Көптеген модераторлар мидың жұмысын қысқа зейін қоюға кінәлі жеңілдік ретінде қарастырады. Бұл тұжырым дұрыс емес. Microsoft зерттеушілері 14 қызметкерге ЭЭГ гарнитураларын орнатып, оларды бірінен соң бірі бейнеконференциялар арқылы өткізген кезде, стресс сигналдары әр сессия сайын біртіндеп артып отырды [1]. Кездесулер арасындағы 10 минуттық саналы үзіліс бұл үлгіні толығымен қалпына келтіріп, төрт қоңырау кезінде стресс деңгейін біркелкі ұстады. Мидың жұмысын тоқтату мейірімділік емес. Олар аудиторияңыздың ақпаратты қабылдауы және сақтауы үшін қажетті когнитивтік күйді сақтау механизмі.
Бұл нұсқаулықта L&D жаттықтырушылары мен кездесулерді ұйымдастырушыларға арналған 15 іс-шара қамтылған, олардың әрқайсысын қашан пайдалану керектігі және оны қалай интерактивті ету керектігі туралы нұсқаулар берілген.
Неліктен сіздің сессияларыңыз оларды қажет етеді
Адам миы марафонға шоғырлану үшін жасалмаған. Кеңінен сілтеме жасалған шолу ... сайтында жарияланған. Физиология біліміндегі жетістіктер 10-15 минуттық зейін шегі туралы жалпы тұжырым бастапқы деректермен жақсы расталмайтынын анықтады [2]. Зейін бұдан да өзгермелі. Бірақ практикалық тұрғыдан алғанда, жаттықтырушылар кездесетін шындық - адамдар қарқынын өзгертпей тығыз мазмұнды қарап отырғанда, қызығушылық айтарлықтай төмендейді. TED-тің 18 минуттық шегі қатаң биологиялық ережені емес, дизайн таңдауын көрсетеді, бірақ ол дұрыс бағытты көрсетеді: формат пен қарқын мазмұн сияқты маңызды.
Microsoft EEG деректері нақтырақ қорытынды жасайды: бұл жинақ мәселе бір сессия ұзақтығында емес, үзіліссіз кездесулерде туындайды [1]. Әр кездесу алдында үзіліс жасаған қатысушылар тыныштық сақтап, белсенді болды. Қатыспағандар кейінгі сессияларға да әсер ететін стресстік белгілерді көрсетті.
Күн тәртібіңізге басынан бастап үзілістер енгізудің қажеті осы.
Миды бұзуға арналған 15 әрекет
1. Тікелей эфирдегі энергияны тексеру сауалнамасы
Ұзақтығы: 1-2 минут | Ең қолайлы: Энергия белгіленген кез келген нүкте
Бөлмеге демалу керек пе деп болжаудың орнына, тікелей сауалнама арқылы тікелей сұраңыз: «1-ден 5-ке дейінгі шкала бойынша, қазір сіздің энергияңыз қандай?» Нәтижелер сізге қандай демалу керектігін айтады. Егер көпшілік 3-4 болса, бұл жылдам жаттығу, ал егер барлығы 1-2 болса, бұл айтарлықтай нәтиже.
AhaSlides көмегімен рейтинг шкаласы бойынша сауалнаманы орнату шамамен 30 секундты алады және қатысушылар жауап берген кезде тікелей нәтижелерді көрсетеді. Деректер үзілістің соңында бірдей сауалнаманы жүргізсеңіз, бұрын/кейін салыстыруды да береді.
Pro Кеңес: Нәтижелер төмен энергия көрсеткен кезде, оны былай атаңыз: «Көпшілігіңіз 2-3 деңгейде екеніңізді көріп тұрмын. Алға жылжу үшін бес минут уақыт бөлейік».
2. «Қалпына келтіруді қалайсыз ба?»
Ұзақтығы: 3-4 минут | Ең қолайлы: Ауыр тақырыптар арасындағы ауысулар
Екі абсурдтық нұсқаны ұсынып, қатысушыларға дауыс беріңіз. Нұсқалар неғұрлым ақымақ болса, соғұрлым жақсы. Күлкі шынымен кортизолды төмендетеді [3], бұл оның жұмыс істеуінің бір себебі.
мысалдар:
- "Сіз бір аттың көлеміндей үйрекпен шайқасқанды қалайсыз ба, әлде 100 үйректің көлеміндей жылқымен шайқасқанды қалайсыз ба?"
- «Сіз тек сыбырлай алатынды қалайсыз ба, әлде тек айқайлай алатынды қалайсыз ба?»
- «Айта бергеннің бәрін ән айтуды немесе барған жеріңде билеуді қалайсың ба?»
Бұл басқаша бүкіл сессияны экранда есімдер ретінде өткізетін әріптестер арасында шынайы байланыстың қысқа сәтін жасайды.
3. Көлденең қозғалыс сынағы
Ұзақтығы: 2 минут | Ең қолайлы: Жаттығу кезіндегі энергияны арттыру
Қатысушыларға дененің ортаңғы сызығын кесіп өтетін қозғалыстарды көрсетіңіз:
- Оң қолды сол тізеге, содан кейін сол қолды оң тізеге тигізіңіз
- Көздеріңізбен бақылай отырып, ауада 8 фигурасының өрнектерін салыңыз
- Бір қолыңызбен басыңызды сипап, екінші қолыңызбен ішіңізді уқалаңыз
Бұл қозғалыстар мидың екі жағын да қамтиды және қан айналымын жақсартады, бұл мәселені шешуге немесе шығармашылық жұмысқа кіріспес бұрын пайдалы.
4. Найзағай тәрізді дөңгелек сөз бұлты
Ұзақтығы: 2-3 минут | Ең қолайлы: Тақырыптық ауысулар немесе жылдам түсініктеме алу
Бір ашық сұрақ қойыңыз және жауаптардың нақты сөз бұлтын толтырғанын көріңіз:
- Бір сөзбен айтқанда, қазір өзіңізді қалай сезініп тұрсыз?
- «Жаңа ғана қарастырған тақырыптағы ең үлкен қиындық не?»
- Таңертеңгі таңыңызды бір сөзбен сипаттаңыз.
Ең көп таралған жауаптар ең үлкен болып көрінеді, бұл бөлмеге көңіл-күйді бірден ұжымдық түрде бағалауға мүмкіндік береді. AhaSlides-тің Word Cloud слайд түрі мұны автоматты түрде өңдейді. Сұранысты теруден басқа ешқандай орнату қажет емес.
Бұл дәстүрлі ауызша тексерулерден асып түседі, себебі ол жылдам, анонимді және тыныш қатысушыларға тең дауыс береді.
5. Үстелді мақсатты түрде созу
Ұзақтығы: 3 минут | Ең қолайлы: Ұзақ виртуалды кездесулер
Тек «тұрып, созылу» ғана емес, әр қимылды жаттығумен байланыстыратын контекст беріңіз:
- Мойынды айналдыру: "Соңғы бөліктен алынған керілісті жайыңыз"
- Иық иығын қиқаң еткізеді: "Сізге ауыр тиіп тұрғанның бәрінен арылыңыз"
- Отырған күйде омыртқаны бұрау: "Экраннан 20 секундқа басқа жаққа қара"
- Білек пен саусақтарды созу: «Қолдарыңызға демалыңыз»
Виртуалды кездесулер үшін адамдардан камераларын қосулы ұстауды сұраңыз. Бұл қозғалысты қалыпқа келтіреді және бөлінген топтардың өздерін оқшауланбағандай сезінуіне көмектеседі.
6. Екі шындық және кездесу өтірігі
Ұзақтығы: 4-5 минут | Ең қолайлы: Ұзақ мерзімді тренингтер кезінде байланыс орнату
Үш тұжырыммен бөлісіңіз, екеуі шын, біреуі жалған, және қатысушылардан өтірікке дауыс беруін сұраңыз. Сіз оны жеке қалпында қалдыра аласыз немесе сессия тақырыбымен байланыстыра аласыз:
- «Мен бір рет тоқсандық шолу кезінде ұйықтап қалдым / Мен 15 елде болдым / Мен Рубик кубигін 2 минуттан аз уақытта жинай аламын»
- «Біздің команда өткен тоқсанда мақсаттарының 97%-ына жетті / Біз 3 жаңа нарықта іске қостық / Біздің ең үлкен бәсекелесіміз біздің өнімімізді көшіріп алды»
AhaSlides бағдарламасында бірнеше таңдау слайдын пайдалану сізге ашылу алдында тікелей дауыс беруді көрсетуге мүмкіндік береді, бұл жауапты жақсартуға мүмкіндік беретін бірнеше секундтық шиеленісті тудырады.
7. Бір минуттық тыныс алуды қалпына келтіру
Ұзақтығы: 1-2 минут | Ең қолайлы: Күрделі талқылаулардан немесе қиын тақырыптардан кейін
Топты қорап тәрізді тыныс алу арқылы бағыттаңыз:
- 4 рет дем алу
- 4 рет ұстап тұру
- 4 рет дем шығару
- 4 рет ұстап тұру
- 3-4 рет қайталаңыз
Қораптық тыныс алу клиникалық және жоғары өнімділік жағдайларында жүйке жүйесін тыныштандыру және стресстік реакцияға қарсы тұру үшін қолданылады [4]. Жаттығу жағдайында бұл 60-90 секундты алады және қатысушылардан тек еріп жүруге дайын болуды талап етеді.
8. Егер... болса, тұрыңыз.
Ұзақтығы: 3-4 минут | Ең қолайлы: Күш-қуат беретін түстен кейінгі сессиялар
Қатысушыларға қатысты болса, мәлімдемелерді дауыстап айтып, орындарынан тұрғызыңыз (немесе бейне қоңырауларда реакцияны қолданыңыз):
- «Бүгін 2 кеседен артық кофе ішкен болсаңыз, тұрыңыз»
- «Қазір ас үй үстеліңізден жұмыс істеп жатсаңыз, тұрыңыз»
- «Егер сіз кездейсоқ қате адамға хабарлама жіберген болсаңыз, тұрыңыз»
Физикалық қозғалыс екінші орында. Негізгі құндылық - таратылған немесе көбінесе тыныш бөлмеде ортақ тәжірибе жасау.
9. 5-4-3-2-1 жерге тірелу жаттығуы
Ұзақтығы: 2-3 минут | Ең қолайлы: Қарқынды талқылаулардан кейін немесе маңызды шешімдер қабылдамас бұрын
Қатысушыларды сенсорлық сана арқылы өткізу:
- Сіз көре алатын 5 нәрсе
- Физикалық тұрғыдан қол тигізуге болатын 4 нәрсе
- Сіз ести алатын 3 нәрсе
- Иіс сезетін 2 нәрсе
- Дәмін тата алатын 1 нәрсе
Бұл әдіс мазасыздықты басқаруда қазіргі сәтте назар аудару үшін қолданылады. Тренинг жағдайында ол адамдардан келесі қадамдар туралы нақты ойлануды сұрамас бұрын эмоционалды талқылаудан кейін жақсы жұмыс істейді.
10. Жылдам сурет салу сынағы
Ұзақтығы: 3-4 минут | Ең қолайлы: Шығармашылық немесе мәселелерді шешу сессиялары
Қатысушыларға қарапайым сұраққа жауап жазу үшін 60 секунд беріңіз:
- «Өзіңіздің идеалды жұмыс орныңызды салыңыз»
- «Бұл жоба туралы өз пікіріңізді бір суретпен көрсетіңіз»
- «Бұл кездесуді жануар ретінде салыңыз»
Жеке кездесулер үшін суреттерді камераға жақын ұстаңыз. Виртуалды кездесулер үшін қатысушылар фотосуретті жүктей алатындай етіп AhaSlides идеялар тақтасын пайдаланыңыз. Ең күлкілі, ең жақын, ең дәл санаттар бойынша дауыс беріңіз, сонда сіз екі минут бойы шынайы күлкіңізге бөленесіз.
Сурет салу ауызша өңдеуге қарағанда басқа когнитивтік жолдарды белсендіреді. Ми шабуылы сегментінен бұрын оны іске қосу жағдайды жеңілдетеді.
11. Үстел орындығымен йога ағыны
Ұзақтығы: 4-5 минут | Ең қолайлы: Ұзақ жаттығу күндері
Топты қарапайым отырып қимылдар жасау арқылы басқарыңыз:
- Сиыр-мысық отыру: әр тыныс алғанда омыртқаңызды иіп, айналдыра бүгіңіз
- Мойынды босату: құлақты иыққа түсіру, ұстау, екі жағын ауыстыру
- Отырған күйде бұралу: орындық тұтқасын ұстап, ақырын айналдырыңыз
- Тобықты айналдыру: бір аяқты көтеріп, әр бағытта 5 рет айналдырыңыз
- Иық пышағын қысу: артқа тарту, ұстау, босату
Тіпті қысқа мерзімді қозғалыс үзілістері ұзақ отырумен салыстырғанда когнитивті өнімділікті жақсартатыны дәлелденген [5]. Түстен кейінгі бес минут кофеинді тұтынудан гөрі жаттығудың қалған бөлігіне көбірек әсер етеді.
12. Эмодзи туралы әңгіме
Ұзақтығы: 2-3 минут | Ең қолайлы: Күрделі тренинг тақырыптары кезінде эмоционалды тексерулер
Қатысушылардан қазіргі күйлерін білдіретін эмодзилерді таңдауды сұраңыз:
- «Аптаңызды қорытындылайтын 3 смайликті таңдаңыз»
- "Соңғы бөлімге эмодзилерде жауап беріңіз"
- "Бұл жаңа дағдыны үйренуге қалай қарайсыз? Оны смайликтермен білдіріңіз"
Word Cloud слайды мұнда жұмыс істейді. Қатысушылар эмодзи кейіпкерлерін тікелей тере алады. Нәтижесінде көптілді топтардағы тілдік кедергілерді жеңетін бөлмені тез, төмен қысымды эмоционалды оқу пайда болады.
13. Жылдам желілік рулетка
Ұзақтығы: 5-7 минут | Ең қолайлы: 15 немесе одан да көп қатысушымен бір күндік сабақтар
Қатысушыларды 90 секундтық сөйлесулер үшін кездейсоқ түрде белгілі бір сұрау бойынша жұптаңыз:
- «Өткен айдағы ең үлкен жеңісіңізбен бөлісіңіз»
- «Биыл қандай дағдыны дамытқыңыз келеді?»
- «Мамандығыңызды қалыптастырған адам туралы айтып беріңізші»
Жұптарды 2-3 рет ауыстырыңыз. Виртуалды сессиялар үшін экранда кері санақ таймері көрінетін бөлімше бөлмелерін пайдаланыңыз. Қысқаша сауалнама циклды аяқтайды және жаттығудың маңыздылығын арттырады, мысалы, «Әріптесіңіз туралы жаңа нәрсе білдіңіз бе?».
Ұйымдар үшін практикалық артықшылығы: оқу күндері орнатылатын кросс-функционалды байланыстар күнделікті жұмыста ақпарат ағынын жақсартады.
14. Алғыс найзағайының дөңгелек пішіні
Ұзақтығы: 2-3 минут | Ең қолайлы: Күн соңындағы сессиялар немесе стресстік кездесу тақырыптары
Ұжымдық бағалауға арналған жылдам тапсырмалар:
- «Бүгін жақсы өткен бір нәрсені атаңыз»
- «Осы аптада сізге көмектескен біреуді атап өтіңіз»
- «Сізді не күтіп тұр?»
Алғыс айту тәжірибелері мидың марапаттау тізбегіндегі белсенділікті арттырады, дофамин мен серотонин деңгейін көтереді [6]. Сессия жағдайында бұл әсіресе қатысушылар қиын түстен кейін оралмас бұрын жабылу кезінде жақсы жұмыс істейді. Анонимді тапсырмалар үшін AhaSlides бағдарламасындағы Ашық жауап беру мүмкіндігін пайдаланыңыз, содан кейін бес немесе алтысын дауыстап оқыңыз.
15. Викторина энергия күшейткіші
Ұзақтығы: 5-7 минут | Ең қолайлы: Түскі астан кейінгі үзілістер немесе сессияның басталуы
Үш-бес жылдам викторина сұрақтары дрифтинг бөлмесін қайта баурап алу үшін жеткілікті достық бәсекелестікті тудырады. Салаға қатысты, поп-мәдениет немесе жалпы білім сияқты тақырыптардан таңдаңыз. Жеңіл болыңыз: мәселе білім алуда емес, энергияны көтеруде.
AhaSlides викторинасы мүмкіндігі ұпай жинауды және тікелей эфирдегі көшбасшылар тақтасын автоматты түрде өңдейді. Шағын сыйлық немесе жай ғана мақтану құқығын қосыңыз. Сату топтары бұл форматқа әсіресе жақсы жауап береді. Бәсекелестік динамикасы оларды жұмыста не ынталандыратынын көрсетеді.
Үзілістерді күн тәртібіңізге қалай енгізуге болады, қарқыныңызды жоғалтпай
Ең көп таралған қарсылық: «Менің уақытым жоқ, менде мазмұн тым көп».
Қарсы дәлел: үзілістерсіз қатысушылар сіз өтетін нәрсенің аз бөлігін сақтайды. 60 минуттық сессияға екі минуттық үш үзіліс қосу алты минутқа кетеді. Егер бұл үзілістер қалған 54 минут ішінде есте сақтау мен қатысуды айтарлықтай жақсартса, онда бұл айырмашылық айқын.
Жұмыс істейтін құрылым:
Сабақ ұзақтығыҮзіліс құрылымы30 минутОртасында 1 микроүзіліс (1-2 мин)60 минут2 үзіліс (әрқайсысы 2-3 мин)Жарты күндік жаттығуӘр 25-30 минут сайын үзіліс + әр 90 минут сайын ұзағырақ үзіліс
Демалыс түрін бөлменің қажеттілігіне сәйкестендіріңіз:
Аудитория күйіҮзіліс түріАқыл-ойы шаршағанТыныс алу немесе саналы жаттығуФизикалық шаршағанҚозғалысқа негізделген белсенділікӘлеуметтік байланыс үзілгенБайланысты дамыту белсенділігіЗейінін жоғалтуЖоғары энергиялы интерактивті ойынЭмоционалды түрде шаршағанАлғыс айту немесе юморға негізделген белсенділік
Бір практикалық кеңес: үзілістерді алдын ала хабарлаңыз. «Шамамен 15 минуттан кейін келесі бөлімге дейін екі минуттық энергияны қалпына келтіреміз» деген сөз қатысушыларды өз кестелерін ойша тексерудің орнына, сол уақытқа дейін сізбен бірге болуға итермелейді.
Дереккөздер
[1] Microsoft жұмыс үрдістерінің индексі. (2021). Зерттеулер миыңыздың үзіліске мұқтаж екенін дәлелдейді. microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/brain-research
[2] Брэдбери, NA (2016). Дәріс кезіндегі зейіннің ұзақтығы: 8 секунд, 10 минут немесе одан да көп пе? Физиология біліміндегі жетістіктер, 40 (4), 509-513. doi.org/10.1152/advan.00109.2016
[3] Данбар, RIM, Baron, R., Frangou, A., Pearce, E., van Leeuwen, EJC, Stow, J., Partridge, G., MacDonald, I., Barra, V., & van Vugt, M. (2012). Әлеуметтік күлкі ауырсыну шегінің жоғарылауымен өзара байланысты. Корольдік қоғамның еңбектері, 279 (1731), 1161-1167.
[4] Заккаро, А., Пиарулли, А., Лаурино, М., Гарбелла, Э., Меникуччи, Д., Нери, Б., және Геминьяни, А. (2018). Тыныс алуды бақылау өміріңізді қалай өзгерте алады: Баяу тыныс алудың психофизиологиялық корреляцияларына жүйелі шолу. Адам неврологиясындағы шекаралар, 12, 353.
[5] Хаггер-Джонсон, Г., Гоу, А.Ж., Берли, В., Гринвуд, Д., және Кейд, ДЖ (2016). Ұлыбританиядағы әйелдер когортасын зерттеудегі отыру уақыты, мазасыздық және барлық себептерден болатын өлім. Америкалық профилактикалық медицина журналы, 50 (2), 154-160.
[6] Эммонс, РА және МакКаллоу, ME (2003). Баталарды ауыртпалықпен салыстыру: күнделікті өмірдегі ризашылық пен субъективті әл-ауқаттың эксперименттік зерттеуі. Тұлға және әлеуметтік психология журналы, 84 (2), 377-389.
