Көпшілік пікірталастан аулақ болады, себебі ол тұзақ сияқты сезіледі. Дұрыс емес нәрсе айту, жауапсыз ұсталу, басқалардың алдында дайын емес болып көріну. Қауіп жоғары болып көрінеді, ал бұл дағды туа біткен, сізде бар немесе жоқ нәрсе сияқты сезіледі.
Олай емес. Пікірталас – бұл анық құрылымы бар үйренуге болатын дағды. Бұл құрылымды түсінгеннен кейін, қысым жоғалып кетпейді, бірақ оны басқаруға болады. Сіз не істеуге тырысып жатқаныңызды, оған қалай дайындалу керектігін және жоспар бойынша болмаған кезде не істеу керектігін білесіз.
Бұл нұсқаулықта пікірталас жүргізушіге шын мәнінде не қажет екені қарастырылады: дәлелді қалай құру керек, сенуге болатын дәлелдерді қалай табу керек, қарсы тараптың айтқанын қалай жоққа шығару керек, өз ойыңызды сенімді түрде қалай жеткізу керек және бөлме бақылап тұрған кезде жүйкеңізді қалай басқару керек. Сіз сыныптағы пікірталасқа, жұмыс орнындағы талқылауға дайындалып жатсаңыз да, немесе күнделікті өмірде тиімдірек пікірталас жүргізгіңіз келсе де, дәл сол дағдылар қолданылады.
Шын мәнінде, пікірталас дегеніміз не
Пікірталас – екі немесе одан да көп тарап белгілі бір тақырып бойынша қарама-қарсы көзқарастарды ұсынатын құрылымдалған әңгіме. Кездейсоқ пікірталастан айырмашылығы, ол ережелерге, мерзімдерге және бағалау критерийлеріне негізделген. Дәл осы құрылым оны пайдалы етеді: ол ойдың анықтығын күшейтеді және сізден тек тұжырыммен емес, дәлелдермен тұжырымдарды қолдауды талап етеді.
Мақсат - ең қатты дауыс шығару немесе ең агрессивті болу емес. Ең үздік пікірталасшылар логикалық дәлелдер келтіру, екінші тараптың не айтатынын алдын ала болжау және өз ойларын сенімді және түсінікті түрде жеткізуБұл дағдылар кез келген ресми пікірталас шеңберінен тыс презентацияларға, келіссөздерге және сіздің пікіріңізді білдіріп, тыңдалуыңыз қажет кез келген әңгімеге ауысады.
Бұл дағдыны әдейі дамытуға тұрарлық. 2021 жылы Хьюстондағы 35 788 орта мектеп оқушысы қатысқан зерттеу пікірталас бағдарламасына қатысушылардың GPA көрсеткіші пікірталасқа қатыспайтындарға қарағанда 0.66 баллға жоғары екенін және SAT математикасынан шамамен 52 балл, ал SAT оқу және жазудан 57 баллға жоғары балл жинағанын, тіпті бұрынғы жетістіктерін ескергеннің өзінде [1] анықтады. Пікірталас тәжірибесі пікірталас алаңынан тыс жерлерде көрінетін дағдыларды шыңдайды.
Күшті дәлелді қалай құруға болады
Күшті дәлел үш бөліктен тұрады: талап, дәлел және ордер. Талап - сіз айтып отырған нәрсе шындық. Дәлел - оны дәлелдейтін нәрсе. Ордер - бұл жаңадан бастаушылар өткізіп жіберетін бөлік: дәлелдемелердің неге талапты шынымен қолдайтынының түсіндірмесі.
«Қашықтан жұмыс істеу өнімділікті арттырады» деген тұжырым бар. «Жұмыс орнындағы зерттеу қашықтан жұмыс істейтін қызметкерлердің аптасына кеңседегі әріптестеріне қарағанда көбірек үздіксіз фокустау уақытын тіркейтінін анықтады» деген тұжырым бар. Бірақ ордер болмаса, дәлелдер мен тұжырым бір-бірінің қасында тұр. Ордер оларды байланыстырады: «өйткені фокустау уақыты көптеген білім беру жұмыстарында өнімділікті арттырады, ал қашықтан жұмыс істейтін қызметкерлерде көбірек болды». Соңғы сөйлем фактіні судья немесе аудитория қабылдай алатын дәлелге айналдырады.
Айтар әрбір ойыңызды оны айтпас бұрын үш бөліктің айналасына құрыңыз. Егер сізде дәлел болмаса және талап болмаса, сізде дәлел емес, пікір бар. Егер сізде дәлел болса, бірақ негіз болмаса, байланысты тыңдаушы болжайды және олар көбінесе қате болжайды немесе оны жоққа шығарады.
Сіз айтқанның бәрі талқыланып отырған тақырыппен тікелей байланысты болуы керек. Негізгі сұраққа жауап бермейтін қызықты жанамалар уақытты босқа өткізеді және тиісті материалдың таусылғанын білдіреді. Кез келген пікір айтпас бұрын, сұраңыз: бұл менің ұстанымымды тікелей қолдай ма? Егер жоқ болса, тоқтатыңыз. Және күшті түрде аяқтаңыз. Соңғы сөзіңіз тыңдаушыларға сіздің дәлелдеріңіздің неліктен маңызды екенін және сіздің ұстанымыңыз неге негізгі сұрақты қарсыласыңызға қарағанда жақсырақ шешетінін еске салуы керек. Ең күшті ойларыңызды қорытындылаңыз және оларды тақырыппен байланыстырыңыз. Айқын, есте қаларлықтай аяқтау соңғы шешімдерге көптеген жаңа пікірталасшылар түсінгеннен гөрі көбірек әсер етеді, ішінара бұл адамдар шешім қабылдамас бұрын еститін соңғы нәрсе болғандықтан.
Дәлелдемелерді қалай сенімді түрде табуға және пайдалануға болады
Жалпылама мәлімдемелер сендірмейді. Нақты, дереккөздерден алынған дәлелдер сендіреді. «Бұл саясат қоршаған ортаға көмектеседі» мен «үкіметтің өз әсерін талдауы саясаттан пластикалық қалдықтардың нақты, көзден алынған азаюын болжады» арасындағы айырмашылық - тұжырым мен дәлелдің айырмашылығы.
Дегенмен, барлық дәлелдер бірдей салмақты емес. Зерттеу жүргізген кезде, дереккөздерді келесі ретпен таңдаңыз: алдымен сарапшылар қарастырған зерттеулер мен үкіметтік деректер, екіншіден, беделді жаңалықтар ұйымдары мен салалық есептерді, ал үшіншіден, сарапшылардың түсініктемелері немесе пікірлері. 2009 жылғы зерттеудің статистикасы енді күшін жоймауы мүмкін болғандықтан, күнді тексеріңіз. Зерттеуді кім қаржыландырғанын немесе жариялағанын тексеріңіз, себебі сол саланың өнімі бойынша сала қаржыландырған зерттеу мұқият тексеруді қажет етеді. Сондай-ақ, дереккөз түпнұсқа зерттеу ме, әлде басқа біреудің қысқаша мазмұны ма, соны тексеріңіз, себебі қысқаша мазмұн контекстті бұзып, кейде нәтижелерді бұрмалайды.
Пікірталасқа кіріспес бұрын, нақты сандарды және олардың қайдан алынғанын көрсете отырып, ең жақсы дереккөздеріңіздің қысқаша тізімін жасаңыз, сонда сіз оларды сөз арасында жазбаларыңызды іздемей-ақ сілтеме жасай аласыз. Нақты деректер, аталған зерттеулер және сілтеме жасалған нәтижелер оң әсерлер туралы бұлыңғыр мәлімдемелерге қарағанда әрқашан сенімдірек болады және қарсылас үшін олардан бас тарту әлдеқайда қиын.
Қарсыластың пікірін қалай жоққа шығаруға болады
Қарсыласу - көптеген жаңадан бастаушылар өз пікірлерін жоғалтатын жағдай, себебі олардың дәлелдері әлсіз емес, керісінше, айтылғандарға нақты жауап бермейді. Қарсыластың дәлеліне мүлдем жауап бермеу - жаңадан бастаушылар үшін ең көп таралған қателік, және егер сіз абай болу керектігін білсеңіз, одан аулақ болу оңай.
Келесі жолды дайындаудан емес, тыңдаудан бастаңыз. Қарсыласыңыз сөйлеп тұрған кездегі азғыру - олардың сөзін бақылаудың орнына өз сөзіңізді ойша жаттықтыру. Оған қарсы тұрыңыз. Олар сөйлеп тұрған кезде бәрін жазып алу үшін емес, жауап беруіңіз керек нақты тұжырымдарды белгілеу үшін жазбалар жасаңыз. Төрешілер мен көрермендер қарсы тараптың пікіріне қарамастан, пікірталас жүргізушінің нақты айтылған нәрсемен салыстырғанда не айтуға дайындалып жатқанымен бірден келіспеушілікті байқайды.
Пікірталас басталмас бұрын, кезігуіңіз мүмкін әрбір қарсы дәлелдің ең күшті нұсқасын ойлап тауып, әрқайсысына жауап жазыңыз. Бұл дайындық қарсыластар сіз күтпеген нәрсені көтергенде қатып қалмауыңызға жол бермейді және қарсы дәлелді ол толық жасалмай тұрып айта алсаңыз, сіз дайын және әділ болып көрінесіз.
Қарсылық білдірген кезде, адамға емес, дәлелге шабуыл жасаңыз. Қарсыласыңыздың хабарсыз екенін немесе оның ұстанымы айқын қате екенін ешқашан айтпаңыз. Неліктен олардың тұжырымында дәлелдер жоқ, белгіленген фактілерге қайшы келетінін немесе кемшіліктерге негізделгенін түсіндіріңіз. Нақты логикалық қарсылықты жеке шабуылдан гөрі жоққа шығару қиынырақ, себебі ол көбінесе оны жасаған адамды қорғанатындай етіп көрсетеді.
Дәлеліңізді сенімді түрде қалай жеткізуге болады
Ойланып сөйлеу тіпті жақсы құрылған пікірталастың өзін де жоққа шығарады. Сеніммен жеткізіңіз тік тұру, аудиториямен немесе қазылар алқасымен көзге қарау және адамдарға сіздің ойыңызды түсінуге уақыт беретін қарқынмен сөйлеу арқылы. Сіздің үніңіз мұны мұқият ойластырғаныңызды және оған сенетініңізді білдіруі керек. Сенімділік ішінара орындау болып табылады, ал оны үнемі орындау шынайы нәтижеге әкеледі.
Табиғи болып көрінгеннен гөрі баяулаңыз. Қобалжыған пікірталасшылар асығыс әрекет етеді, ал аудитория өзі айта алмайтын дәлелді бағалай алмайды. Ұпайлар арасында үзіліс жасаңыз. Егер сіз дайындаған барлық нәрсені уақытыңызда аяқтай алмасаңыз, бұл қалыпты жағдай: келтірілген бірнеше күшті дәлел көптеген дәлелдердің түсініксіз түрде айтылғанынан асып түседі. Сізге ыңғайсыз ұзақ болып көрінетін үзіліс әдетте басқаларға табиғи ырғақ сияқты болып көрінеді.
Денеңізді саналы түрде қолданыңыз. Бір ойды баса айтқанда, қимыл жасаңыз. Жазбаларыңыздың орнына аудиторияңызға қараңыз. Трибунаның немесе мінбердің артына тығылудан немесе жылдамдықты шектеуден аулақ болыңыз. Физикалық қатысу сөздеріңізді күшейтеді және назарды ауызша сөйлеудің өзі бермейтіндей етіп аударады, ал жабық дене тілі тіпті күшті дәлелдерді онша сенімді емес етіп көрсетеді.
Пікірталас алдында және талқылау кезінде жүйкеңізді қалай басқаруға болады
Пікірталас алдындағы жүйкелер жалпыға бірдей жақын, бұл сіздің дайын емес екеніңіздің белгісі емес. Университет студенттерінің бір зерттеуінде 61%-дан астамы көпшілік алдында сөйлеуден қорқатынын хабарлаған [2]. Егер тұрар алдында қолдарыңыз дірілдесе, сіз көпшіліктің қатарындасыз, ерекшелік емес.
Дайындық - бұл туралы жасай алатын ең тиімді нәрсе. Өзіне сенімді пікірталасшылар мен жүйкесі жұқарған пікірталасшылардың арасындағы ең үлкен айырмашылық - олардың қаншалықты дайындалғаны. Тақырыпты бірнеше қырынан түсінуге уақыт бөліңіз, екі жақтағы соңғы материалдарды оқыңыз және дәлелдеріңізді жазбаларсыз сілтеме жасай алатындай етіп жақсы біліңіз. Тақырыбын қарсыластарынан жақсы білетін пікірталасшылар әрқашан сабырлы болып көрінеді, себебі олар солай.
Сөйлер алдындағы сәттерде бірнеше ұсақ-түйек нәрселер көмектеседі: бірінші сөйлемді асығыс айтпай, баяу тыныс алыңыз, салмағыңызды ауыстырмай, аяғыңызды жерге қойыңыз және жүйкелердің физикалық сезімі (жүрек соғысының жиілеуі, кеуденің қысылуы) қозумен бірдей екенін еске түсіріңіз. Оны үрей емес, энергия ретінде қайта қарастыру - кейбір сөйлеушілердің жақсырақ жұмыс істеуіне көмектесетін шағын өзгеріс. Пікірталас кезінде, егер орныңызды жоғалтсаңыз, үнсіздікті «ммм» деп толтырудың орнына үзіліс жасаңыз. Екі секундтық үнсіз үзіліс сізге үлкен әсер етеді және тыңдап отырған кез келген адамға әрең жетеді.
Жаңадан келген дебатшылардың жиі жіберетін қателіктері
Қарсыласыңызды тыңдамаудан басқа, тағы екі әдет жаңа пікірталасшылардың пайда болуына себеп болады.
Біріншісі - редакциялау емес. Шектеулі сөйлеу уақытына тым көп ойларды қосу ештеңенің жақсы қарастырылмауын білдіреді. Бес күшті дәлел әр жолы он әлсіз дәлелді жеңеді. Ең әлсіз материалыңызды алып тастап, ең күштісіне инвестиция салу - үйрену қиынырақ және ең құнды пәндердің бірі.
Екіншісі – бейімделмеу. Бұл мәселеге күмән келтірілген кезде өз ойыңызды түсіндіріп, әрі қарай жылжудың орнына қорғанысқа көшу, күтпеген нәрсеге жауап беру қажет болған кезде сөзді сөзбе-сөз жаттап алу немесе тыңдаушылар олар үшін маңызды деп белгі берген нәрсеге қарамастан, дәл сол дәлелді қайталау ретінде көрінеді. Пікірталас – бұл әңгіме, мәнерлеп оқу емес. Ең жақсы нәтиже көрсететін пікірталасшылар – қатысып, бейімделетіндер.
Қалай жаттығу керек
Пікірталасты жақсартудың жалғыз жолы - пікірталас жүргізу. Бұл туралы оқу көмектеседі. Жақсы пікірталас жүргізушілерді бақылау көмектеседі. Екеуі де қысыммен пікірталас тудырып, оны келіспейтін адамға жеткізу тәжірибесін алмастырмайды.
Егер пікірталас тобы немесе клубы қолжетімді болса, оған қосылыңыз. Әртүрлі қарсыластармен үнемі бәсекелесу - тек дайындықтың өзі бере алмайтын түйсіктерді қалыптастырудың ең жылдам жолы.
Егер ресми пікірталас мүмкін болмаса, достарыңызбен жаттығу жасаңыз. Тақырыпты таңдап, дайындалуға отыз минут уақыт беріңіз және әртүрлі сессияларда екі тарапты да талқылаңыз. Өзіңізді жазып алып, кейін көріңіз: сіз қазіргі уақытта көрінбейтін ауызша әдеттерді, қарқын мәселелерін және анықтық мәселелерін байқайсыз. Күшті дәлелдердің қалай құрылымдалатынын көру үшін жақсы пікірталас жүргізетін жазушылардың пікірлерін оқыңыз және қысым астында дәлелдер келтіретін сұхбаттарды тыңдаңыз, кейбіреулерін басқаларына қарағанда не сендіретінін байқаңыз.
Аз тәуекелдерден бастаңыз. Досыңызбен жаттығу пікірталасы және қарапайым критерийлер ресми нәрсеге дайын болғанша күтуден гөрі құндырақ. Сіз оны бірнеше рет жасамайынша өзіңізді дайын сезінбейсіз, және сол қайталауларды тартудың жалғыз жолы - бастау.
AhaSlides-пен пікірталасты одан әрі жалғастыру
Пікірталастар тек сөйлеп жатқан адамдар ғана емес, бөлмедегі барлық адамдар қатысқан кезде жақсы нәтиже береді. Сыныпта немесе жұмыс орнында тек көріп отырған аудитория тез арада тыңдап көруге бейім, бұл жерде осындай құрал қолданылады. AhaSlides көмектесе алады.
Тікелей эфирдегі сауалнама көрермендерге әр раундтан кейін қай тараптың күштірек дәлел келтіргені туралы дауыс беруге мүмкіндік береді, бұл пікірталасқа қатысушыларға нақты уақыт режимінде кері байланыс береді және бақылаушыларға пассивті бақылаудың орнына нәтижеге назар аударуға мүмкіндік береді. Масштабты сұрақ көрермендерден нақты дәлелдің қаншалықты сенімді болғанын бағалауды сұрай алады, бұл пікірталасқа жеңімпаз бен жеңілгенге қарағанда пайдалырақ нәрсе береді. Анонимді сұрақ-жауап адамдарға бөлменің алдында қол көтеру қаупінсіз пікірталасқа қатысушыларға сұрақтар қоюға мүмкіндік береді. Бұлардың ешқайсысы пікірталасты үзбейді; олар аудиторияны көрермен емес, қатысушыларға айналдыру арқылы пікірталасты кеңейтеді.
Орау
Пікірталас – оны жасамас бұрын, кейінге қарағанда әлдеқайда қиын болып көрінетін дағдылардың бірі. Бірінші рет ыңғайсыз. Екінші рет онша ыңғайсыз емес. Қысыммен бірнеше тақырып бойынша екі тарапты да талқылаған кезде, негізгі қадамдар таныс болып көрінеді: талап қою, оны қолдау, қарсы дәлелді күту, оған тікелей жүгіну.
Бұл нұсқаулықтағы дағдылар сізге дамуға негіз береді. Оларды нақты қабілетке айналдыратын нәрсе - жаттығу, ал жаттығу тақырыптан, қарсыласпен және сіз сенбейтін нәрсені талқылауға отыз минут жұмсауға дайын болудан басталады.
Содан бастаңыз. Қалғаны келесідей.
Дереккөздер
- Ко, ТМ және Мезук, Б. (2021). Хьюстон тәуелсіз мектеп округіндегі орта мектеп оқушыларының пікірталасқа қатысуы және оқу жетістіктері: 2012-2015 жж.. Білім беру саласындағы зерттеулер мен шолулар, 16 (6), 219-225.
- Двайер, К.К. және Дэвидсон, ММ (2012). Шынымен де көпшілік алдында сөйлеу өлімнен де қорқынышты ма? Байланыс туралы есептер, 29 (2), 99-107.
