Егер сіз үлкен мемлекеттік ұйымда немесе корпорацияда жұмыс істеген болсаңыз, сізге таныс болуы мүмкін. бюрократиялық басшылық стиль. Кейде бұл ренжітетін болса да, бұл көшбасшылық стилінің ұзақ уақыт бойы сақталуының себебі бар.
Бұл мақалада біз бюрократиялық көшбасшылықтың не екенін қарастырамыз. Және бұл сіздің командаңызға қолайлы ма.
AhaSlides көмегімен қосымша кеңестер
| Бюрократиялық көшбасшылықтың ең жақсы үлгісі кім? | Стив Истербрук: McDonald's-тың бұрынғы бас директоры |
| Бюрократиялық көшбасшылықты кім ойлап тапты? | Макс Вебер |
| Бюрократияның негізгі пайдасы? | Ұйымда тапсырыс жасаңыз |
Командаңызды тартуға арналған құрал іздеп жүрсіз бе?
AhaSlides сайтындағы көңілді викторина арқылы топ мүшелерін жинаңыз. AhaSlides үлгі кітапханасынан тегін викторинаға жазылыңыз!
🚀 Тегін викторинаны алыңыз☁️
Бюрократиялық көшбасшылық дегеніміз не?
Бюрократиялық көшбасшылық - бұл белгіленген ережелер мен процедураларды орындау арқылы тәртіп пен жүйелілікті сақтауға бағытталған көшбасшылық стилі. Мұны торт рецепті ретінде қарастырыңыз: қажетті нәтижеге жету үшін қадамдарды орындау керек. Бюрократиялық көшбасшылар барлығының бірдей нұсқаулар аясында жұмыс істеуін қамтамасыз етуге назар аударады, сондықтан қателіктерге немесе жоспардан ауытқуға орын жоқ.
Сіз үкіметтік ұйымдарда, ірі корпорацияларда және құрылым мен бақылау маңызды болып табылатын басқа ресми мекемелерде бюрократиялық көшбасшылықты жиі табасыз. Ал бюрократиялық көшбасшылар тұрақтылық пен сабақтастықты бағалайтын дәстүршілер ретінде қарастырылады, сондықтан олар әрқашан инновациялық немесе шығармашылық орталар үшін ең жақсы таңдау бола бермейді.
Бұл біршама қатал болып көрінгенімен, бұл жетекшілік ірі ұйымдарда жүйелілік пен тәртіпті сақтау үшін тиімді болуы мүмкін. Көптеген жағдайларда бюрократиялық жетекшілік сіздің командаңыз немесе ұйымыңыз үшін ең жақсы нәтижелерге қол жеткізу үшін құрылым мен икемділік арасындағы дұрыс теңгерімді табуға көмектеседі.
Бюрократиялық көшбасшылықтың 6 сипаты қандай?
Мұнда бюрократиялық көшбасшылықтың 6 сипаттамасын білу қажет:
1/ Ережелер мен процедуралар маңызды
Бюрократиялық жетекшілер ұйымдағы жүйелілік пен тұрақтылықты сақтау үшін қажет деп есептей отырып, белгіленген ережелер мен процедураларды ұстанудың маңыздылығына назар аударады.
Олар қатаң нұсқаулар мен стандарттарды ұстану арқылы қызметкерлер өз міндеттерін шатастыру немесе түсінбеушіліксіз табысты және тиімді орындай алады деп есептейді.
2/ Биліктің иерархиясы және айқын сызықтары
Бюрократиялық жетекшілік нақты билік сызығы бар ресми құрылымды талап етеді, бұл ұйымда нақты анықталған иерархияның бар екенін білдіреді. Иерархияның әрбір деңгейінде нақты жауапкершіліктер мен міндеттер бар және қызметкерлер шешім қабылдау немесе басшылық іздеу кезінде командалық тізбекті ұстануы керек.
Бұл иерархия және нақты өкілеттік сызықтары бюрократиялық көшбасшылық сипаттамаларының маңызды бөлігі болып табылады және белгілі бір жағдайларда пайдалы болуы мүмкін, өйткені ол қандай міндеттер мен шешімдерге кім жауапты екенін түсіндіреді. Ол шатасулар мен қақтығыстардың алдын алуға, сондай-ақ әрбір адамның тәжірибесі мен жауапкершілігіне негізделген тапсырмалардың тиісті түрде тағайындалуын қамтамасыз етуге көмектеседі.
3/ Мамандық маңызды
Бюрократиялық көшбасшылық стилі мамандандыруды бағалайды, ұйымдағы әрбір адамның белгілі бір рөлі мен сараптама саласы бар. Бұл қызметкерлер өздерінің негізгі құзыреттерінен тыс болуы мүмкін бірнеше тапсырмаларды орындауға тырыспай, өздерінің нақты жауапкершілік саласына назар аударып, сол салада сарапшы болу керек дегенді білдіреді.
Жеке тұлғаларға өздерінің арнайы тәжірибе салаларына назар аударуға мүмкіндік беру арқылы ұйым олардың бірегей дағдылары мен білімдерін пайдалана алады.
Оған қоса, мамандандырылған рөлдерге ие болу әрбір тапсырманың ең жоғары сапа деңгейінде орындалуын қамтамасыз етуге көмектеседі, өйткені қызметкерлер барлық назарын және ресурстарын жауапкершілік саласына арнай алады.
4/ Тұлғасыз қарым-қатынастар
Бюрократиялық басшылар қол астындағылармен салқын қарым-қатынаста болуы мүмкін, олар жеке қарым-қатынастардан гөрі өнімділікке және ережелерді сақтауға назар аударады. Бұл басшы мен бағынушының қарым-қатынасы формальды және транзакциялық, жеке байланыстарды немесе эмоционалдық байланыстарды құруға аз көңіл бөлетінін білдіреді.
Жеке тұлғалық емес қарым-қатынастар шешімдер мен бағалаулардың жеке көзқарастар немесе қарым-қатынастардан гөрі объективті критерийлерге негізделгенін қамтамасыз етеді.
Сонымен қатар, жеке және кәсіби қарым-қатынастар арасында нақты шекараларды жасау мүдделер қақтығысын болдырмауға және таңдаулардың бизнестің ең жақсы мүдделеріне сай келетініне көз жеткізуге көмектеседі.
5/ Тиімділік пен өнімділікке басымдық беру
Бюрократиялық жетекшілер тиімділік пен өнімділікке басымдық береді. Тиімділікке назар аудара отырып, бюрократиялық жетекшілер ресурстарды оңтайландыруды, ысырапты азайтуды және ұйымның өнімділігін арттыруды мақсат етеді.
Ол барлық шешімдердің ақылмен қабылдануына, тапсырмалардың уақытылы және тиімді орындалуына кепілдік береді.
6/ Өзгерістерге төзімділік
Бюрократиялық көшбасшылар өзгерістер мен инновацияларға төзімді болуы мүмкін, өйткені олар тәжірибе мен тәуекелге барудан гөрі жүйелілік пен болжамдылықты қалайды. Олар жаңа идеялармен тәжірибе жасаудан немесе өзгеретін жағдайларға бейімделуден гөрі заттарды сол күйінде сақтауға көбірек көңіл бөлуі мүмкін.
Бюрократиялық көшбасшылық ұйымға тұрақты және болжамды ортаны сақтауға және теріс салдары болуы мүмкін асығыс шешімдердің немесе асығыс өзгерістердің алдын алуға көмектеседі.
Оған қоса, нақты процедуралар мен хаттамалардың болуы өзгерістердің ұйымдасқан түрде орындалуын қамтамасыз етуге көмектеседі, бұл қателерді азайтады.
Бюрократиялық көшбасшылықтың артықшылықтары мен кемшіліктері қандай?
Бюрократиялық басшылықтың артықшылықтары мен кемшіліктері бар. Көшбасшылар үшін бюрократиялық көшбасшылықтың оң және теріс жақтарын нақты контекстте таразылау және ұйымның қажеттіліктеріне ең жақсы сәйкес келетін көшбасшылық стилін қабылдау өте маңызды.
Бюрократиялық көшбасшылықтың артықшылықтары
- Ол ұйымдағы тұрақтылық пен жүйелілікті қамтамасыз етеді. Бұл өндіріс немесе қаржы сияқты сенімділік пен болжамдылық маңызды салаларда өте маңызды.
- Бұл процесті жеңілдетеді және шатасулардың алдын алады, әсіресе қызметкерлер көп және күрделі процестер бар ірі ұйымдарда.
- Ол әрбір қызметкердің тапсырмаларын тиімді орындауды қамтамасыз етеді және жоғары өнімділікке әкелуі мүмкін.
- Бұл біржақтылықсыз объективті шешімдер қабылдауға көмектеседі.
Бюрократиялық басшылықтың кемшіліктері
- Бюрократиялық көшбасшылық стильдер ұйымдардың жаңа тәжірибеге бейімделуін немесе жаңа мүмкіндіктерді пайдалануын қиындатады.
- Белгіленген ережелер мен процедуралардан тыс зиянды немесе күрделі мәселелерге жауап беру қиын.
- Қызметкерлерде мотивация және жұмысқа қанағаттану жетіспейді, өйткені олар басшымен тығыз қарым-қатынас орнатпайды.
- Бюрократиялық көшбасшылық шығармашылық пен инновацияны тұншықтыруы мүмкін, өйткені эксперимент немесе тәуекелге бару үшін аз орын болуы мүмкін.
Бюрократиялық көшбасшылықтың мысалдары
Бюрократиялық көшбасшылық әдетте күшті тұлғалар мен харизмаға ие әйгілі көшбасшылармен байланысты болмаса да, мұндай көшбасшылық қасиеттерді танытқан көрнекті қайраткерлердің кейбір мысалдары әлі де бар. Міне, бюрократиялық жетекшілердің бірнеше мысалдары:
1/ Дуайт Д. Эйзенхауэр
Эйзенхауэр АҚШ армиясының бес жұлдызды генералы болды, кейінірек Америка Құрама Штаттарының 34-ші президенті болды. Әскери басшы ретінде ол ережелер мен процедураларды қатаң сақтауымен танымал болды, бұл оған Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде өз әскерлерін жеңіске жетуге көмектесті.
2/ Роберт Макнамара
Макнамара президенттер Кеннеди мен Джонсон кезінде қорғаныс министрі қызметін атқарды. Ол тиімділік пен тиімділікке баса назар аударатын шешім қабылдауға аналитикалық және деректерге негізделген көзқарасымен танымал болды.
3/ Анри Файол
Файоль бюрократиялық басқару жөніндегі жұмысымен танымал француз өнеркәсіпшісі және менеджмент теоретигі болды. Ол ұйымдық тиімділік пен нәтижелілікке қол жеткізуде нақты өкілеттіктердің, мамандандырудың және ресми рәсімдердің маңыздылығын атап өтті.
4/ Макдональд
McDonald's, фастфуд тізбегі жиі бюрократиялық ұйымның үлгісі ретінде келтіріледі. Компанияның жоғары құрылымдық ұйымдық иерархиясы бар, оның нақты өкілеттіктері мен мамандықтары бар.
Мысалы, қызметкерлер тапсырыс қабылдау немесе тағам дайындау сияқты нақты тапсырмаларды орындауға үйретіледі. Олар жүйелілік пен тиімділікті қамтамасыз ету үшін қатаң ережелер мен процедураларды ұстанады деп күтілуде.
Негізгі тағамдар
Бюрократиялық көшбасшылық құрылымды, жүйелілікті және тиімділікті қамтамасыз ететін екі жүзді семсер болуы мүмкін, бірақ жаңашылдық пен бейімделгіштікке кедергі келтіруі мүмкін. Бұл денсаулық сақтау немесе қаржы сияқты белгілі бір салалар үшін қолайлы болуы мүмкін, мұнда ережелер мен ережелерді қатаң сақтау өте маңызды. Дегенмен, бюрократиялық көшбасшылық стильдер жылдам шешім қабылдау және икемділік қажет болатын серпінді және жылдам орталарда идеалды болмауы мүмкін.
Басшылар үшін оның артықшылықтары мен кемшіліктерін білу және оны дұрыс контексте орынды пайдалану маңызды. Бюрократиялық көшбасшылықтың ерекшеліктерін түсіну арқылы басшылар оны қашан және қалай тиімді пайдалану керектігін жақсырақ анықтай алады.
Сондықтан, сіз менеджер немесе қызметкер болсаңыз да, кез келген көшбасшылықтың ықтимал артықшылықтары мен кемшіліктерін және оның жұмыс орныңызға қалай әсер ететінін есте сақтаңыз.
Ұмытпаңыз AhaSlides платформаны қамтамасыз етеді және шаблон кітапханасы сіздің командаларыңызбен араласуыңыз және сау және тиімді жұмыс орнын құруға көмектесетін құнды пікірлер жинауыңыз үшін.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Сұрақ бар ма? Жауаптарымыз бар.
