ប្រសិនបើអ្នកនឿយហត់នឹងវគ្គបណ្ដុះបណ្ដាលខួរក្បាលដែលប្រើពេលមិនមានប្រសិទ្ធភាព ដែលមនុស្សច្រើនតែមិនចង់និយាយ ឬគ្រាន់តែពិភាក្សាអំពីគំនិតរបស់អ្នកណាដែលល្អជាង។ បន្ទាប់មក បច្ចេកទេសក្រុមឈ្មោះ គឺជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។
បច្ចេកទេសនេះរារាំងអ្នកគ្រប់គ្នាពីការគិតដូចគ្នា និងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យមានភាពច្នៃប្រឌិត និងរំភើបចំពោះការដោះស្រាយបញ្ហាជាក្រុម។ វាមិនមែនជាការបំផ្លើសទេក្នុងការនិយាយថាវាជាឧបករណ៍ទំនើបសម្រាប់ក្រុមណាមួយដែលស្វែងរកគំនិតប្លែកៗ។
ដូច្នេះ ចូរយើងស្វែងយល់ពីបច្ចេកទេសនេះ របៀបដែលវាដំណើរការ និងគន្លឹះក្នុងការមានគំនិតក្រុមជោគជ័យ!
មាតិកា
វគ្គខួរក្បាលកាន់តែប្រសើរឡើងជាមួយ AhaSlides
- មួកប្រាំមួយ | មគ្គុទ្ទេសក៍ពេញលេញល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងក្នុងឆ្នាំ 2024
- បង្កើត ដ្យាក្រាមភាពស្និទ្ធស្នាល។ | ការណែនាំជាជំហាន ៗ សម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងនៅឆ្នាំ 2024
- ក្រុមប្រឹក្សាគំនិត | ឧបករណ៍បំផុសគំនិតតាមអ៊ីនធឺណិតដោយឥតគិតថ្លៃ
ត្រូវការវិធីថ្មីដើម្បីបំផុសគំនិត?
ប្រើកម្រងសំណួរដ៏រីករាយនៅលើ AhaSlides ដើម្បីបង្កើតគំនិតបន្ថែមនៅកន្លែងធ្វើការ ក្នុងថ្នាក់ ឬអំឡុងពេលជួបជុំជាមួយមិត្តភក្តិ!
🚀ចុះឈ្មោះដោយឥតគិតថ្លៃ☁️
តើបច្ចេកទេសក្រុម Nominal គឺជាអ្វី?
បច្ចេកទេសក្រុម Nominal (NGT) គឺជាវិធីសាស្ត្របំផុសគំនិតជាក្រុមដើម្បីបង្កើតគំនិត ឬដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា។ វាជាវិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធពាក់ព័ន្ធនឹងដំណាក់កាលទាំងនេះ៖
- អ្នកចូលរួមធ្វើការដោយឯករាជ្យដើម្បីបង្កើតគំនិត (ពួកគេអាចសរសេរលើក្រដាស ប្រើគំនូរ។ល។ អាស្រ័យលើពួកវា)
- បន្ទាប់មក អ្នកចូលរួមនឹងចែករំលែក និងបង្ហាញគំនិតរបស់ពួកគេទៅកាន់ក្រុមទាំងមូល
- ក្រុមទាំងមូលនឹងពិភាក្សា និងចាត់ចំណាត់ថ្នាក់គំនិតដែលបានផ្តល់ឱ្យដោយផ្អែកលើប្រព័ន្ធដាក់ពិន្ទុ ដើម្បីមើលថាតើជម្រើសមួយណាដែលល្អបំផុត។
វិធីសាស្រ្តនេះជួយលើកទឹកចិត្តដល់ការច្នៃប្រឌិតបុគ្គល រួមជាមួយនឹងការចូលរួមទាំងអស់ដោយស្មើភាពគ្នា និងបង្កើនការចូលរួមនៅក្នុងដំណើរការដោះស្រាយបញ្ហា។
ពេលណាត្រូវប្រើបច្ចេកទេសក្រុម Nominal?
នេះគឺជាស្ថានភាពមួយចំនួនដែល NGT អាចមានប្រយោជន៍ជាពិសេស៖
- នៅពេលមានគំនិតជាច្រើនដែលត្រូវពិចារណា៖ NGT អាចជួយក្រុមរបស់អ្នករៀបចំ និងកំណត់អាទិភាពគំនិតដោយផ្តល់ឱ្យសមាជិកម្នាក់ៗនូវឱកាសស្មើគ្នាក្នុងការរួមចំណែក។
- នៅពេលដែលមានដែនកំណត់ចំពោះការគិតជាក្រុម៖ NGT ជួយកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់នៃការគិតជាក្រុម ដោយជំរុញឱ្យមានការច្នៃប្រឌិតបុគ្គល និងភាពចម្រុះនៃគំនិត។
- នៅពេលដែលសមាជិកក្រុមខ្លះមានសំលេងច្រើនជាងអ្នកផ្សេងទៀត៖ NGT ធានាថាសមាជិកក្រុមគ្រប់រូបមានឱកាសស្មើគ្នាក្នុងការចូលរួមមតិរបស់ពួកគេ ដោយមិនគិតពីមុខតំណែងរបស់ពួកគេ។
- នៅពេលសមាជិកក្រុមគិតកាន់តែស្ងៀមស្ងាត់៖ NGT អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលបង្កើតគំនិតសម្រាប់ខ្លួនឯងមុនពេលចែករំលែក ដែលអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកដែលចូលចិត្តធ្វើការនៅស្ងៀម។
- នៅពេលដែលការសម្រេចចិត្តជាក្រុមគឺចាំបាច់៖ NGT អាចធានាថាសមាជិកក្រុមទាំងអស់ចូលរួមនៅក្នុងដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្ត និងមានមតិស្មើគ្នាលើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយ។
- នៅពេលដែលក្រុមមួយចង់បង្កើតគំនិតមួយចំនួនធំក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី, NGT អាចជួយរៀបចំ និងកំណត់អាទិភាពគំនិតទាំងនោះ។
ជំហាននៃបច្ចេកទេសក្រុម Nominal
នេះគឺជាជំហានធម្មតានៃបច្ចេកទេសក្រុម Nominal៖
- ជំហានទី 1 - ការណែនាំ៖ អ្នកសម្របសម្រួល/អ្នកដឹកនាំណែនាំបច្ចេកទេសក្រុម Nominal ដល់ក្រុម ហើយពន្យល់ពីគោលបំណង និងគោលបំណងនៃកិច្ចប្រជុំ ឬវគ្គបំផុសគំនិត។
- ជំហានទី 2 - ការបង្កើតគំនិតស្ងាត់៖ សមាជិកម្នាក់ៗគិតពីគំនិតរបស់ពួកគេអំពីប្រធានបទ ឬបញ្ហាដែលបានពិភាក្សា បន្ទាប់មកសរសេរពួកគេនៅលើក្រដាស ឬវេទិកាឌីជីថល។ ជំហាននេះគឺប្រហែល 10 នាទី។
- ជំហានទី 3 - ការចែករំលែកគំនិត៖ សមាជិកក្រុមចែករំលែក/បង្ហាញគំនិតរបស់ពួកគេជាវេនជាមួយក្រុមទាំងមូល។
- ជំហានទី 4 - ការបំភ្លឺគំនិត៖ បន្ទាប់ពីគំនិតទាំងអស់ត្រូវបានចែករំលែក ក្រុមទាំងមូលពិភាក្សាដើម្បីបញ្ជាក់ពីគំនិតនីមួយៗ។ ពួកគេអាចនឹងសួរសំណួរដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នករាល់គ្នាយល់ពីគំនិតទាំងអស់។ ការពិភាក្សានេះជាធម្មតាមានរយៈពេល 30 ទៅ 45 នាទីដោយមិនមានការរិះគន់ ឬការវិនិច្ឆ័យ។
- ជំហានទី 5 - ចំណាត់ថ្នាក់គំនិត៖ សមាជិកក្រុមទទួលបានការបោះឆ្នោត ឬពិន្ទុជាក់លាក់មួយ (ជាធម្មតាចន្លោះពី 1-5) ដើម្បីបោះឆ្នោតលើគំនិតដែលពួកគេគិតថាល្អបំផុត ឬពាក់ព័ន្ធបំផុត។ ជំហាននេះជួយកំណត់អាទិភាពគំនិត និងកំណត់គំនិតពេញនិយម ឬមានប្រយោជន៍បំផុត។
- ជំហានទី ៦ - ការពិភាក្សាចុងក្រោយ៖ ក្រុមការងារនឹងមានការពិភាក្សាចុងក្រោយដើម្បីចម្រាញ់ និងបញ្ជាក់អំពីគំនិតដែលមានចំណាត់ថ្នាក់កំពូល។ បន្ទាប់មកមកដល់កិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីដំណោះស្រាយ ឬសកម្មភាពដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។
ដោយធ្វើតាមដំណាក់កាលទាំងនេះ បច្ចេកទេសក្រុម Nominal អាចជួយឱ្យអ្នកមានគំនិតកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ដោះស្រាយបញ្ហានិងដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្ត។
ឧទាហរណ៍ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចឱ្យអ្នកនូវបច្ចេកទេសក្រុម Nominal ដើម្បីកែលម្អសេវាកម្មអតិថិជននៅហាងលក់រាយ
| ជំហាន | វត្ថុ | លំអិត |
| 1 | សេចក្តីផ្តើម និងការពន្យល់ | អ្នកសម្របសម្រួលស្វាគមន៍អ្នកចូលរួម ហើយពន្យល់ពីគោលបំណង និងនីតិវិធីនៃកិច្ចប្រជុំ៖ "របៀបកែលម្អសេវាកម្មអតិថិជន"។ បន្ទាប់មកផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពសង្ខេបនៃ NGT ។ |
| 2 | ការបង្កើតគំនិតស្ងប់ស្ងាត់ | អ្នកសម្របសម្រួលផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗនូវសន្លឹកក្រដាសមួយ ហើយសុំឱ្យពួកគេសរសេរនូវគំនិតទាំងអស់ដែលនឹកឃើញនៅពេលពិចារណាលើប្រធានបទខាងលើ។ អ្នកចូលរួមមានពេល 10 នាទីដើម្បីសរសេរគំនិតរបស់ពួកគេ។ |
| 3 | ការចែករំលែកគំនិត | អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗបង្ហាញគំនិតរបស់ពួកគេ ហើយអ្នកសម្របសម្រួលកត់ត្រាពួកគេនៅលើតារាងត្រឡប់ ឬក្តារខៀន។ មិនមានការពិភាក្សា ឬការពិភាក្សាអំពីគំនិតនៅដំណាក់កាលនេះទេ ហើយវាធានាថាអ្នកចូលរួមទាំងអស់ទទួលបានឱកាសក្នុងការរួមចំណែកស្មើៗគ្នា។ |
| 4 | ការបំភ្លឺគំនិត | អ្នកចូលរួមអាចស្នើសុំការបំភ្លឺ ឬព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីគំនិតណាមួយរបស់សមាជិកក្រុមរបស់ពួកគេ ដែលពួកគេអាចមិនយល់ពេញលេញ។ ក្រុមការងារអាចណែនាំគំនិតថ្មីៗសម្រាប់ការពិភាក្សា និងបញ្ចូលគំនិតទៅជាប្រភេទ ប៉ុន្តែគ្មានគំនិតណាមួយអាចនឹងត្រូវបោះបង់ចោលឡើយ។ ដំណាក់កាលនេះមានរយៈពេល 30-45 នាទី។ |
| 5 | ចំណាត់ថ្នាក់គំនិត | អ្នកចូលរួមត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវចំនួនកំណត់នៃពិន្ទុដើម្បីបោះឆ្នោតសម្រាប់គំនិតដែលពួកគេគិតថាប្រហែលជាល្អបំផុត។ ពួកគេអាចជ្រើសរើសបែងចែកចំណុចទាំងអស់របស់ពួកគេទៅជាគំនិតតែមួយ ឬចែកចាយវាតាមគំនិតជាច្រើន។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកសម្របសម្រួលលើកឡើងចំណុចសម្រាប់គំនិតនីមួយៗ ដើម្បីកំណត់គំនិតសំខាន់បំផុតសម្រាប់ការកែលម្អសេវាកម្មអតិថិជននៅហាង។ |
| 6 | ការពិភាក្សាចុងក្រោយ | ក្រុមពិភាក្សាអំពីរបៀបអនុវត្តគំនិតដែលមានចំណាត់ថ្នាក់កំពូល និងបង្កើតផែនការសកម្មភាពសម្រាប់ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។ |
ព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់ការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសក្រុម Nominal ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
នេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនសម្រាប់ការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសក្រុម Nominal ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖
- កំណត់បញ្ហា ឬសំណួរដែលត្រូវដោះស្រាយឱ្យបានច្បាស់លាស់៖ ត្រូវប្រាកដថាសំណួរមិនច្បាស់លាស់ ហើយអ្នកចូលរួមទាំងអស់មានការយល់ដឹងរួមអំពីបញ្ហា។
- ផ្តល់ការណែនាំច្បាស់លាស់៖ អ្នកចូលរួមទាំងអស់ត្រូវយល់អំពីដំណើរការបច្ចេកទេសក្រុម Nominal និងអ្វីដែលពួកគេរំពឹងទុកនៅដំណាក់កាលនីមួយៗ។
- មានអ្នកសម្របសម្រួល៖ អ្នកសម្របសម្រួលដែលមានជំនាញអាចរក្សាការពិភាក្សាផ្តោតអារម្មណ៍ និងធានាថាគ្រប់គ្នាមានឱកាសចូលរួម។ ពួកគេក៏អាចគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងរក្សាដំណើរការនៅលើផ្លូវផងដែរ។
- លើកទឹកចិត្តឱ្យមានការចូលរួម៖ លើកទឹកចិត្តអ្នកចូលរួមទាំងអស់ឱ្យរួមចំណែកគំនិតរបស់ពួកគេ និងជៀសវាងការត្រួតត្រាលើការពិភាក្សា។
- ប្រើការបោះឆ្នោតអនាមិក៖ ការបោះឆ្នោតអនាមិកអាចជួយកាត់បន្ថយការលំអៀង និងលើកទឹកចិត្តឱ្យមានមតិកែលម្អដោយស្មោះត្រង់។
- រក្សាការពិភាក្សានៅលើល្បឿន: វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរក្សាការពិភាក្សាផ្តោតទៅលើសំណួរ ឬបញ្ហា ហើយជៀសវាងការនិយាយខុស។
- ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវវិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ៖ NGT គឺជាវិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធដែលលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យចូលរួម បង្កើតគំនិតមួយចំនួនធំ និងចាត់ចំណាត់ថ្នាក់ពួកគេតាមលំដាប់នៃសារៈសំខាន់។ អ្នកគួរតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវដំណើរការនេះ ហើយត្រូវប្រាកដថាក្រុមរបស់អ្នកបំពេញគ្រប់ជំហានទាំងអស់។
- ប្រើលទ្ធផល៖ ជាមួយនឹងព័ត៌មាន និងគំនិតដ៏មានតម្លៃជាច្រើន បន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំ។ ត្រូវប្រាកដថាប្រើលទ្ធផលដើម្បីជូនដំណឹងដល់ការសម្រេចចិត្ត និងការដោះស្រាយបញ្ហា។
ដោយធ្វើតាមគន្លឹះទាំងនេះ អ្នកអាចជួយធានាថា NGT ត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព ហើយក្រុមបង្កើតគំនិត និងដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។
ការយកសំខាន់ៗ
សង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះបានផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានមានប្រយោជន៍អំពីបច្ចេកទេសក្រុម Nominal ។ វាគឺជាវិធីសាស្រ្តដ៏មានអានុភាពមួយសម្រាប់ការលើកទឹកចិត្តបុគ្គល និងក្រុមដើម្បីបង្កើតគំនិត ដោះស្រាយបញ្ហា និងធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ដោយធ្វើតាមជំហាន និងគន្លឹះខាងលើ ក្រុមការងាររបស់អ្នកអាចទទួលបានដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង។
ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងប្រើបច្ចេកទេសក្រុម Nominal សម្រាប់កិច្ចប្រជុំ ឬសិក្ខាសាលាបន្ទាប់របស់អ្នក សូមពិចារណាប្រើ អេអេសស្លេស ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ដំណើរការ។ ជាមួយនឹងការផលិតជាមុនរបស់យើង។ បណ្ណាល័យគំរូ និង លក្ខណៈពិសេសអ្នកអាចប្រមូលមតិកែលម្អពីអ្នកចូលរួមបានយ៉ាងងាយស្រួលក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែងជាមួយនឹងទម្រង់អនាមិក ដែលធ្វើឱ្យដំណើរការ NGT កាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងទាក់ទាញ។
