តើអ្នកកំពុងត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការសម្ភាសន៍ដែលអ្នកនឹងត្រូវបង្ហាញពីជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នក? ការដែលអាចគិតនៅលើជើងរបស់អ្នក និងពិភាក្សាអំពីឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងនៃការដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត គឺជាកម្លាំងដ៏សំខាន់ដែលនិយោជកជាច្រើនស្វែងរក។
ដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីជំនាញនេះ និងរៀបចំសម្រាប់សំណួរសំភាសន៍ដែលពាក់ព័ន្ធ ចូរយើងចូលទៅ ឧទាហរណ៍នៃការដោះស្រាយបញ្ហាច្នៃប្រឌិត នៅក្នុងការប្រកាសថ្ងៃនេះ។
ពីសំណួរអំពីការខិតទៅជិតបញ្ហាប្រឈមក្នុងវិធីសាស្រ្តមួយចំពោះអ្នកដែលសួរអ្នកឱ្យពណ៌នាអំពីដំណោះស្រាយមិនធម្មតាដែលអ្នកបានស្នើឡើង យើងនឹងគ្របដណ្តប់លើប្រធានបទសម្ភាសន៍ដែលផ្តោតលើការដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅជាច្រើន។
មាតិកា
- តើការដោះស្រាយបញ្ហាច្នៃប្រឌិតគឺជាអ្វី?
- អត្ថប្រយោជន៍នៃការមានជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាច្នៃប្រឌិត
- 9 សំណួរ និងចម្លើយសម្ភាស ការដោះស្រាយបញ្ហាច្នៃប្រឌិត
- #1. តើអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា ឬបញ្ហាប្រឈមថ្មីដោយរបៀបណា?
- #២. តើវិធីថ្មី ឬខុសពីរ៉ាឌីកាល់អ្វីខ្លះដើម្បីឈានទៅរកបញ្ហាប្រឈម?
- #៣. តើអ្នកអាចលើកឧទាហរណ៍មួយអំពីពេលដែលអ្នកបានបង្កើតដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតចំពោះបញ្ហាមួយដែរឬទេ?
- #៤. តើអ្នកអាចរំលឹកពេលវេលាដែលអ្នកបានគ្រប់គ្រងវិបត្តិដោយជោគជ័យបានទេ?
- #៥. តើអ្នកអាចដាក់ឈ្មោះឧបសគ្គធម្មតាចំនួនបីចំពោះការច្នៃប្រឌិត និងរបៀបយកឈ្នះលើពួកគេនីមួយៗបានទេ?
- #៦. តើអ្នកធ្លាប់ដោះស្រាយបញ្ហា ប៉ុន្តែមិនមានព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់អំពីវាពីមុនមកទេ? ហើយតើអ្នកបានធ្វើអ្វីខ្លះ?
- #៧. តើអ្នកធ្វើអ្វីនៅពេលដែលវាហាក់ដូចជាមិនអាចស្វែងរកដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវចំពោះបញ្ហាមួយ?
- #៨. តើអ្នកដឹងថាពេលណាត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯង ឬសុំជំនួយ?
- #៩. តើអ្នករក្សាការច្នៃប្រឌិតដោយរបៀបណា?
- គន្លឹះដើម្បីកែលម្អជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នក។
- គំនិតចុងក្រោយ
- សំណួរដែលគេបានសួរច្រើន
គន្លឹះបន្ថែមជាមួយ AhaSlides
ពិនិត្យមើលគំនិតអន្តរកម្មបន្ថែមទៀតជាមួយ អេអេសស្លេស
កំពុងស្វែងរកឧបករណ៍ភ្ជាប់ពាក្យនៅកន្លែងធ្វើការមែនទេ?
ប្រមូលផ្តុំគូរបស់អ្នកដោយកម្រងសំណួរដ៏រីករាយនៅលើ AhaSlides ។ ចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលបានកម្រងសំណួរដោយឥតគិតថ្លៃពីបណ្ណាល័យគំរូ AhaSlides!
🚀 ទទួលបានសំណួរឥតគិតថ្លៃ☁️
តើការដោះស្រាយបញ្ហាច្នៃប្រឌិតគឺជាអ្វី?
ក្នុងនាមជាឈ្មោះបង្កប់ន័យ, ការដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត គឺជាដំណើរការនៃការបង្កើតដំណោះស្រាយតែមួយគត់ និងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតចំពោះបញ្ហា ឬបញ្ហាប្រឈម។ វាទាមទារឱ្យមានគំនិតក្រៅប្រអប់ ជំនួសឱ្យវិធីធ្វើបែបបុរាណ។ វាពាក់ព័ន្ធនឹងការរួមបញ្ចូលគ្នានៃការគិតខុសគ្នា ការស្វែងរកអ្វីដែលល្អបំផុត ការមើលឃើញពីមុំផ្សេងៗគ្នា និងការចាប់យកឱកាសថ្មីៗ ឬបង្កើតគំនិត។
ហើយត្រូវចាំថា គោលដៅនៃការដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតគឺស្វែងរកដំណោះស្រាយជាក់ស្តែង ប្រសិទ្ធភាព និងតែមួយគត់ដែលហួសពីធម្មតា (ហើយជួនកាលពិតជាប្រថុយប្រថាន)។
ត្រូវការឧទាហរណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតបន្ថែមទៀតទេ? អានបន្ត!
អត្ថប្រយោជន៍នៃការមានជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាច្នៃប្រឌិត
ក្នុងនាមជាបេក្ខជន ការមានជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតអាចនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន រួមមានៈ
- បង្កើនលទ្ធភាពការងារ៖ និយោជកកំពុងស្វែងរកបុគ្គលដែលមិនជាប់គាំងនៅក្នុងផ្លូវមួយ ប៉ុន្តែអាចគិតពិចារណា ដោះស្រាយបញ្ហា និងបង្កើតដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត—អ្វីដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាង និងសន្សំសំចៃពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមទៀត។ ការបង្ហាញជំនាញរបស់អ្នកអាចធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាបេក្ខជនដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញ និងបង្កើនឱកាសក្នុងការទទួលបានការងារ។
- កែលម្អការសម្រេចចិត្ត៖ ពួកគេជួយអ្នកឱ្យចូលទៅជិតបញ្ហាពីមុំផ្សេងៗគ្នា និងធ្វើការសម្រេចចិត្តបានប្រសើរជាងមុន។
- បង្កើនការសម្របខ្លួន៖ សមត្ថភាពក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតអាចជួយអ្នកសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរ និងដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមថ្មីៗប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
- បង្កេីនសមត្ថភាព: ការដោះស្រាយបញ្ហាតាមរបៀបច្នៃប្រឌិតអាចនាំឱ្យមានការបង្កើនផលិតភាព ការអនុវត្ត និងប្រសិទ្ធភាព។
នៅក្នុងការរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំងនៃពិភព AI ជំនាន់នោះ វាត្រូវបានចាត់ទុកថាជាជំនាញទន់ដ៏សំខាន់បំផុតមួយសម្រាប់បុគ្គលិក។ ទៅកាន់ផ្នែកបន្ទាប់ដើម្បីមើលការដោះស្រាយបញ្ហាសំណួរសម្ភាសន៍ជាមួយចម្លើយ👇
9 សំណួរ និងចម្លើយសម្ភាស ការដោះស្រាយបញ្ហាច្នៃប្រឌិត
នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃការដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតនៃសំណួរសម្ភាសន៍ រួមជាមួយនឹងចម្លើយគំរូ៖
#1. តើអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា ឬបញ្ហាប្រឈមថ្មីដោយរបៀបណា?
នេះជាពេលដែលអ្នកគួរបង្ហាញអ្នកសម្ភាសន៍ពីរបៀបនៃការធ្វើរបស់អ្នក របៀបគិតរបស់អ្នក។
ឧទាហរណ៍ចម្លើយ៖ “ខ្ញុំចាប់ផ្តើមដោយការប្រមូលព័ត៌មាន និងស្វែងយល់ពីបញ្ហាឱ្យបានហ្មត់ចត់។ បន្ទាប់មក ខ្ញុំរិះគិតរកដំណោះស្រាយដែលមានសក្តានុពល ហើយពិចារណាថាមួយណាមានសក្ដានុពលជាងគេ។ ខ្ញុំក៏គិតផងដែរអំពីហានិភ័យ និងអត្ថប្រយោជន៍ដែលអាចកើតមាននៃដំណោះស្រាយនីមួយៗ។ ពីទីនោះខ្ញុំជ្រើសរើសដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុត ហើយបង្កើតផែនការសកម្មភាពដើម្បីអនុវត្តវា។ ខ្ញុំបន្តវាយតម្លៃស្ថានភាព និងធ្វើការកែតម្រូវតាមតម្រូវការ រហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ»។
#២. តើវិធីថ្មី ឬខុសពីរ៉ាឌីកាល់អ្វីខ្លះដើម្បីឈានទៅរកបញ្ហាប្រឈម?
សំណួរនេះគឺជាកំណែពិបាកជាងមុន។ វាទាមទារដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងតែមួយគត់ចំពោះបញ្ហាប្រឈមមួយ។ អ្នកសម្ភាសន៍ចង់មើលថាតើអ្នកអាចមានវិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នាក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដែរឬទេ។ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថា មិនចាំបាច់ផ្តល់ចម្លើយដ៏ល្អបំផុតនោះទេ ប៉ុន្តែបង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការគិតប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងបង្កើតគំនិតថ្មីៗ។
ឧទាហរណ៍ចម្លើយ៖ “វិធីខុសគ្នាទាំងស្រុងក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមនេះអាចជាការសហការជាមួយក្រុមហ៊ុន ឬអង្គការក្រៅឧស្សាហកម្មរបស់យើង។ នេះអាចផ្តល់នូវទស្សនៈ និងគំនិតថ្មីៗ។ វិធីសាស្រ្តមួយផ្សេងទៀត អាចជាការចូលរួមពីបុគ្គលិកមកពីនាយកដ្ឋានផ្សេងៗក្នុងដំណើរការដោះស្រាយបញ្ហា ដែលអាចនាំទៅរកដំណោះស្រាយដែលមានមុខងារ និងនាំមកនូវគំនិត និងទស្សនវិស័យដ៏ធំទូលាយ និងចំណុចចម្រុះជាច្រើនទៀត។
#៣. តើអ្នកអាចលើកឧទាហរណ៍មួយអំពីពេលដែលអ្នកបានបង្កើតដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតចំពោះបញ្ហាមួយដែរឬទេ?
អ្នកសម្ភាសន៍ត្រូវការភស្តុតាងជាក់ស្តែង ឬឧទាហរណ៍នៃជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នក។ ដូច្នេះឆ្លើយសំណួរឱ្យបានជាក់លាក់តាមដែលអាចធ្វើបាន ហើយបង្ហាញពួកគេនូវម៉ែត្រជាក់លាក់ប្រសិនបើមាន។
ចម្លើយគំរូ៖ “ខ្ញុំកំពុងដំណើរការយុទ្ធនាការទីផ្សារ ហើយយើងកំពុងមានការលំបាកក្នុងការចូលរួមជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅជាក់លាក់។ ខ្ញុំបានគិតអំពីរឿងនេះពីទស្សនៈផ្សេងគ្នា ហើយបានបង្កើតគំនិតមួយ។ គំនិតនេះគឺដើម្បីបង្កើតជាស៊េរីនៃព្រឹត្តិការណ៍អន្តរកម្មដើម្បីឱ្យអតិថិជនអាចទទួលបានបទពិសោធន៍ផលិតផលរបស់យើងដោយឡែក និងនៅក្នុងវិធីរីករាយ។ យុទ្ធនាការនេះគឺជាជោគជ័យដ៏ធំមួយ ហើយបានលើសពីគោលដៅនៃការចូលរួម និងការលក់»។
#៤. តើអ្នកអាចរំលឹកពេលវេលាដែលអ្នកបានគ្រប់គ្រងវិបត្តិដោយជោគជ័យបានទេ?
អ្នកសម្ភាសន៍ចង់ឃើញពីរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពសម្ពាធខ្ពស់ និងដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
ឧទាហរណ៍ចម្លើយ៖ “នៅពេលដែលខ្ញុំកំពុងធ្វើការលើគម្រោងមួយ ហើយសមាជិកសំខាន់ម្នាក់ក្នុងក្រុមនោះ ស្រាប់តែមិនអាចប្រើបាន ដោយសារតែមានអាសន្ន។ នេះធ្វើឱ្យគម្រោងមានហានិភ័យនៃការពន្យារពេល។ ខ្ញុំបានវាយតម្លៃស្ថានភាពភ្លាមៗ ហើយរៀបចំផែនការដើម្បីប្រគល់ភារកិច្ចឡើងវិញដល់សមាជិកក្រុមផ្សេងទៀត។ ខ្ញុំក៏បានប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអតិថិជន ដើម្បីធានាថាពួកគេដឹងពីស្ថានភាព ហើយថាយើងនៅតែដើរលើផ្លូវដើម្បីបំពេញតាមកាលកំណត់របស់យើង។ តាមរយៈការគ្រប់គ្រងវិបត្តិប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព យើងអាចបញ្ចប់កិច្ចការគម្រោងបានទាន់ពេលវេលា និងដោយមិនមានបញ្ហាធំដុំអ្វីឡើយ»។
#៥. តើអ្នកអាចដាក់ឈ្មោះឧបសគ្គធម្មតាចំនួនបីចំពោះការច្នៃប្រឌិត និងរបៀបយកឈ្នះលើពួកគេនីមួយៗបានទេ?
នេះជារបៀបដែលអ្នកសម្ភាសន៍វាស់ស្ទង់ទស្សនៈរបស់អ្នក ហើយកំណត់អ្នកឱ្យខុសពីបេក្ខជនផ្សេងទៀត។
ឧទាហរណ៍ចម្លើយ៖ “បាទ/ចាស ខ្ញុំអាចកំណត់បាននូវឧបសគ្គទូទៅចំនួនបីចំពោះភាពច្នៃប្រឌិតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។ ទីមួយ ការភ័យខ្លាចនៃការបរាជ័យអាចរារាំងបុគ្គលពីការប្រថុយប្រថាន និងព្យាយាមគំនិតថ្មីៗ។ ខ្ញុំយកឈ្នះលើចំណុចនេះដោយទទួលយកការបរាជ័យជាឱកាសសិក្សា និងលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯងឱ្យពិសោធន៍ជាមួយគំនិតថ្មីៗ។
ទីពីរ ធនធានមានកំណត់ដូចជាពេលវេលា និងហិរញ្ញវត្ថុអាចកាត់បន្ថយការច្នៃប្រឌិត។ ខ្ញុំយកឈ្នះលើបញ្ហានេះដោយផ្តល់អាទិភាពដល់ការដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុងកាលវិភាគរបស់ខ្ញុំ និងស្វែងរកឧបករណ៍ និងវិធីសាស្រ្តដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ ចុងក្រោយ កង្វះការបំផុសគំនិតអាចរារាំងការច្នៃប្រឌិត។ ដើម្បីយកឈ្នះលើបញ្ហានេះ ខ្ញុំបានបង្ហាញពីបទពិសោធន៍ និងបរិស្ថានថ្មីៗ សាកល្បងចំណង់ចំណូលចិត្តថ្មី ការធ្វើដំណើរ និងជុំវិញខ្លួនខ្ញុំជាមួយនឹងមនុស្សដែលមានទស្សនៈខុសៗគ្នា។ ខ្ញុំក៏បានអានអំពីគំនិត និងឧបករណ៍ថ្មីៗ ហើយរក្សាកំណត់ហេតុដើម្បីកត់ត្រាគំនិត និងគំនិតរបស់ខ្ញុំ»។
#៦. តើអ្នកធ្លាប់ដោះស្រាយបញ្ហា ប៉ុន្តែមិនមានព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់អំពីវាពីមុនមកទេ? ហើយតើអ្នកបានធ្វើអ្វីខ្លះ?
ការដោះស្រាយបញ្ហា "ភ្លាមៗ" គឺជាស្ថានភាពទូទៅដែលអ្នកនឹងជួបប្រទះនៅក្នុងបរិយាកាសការងារណាមួយ។ និយោជកចង់ដឹងពីរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយជាមួយនឹងការរអាក់រអួលនេះដោយសមហេតុផល និងមានប្រសិទ្ធភាព។
ឧទាហរណ៍ចម្លើយ៖ "ក្នុងករណីបែបនេះ ខ្ញុំបានទាក់ទងយ៉ាងសកម្ម និងប្រមូលព័ត៌មានពីប្រភពផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់អំពីស្ថានភាព។ ខ្ញុំនិយាយជាមួយអ្នកពាក់ព័ន្ធ ស្រាវជ្រាវតាមអ៊ីនធឺណិត និងប្រើប្រាស់បទពិសោធន៍ និងចំណេះដឹងរបស់ខ្ញុំ ដើម្បីបំពេញចន្លោះប្រហោងណាមួយ។ ខ្ញុំក៏បានសួរសំណួរបញ្ជាក់អំពីបញ្ហា និងព័ត៌មានអ្វីដែលបាត់។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំបង្កើតជាទិដ្ឋភាពរួមនៃបញ្ហា ហើយធ្វើការឆ្ពោះទៅរកដំណោះស្រាយ ទោះបីជាព័ត៌មានពេញលេញមិនមានក៏ដោយ»។
#៧. តើអ្នកធ្វើអ្វីនៅពេលដែលវាហាក់ដូចជាមិនអាចស្វែងរកដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវចំពោះបញ្ហាមួយ?
និយោជកកំពុងស្វែងរកបេក្ខជនក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា ភាពច្នៃប្រឌិត និងជំនាញការគិតរិះគន់។ ចម្លើយរបស់បេក្ខជនក៏អាចបង្ហាញពីយុទ្ធសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហា សមត្ថភាពគិត និងភាពធន់របស់ពួកគេក្នុងការប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា។
ឧទាហរណ៍ចម្លើយ៖ “នៅពេលដែលខ្ញុំត្រូវប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលខ្ញុំហាក់ដូចជាមិនអាចដោះស្រាយបាន ខ្ញុំបានប្រើវិធីសាស្រ្តច្រើនជំហានដើម្បីជម្នះបញ្ហាប្រឈមនេះ។ ទីមួយ ខ្ញុំព្យាយាមកំណត់បញ្ហាឡើងវិញដោយមើលវាពីមុំផ្សេង ដែលជារឿយៗអាចនាំទៅរកគំនិត និងការយល់ដឹងថ្មីៗ។ ទីពីរ ខ្ញុំទាក់ទងទៅមិត្តរួមការងារ អ្នកណែនាំ ឬអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យនេះសម្រាប់ទស្សនៈ និងដំបូន្មានរបស់ពួកគេ។ ការសហការ និងការបំផុសគំនិតជាមួយអ្នកដទៃអាចទទួលបានដំណោះស្រាយថ្មីៗ។
ទីបី ខ្ញុំឈប់សម្រាក ដោយបោះជំហានចេញពីវា ហើយធ្វើអ្វីដែលខុសប្លែកទាំងស្រុង ដើម្បីជម្រះគំនិតរបស់ខ្ញុំ និងទទួលបានទស្សនៈថ្មី។ ទីបួន ខ្ញុំពិនិត្យមើលបញ្ហាឡើងវិញដោយចិត្តស្រស់ស្រាយ និងផ្តោតអារម្មណ៍ជាថ្មី។ ទីប្រាំ ខ្ញុំពិចារណាដំណោះស្រាយជំនួស ឬវិធីសាស្រ្ត ដោយព្យាយាមរក្សាចិត្តបើកចំហ និងស្វែងរកជម្រើសដែលមិនធម្មតា។ ជាចុងក្រោយ ខ្ញុំកែលម្អដំណោះស្រាយ និងសាកល្បងវា ដើម្បីធានាថាវាបំពេញតាមតម្រូវការ និងដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ដំណើរការនេះអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំស្វែងរកដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងច្នៃប្រឌិត ទោះបីជាបញ្ហាហាក់ដូចជាពិបាកដោះស្រាយក៏ដោយ»។
#៨. តើអ្នកដឹងថាពេលណាត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯង ឬសុំជំនួយ?
នៅក្នុងសំណួរនេះ អ្នកសម្ភាសន៍ចង់ទទួលបានរូបភាពកាន់តែច្បាស់អំពីសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការវាយតម្លៃស្ថានភាព មានភាពបត់បែននៅពេលដោះស្រាយបញ្ហា និងត្រូវប្រាកដថាអ្នកអាចធ្វើការដោយឯករាជ្យក៏ដូចជាក្នុងក្រុមផងដែរ។
ឧទាហរណ៍ចម្លើយ៖ “ខ្ញុំនឹងវាយតម្លៃស្ថានភាព និងកំណត់ថាតើខ្ញុំមានជំនាញ ចំណេះដឹង និងធនធានដែលត្រូវការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ប្រសិនបើបញ្ហាស្មុគស្មាញ និងហួសពីសមត្ថភាពរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំនឹងស្វែងរកជំនួយពីសហសេវិក ឬអ្នកគ្រប់គ្រង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើខ្ញុំអាចមានលទ្ធភាព និងដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ខ្ញុំនឹងដោះស្រាយវាដោយខ្លួនឯង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គោលដៅចុងក្រោយរបស់ខ្ញុំគឺនៅតែស្វែងរកដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតចំពោះបញ្ហាទាន់ពេល។"
#៩. តើអ្នករក្សាការច្នៃប្រឌិតដោយរបៀបណា?
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើការក្នុងវិស័យច្នៃប្រឌិត អ្នកសម្ភាសន៍ជាច្រើននឹងសួរសំណួរនេះ ព្រោះវាជាបញ្ហាទូទៅដែលមាន "ប្លុកច្នៃប្រឌិត" ក្នុងចំណោមអ្នកជំនាញការងារ។ ដូច្នេះ ពួកគេចង់ដឹងពីវិធីសាស្ត្រផ្សេងៗដែលអ្នកបានធ្វើដើម្បីត្រឡប់ទៅកាន់លំហូរវិញ។
ឧទាហរណ៍ចម្លើយ៖ “ខ្ញុំដាក់ខ្លួនខ្ញុំទៅនឹងមុខវិជ្ជាទូលំទូលាយ ដើម្បីជំរុញទំនាក់ទំនងថ្មី។ ខ្ញុំបានអានយ៉ាងទូលំទូលាយ សង្កេតមើលឧស្សាហកម្មផ្សេងៗ និងបង្ហាញខ្លួនខ្ញុំចំពោះសិល្បៈ/តន្ត្រីសម្រាប់ទស្សនៈ។ ខ្ញុំក៏ប្រឌិតគំនិតជាទៀងទាត់ជាមួយក្រុមចម្រុះ ពីព្រោះទស្សនៈផ្សេងទៀតជំរុញការច្នៃប្រឌិតរបស់ខ្ញុំ។ ហើយខ្ញុំរក្សាកំណត់ត្រានៃគំនិត—សូម្បីតែគំនិតឆ្ងាយៗ—ព្រោះអ្នកមិនដឹងថាការបង្កើតថ្មីអាចនាំមុខទៅណាទេ។ វិធីសាស្រ្តបែបអេកូឡូស៊ីជួយខ្ញុំដោះស្រាយបញ្ហាតាមរបៀបថ្មី ប៉ុន្តែជាក់ស្តែង។
គន្លឹះដើម្បីកែលម្អជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នក។
នេះគឺជាគន្លឹះខ្លះៗដើម្បីជួយជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នក៖
- អនុវត្ត ស្តាប់សកម្ម និងការសង្កេត៖ យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលម្អិតជុំវិញអ្នក ហើយស្តាប់យ៉ាងសកម្មនូវអ្វីដែលអ្នកផ្សេងទៀតកំពុងនិយាយ។
- ពង្រីកទស្សនៈរបស់អ្នក៖ ស្វែងរកបទពិសោធន៍ និងព័ត៌មានថ្មីៗ ដែលអាចពង្រីកការគិតរបស់អ្នក និងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាពីមុំថ្មី។
- ការងារជាក្រុម៖ ការធ្វើការជាមួយអ្នកដទៃអាចនាំទៅរកទស្សនវិស័យចម្រុះ និងជួយអ្នកបង្កើតដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតបន្ថែមទៀត។
- រក្សាការចង់ដឹងចង់ឃើញ៖ បន្តសួរសំណួរដើម្បីរក្សាអាកប្បកិរិយាចង់ដឹងចង់ឃើញ និងបើកចំហចិត្ត។
- ប្រើការមើលឃើញ និងផែនទីគំនិត៖ ឧបករណ៍ទាំងនេះអាចជួយឱ្យអ្នកមើលឃើញបញ្ហានៅក្នុងពន្លឺថ្មី និងគិតអំពីដំណោះស្រាយដែលមានសក្តានុពលក្នុងលក្ខណៈរៀបចំជាងមុន។
- ថែរក្សាសុខភាពផ្លូវចិត្ត៖ ការសម្រាក និងចូលរួមក្នុងសកម្មភាពសម្រាកកាយអាចជួយអ្នកឱ្យមានភាពស្រស់ស្រាយ និងជៀសវាងការអស់កម្លាំង។
- ទទួលយកការបរាជ័យ៖ កុំខ្លាចក្នុងការសាកល្បងវិធីថ្មី និងពិសោធន៍ជាមួយដំណោះស្រាយផ្សេងៗ បើទោះបីជាវាមិនដំណើរការក៏ដោយ។
គំនិតចុងក្រោយ
សង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះបានផ្តល់នូវឧទាហរណ៍ការដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតដែលមានប្រយោជន៍ និងរៀបចំអ្នកបានយ៉ាងល្អក្នុងការដាក់ពិន្ទុជាមួយអ្នកជ្រើសរើស។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើនជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការចាប់យកផ្នត់គំនិតរីកចម្រើន ទទួលយកការបរាជ័យ គិតប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងសហការជាមួយអ្នកដទៃ។
ហើយកុំភ្លេចច្នៃប្រឌិតជាមួយ AhaSlides បណ្ណាល័យគំរូសាធារណៈ!
សំណួរដែលគេបានសួរច្រើន
តើអ្វីជាគំរូដ៏ល្អនៃការដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់ការសម្ភាសន៍?
នៅពេលអ្នកឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកសម្ភាសន៍ ត្រូវប្រាកដថាប្រើវិធីសាស្រ្តនេះ៖ កំណត់បញ្ហាឱ្យបានច្បាស់លាស់ ប្រមូលទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធ ការវិភាគមូលហេតុ ស្នើដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត តាមដានផលប៉ះពាល់ និងបរិមាណលទ្ធផល។
តើអ្វីទៅជាវិធីសាស្ត្រច្នៃប្រឌិតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា?
ពន្យារពេលការវិនិច្ឆ័យ។ នៅពេលបំផុសគំនិត កុំច្រានចោលរាល់យោបល់ភ្លាមៗ ទោះជាវាហាក់ដូចជាចម្លែកយ៉ាងណាក៏ដោយ។ គំនិតព្រៃពេលខ្លះអាចនាំទៅរកដំណោះស្រាយដ៏ទម្លាយ។
