ตัวอย่างคำถามแบบปิด: 7 ประเภท และคำถามสำรวจพร้อมใช้งานมากกว่า 50 ข้อ

คำถามทุกประเภทพร้อมตัวอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ การเปรียบเทียบคำถามแบบตรงไปตรงมากับคำถามปลายเปิด และวิธีการนำเสนอคำถามเหล่านั้นต่อหน้าผู้ชมสด

คำถามแบบปิดจะให้ผู้ตอบเลือกคำตอบจากตัวเลือกที่กำหนดไว้ เช่น ใช่ หรือ ไม่ใช่, A, B, C หรือ D หรือให้คะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 5 ตัวเลือกที่กำหนดไว้นี้เองที่ทำให้การนับผลลัพธ์ทำได้รวดเร็วและเปรียบเทียบได้ง่าย ด้านล่างนี้คุณจะพบประเภทหลักทั้งเจ็ดประเภท ชุดคำถามพร้อมใช้งานที่จัดกลุ่มตามสถานการณ์ และคำแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับการเขียนคำถามที่ไม่ทำให้ผลลัพธ์คลาดเคลื่อน

คำถามแบบปิดคืออะไร?

คำถามแบบปิดจำกัดคำตอบให้เหลือเพียงตัวเลือกที่ผู้ตอบแบบสอบถามเลือกไว้ เช่น "คุณเข้าร่วมงานหรือไม่?" เป็นคำถามแบบปิด ส่วน "คุณคิดอย่างไรกับงานนี้?" เป็นคำถามแบบเปิด เนื่องจากผู้ตอบแบบสอบถามทุกคนเลือกจากตัวเลือกเดียวกัน คุณจึงสามารถแปลงคำตอบเหล่านั้นเป็นตัวเลข เปอร์เซ็นต์ และแผนภูมิได้ทันที

ศูนย์วิจัย Pew Research Center ได้ทำการทดสอบเรื่องนี้โดยเฉพาะ เมื่อ "เศรษฐกิจ" เป็นตัวเลือกในคำถามแบบปิด ผู้ตอบแบบสอบถาม 58% เลือกตัวเลือกนี้เมื่อเทียบกับเพียง 35% ที่อาสาตอบคำถามนั้นเมื่อคำถามเดียวกันนั้นเป็นคำถามปลายเปิด ในการทดลองเดียวกันนี้ มีผู้ตอบคำถามปลายปิดน้อยกว่าหนึ่งในสิบ (8%) ที่ให้คำตอบนอกเหนือจากห้าตัวเลือกที่พวกเขาได้รับ ในขณะที่ 43% ของผู้ที่ถูกถามในเวอร์ชันปลายเปิดให้คำตอบที่ไม่ปรากฏอยู่ในรายการตัวเลือกปลายปิด บทเรียนที่ได้คือ คำถามปลายปิดมีประสิทธิภาพ แต่จะมีประสิทธิภาพมากน้อยเพียงใดนั้นขึ้นอยู่กับรายการตัวเลือกที่อยู่เบื้องหลังด้วย

คำถามแบบปิดและคำถามแบบเปิด

แบบสำรวจที่ดีส่วนใหญ่จะใช้ทั้งสองแบบ: คำถามแบบปิดสำหรับตัวเลข และคำถามแบบเปิดหนึ่งหรือสองคำถามสำหรับสิ่งที่ตัวเลือกของคุณไม่ได้ให้มา ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ คำถามปลายเปิด.

คำถามแบบปิด 7 ประเภท พร้อมตัวอย่าง

1. คำถามแบบเลือกตอบสองทาง (ใช่/ไม่ใช่, จริง/เท็จ)

คำถามแบบสองตัวเลือกจะมีคำตอบที่เป็นไปได้เพียงสองคำตอบเท่านั้น ได้แก่ ใช่/ไม่ใช่ จริง/เท็จ หรือ ยุติธรรม/ไม่ยุติธรรม เหมาะสำหรับข้อเท็จจริงง่ายๆ ประสบการณ์ และความคิดเห็นอย่างรวดเร็ว

• คุณเข้าร่วมงานดังกล่าวหรือไม่? ใช่ / ไม่ใช่
• คุณเคยเข้าชมเว็บไซต์ของเราหรือไม่? ใช่ / ไม่เคย
• คุณพอใจกับสินค้าหรือไม่? ใช่ / ไม่ใช่
• เมืองหลวงของฝรั่งเศสคือปารีส จริง / เท็จ
• คุณคิดว่ามันยุติธรรมหรือไม่ที่ซีอีโอจะได้รับเงินเดือนมากกว่าพนักงานหลายร้อยเท่า? ยุติธรรม / ไม่ยุติธรรม

ควรใช้คำถามแบบใช่/ไม่ใช่เท่าที่จำเป็นสำหรับการแสดงความคิดเห็น เพราะคำถามประเภทนี้ไม่สามารถแสดงให้เห็นถึงความรู้สึกที่แท้จริงของผู้ถามได้ รายงานของ Pew ระบุว่า คำถามแบบเห็นด้วย/ไม่เห็นด้วย มักจะได้รับคำตอบ "เห็นด้วย" บ่อยกว่าจากผู้ตอบที่ไม่ค่อยมีความรู้ (ซึ่งเป็นรูปแบบที่เรียกว่า การคล้อยตาม) ในกรณีที่หัวข้อนั้นมีความคิดเห็นที่หลากหลาย ควรเสนอมาตราส่วนหรือตัวเลือกระหว่างสองข้อความทางเลือกแทน

2. คำถามแบบเลือกตอบ

แบบเลือกตอบเป็นรูปแบบการสำรวจที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย: คำถามเดียว มีหลายตัวเลือก เลือกเพียงหนึ่งเดียว ควรทำให้ตัวเลือกแต่ละข้อไม่ซ้ำซ้อนกัน และครอบคลุมช่วงที่เป็นไปได้จริง

• คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเราบ่อยแค่ไหน? ทุกวัน / ทุกสัปดาห์ / ทุกเดือน / นานๆ ครั้ง / ไม่เคยใช้เลย
• คุณชอบแบรนด์แฟชั่นหรูแบรนด์ไหนมากกว่ากัน ระหว่าง Dior / Fendi / Chanel / Louis Vuitton
• แม่น้ำสายใดในทวีปแอฟริกาที่ยาวที่สุด? คองโก / ไนเจอร์ / ไนล์ / แซมเบซี (คำตอบ: แม่น้ำไนล์)

In AhaSlides, นี้เป็น โพลล์ สไลด์สำหรับคำถามแสดงความคิดเห็น (ไม่มีคำตอบที่ถูก) และ เลือกคำตอบ เลื่อนสไลด์เพื่อแสดงคำถามแบบทดสอบ (มีคำตอบที่ถูกต้องเพียงข้อเดียว และมีคะแนน) ผลลัพธ์จะปรากฏบนหน้าจอเมื่อผู้คนลงคะแนนผ่านโทรศัพท์มือถือ

3. คำถามแบบเลือกตอบ (เลือกทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง)

คำถามแบบเลือกช่องทำเครื่องหมายนั้นดูคล้ายกับคำถามแบบเลือกหลายตัวเลือก แต่มีข้อแตกต่างที่สำคัญคือ ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถเลือกได้มากกว่าหนึ่งตัวเลือก ควรใช้คำถามประเภทนี้เมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับความชอบหรือพฤติกรรมของผู้ตอบ และไม่มีคำตอบที่ถูกต้องเพียงคำตอบเดียว

• คุณใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดบ้าง (เลือกทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง) Facebook / X / Instagram / LinkedIn / Snapchat
• ในช่วงเดือนที่ผ่านมา คุณเคยลองทานอาหารเหล่านี้บ้างหรือไม่ (เลือกทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง) ซูชิ / ทาโก้ / พิซซ่า / ผัดผัก / แซนด์วิช

เพิ่มตัวเลือก "อื่นๆ" หรือ "ไม่มีข้อใดถูกต้อง" เพื่อไม่ให้ใครถูกบังคับให้เลือกสิ่งที่ผิด

4. แบบสอบถามมาตราส่วนลิเคิร์ต

มาตรวัดลิเคิร์ต (Likert scale) ถามว่าบุคคลนั้นเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อความใดข้อความหนึ่งมากน้อยเพียงใด รูปแบบนี้มาจากนักจิตวิทยา เรนซิส ลิเคิร์ต (Rensis Likert) ซึ่งอธิบายไว้ในปี 1932 และโดยทั่วไปจะมีรูปแบบมาตรวัด 5 หรือ 7 ระดับ โดยมีจุดกึ่งกลางที่เป็นกลาง

• ฉันพอใจกับการบริการลูกค้าที่ได้รับ เห็นด้วยอย่างยิ่ง / เห็นด้วย / เป็นกลาง / ไม่เห็นด้วย / ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
• ฉันมีแนวโน้มที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราให้เพื่อน เห็นด้วยอย่างยิ่ง / เห็นด้วย / เป็นกลาง / ไม่เห็นด้วย / ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
• ผู้จัดการของฉันให้คำแนะนำที่ชัดเจนแก่ฉัน เห็นด้วยอย่างยิ่ง / เห็นด้วย / เป็นกลาง / ไม่เห็นด้วย / ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้าของเรา ตัวอย่างมาตราส่วนลิเคิร์ต.

5. คำถามแบบให้คะแนนเชิงตัวเลข

มาตรวัดเชิงตัวเลขจะขอให้ผู้คนให้คะแนนบางสิ่งบางอย่างบนเส้นจำนวน โดยปกติจะเป็น 1 ถึง 5 หรือ 1 ถึง 10 โดยมีป้ายกำกับที่ปลายทั้งสองข้าง

• ให้คะแนนความพึงพอใจของคุณต่อประสบการณ์การซื้อสินค้าครั้งล่าสุดที่ร้านของเรา ตั้งแต่ 1 ถึง 5 (1 = ไม่พอใจอย่างมาก, 5 = พอใจอย่างมาก)
• โปรดให้คะแนนการบริการลูกค้าของเราตั้งแต่ 1 ถึง 10 โดยที่ 1 คือแย่ และ 10 คือดีเยี่ยม

ระบุป้ายกำกับทั้งสองด้านทุกครั้ง การเขียนแค่ว่า "ให้คะแนนเรา 1 ถึง 10" อาจมีความหมายแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละคน

6. คำถามเชิงความหมายที่แตกต่างกัน

แบบทดสอบความแตกต่างทางความหมาย (Semantic Differential) ขอให้ผู้คนจัดวางสิ่งหนึ่งไว้ระหว่างคำคุณศัพท์สองคำที่มีความหมายตรงข้ามกัน แบบทดสอบนี้ใช้ได้ผลดีกับบุคลิกภาพของแบรนด์ คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ และการรับรู้ของผู้บริโภค

• ผลิตภัณฑ์ของเรามีตั้งแต่ราคาสูงไปจนถึงราคาที่เข้าถึงได้ และจากความซับซ้อนไปจนถึงความเรียบง่าย
• บริการลูกค้าของเราคือ: จากไม่เป็นมิตรไปสู่เป็นมิตร จากไม่ตอบสนองไปสู่การตอบสนอง
• เว็บไซต์ของเรามีการเปลี่ยนแปลงจาก: ล้าสมัยไปเป็นทันสมัย ​​และจากใช้งานยากไปใช้งานง่าย

ให้จับคู่คำที่มีความหมายตรงข้ามกันอย่างแท้จริง และวางคำที่เป็นบวกไว้ด้านเดียวกันตลอด เพื่อป้องกันไม่ให้คนเลือกผิดด้านโดยไม่ได้ตั้งใจ

7. คำถามจัดอันดับ

คำถามจัดอันดับขอให้ผู้ตอบเรียงลำดับตัวเลือกตามความสำคัญหรือความชอบ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงลำดับความสำคัญเชิงสัมพัทธ์ ที่มาตรวัดระดับคะแนนทำไม่ได้ เพราะคนเราอาจให้คะแนนทุกอย่าง 5 ดาวได้ แต่ไม่สามารถจัดอันดับทุกอย่างให้เป็นอันดับแรกได้

• โปรดจัดลำดับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ของเราตามลำดับความสำคัญ: ราคา คุณภาพ ความทนทาน ความง่ายในการใช้งาน
• โปรดจัดลำดับปัจจัยเหล่านี้เมื่อเลือกร้านอาหาร: คุณภาพอาหาร บริการ บรรยากาศ ราคา

ควรจัดอันดับรายการให้สั้น ห้าหรือหกรายการก็เพียงพอแล้ว ก่อนที่คนจะเริ่มเบื่อและแค่ลากสิ่งของไปมาเฉยๆ

คำถามแบบปิดเพิ่มเติมตามสถานการณ์

คัดลอกและปรับเปลี่ยนส่วนที่คุณต้องการ แต่ละส่วนใช้มาตราส่วนห้าจุด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

วิจัยการตลาด

ความพึงพอใจของลูกค้า

• คุณพึงพอใจกับสินค้าที่ซื้อไปเมื่อเร็วๆ นี้มากน้อยแค่ไหน? (ไม่พอใจมากถึงพอใจมาก)
• คุณมีโอกาสมากน้อยแค่ไหนที่จะซื้อสินค้าจากเราอีกครั้ง? (ไม่น่าเป็นไปได้เลย จนถึง น่าเป็นไปได้มากที่สุด)

การใช้งานเว็บไซต์

• การค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการบนเว็บไซต์ของเรานั้นง่ายแค่ไหน? (ยากมากถึงง่ายมาก)
• คุณพึงพอใจกับการออกแบบและรูปแบบของเว็บไซต์ของเรามากน้อยแค่ไหน? (ไม่พอใจมากถึงพอใจมาก)

พฤติกรรมการซื้อ

• คุณซื้อผลิตภัณฑ์ของเราบ่อยแค่ไหน? ไม่เคย / นานๆ ครั้ง / บางครั้ง / บ่อยครั้ง / เสมอ
• คุณมีแนวโน้มที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราให้เพื่อนมากน้อยแค่ไหน? (จากไม่น่าจะแนะนำเลยไปจนถึงน่าจะแนะนำมาก)

การรับรู้แบรนด์

• คุณรู้จักแบรนด์ของเราดีแค่ไหน? (ไม่รู้จักเลย จนถึง รู้จักดีมาก)
• คุณคิดว่าแบรนด์ของเราน่าเชื่อถือมากน้อยแค่ไหน? (ตั้งแต่ไม่น่าเชื่อถือเลยจนถึงน่าเชื่อถือมาก)

ประสิทธิภาพของการโฆษณา

• โฆษณาของเรามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของคุณหรือไม่? ใช่ / ไม่ใช่
• คุณคิดว่าโฆษณาของเราน่าสนใจมากน้อยแค่ไหน? (ตั้งแต่ไม่น่าสนใจเลยจนถึงน่าสนใจมาก)

การพักผ่อนและความบันเทิง

ท่องเที่ยว

• คุณชอบวันหยุดแบบไหน? ชายหาด / เมือง / ผจญภัย / พักผ่อน
• คุณเดินทางเพื่อพักผ่อนบ่อยแค่ไหน? ปีละครั้งหรือน้อยกว่า / ปีละ 2-3 ครั้ง / ปีละ 4-5 ครั้ง / ปีละมากกว่า 5 ครั้ง

อาหาร

• อาหารประเภทไหนที่คุณชื่นชอบมากที่สุด? อิตาเลียน / เม็กซิกัน / จีน / อินเดีย / อื่นๆ
• คุณรับประทานอาหารนอกบ้านบ่อยแค่ไหน? สัปดาห์ละครั้งหรือน้อยกว่า / สัปดาห์ละ 2-3 ครั้ง / สัปดาห์ละ 4-5 ครั้ง / สัปดาห์ละมากกว่า 5 ครั้ง

ความบันเทิง

• คุณชอบภาพยนตร์ประเภทไหนมากที่สุด? แอ็คชั่น / ตลก / ดราม่า / โรแมนติก / ไซไฟ
• คุณดูทีวีหรือสตรีมมิ่งมากแค่ไหนต่อวัน? น้อยกว่าหนึ่งชั่วโมง / 1 ถึง 2 ชั่วโมง / มากกว่า 2 ชั่วโมง แต่ไม่เกิน 4 ชั่วโมง / มากกว่า 4 ชั่วโมง

อีเวนต์

• คุณคาดว่าจะมีแขกเข้าร่วมงานกี่คน? น้อยกว่า 50 คน / 50 ถึง 99 คน / 100 ถึง 199 คน / 200 คนขึ้นไป
• คุณต้องการเช่าอุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์สำหรับงานอีเวนต์หรือไม่? ใช่ / ไม่ใช่
• คุณมีโอกาสมากน้อยแค่ไหนที่จะเข้าร่วมกิจกรรมที่คล้ายกันในอนาคต? (ไม่น่าเป็นไปได้เลย จนถึง น่าเป็นไปได้มากที่สุด)
• คุณพึงพอใจกับการจัดการงานอีเวนต์มากน้อยแค่ไหน? (ไม่พอใจมากถึงพอใจมาก)

สำหรับรายการสำเร็จรูป โปรดดูที่หน้าของเรา แบบสอบถามหลังกิจกรรม.

ที่ทำงาน

การมีส่วนร่วมของพนักงาน

• ผู้จัดการของคุณสื่อสารกับคุณได้ดีแค่ไหน? (ไม่ดีเลย จนถึง ดีมาก)
• คุณพึงพอใจกับโอกาสในการฝึกอบรมและพัฒนาที่นายจ้างของคุณมอบให้มากน้อยเพียงใด (ไม่พึงพอใจมากถึงพึงพอใจมาก)

การสัมภาษณ์งาน

• ระดับการศึกษาสูงสุดของคุณคืออะไร? มัธยมศึกษาหรือเทียบเท่า / วิทยาลัยหรือวุฒิการศึกษาด้านอาชีพ / ปริญญาตรี / ปริญญาโทหรือสูงกว่า
• คุณเคยทำงานในตำแหน่งที่คล้ายคลึงกันมาก่อนหรือไม่? ใช่ / ไม่ใช่
• คุณพร้อมเริ่มงานทันทีหรือไม่? ใช่ / ไม่ใช่

ความคิดเห็นของพนักงาน

• คุณรู้สึกว่าได้รับคำติชมเกี่ยวกับผลงานของคุณมากพอหรือไม่? ใช่ / ไม่ใช่
• คุณคิดว่าคุณมีโอกาสก้าวหน้าในสายอาชีพภายในบริษัทหรือไม่? ใช่ / ไม่ใช่

การตรวจสอบประสิทธิภาพ

• คุณบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับไตรมาสนี้หรือไม่? ใช่ / ไม่ใช่
• คุณได้ดำเนินการใดๆ เพื่อปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของคุณนับตั้งแต่การประเมินครั้งล่าสุดหรือไม่? ใช่ / ไม่ใช่

การวิจัยทางสังคม

• คุณเข้าร่วมกิจกรรมอาสาสมัครเพื่อชุมชนบ่อยแค่ไหน? ไม่เคย / นานๆ ครั้ง / บางครั้ง / บ่อยครั้ง / เสมอ
• คุณเห็นด้วยหรือ disagree มากน้อยแค่ไหนกับข้อความต่อไปนี้: "รัฐบาลควรเพิ่มงบประมาณสำหรับการศึกษาของรัฐ" เห็นด้วยอย่างยิ่ง / เห็นด้วย / เป็นกลาง / ไม่เห็นด้วย / ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
• คุณใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียสัปดาห์ละกี่ชั่วโมง? น้อยกว่า 1 ชั่วโมง / 1 ถึง 4 ชั่วโมง / 5 ถึง 10 ชั่วโมง / มากกว่า 10 ชั่วโมง

วิธีเขียนคำถามแบบปิดที่ดีขึ้น

ประเภทของคำถามนั้นเป็นเรื่องง่าย แต่สิ่งที่ทำให้ข้อมูลมีความน่าเชื่อถือคือพฤติกรรมเหล่านี้

1. ตอบคำถามที่เป็นไปได้ทุกข้อ หากใครหาคำตอบไม่ได้ พวกเขาจะข้ามคำถามนั้นไป หรือเลือกคำตอบที่ผิดแต่ใกล้เคียงที่สุด เพิ่มข้อความ "อื่นๆ (โปรดระบุ)" หรือ "ไม่เกี่ยวข้อง"
2. กำหนดให้ตัวเลือกต่างๆ ไม่สามารถทำพร้อมกันได้ ช่วงเวลา "1 ถึง 5 ชั่วโมง" และ "5 ถึง 10 ชั่วโมง" ทับซ้อนกันที่ 5 ชั่วโมง ควรใช้ "1 ถึง 4 ชั่วโมง" และ "5 ถึง 10 ชั่วโมง" แทน
3. ถามทีละอย่าง "คุณพึงพอใจกับราคาและคุณภาพสินค้าของเรามากแค่ไหน?" ประกอบด้วยสองคำถาม ควรแยกคำถามนี้ออกจากกัน
4. รักษาสมดุลของตาชั่งไว้ เสนอทางเลือกเชิงบวกให้มากเท่ากับทางเลือกเชิงลบ โดยใช้ถ้อยคำที่มีความเข้มข้นเท่ากันในทั้งสองด้าน
5. สังเกตลำดับให้ดี สถาบัน Pew ระบุว่า ผู้คนมักเลือกรายการที่อยู่ใกล้ด้านบนสุดของรายการในการสำรวจแบบเขียน และเลือกรายการที่ได้ยินเป็นลำดับสุดท้ายในการสำรวจทางโทรศัพท์ ดังนั้นแบบสำรวจจำนวนมากของ Pew จึงสุ่มลำดับของตัวเลือก หากลำดับไม่สำคัญ ก็ให้สลับลำดับไปเลย
6. หลีกเลี่ยงการใช้ถ้อยคำที่ชี้นำความคิด "ฟีเจอร์ใหม่ของเรายอดเยี่ยมแค่ไหน?" เป็นคำถามที่ชี้นำคำตอบ แต่ "คุณให้คะแนนฟีเจอร์ใหม่ของเราอย่างไร?" ไม่ใช่คำถามที่ชี้นำคำตอบ
7. เพิ่มคำถามปลายเปิดหนึ่งข้อในตอนท้ายเช่น "มีอะไรอีกบ้างที่คุณอยากบอกเรา?"

วิธีการดำเนินรายการคำถามแบบปิดแบบสดๆ กับ... AhaSlides

คำถามแบบปิดยังใช้ได้ผลดีในสถานการณ์จริง เช่น ในการประชุม บทเรียน หรือกิจกรรมต่างๆ ที่คุณจะได้เห็นคำตอบขณะที่ผู้คนกำลังให้คำตอบ

1. เพิ่มสไลด์ Choose โพลล์ สำหรับความคิดเห็น เลือกคำตอบ สำหรับคำถามแบบทดสอบที่มีคำตอบที่ถูกต้อง จริงหรือเท็จ สำหรับคำถามแบบสองตัวเลือก หรือ มาตราส่วนการให้คะแนน สำหรับคำถามแบบลิเคิร์ตและคำถามเชิงตัวเลข
2. พิมพ์คำถามและตัวเลือก ควรจัดทำรายการให้สั้นและชัดเจน
3. แชร์รหัสเข้าร่วมกลุ่ม ผู้เข้าร่วมสามารถเปิดใช้งานบนโทรศัพท์มือถือได้ จึงไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมใดๆ
4. แสดงผลลัพธ์ แผนภูมิแท่งหรือมาตรวัดจะปรากฏขึ้นเมื่อได้รับคำตอบ และคุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ในรายงานการประชุมได้ในภายหลัง

หากคุณต้องการหาคำตอบด้วยตนเองตามเวลาที่คุณสะดวก โปรแกรมสร้างแบบสำรวจฟรี ใช้งานได้ในรูปแบบแบบสอบถามที่ผู้เรียนสามารถเรียนรู้ได้ด้วยตนเอง สำหรับแบบทดสอบที่มีการให้คะแนนและตารางอันดับ โปรดดูที่... เครื่องตอบคำถามสดแพ็กเกจฟรีรองรับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 50 คน พร้อมสไลด์แบบทดสอบ 5 สไลด์ และสไลด์แบบสำรวจ 3 สไลด์ ซึ่งเพียงพอสำหรับการทดลองสำรวจสั้นๆ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามแบบปิดคืออะไร? คำถามที่สามารถตอบได้จากตัวเลือกที่กำหนดไว้เท่านั้น เช่น ใช่หรือไม่ใช่ ตัวเลือกหลายข้อ หรือมาตราส่วนการให้คะแนน

คำถามปลายปิด 3 ตัวอย่างมีอะไรบ้าง? "คุณเข้าร่วมงานอีเวนต์หรือไม่" (ใช่/ไม่ใช่), "คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเราบ่อยแค่ไหน" (ทุกวัน, ทุกสัปดาห์, ทุกเดือน, นานๆ ครั้ง, ไม่เคย) และ "คุณพึงพอใจกับบริการของเรามากน้อยแค่ไหน" (1 ถึง 5)

คำถามปลายเปิดและคำถามปลายปิดแตกต่างกันอย่างไร? คำถามปลายเปิดช่วยให้ผู้ตอบสามารถตอบได้ตามความคิดของตนเองและให้รายละเอียดเชิงคุณภาพ ในขณะที่คำถามปลายปิดจำกัดคำตอบให้อยู่ในรายการที่กำหนดไว้ ทำให้ผลลัพธ์นับและเปรียบเทียบได้ง่ายกว่า

ฉันควรใช้คำถามแบบปิดเมื่อใด? เมื่อคุณต้องการตัวเลขที่สามารถเปรียบเทียบได้ มีกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่ หรือต้องการคำตอบอย่างรวดเร็ว ให้เพิ่มคำถามปลายเปิดเมื่อคุณต้องการทราบเหตุผลเบื้องหลังตัวเลขเหล่านั้นด้วย

อยากลองตอนนี้เลยไหม? สร้างฟรี AhaSlides บัญชี และเพิ่มสไลด์โพลเพื่อดูผลแบบเรียลไทม์