығымен жаттап алу - мазасыздықты азайтудың орнына оны арттырудың ең сенімді тәсілдерінің бірі. Сөйлеудің орнына жаттап алғанда, бір сөзді ұмытып кету апатты сезім тудырады. Сценарийдің қаталдығы әрбір ауытқуды сәтсіздік сияқты сезіндіреді.
Кілт сөздерді ескертпелер әртүрлі жұмыс істейді. Әр бөлімнің негізгі идеясын, дәл келтіруіңіз керек кез келген статистиканы және ауыспалы сөз тіркестерін жазыңыз. Оларды бір қарағанда қарап шығу үшін қысқа етіп сақтаңыз. Егер бос орын қалдырсаңыз, ескертпелер бар, бірақ сіз оларға тәуелді емессіз. Сіз әңгімелесіп сөйлей аласыз, сөздеріңізді бөлмеге бейімдей аласыз және кез келген ауытқудан табиғи түрде қалпына келе аласыз, себебі сіз басында ешқашан жаттап алмағансыз.
3. Ойыңызда емес, дауыстап жаттығу жасаңыз
Ақыл-ой жаттығуы дайындық сияқты сезіледі. Шын мәнінде олай емес. Презентацияңызды оқып немесе ой елегінен өткізіп көргенде, сіз адамдардың алдында сөйлегендегідей жүйке жолдарын белсендірмейсіз. Ақыл-ой жаттығуы мен тікелей сөйлеу арасындағы алшақтық - мазасыздықтың негізгі себебі.
Сөйлеуге жаттықтыру Нақты презентацияңыздың алдында кемінде үш-бес рет дауыстап айтыңыз. Аудиториямен бірге қолданатын қарқынмен, жылдамырақ емес. Қай жерде табиғи түрде кідіртетініңізге, қай жерде ауысуларды өңдеу керектігіне және қай бөлімдер әлі де таныс емес екеніне назар аударыңыз. Әрбір орындалу мазмұнды көбірек иеленетіндей сезіндіреді. Сіз мұны бірнеше рет айтқандықтан, келесі не болатыны туралы алаңдауды тоқтатасыз.
4. Өзіңізді жазып алыңыз және объективті түрде шолу жасаңыз
Бұл мазасыздықты азайтуға қарсы болып көрінеді, сондықтан ол жұмыс істейді. Көптеген мазасыз баяндамашылар өздерін бақылаудан аулақ болады, себебі олар бұл олардың ең жаман қорқыныштарын растайды деп ойлайды. Бұл ешқашан дерлік болмайды.
Жазбаңызды бақылап, толықтырушы сөздерді, қарқын мәселелерін немесе сенімсіз болып көрінетін сәттерді жазып алыңыз. Содан кейін не жоқ екеніне назар аударыңыз: сол сәтте ешкім байқамайтын апатты сезінген ыңғайсыз үзіліс. Сіз ойлағандай жиі айтылмайтын толықтырушы сөздер. Іштен сезілгеннен гөрі айқынырақ жеткізу. Нақты жақсартуды білу дұрыс емес әрекет жасау туралы түсініксіз уайымнан гөрі аз мазасыздық тудырады. Қорқынышты пішінсіз нәрсе емес, түзетуді қажет ететін нақты нәрсе аласыз.
5. Бастамас бұрын мұқият тыныс алыңыз
Мазасыздық беткей, жиі тыныс алуға әкеледі, бұл миыңызға қауіп төндіретінін білдіреді және сіз басқаруға тырысып жатқан физикалық белгілерді күшейтеді. Баяу, бақыланатын тыныс алу керісінше әсер етеді. Ол жүйке жүйеңіздің тыныштыққа жауапты бөлігін белсендіреді және миыңыз әлі де басқаша ойлап тұрған кезде де қауіпсіздік сигналын береді.
Баяндама жасамас бұрын, мынаны қолданып көріңіз: мұрныңызбен төртке дейін санап дем алыңыз, төртке дейін ұстап тұрыңыз, аузыңыз арқылы төртке дейін дем шығарыңыз. Бес-он рет қайталаңыз. Сіз өзіңізді физикалық тұрғыдан тыныш сезінесіз, және бұл тыныштық сөйлеудің алғашқы бірнеше минутында, яғни ең қиын минуттарында да сақталады. Баяндама кезінде, егер мазасыздық күшейсе, әдейі үзіліс пен баяу тыныс алу жүйке жүйеңізді қалпына келтіреді. Тыңдаушыларыңыз байқамайды. Сіз байқайсыз.
6. Презентацияңызды пассивті емес, белсенді етіңіз
Тыныш бөлмеде сізді жай ғана бақылап отырған адамдарға презентация жасау - ең мазасыздық тудыратын форматтардың бірі. Бұл әрбір белгісіздік сәті көрінетін және әрбір үзіліс салмақты сезілетін өнімділік динамикасын жасайды.
Интерактивті элементтер бұл динамиканы бұзады. Сұрақ қойып, жауап күткенде, тікелей эфирде сауалнама жүргізгенде немесе қатысуға шақырғанда, аудитория пассивті емес, белсенді болады. Енді сіз жалғыз назар аударатын нәрсе емессіз. Сіз пікір алмасуды жеңілдетесіз, бұл аудитория үшін өнер көрсетуден түбегейлі өзгеше психологиялық тәжірибе.
AhaSlides дәл осыған негізделгенТікелей эфирдегі сауалнамалар, сөз бұлттары, викториналар және сұрақ-жауап сессиялары презентацияңызға тікелей енгізілуі мүмкін, сондықтан қатысу сессиядан ауытқу емес, оның бір бөлігі сияқты сезіледі. Бөлмедегі энергия өзгереді. Сіздікі де өзгереді.
7. Мазасыздықты қозу ретінде қайта қарастырыңыз
Жүйке қозуы мен қозуы бірдей физикалық реакцияларды тудырады: жүрек соғу жиілігінің жоғарылауы, зейіннің шоғырлануының жоғарылауы, адреналин. Жалғыз айырмашылық - оларды қалай түсіндіретініңізде.
Зерттеулер көрсеткендей, бұл сезімдерді қорқыныш емес, қозу ретінде қайта қарастыратын адамдар айтарлықтай жақсы нәтиже көрсетеді. Сезімдер өзгергендіктен емес, түсіндірме өзгергендіктен. Өзіңізге «Мен қобалжып тұрмын» деп айтудың орнына, «Мен қуаттандым» немесе «Мен дайынмын» деп айтып көріңіз. Мазасыздықты тудырған сол адреналин өнімділікті арттыра бастайды. Бұл жұмыс істеуге тым қарапайым болып көрінеді. Келесі презентацияңыздың алдында қолданып көріңіз және не болатынын байқаңыз.
8. Әдейі үзіліс жасаңыз
Мазасыз сөйлеушілер асығыс сөйлейді. Үнсіздік қауіпті сезіледі, сондықтан олар оны сөздермен, қосымша дыбыстармен немесе жылдам қарқынмен толтырады. Ирониясы - асығыс сөйлеу мазасыздықтың ең айқын белгілерінің бірі, ал әдейі үзіліс жасау сенімділіктің ең айқын белгілерінің бірі.
Негізгі бөлімдер арасындағы екі-үш секундтық үзіліс сізге ойлануға және қайта бастауға мүмкіндік береді. Маңызды мәселе алдындағы үзіліс күтуді тудырады. Отыруға тұрарлық нәрседен кейінгі үзіліс аудиторияңызға оны қабылдауға уақыт береді. Бұл үзілістер сіз үшін маңызды және басқалар үшін табиғи болып көрінеді. Оларды әдейі қолданыңыз, сонда презентация сіз өмір сүріп жатқан нәрсеге емес, сіз басқарып отырған нәрсеге көбірек ұқсай бастайды.
9. Әртүрлі ортада жаттығу
Көптеген адамдар тыныш кеңсесінде немесе жатын бөлмесінде жаттығу жасайды, содан кейін жарық, шуыл және бейтаныс орналасуы бар үлкен бөлмеде жұмыс істеуге мәжбүр болады. Жаттығу ортасы мен нақты орта арасындағы сәйкессіздік күндізгі мазасыздықтың маңызды көзі болып табылады.
Бұл алшақтықты әдейі азайтыңыз. Үлкен бөлмелерде, сыртта, шуылы кеңістіктерде, күннің әртүрлі уақыттарында жаттығыңыз. Әртүрлілік икемділікті дамытады. Әртүрлі контексттерде жеткілікті түрде сөйлеген кезде, нақты орын қауіп төндіретін нәрсеге емес, басқа бөлмеге ұқсайды.
10. Ерте келіп, барлығын тексеріп көріңіз
Көрермендер алдындағы белгісіз техникалық мәселелер шынымен де мазасыздық тудырады. Олардың алдын алуға болады.
Слайдтарыңызды проекторда немесе экранда тексеру үшін ерте келіңіз. Дыбыс жүйесін тексеріңіз. Ноутбугыңыздың дұрыс қосылғанын тексеріңіз. Аудио-бейне қызметкерлерімен кездесіп, сөйлеу кезінде бірдеңе дұрыс болмаса, оларға қалай тез жету керектігін біліңіз. Сахнада немесе сөйлеу аймағында адамдар қарап тұрғанда бөтен сезінбеу үшін жүріңіз.
Бұл дайындық бір уақытта екі нәрсені жасайды. Іс жүзінде, ол мәселелерді апатқа айналмас бұрын анықтайды. Психологиялық тұрғыдан алғанда, ол белгісіздікті таныс нәрсеге айналдырады, ал таныс нәрсе - мазасыздықты азайтатын ең сенімді құралдардың бірі.
Уақыт өте келе сенімділікті арттырыңыз
Жоғарыдағы он стратегия презентациядағы мазасыздықтың тікелей тәжірибесіне қатысты. Бұл бөлім ұзынырақ доға туралы.
Глоссофобияны уақыт өте келе азайтудың ең сенімді жолы - дәлелдермен біріктірілген экспозиция. Сіз әрбір ұсыныс жасаған сайын және ешқандай апатты жағдай орын алмаса, миыңыз қауіп-қатерді бағалауды аздап жаңартады. Сіз өсіп келе жатқан жазбаға тағы бір деректер нүктесін қосасыз, онда: Мен мұны істедім, бәрі жақсы болды, мен оны қайтадан жасай аламын деген сөздер бар. Жеткілікті қайталаулардан кейін мазасыздық жоғалып кетпейді, бірақ оның сипаты өзгереді. Ол кішірейеді, басқарылатын болады және сізді жолдан тайдыру ықтималдығы азаяды.
Маңыздысы - дайын болмай тұрып бастау. Баяндама жасамас бұрын мазасыздық жоғалғанша күту - бұл ешқашан баяндама жасамауыңызға кепілдік беретін стратегия, себебі мазасыздық көрермендердің назарын аудармайынша кетпейді. Төмен тәуекелді жағдайлардан бастаңыз: шағын топтық кездесу, достық аудитория алдында қысқаша баяндама, жергілікті іс-шарада бес минуттық үзіліс. Өз тәжірибеңізді әдейі құрыңыз. Әрбір сәтті презентация келесісін сәл қорқынышсыз етеді.
Мұның қайда апаратыны туралы білуге тұрарлық екі нәрсе. Біріншіден, көптеген тәжірибелі, қабілетті спикерлер баяндама жасамас бұрын әлі де қобалжиды. Мақсат - қобалжусыз тәжірибе емес. Бұл қобалжуды басқаратын қобалжу. Екіншіден, сол кезде сақталатын қобалжу пайдалы түрі болып табылады: оны қиындататын сал ауруына қарағанда, жеткізуді жақсартатын жоғары зейін мен энергия.
Міне, мәселе осында. Мазасыздықтан қорықпайтындыққа емес, мазасыздыққа қарамастан, мазасыздықтан қабілеттілікке, және ақырында өз қабілетінің жеткілікті дәлелі бар және мазасыздық бөлмедегі ең шулы нәрсе болуды тоқтататын адамға.
Орау
Презентациядан қорқу қалыпты, кең таралған және шынымен де басқарылатын нәрсе. Ерік-жігер немесе оң ойлау арқылы емес, арнайы дайындық, саналы жаттығу және миыңыз презентацияны қауіп ретінде қарастыруды тоқтататындай жеткілікті қайталаулар арқылы.
Осы нұсқаулықтан бір стратегияны таңдап, оны келесі презентацияңызға қолданыңыз. Тек біреуін. Қандай өзгерістерге назар аударыңыз. Содан кейін тағы біреуін қосыңыз.
Мазасыздық жоғалып кетпеуі мүмкін. Бірақ онымен қарым-қатынасыңыз өзгереді. Және бұл жеткілікті болып шығады.
