របៀបសួរសំនួរ | 7 គន្លឹះដើម្បីសួរសំណួរកាន់តែប្រសើរនៅឆ្នាំ 2024

កម្រងសំណួរនិងហ្គេម

Astrid Tran 14 ខែមីនា 2024 12 នាទីអាន

ឆ្ងល់ របៀបសួរសំណួរ យ៉ាង​ត្រឹមត្រូវ? ការ​សួរ​សំណួរ​ល្អ​តម្រូវ​ឱ្យ​មាន​ការ​ខិត​ខំ​ច្រើន​ជាង​ការ​គិត​របស់​អ្នក​។

ចូរប្រឈមមុខនឹងវា ការចាប់ផ្តើមសន្ទនាជាមួយមនុស្សចម្លែកអាចជារឿងគួរឱ្យភ័យខ្លាច។ ដូចជា Jenny នៅឯពិធីជប់លៀងមួយ ពួកយើងជាច្រើនតស៊ូស្វែងរកសំណួរត្រឹមត្រូវ។ នេះអនុវត្តមិនត្រឹមតែចំពោះការកំណត់សង្គមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែចំពោះទិដ្ឋភាពផ្សេងៗនៃជីវិត ដែលការចាប់ផ្តើមការសន្ទនាមានសារៈសំខាន់។

នៅក្នុងពិភពលោកសព្វថ្ងៃនេះ យើងជាច្រើនឃើញខ្លួនយើងមិនច្បាស់អំពីរបៀបសួរសំណួរប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ មិនថាវាជាការតាមដានលទ្ធផលសម្ភាសន៍ ការពិនិត្យមើលសុខុមាលភាពរបស់នរណាម្នាក់ ឬគ្រាន់តែជំរុញឱ្យមានការសន្ទនានោះទេ សមត្ថភាពក្នុងការសួរសំណួរគឺមានសារៈសំខាន់។

អត្ថបទនេះពន្យល់អំពីអំណាចនៃការសួរសំណួរ អ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកសួរសំណួរល្អ និងស្វែងយល់ពីយុទ្ធសាស្ត្រជាក់ស្តែង ដើម្បីកែលម្អបច្ចេកទេសសំណួររបស់អ្នក។

របៀបសួរសំណួរ
របៀបសួរសំនួរដោយឆ្លាតវៃ | ប្រភព៖ iStock

​មាតិកា

គន្លឹះសម្រាប់ការចូលរួមកាន់តែប្រសើរ

អត្ថបទជំនួស


ស្គាល់​មិត្តភ័ក្តិ​របស់​អ្នក​កាន់​តែ​ច្បាស់!

ប្រើសំណួរ និងហ្គេមនៅលើ AhaSlides ដើម្បីបង្កើតការស្ទង់មតិដ៏រីករាយ និងអន្តរកម្ម ដើម្បីប្រមូលមតិសាធារណៈនៅកន្លែងធ្វើការ ក្នុងថ្នាក់ ឬអំឡុងពេលការជួបជុំតូច


🚀បង្កើតការស្ទង់មតិដោយឥតគិតថ្លៃ☁️

តើអ្វីធ្វើឱ្យសំណួរល្អ?

អ្នកប្រហែលជាគិតថាការសួរសំណួរដ៏អស្ចារ្យមួយចាប់ផ្តើមដោយការស្វែងរកចម្លើយដ៏អស្ចារ្យ។ ប៉ុន្តែជាដំបូង និងសំខាន់បំផុត, សំណួរច្បាស់លាស់និងសង្ខេប គឺជាការចាំបាច់។ សំណួរខ្លួនឯងគួរតែចាប់ផ្តើមដោយទទួលបានសិទ្ធិដល់ចំណុច ដើម្បីកុំឱ្យមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយមិនយល់ច្រលំ និងយល់ច្បាស់ពីអត្ថន័យរបស់អ្នក។

ទីពីរ ក សំណួរល្អគឺពាក់ព័ន្ធ. វាគួរតែទាក់ទងនឹងប្រធានបទឬប្រធានបទដែលកំពុងពិភាក្សា។ ការ​សួរ​សំណួរ​ដែល​មិន​ពាក់ព័ន្ធ​អាច​បង្អាក់​ការ​សន្ទនា​ឬ​បទ​បង្ហាញ ហើយ​ខ្ជះខ្ជាយ​ពេល​វេលា​របស់​អ្នក​រាល់​គ្នា​។ ដូច្នេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធានាថាសំណួររបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធទៅនឹងប្រធានបទនៅក្នុងដៃ។

ទីបី សំណួរល្អគឺបើកចំហ. វាគួរតែលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការពិភាក្សា និងអនុញ្ញាតឱ្យមានចម្លើយផ្សេងៗគ្នា។ សំណួរបិទបញ្ចប់ ដែលអាចត្រូវបានឆ្លើយដោយសាមញ្ញ "បាទ/ចាស" ឬ "ទេ" អាចរារាំងការសន្ទនា និងកំណត់ព័ត៌មានដែលអ្នកទទួលបាន។ ម្យ៉ាងវិញទៀត សំណួរបើកចំហ អញ្ជើញមនុស្សឱ្យចែករំលែកមតិ និងគំនិតរបស់ពួកគេ ដែលនាំឱ្យមានការពិភាក្សាកាន់តែស៊ីជម្រៅ និងប្រកបដោយផលិតភាព។

របៀបសួរសំនួរ | ការដំឡើងសំណួរបើកចំហអន្តរកម្មជាមួយ AhaSlides

ជាចុងក្រោយ, សំណួរដ៏អស្ចារ្យគឺជាសំណួរមួយដែលចូលរួម ទស្សនិកជនដោយការចង់ដឹងចង់ឃើញគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងបំផុសគំនិត។ សំណួរបែបនេះមានថាមពលក្នុងការបង្កើតបរិយាកាសវិជ្ជមាន និងជំរុញទឹកចិត្ត ដែលមនុស្សត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការពិភាក្សា និងចែករំលែកការយល់ដឹង និងគំនិតប្លែកៗរបស់ពួកគេ។ តាមរយៈ​ការ​សួរ​សំណួរ​ដែល​មាន​ការ​ចូលរួម អ្នក​អាច​ជំរុញ​ការ​សន្ទនា​ដែល​មាន​ផលិតភាព​និង​កិច្ចសហការ​កាន់​តែ​ច្រើន ដែល​នាំ​ឱ្យ​មាន​ការ​យល់​ដឹង​កាន់តែ​ស៊ីជម្រៅ​អំពី​ប្រធានបទ​នៅ​ក្នុង​ដៃ។

តើអ្នកណាពូកែសួរសំណួរ?

សម្រាប់​មនុស្ស​មួយ​ចំនួន ការ​សួរ​សំណួរ​កើត​ឡើង​ដោយ​ងាយ ហើយ​សម្រាប់​អ្នក​ខ្លះ​ទៀត​វា​ជា​ការ​ពិបាក។ តើ​អ្នក​ធ្លាប់​ឆ្ងល់​ទេ​ថា​ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​បុគ្គល​ខ្លះ​ពូកែ​សួរ​សំណួរ ខណៈ​ខ្លះ​ទៀត​តស៊ូ​ជាមួយ​វា? វាប្រែថាសមត្ថភាពក្នុងការសួរសំណួរដ៏អស្ចារ្យគឺជាជំនាញដ៏មានតម្លៃដែលមិនមែនគ្រប់គ្នាមាននោះទេ។ 

ជាឧទាហរណ៍ អ្នកជំនាញដូចជាអ្នកចិត្តសាស្រ្តត្រូវបានគេស្គាល់យ៉ាងច្បាស់សម្រាប់សមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការសួរសំណួរដែលជំរុញឱ្យមានការគិត ដែលជំរុញឱ្យអតិថិជនរបស់ពួកគេគិតកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីខ្លួនពួកគេ និងជីវិតរបស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែ​អ្វី​ទៅ​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​ពួក​គេ​ពូកែ​ម្ល៉េះ?

យកវាជាវិធីសាស្រ្តយុទ្ធសាស្ត្រ ហើយពិនិត្យមើលលក្ខណៈមួយចំនួនដែលកំណត់មនុស្សម្នាក់ថាជាអ្នកសួរល្អ៖

របៀបសួរសំណួរ
របៀបសួរសំនួរ | ប្រភព៖ Shutterstock

សមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់យ៉ាងសកម្ម និងការយល់ចិត្ត. ដោយយកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីដែលអ្នកដទៃកំពុងនិយាយ អ្នកអាចសួរសំណួរបន្តដែលបញ្ជាក់ និងធ្វើឱ្យការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីស្ថានភាពរបស់អ្នកទស្សនា។

សមត្ថភាពក្នុងការសួរសំណួរសាកល្បង. សំណួរសាកល្បង គឺជាសំណួរដែលប្រឈមនឹងការសន្មត់ និងលើកទឹកចិត្តឱ្យបុគ្គលដែលត្រូវបានសួរឱ្យគិតយ៉ាងត្រិះរិះអំពីជំនឿ និងទស្សនៈរបស់ពួកគេ។ អ្នកសួរសំណួរល្អដឹងពីរបៀបសួរសំណួរសាកល្បងតាមរបៀបដែលមិនវិនិច្ឆ័យ និងគាំទ្រ ដែលអាចជួយជំរុញការឆ្លុះបញ្ចាំង និងជំរុញការលូតលាស់ផ្ទាល់ខ្លួន។

ភាពក្លាហានក្នុងការសាកសួរ នាំទៅរកការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅ ការយល់ដឹង និងការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមាន។ វាទាមទារឱ្យដើរចេញពីតំបន់សុខស្រួលរបស់មនុស្សម្នាក់ដោយការចង់ដឹងចង់ឃើញ និងការបើកចិត្តឱ្យទូលាយ ធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពភាពក្លាហានជាមួយនឹងភាពរសើប និងការគោរពចំពោះបុគ្គលដែលត្រូវបានចោទសួរ។ 

របៀបសួរសំណួរក្នុងសេណារីយ៉ូមួយចំនួនជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្រ្តឈ្នះឈ្នះ

តើ​ពេល​ណា​ដែល​ពិបាក​បំផុត​ក្នុង​ការ​សួរ​សំណួរ​ក្នុង​ជីវិត​របស់​អ្នក? ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដូចខាងក្រោម អ្នកអាចយកវាជាប្រភពនៃការបំផុសគំនិត។ បើមិនដូច្នេះទេ កុំបារម្ភ បច្ចេកទេសទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការសម្រាប់របៀបសួរសំណួរគឺនៅផ្នែកបន្ទាប់។ 

របៀបសួរសំណួរ - របៀបសួរនរណាម្នាក់ឱ្យនិយាយជាមួយអ្នក

ប្រសិនបើអ្នកចង់សុំនរណាម្នាក់ឱ្យនិយាយជាមួយអ្នក វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវតែច្បាស់លាស់ និងដោយផ្ទាល់ ខណៈពេលដែលត្រូវគោរពពេលវេលា និងព្រំដែនរបស់ពួកគេ។ នេះគឺជាឧទាហរណ៍ដែលអ្នកអាចប្រើក្នុងកាលៈទេសៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

  • "ខ្ញុំសង្ឃឹមថាយើងអាចមានការសន្ទនាអំពី [ប្រធានបទជាក់លាក់]។ តើអ្នកបើកចំហរក្នុងការនិយាយអំពីវាជាមួយខ្ញុំក្នុងពេលឆាប់ៗនេះទេ?"
  • "ខ្ញុំពិតជាពេញចិត្តចំពោះការយល់ដឹង និងទស្សនៈរបស់អ្នកលើ [បញ្ហាជាក់លាក់]។ តើអ្នកសុខចិត្តជជែកជាមួយខ្ញុំអំពីវានៅពេលអ្នកមានពេលខ្លះទេ?"

របៀបសួរសំណួរ - របៀបសួរយោបល់

ជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃការរីកចម្រើនផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ យើងតែងតែស្នើសុំមតិកែលម្អពីមនុស្សជុំវិញខ្លួន ពីមិត្តភក្តិ ក្រុមគ្រួសារ មិត្តរួមការងារ និងអ្នកគ្រប់គ្រង។ ហើយយើងទាំងអស់គ្នាចង់ទទួលបានចម្លើយដោយស្មោះត្រង់ និងបើកចំហ នេះជាឧទាហរណ៍មួយដើម្បីសួរ៖ 

  • ពីមិត្តភ័ក្តិ ឬសមាជិកគ្រួសារ៖ "ហេ [ឈ្មោះ] ខ្ញុំ​ឱ្យតម្លៃ​ចំពោះ​យោបល់​របស់អ្នក ហើយ​សង្ឃឹម​ថា​អ្នក​អាច​ផ្តល់​មតិកែលម្អ​ខ្លះៗ​ដល់​ខ្ញុំ​ចំពោះ​គម្រោង​ថ្មី​ដែល​ខ្ញុំ​កំពុង​ធ្វើ។ តើអ្នក​គិត​ថា​មាន​អ្វី​ដែល​ខ្ញុំ​អាច​នឹង​ធ្វើ​ខុស​ឬ​ល្អ​ជាង​នេះ?"
  • ពីអតិថិជន ឬអតិថិជន៖ "ជាទីគោរព [ឈ្មោះអតិថិជន] យើងតែងតែស្វែងរកមធ្យោបាយកែលម្អសេវាកម្មរបស់យើង ហើយចង់ឮមតិកែលម្អណាមួយដែលអ្នកមានចំពោះបទពិសោធន៍ថ្មីៗរបស់អ្នកជាមួយយើង។ តើមានអ្វីដែលអ្នកចូលចិត្ត ឬមិនចូលចិត្តជាពិសេស? ការ​ផ្ដល់​យោបល់​សម្រាប់​ការ​កែ​លម្អ?

ដែលទាក់ទង:

របៀបសួរសំណួរ - របៀបសួរសំណួរត្រឹមត្រូវក្នុងអាជីវកម្ម

ប្រសិនបើអ្នកចង់សួរសំណួរត្រឹមត្រូវ និងសំណួរឆ្លាតវៃក្នុងអាជីវកម្ម វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង និងសម្រេចបានលទ្ធផលជោគជ័យ។ នេះគឺជាឧទាហរណ៍នៃការសួរសំណួរនៅកន្លែងធ្វើការ៖

  • តើ​អ្នក​អាច​ផ្តល់​ឧទាហរណ៍​អំពី​របៀប​ដែល​ដំណោះ​ស្រាយ​នេះ​បាន​ដំណើរការ​សម្រាប់​អតិថិជន​ផ្សេង​ទៀត​ក្នុង​ស្ថានភាព​ស្រដៀង​គ្នា​នេះ​បាន​ទេ?
  • តើអ្នកប្រើម៉ែត្រអ្វីខ្លះដើម្បីវាស់ស្ទង់ភាពជោគជ័យនៃគម្រោងនេះ?

របៀបសួរសំណួរ - របៀបសួរសំណួរប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈតាមរយៈអ៊ីម៉ែល

នៅពេលសួរសំណួរប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈនៅក្នុងអ៊ីមែល វាជារឿងសំខាន់ដើម្បីឱ្យច្បាស់លាស់ សង្ខេប និងគោរព។ ឧទាហរណ៍ដ៏ល្អនៃការសួរសំណួរប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈតាមរយៈអ៊ីមែលមានដូចខាងក្រោម៖

  • វិធីសាស្រ្តសំណួរពន្យល់៖ សូមអរគុណចំពោះការផ្ញើរបាយការណ៍។ ខ្ញុំមានសំណួររហ័សទាក់ទងនឹង [ផ្នែកជាក់លាក់]។ តើអ្នកអាចបញ្ជាក់ [ផ្នែកជាក់លាក់នៃរបាយការណ៍] សម្រាប់ខ្ញុំបានទេ? 
  • សំណួរព័ត៌មាន៖ ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអ៊ីមែលនេះរកឃើញអ្នកបានល្អ។ ខ្ញុំកំពុងទាក់ទងដើម្បីស្នើសុំព័ត៌មានបន្ថែមអំពី [ប្រធានបទ]។ ជាពិសេស ខ្ញុំចង់ដឹងចង់ឃើញអំពី [សំណួរជាក់លាក់]។ តើ​អ្នក​អាច​ផ្តល់​ឱ្យ​ខ្ញុំ​នូវ​ព័ត៌មាន​លម្អិត​បន្ថែម​អំពី​បញ្ហា​នេះ​បាន​ទេ?

របៀបសួរសំណួរ - របៀបសួរនរណាម្នាក់ឱ្យធ្វើជាអ្នកណែនាំរបស់អ្នក។

ការសុំនរណាម្នាក់ធ្វើជាអ្នកណែនាំរបស់អ្នកអាចជាការបំភិតបំភ័យ ប៉ុន្តែវាក៏អាចជាឱកាសដ៏មានតម្លៃក្នុងការរៀន និងរីកចម្រើនពីអ្នកដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនជាង។ នេះ​ជា​ឧទាហរណ៍​មួយ​នៃ​របៀប​សុំ​នរណា​ម្នាក់​ធ្វើ​ជា​អ្នក​ណែនាំ​អ្នក៖

  • វិធីសាស្រ្តផ្ទាល់៖ "សួស្តី [ឈ្មោះអ្នកណែនាំ] ខ្ញុំពិតជាចាប់អារម្មណ៍នឹងការងាររបស់អ្នក ហើយខ្ញុំចង់រៀនពីបទពិសោធន៍ និងជំនាញរបស់អ្នក។ តើអ្នកសុខចិត្តធ្វើជាអ្នកណែនាំរបស់ខ្ញុំទេ?"
  • ស្វែងរកការណែនាំ៖ "សួស្តី [ឈ្មោះអ្នកណែនាំ] ខ្ញុំនៅចំណុចមួយក្នុងអាជីពរបស់ខ្ញុំ ដែលខ្ញុំអាចប្រើការណែនាំខ្លះៗពីអ្នកដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនជាង។ ខ្ញុំពិតជាកោតសរសើរចំពោះការងាររបស់អ្នក ហើយខ្ញុំគិតថាអ្នកអាចជាអ្នកណែនាំដ៏ល្អម្នាក់។ ទៅនឹងគំនិត?

របៀបសួរសំណួរ - របៀបសួរថាតើនរណាម្នាក់យល់ព្រមឬអត់

ប្រសិនបើអ្នកខ្វល់ខ្វាយអំពីនរណាម្នាក់ ហើយចង់សួរថាតើគេមិនអីទេ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការចូលទៅជិតការសន្ទនាដោយភាពរសើប និងយកចិត្តទុកដាក់។ ឧទាហរណ៍ខាងក្រោមអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក៖

  • ខ្ញុំ​បាន​កត់​សម្គាល់​ឃើញ​ថា​អ្នក​បាន​ស្ងប់ស្ងាត់​បន្តិច​ម្តងៗ។ មាន​អ្វី​ក្នុង​ចិត្ត​អ្នក​ចង់​ចែក​រំលែក​ទេ?
  • អ្នកមើលទៅដូចជាអ្នកបានឆ្លងកាត់ពេលវេលាដ៏លំបាកមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការនរណាម្នាក់និយាយជាមួយ ឬគ្រាន់តែចង់បញ្ចេញខ្យល់ ខ្ញុំនៅទីនេះសម្រាប់អ្នក។

ដែលទាក់ទង:

របៀបសួរសំណួរ - របៀបស្នើសុំសម្ភាសន៍ការងារ

ការសុំសំភាសន៍ការងារ ទាមទារវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយកលល្បិច និងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ បង្ហាញពីភាពខ្នះខ្នែង និងសមត្ថភាពរបស់អ្នកសម្រាប់មុខតំណែង។ ដើម្បីជួយអ្នកធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំង ខាងក្រោមនេះគឺជាវិធីច្នៃប្រឌិត និងមានប្រសិទ្ធភាពមួយចំនួនដើម្បីស្នើសុំការសម្ភាសន៍ការងារ៖

ឧទាហរណ៍:

ខ្ញុំរីករាយដែលបានជួបអ្នកនៅ [Event/Networking Meeting] កាលពីសប្តាហ៍មុន ហើយខ្ញុំមានការចាប់អារម្មណ៍ចំពោះការយល់ដឹងរបស់អ្នកអំពី [ឧស្សាហកម្ម/ក្រុមហ៊ុន]។ ខ្ញុំកំពុងសរសេរដើម្បីបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍បន្តរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង [ក្រុមហ៊ុន] និងដើម្បីស្នើសុំការសម្ភាសន៍សម្រាប់មុខតំណែងបើកចំហដែលពាក់ព័ន្ធ។

ខ្ញុំជឿថាជំនាញ និងបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំនឹងមានភាពស័ក្តិសមសម្រាប់ [ក្រុមហ៊ុន] ហើយខ្ញុំសូមស្វាគមន៍ចំពោះឱកាសដើម្បីពិភាក្សាអំពីលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់ខ្ញុំបន្ថែមទៀតជាមួយអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានបំណងចង់កំណត់ពេលសម្ភាសន៍ជាមួយខ្ញុំ សូមប្រាប់ខ្ញុំថាតើពេលវេលាណាដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក។ ខ្ញុំ​អាច​និយាយ​តាម​ទូរស័ព្ទ ឬ​ផ្ទាល់​ខ្លួន តាម​ដែល​ងាយស្រួល​បំផុត​សម្រាប់​អ្នក។

7 បច្ចេកទេសសំណួរដែលមានប្រសិទ្ធភាព

របៀបសួរសំនួរ | AhaSlides វេទិកាបើកចំហ
របៀបសួរសំណួរ - 7 បច្ចេកទេសសំណួរមានប្រសិទ្ធភាព

មាន​ករណី​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ប្រើ​បច្ចេកទេស​សំណួរ​ផ្សេងៗ​ដើម្បី​ស្វែងរក​អ្វី​ដែល​អ្នក​ចង់​បាន។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនដឹងពីរបៀបសួរសំណួរ ខាងក្រោមនេះជាបច្ចេកទេសសំណួរប្រកបដោយផលិតភាពជាច្រើនដែលអ្នកអាចប្រើទាំងក្នុងបរិបទផ្លូវការ និងក្រៅផ្លូវការ៖ 

#1 ។ សួរសំណួរបើកចំហ៖ សំណួរបើកចំហលើកទឹកចិត្តបុគ្គលនោះឱ្យចែករំលែកព័ត៌មានបន្ថែម និងអាចជួយឱ្យមានការស្វែងយល់ និងការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅ។ សំណួរទាំងនេះច្រើនតែចាប់ផ្តើមដោយ "អ្វី" "របៀប" ឬ "ហេតុអ្វី" ។

#2 ។ ជៀសវាងសំណួរនាំមុខ៖ សំណួរនាំមុខអាចលម្អៀងការឆ្លើយតប និងកំណត់សមត្ថភាពរបស់មនុស្សក្នុងការចែករំលែកគំនិត និងអារម្មណ៍ពិតរបស់ពួកគេ។ ជៀសវាងសំណួរដែលណែនាំចម្លើយជាក់លាក់មួយ ឬសន្មតនូវទស្សនៈជាក់លាក់មួយ។

#3 ។ ប្រើការស្តាប់ដែលឆ្លុះបញ្ចាំង៖ ការស្តាប់ដោយឆ្លុះបញ្ចាំង ពាក់ព័ន្ធនឹងការនិយាយឡើងវិញ ឬបកស្រាយនូវអ្វីដែលមនុស្សនោះបាននិយាយ ដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកបានឮ និងយល់អំពីទស្សនៈរបស់ពួកគេ។ នេះអាចជួយកសាងទំនុកចិត្ត និងបង្កើតកន្លែងសុវត្ថិភាពសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងបើកចំហ។

#4 ។ សួរសំណួរតាមដាន៖ សំណួរបន្ទាប់អាចជួយឱ្យមានភាពច្បាស់លាស់អំពីព័ត៌មាន ស្វែងរកប្រធានបទឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅ និងបង្ហាញថាអ្នកបានចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការសន្ទនា។ សំណួរទាំងនេះច្រើនតែចាប់ផ្តើមដោយ "តើអ្នកអាចប្រាប់ខ្ញុំបន្ថែមអំពី ... " ឬ "តើអ្នកមានន័យយ៉ាងណានៅពេលអ្នកនិយាយ ... "

#5 ។ សំណួរសម្មតិកម្ម៖ ប្រភេទសំណួរទាំងនេះសួរអ្នកឆ្លើយឱ្យស្រមៃមើលស្ថានភាពសម្មតិកម្ម និងផ្តល់ការឆ្លើយតបដោយផ្អែកលើសេណារីយ៉ូនោះ។ ឧទាហរណ៍ "តើអ្នកនឹងធ្វើអ្វីប្រសិនបើ ... ?"

#6 ។ ការវិភាគនិមិត្តសញ្ញា៖ សំណួរដែលផ្តោតលើភាពផ្ទុយគ្នានៃឡូជីខល ហើយព្យាយាមរៀនពីអ្វីដែលវាមិនមែន សំណួររួមមាន "ដោយគ្មាន", "មិន", "មិនយូរទៀតទេ",... អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីស្វែងរកជម្រើស និងសេណារីយ៉ូផ្សេងៗ។ 

#7 ។ ជណ្ដើរ អាចជាឧបករណ៍ដ៏មានអានុភាពមួយសម្រាប់ស្វែងរកជំនឿ និងតម្លៃមូលដ្ឋាន ហើយអាចជួយអ្នកឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីការលើកទឹកចិត្ត និងទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃ។ វាអាចមានប្រយោជន៍ជាពិសេសក្នុងទីផ្សារ និងការលក់។

របៀបសួរសំណួរប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព: 7 គន្លឹះល្អបំផុត

ការសួរសំណួរគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការទទួលបានចំណេះដឹង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនមែនគ្រាន់តែអំពីការសួរសំណួរណាមួយនោះទេ។ វានិយាយអំពីការសួរសំណួរត្រឹមត្រូវនៅពេលត្រឹមត្រូវ និងតាមវិធីត្រឹមត្រូវ។ ដូច្នេះ តើ​អ្នក​អាច​សួរ​សំណួរ​ដែល​បន្សល់​ទុក​នូវ​ចំណាប់​អារម្មណ៍​វិជ្ជមាន និង​យូរអង្វែង​ដល់​អ្នក​ដទៃ​ដោយ​របៀប​ណា? ឬ​អ្វី​ទៅ​ជា​របៀប​សួរ​សំណួរ​គួរសម? 

បង្កើតបរិយាកាសទាក់ទាញ ស្មោះត្រង់ និងបើកចំហ៖ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទៅវិធីទាំងពីរ។ AhaSlides" វេទិកាបើកចំហ នឹងបញ្ឆេះគំនិតដែលគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលជាកន្លែងដែលមនុស្សអាច ping-pong គំនិតគ្នាទៅវិញទៅមក ដាក់ស្នើ និងបោះឆ្នោតឱ្យអ្នកដែលល្អបំផុត។

AhaSlidesលក្ខណៈ​ពិសេស​ស្លាយ​ចុង​ចំហ​ជួយ​ក្រុម​ក្នុង​ការ​ទំនាក់​ទំនង​ប្រកប​ដោយ​ប្រសិទ្ធភាព | របៀបសួរសំណួរ
របៀបសួរសំណួរ

កំណត់គោលបំណងរបស់អ្នក។៖ មុននឹងសួរសំណួរណាមួយ ត្រូវច្បាស់អំពីគោលបំណងរបស់អ្នក និងព័ត៌មានអ្វីខ្លះដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីសម្រេចបានវា។ នេះនឹងជួយអ្នកឱ្យផ្តោតលើសំណួររបស់អ្នក និងជៀសវាងការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាលើប្រធានបទដែលមិនពាក់ព័ន្ធ។

ជៀសវាងការសន្មត់៖ កុំធ្វើការសន្មតអំពីអ្វីដែលអ្នកគិតថាអ្នកដឹង ឬអ្វីដែលអ្នកគិតថាអ្នកដ៏ទៃដឹង។ ជំនួសមកវិញ សួរសំណួរបើកចំហដែលលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកដទៃចែករំលែកគំនិត និងការយល់ដឹងរបស់ពួកគេ។

ត្រូវជាក់លាក់៖ សួរសំណួរជាក់លាក់ដែលអាចឆ្លើយបានជាមួយនឹងព័ត៌មានច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប។ សំណួរមិនច្បាស់លាស់ ឬទូលំទូលាយពេកអាចនាំឱ្យមានការភាន់ច្រឡំ និងការពិភាក្សាដែលគ្មានលទ្ធផល។

ស្តាប់យ៉ាងសកម្ម៖ ការសួរសំណួរត្រឹមត្រូវគឺត្រឹមតែពាក់កណ្តាលសមីការប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកក៏ត្រូវស្តាប់យ៉ាងសកម្មនូវការឆ្លើយតបដែលអ្នកទទួលបានផងដែរ។ យកចិត្តទុកដាក់លើទឹកដមសម្លេង ភាសាកាយវិការ និងភាពខុសប្លែកគ្នានៃការឆ្លើយតបរបស់អ្នកនិយាយ ដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីទស្សនៈរបស់ពួកគេ។

ដាក់សំណួររបស់អ្នកជាវិជ្ជមាន និងស្ថាបនា៖ ជៀសវាងការប្រើភាសាអវិជ្ជមាន ឬសំដីចោទប្រកាន់ ព្រោះនេះអាចធ្វើឲ្យបុគ្គលនោះការពារ និងលើកទឹកចិត្តពួកគេពីការសន្ទនាប្រកបដោយផលិតភាព។

រក្សាការយកចិត្តទុកដាក់៖ រក្សាការផ្តោតអារម្មណ៍លើប្រធានបទដែលនៅនឹងដៃ ហើយជៀសវាងការជាប់គាំងដោយបញ្ហាដែលមិនពាក់ព័ន្ធ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការនិយាយប្រធានបទដាច់ដោយឡែកមួយ កំណត់ពេលសន្ទនាដាច់ដោយឡែកដើម្បីពិភាក្សាវា។

ការយកសំខាន់ៗ

អ្នកប្រហែលជាមានចំលើយ និងការសម្រេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកឥឡូវនេះអំពីរបៀបសួរសំណួរ។ វាប្រាកដណាស់ថានៅពេលបន្ទាប់ដែលអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដែលត្រូវចាប់ផ្តើមសួរ អ្នកប្រហែលជាមិនតស៊ូទៀតទេ។ 

សំណួរដែលគេ​បានសួរច្រើន​

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​វិធី​ល្អ​ដើម្បី​សួរ​សំណួរ?

សួរសំណួរមួយក្នុងពេលតែមួយ ហើយផ្តល់បរិបទប្រសិនបើចាំបាច់។ ការគិតពិចារណា ចូលរួម និងផ្តោតលើការយល់ដឹងបង្ហាញពីរបៀបដែលអ្នកសួរ។

តើ​១០​សំណួរ​ត្រូវ​សួរ​អ្វីខ្លះ?

1. តើអ្នកចូលចិត្តធ្វើអ្វីដើម្បីសប្បាយ?
2. តើអ្វីជាភាពយន្ត/កម្មវិធីទូរទស្សន៍ដែលអ្នកចូលចិត្ត?
3. តើអ្នកបានរៀនអ្វីថ្មីៗនេះ?
4. តើអ្វីដែលអ្នកចូលចិត្តជាងគេអំពីការងារ/សាលារបស់អ្នក?
5. តើការចងចាំដែលអ្នកចូលចិត្តតាំងពីកុមារភាពគឺជាអ្វី?
6. តើគោលដៅវិស្សមកាលរបស់អ្នកនៅឯណា?
7. តើអ្នកពូកែខាងអ្វី?
៨.តើ​អ្វី​ជា​រឿង​មួយ​ដែល​អ្នក​ចង់​សម្រេច​ក្នុង​ឆ្នាំ​នេះ?
9. តើសកម្មភាពចុងសប្តាហ៍ដែលអ្នកចូលចិត្តគឺជាអ្វី?
10. តើមានអ្វីគួរឲ្យចាប់អារម្មណ៍កើតឡើងក្នុងជីវិតរបស់អ្នកនៅពេលនេះ?

តើអ្នកសួរសំណួរឆ្លាតវៃដោយរបៀបណា?

សួរពីមូលហេតុ ឬរបៀបសំណួរដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅ មិនមែនត្រឹមតែចម្លើយជាក់ស្តែងនោះទេ។ "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកគិតថាវាដំណើរការ?" "តើអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយរបៀបណា?" យោងយោបល់ ឬគំនិតរបស់អ្នកនិយាយ ដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកកំពុងស្តាប់យ៉ាងសកម្ម។ "នៅពេលអ្នកនិយាយ X វាធ្វើឱ្យខ្ញុំគិតពីសំណួរ Y" ។

យោង: HBYR