Сіз қатысушысыз ба?

Оқиға тәуекелдерін басқарудың соңғы тізімі | Оқиғаның сәтті өтуін қамтамасыз ету үшін 15 міндетті

Тұсаукесер

Лия Нгуен 11 қазан, 2023 8 мин оқыдым

Ең нашар сценарийлерді елестеткен кезде жүрегіңіз соғады:

❗️ Спикер сахнаға шығудан бірнеше минут бұрын ауырып қалады.

❗️ Іс-шара өтетін күні сіздің орныңыз кенеттен қуаттан айырылады.

❗️ Немесе ең сорақысы – сіздің іс-шараңызда біреу жарақат алады.

Ішіңді шымырлататын ойлар сені түнде ұйықтатпайды.

Бірақ тіпті ең хаотикалық оқиғаларды басқаруға болады - егер сіз алдын ала мұқият және жүйелі түрде жоспарласаңыз.

Қарапайым оқиғалардың тәуекелдерін басқарудың бақылау тізімі ықтимал мәселелерді оқиғадан шығар алдында анықтауға, дайындауға және азайтуға көмектеседі. Мазасыздықты жақсы құрылған әрекет жоспарына айналдыру үшін бақылау парағындағы 10 міндетті анықтап алайық.

Мазмұны

қайта қарау

Оқиға қаупі дегеніміз не?Ұйымдастырушыларға және компания брендіне теріс әсер етуі мүмкін күтпеген және күтпеген мәселелер.
Оқиға тәуекелінің мысалдары?Төтенше ауа-райы, азық-түлік қауіпсіздігі, өрт, тәртіпсіздіктер, қауіпсіздік қатерлері, қаржылық тәуекелдер,…
Оқиға тәуекеліне шолу.

Оқиғаның тәуекелдерін басқару дегеніміз не?

Оқиғалар тәуекелін басқару оқиғаға қауіп төндіруі мүмкін ықтимал тәуекелдерді немесе мәселелерді анықтауды, содан кейін сол тәуекелдерді азайту үшін процестер мен сақтық шараларын енгізуді қамтиды. Бұл іс-шараны ұйымдастырушыларға кедергілерді азайтуға және мәселелер туындаған жағдайда тез қалпына келтіруге дайын төтенше жағдайлар жоспарларына көмектеседі. Оқиғалардың тәуекелдерін басқарудың бақылау тізімі кез келген ықтимал қауіптің кесіп өтуін қамтамасыз ету үшін де қолданылады.

Оқиғаларды жоспарлаушы ретінде тәуекелді басқарудың 5 қадамы қандай?

Біз барлық мүмкін болатын оқиғаларды жоспарлаушы ретінде стрессті білеміз. Сізді шамадан тыс ойлаудан құтқару үшін оқиғаларға қатысты тәуекелдерді басқарудың тамаша жоспарын жасау үшін қарапайым 5 қадамымызды орындаңыз:

Тәуекелдерді анықтау – Іс-шараңызда қате болуы мүмкін барлық ықтимал нәрселерді ойластырыңыз. Өткізілетін орын мәселелері, ауа-райының қолайсыздығы, технологияның ақаулары, спикердің тоқтатылуы, тамақ мәселелері, жарақаттар, келушілердің аздығы, т.б. сияқты факторларды қарастырыңыз. миға шабуыл құралы идеяларды сақтау үшін.

Балама мәтін


Миға шабуыл жасаудың жаңа тәсілдері керек пе?

Жұмыста және іс-шараны ұйымдастыру кезінде көбірек идеяларды жасау үшін AhaSlides-те миға шабуыл құралын пайдаланыңыз!


🚀 Тегін тіркелу☁️

Ықтималдылық пен әсерді бағалаңыз – Әрбір анықталған оқиға тәуекелі үшін оның орын алу ықтималдығын және сіздің оқиғаңызға қандай ықтимал әсер етуі мүмкін екенін бағалаңыз. Бұл қандай тәуекелдер ең мұқият азайту жоспарларын қажет ететінін анықтауға көмектеседі.

Төтенше жағдайлар жоспарларын әзірлеу – Басымдылығы жоғары тәуекелдер үшін, егер бұл тәуекелдер орын алса, бұзылуды азайту үшін арнайы резервтік жоспарларды, шешімдерді және күтпеген жағдайларды жасаңыз. Бұл балама орындарды, жеткізушілерді, кестелерді және т.б. растауды қамтуы мүмкін.

Жауапкершіліктерді тағайындау – Әрбір төтенше жағдай жоспарының орындалуына бір адамды жауап беріңіз және командаңызға рөлдерді анық жеткізіңіз. Бұл тәуекел шынымен орын алған жағдайда біреудің әрекет етуіне кепілдік береді.

Жоспарларыңызды іске асырыңыз – Оқиғалар тәуекелдерін басқару жоспарларындағы олқылықтарды анықтау үшін ықтимал сценарийлерді орындаңыз. Командаңызды әртүрлі жағдайларда қалай әрекет ету керектігін үйрету олар оқиға күні туындаған мәселелерді сәтті басқара алатындай сенімділікті арттырады.

Жақсырақ араласуға арналған кеңестер

Оқиғадан кейінгі пікірді «Анонимді кері байланыс» кеңестері арқылы жинаңыз AhaSlides

Оқиғалар тәуекелін басқару бақылау тізімі

Оқиғалар тәуекелін басқару бақылау тізімі
Оқиға тәуекелін басқару бақылау тізімі (Сурет көзі: Мидлотиан конференц-орталығы)

Оқиғалардың тәуекелдерін басқарудың бақылау парағында қандай жалпы мәселелер қамтылуы керек? Төмендегі оқиғалардың тәуекелдерін бақылау тізімі мысалдарынан шабыт іздеңіз.

№1 – Өтетін орны
☐ Келісімшартқа қол қойылды
☐ Алынған рұқсаттар мен лицензиялар
☐ Еден жоспары және орнату тәртібі расталды
☐ Тамақтандыру және техникалық талаптар көрсетілген
☐ Сақтық көшірме орны анықталды және күту режимінде

№2 – Ауа райы
☐ Ауа райының күрт мониторингі және хабарландыру жоспары
☐ Қажет болса, шатыр немесе балама баспана бар
☐ Қажет болса, оқиғаны үй ішінде жылжыту үшін жасалған шаралар

№3 – Технология
☐ A/V және басқа да технологиялық жабдық сыналған
☐ АТ қолдау қызметінің байланыс ақпараты алынды
☐ Сақтық көшірме ретінде қолжетімді материалдардың қағаздан басып шығарулары
☐ Интернет немесе электр қуатының үзілуіне байланысты төтенше жағдайлар жоспары

№4 – Медициналық/Қауіпсіздік
☐ Алғашқы көмек жинақтары мен AED бар
☐ Апаттық шығулар анық белгіленген
☐ Төтенше жағдайларға қарсы іс-шараларға үйретілген қызметкерлер
☐ Қауіпсіздік/полицияның байланыс ақпараты қолыңызда

№5 – Спикерлер
☐ Биос және фотолар алынды
☐ Сақтық көшірме ретінде таңдалған балама динамиктер
☐ Спикердің төтенше жағдайлар жоспары хабарланды

№6 – Сабаққа қатысу
☐ Қатысудың минималды шегі расталды
☐ Бас тарту саясаты хабарланды
☐ Оқиғадан бас тартылса, қайтару жоспары орындалады

№7 - сақтандыру
☐ Жалпы жауапкершілікті сақтандыру полисі әрекет етеді
☐ Сақтандыру сертификаты алынды

№8 – Құжаттама
☐ Келісімшарттардың, рұқсаттардың және лицензиялардың көшірмелері
☐ Барлық жеткізушілер мен жеткізушілер үшін байланыс ақпараты
☐ Іс-шара бағдарламасы, күн тәртібі және/немесе маршрут

№9 – Персонал/Еріктілер
☐ Қызметкерлерге және волонтерлерге тағайындалған рөлдер
☐ Көрсетілмейтіндер үшін толтыру үшін қол жетімді сақтық көшірмелер
☐ Төтенше жағдай процедуралары мен төтенше жағдайлар жоспарлары бойынша оқу аяқталды

№10 – Азық-түлік және сусын
☐ Кез келген тез бұзылатын жабдықтардың сақтық көшірмелері болуы керек
☐ Кешіктірілген/дұрыс емес тапсырыс/аллергиясы бар қонақтар үшін дайындалған балама тағам нұсқалары
☐ Қосымша қағаз өнімдері, ыдыс-аяқ және қызмет көрсететін ыдыстар бар

№11 – Қалдықтар және қайта өңдеу
☐ Қоқыс жәшіктері мен қайта өңдеуге арналған контейнерлер таратылды
☐ Оқиға кезінде және одан кейін қоқыс жинау үшін тағайындалған рөлдер

№12 – Шағымдарды қарау процедуралары
☐ Қатысушылардың шағымдарын өңдеу үшін тағайындалған қызметкер
☐ Мәселелерді шешуге және қажет болған жағдайда қайтару/өтемақы ұсынуға арналған хаттама

№13 – Төтенше жағдайда эвакуациялау жоспары
☐ Эвакуация жолдары мен кездесу орындары дайындалды
☐ Қызметкерлерді шығыстардың жанында орналастырыңыз

№14 – Жоғалған адам хаттамасы
☐ Жоғалған балаларға/қарттарға/мүгедектерге жауапты қызметкерлер тағайындалды
☐ Кәмелетке толмағандардың ата-аналары/қамқоршылары үшін байланыс ақпараты алынды

№15 – Оқиға туралы хабарлау
☐ Кез келген төтенше жағдайларды құжаттау үшін қызметкерлер үшін жасалған оқиға туралы есеп беру нысаны

Тәуекелдерді басқарудың бес элементі қандай?

Тәуекел – бұл жай ғана сәтсіздік емес – бұл әрбір кәсіпорынның бөлігі. Бірақ оқиға тәуекелдерін басқарудың дұрыс жоспарымен сіз хаос қаупін жеңіп, қауіптерді мүмкіндіктерге айналдыра аласыз. Тәуекелдерді басқарудың бес тәсілі мыналарды қамтиды:

Тәуекелді анықтау – Технологиялық ақаулар сияқты ұсақ-түйек нәрселерді ойлап көріңіз...толық апатқа дейін. Тәуекелдерді тізімдеу оларды сіздің басыңыздан алып тастап, олармен күресуге болатын қағазға түсіреді.

• Қауіп-қатерді бағалау– Ең үлкен қауіп төндіретінін түсіну үшін әрбір тәуекелді бағалаңыз. Ойланыңыз: бұл қаншалықты ықтимал? Егер бұл орын алса, қандай зиян келтіруі мүмкін? Тәуекелдерге басымдық беру сіздің күш-жігеріңізді шынымен маңызды мәселелерге бағыттайды.

• Тәуекелді азайту – Қарсыласу жоспарлары бар! Тәуекелдің туындау ықтималдығын азайту жолдарын қарастырыңыз, егер ол орын алса, кез келген әсерді немесе екеуін де азайтыңыз. Тәуекелдерді алдын ала неғұрлым әлсірете алсаңыз, олар сізді соғұрлым аз бұзады.

Тәуекелдерді бақылау – Алғашқы жоспарларыңыз орындалғаннан кейін, қырағы болыңыз. Жаңа тәуекелдердің пайда болуы немесе ескі тәуекелдердің өзгеру белгілерін бақылаңыз. Дамып келе жатқан қауіп ландшафтына ілесу үшін қажетінше стратегияларыңызды реттеңіз.

• Тәуекел туралы есеп беру – Тәуекелдер мен жоспарларды командаңызбен бөлісіңіз. Басқаларды айналымға тарту сатып алуды қамтамасыз етеді, сіз жіберіп алған әлсіз жақтарды ашады және тәуекелдерді басқару үшін жауапкершілікті бөледі.

Оқиғаларды басқарудағы бақылау тізімі дегеніміз не?

Оқиғаларды басқарудағы бақылау парағы іс-шараны ұйымдастырушылар оқиға алдында дайындалғанын, ұйымдастырылғанын немесе жоспарланғанын тексеретін элементтердің немесе тапсырмалардың тізімін білдіреді.

Тәуекелдерді басқарудың жан-жақты бақылау тізімі оқиғаны сәтті орындау үшін қажетті барлық мәліметтерді реттей отырып, маңызды ештеңенің назардан тыс қалмауын қамтамасыз етеді.

Тексеру тізімдері оқиғаларды басқару үшін пайдалы, себебі олар:

Айқындық пен құрылымды қамтамасыз етіңіз – Олар жасалуы керек нәрселердің барлығын егжей-тегжейлі сипаттайтын тәртіппен орналасады, сондықтан жарықтардан ештеңе құлап кетпейді.

Мұқият дайындықты ынталандырыңыз – Өшірілген элементтерді тексеру ұйымдастырушыларды іс-шара басталар алдында барлық шаралар мен сақтық шараларының нақты орындалғанына көз жеткізуге ынталандырады.

Байланысты жақсарту – Әр адам өз рөлдері мен жауапкершіліктерін түсінетініне көз жеткізу үшін топтар бақылау тізімінің элементтерін бөліп, тағайындай алады.

Сәйкестікті қолдау – Қайталанатын оқиғалар үшін бірдей бақылау тізімін пайдалану стандарттарды сақтауға және әр уақытта жақсартуға болатын аймақтарды табуға көмектеседі.

Кемшіліктерді немесе кемшіліктерді көрсетіңіз – Белгіленбеген элементтер ұмытылған нәрселерді бөлектейді немесе қосымша жоспарлауды қажет етеді, мәселе туындамас бұрын оларды шешуге мүмкіндік береді.

• Тапсырыс беруді жеңілдету – Бақылау парағын жаңа ұйымдастырушыларға тапсыру оларға алдыңғы сәтті оқиғаларды жоспарлау үшін жасалғанның бәрін түсінуге көмектеседі.

Тағамдар

Оқиғалардың тәуекелдерін басқарудың бақылау тізіміндегі осы қосымшалармен сіз ұрыс алаңына жақсы дайындалдыңыз! Дайындық әлеуетті хаосты тыныш сенімділікке айналдырады. Сондықтан әрбір элементті тізіміңізге қосыңыз. Оларды бір-бірден кесіп тастаңыз. Мазасыздықты күшке айналдыратын бақылау тізімін қараңыз. Өйткені сіз неғұрлым көп болжасаңыз, соғұрлым жақсы тәуекелдер сіздің мұқият жоспарлауыңыз бен дайындықтарыңызға беріледі.

FAQ

Жиі Қойылатын Сұрақтар


Сұрақ бар ма? Жауаптарымыз бар.

Тәуекелдерді анықтаңыз, ықтималдық пен әсерді бағалаңыз, төтенше жағдайлар жоспарларын жасаңыз, жауапкершіліктерді тағайындаңыз және жоспарыңызды іске асырыңыз.
Өткізу орны, ауа-райы, технология, медициналық/қауіпсіздік, спикерлер, қатысу, сақтандыру, құжаттама, қызметкерлер, тамақ және сусындар.