តើទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គគឺជាអ្វី? មគ្គុទ្ទេសក៍សាមញ្ញក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព

ការងារ

Jane Ng 13 ខែវិច្ឆិកា, 2023 7 នាទីអាន

តើទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គគឺជាអ្វី? នៅក្នុងការបង្ហោះប្លក់នេះ យើងនឹងស្រាយអាថ៌កំបាំងនៅពីក្រោយទ្រឹស្ដីបំប្លែងនេះ គោលដៅរបស់វា ឧទាហរណ៍របស់វា និងជំហានទាំង 5 នៃ TOC សម្រាប់កំណត់ និងដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមរបស់ស្ថាប័ន។ ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីលើកកំពស់អាជីវកម្មរបស់អ្នកទៅកាន់កម្ពស់ថ្មី នៅពេលដែលយើងស្វែងយល់ពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គ។

តារាង​មាតិកា 

តើទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គគឺជាអ្វី?

តើទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គគឺជាអ្វី? រូបភាព៖ EDSI

និយមន័យទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គ៖

Theory of Constraints (TOC) គឺជាវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងដែលជួយឱ្យស្ថាប័នធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការអនុវត្តរបស់ពួកគេដោយកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយបញ្ហាដែលរារាំងពួកគេមិនឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេ។ វិធីសាស្រ្តនេះមានគោលបំណងធ្វើឱ្យអង្គភាពកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាព។ 

ទ្រឹស្ដីនៃឧបសគ្គបានពន្យល់៖

ទ្រឹស្ដី​នៃ​ការ​រឹតត្បិត​ជា​វិធីសាស្ត្រ​មួយ​ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ស្ថាប័ន​ដំណើរការ​កាន់តែ​ប្រសើរ។ វានិយាយថាគ្រប់ប្រព័ន្ធទាំងអស់មានអ្វីដែលរារាំងវា (ឧបសគ្គ) ដូចជាដំណើរការយឺត ឬធនធានមិនគ្រប់គ្រាន់។ គំនិតដែលត្រូវបានបំផុសគំនិតដោយអ្នកនិពន្ធនៃទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គ - Eliyahu M. Goldrattគឺសម្រាប់អង្គការនានាដើម្បីស្វែងរកបញ្ហាទាំងនេះ ដាក់ពួកវាតាមលំដាប់នៃសារៈសំខាន់ ហើយបន្ទាប់មកជួសជុលពួកវាម្តងមួយៗ។ វិធីនេះ អង្គការអាចកែលម្អរបៀបដែលពួកគេធ្វើការ និងធ្វើឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងជារួម។

តើអ្វីជាគោលដៅនៃទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គ?

គោលបំណងសំខាន់នៃទ្រឹស្ដីនៃឧបសគ្គ (TOC) គឺដើម្បីធ្វើឱ្យស្ថាប័នធ្វើការកាន់តែប្រសើរឡើងដោយការស្វែងរក និងជួសជុលអ្វីដែលធ្វើឱ្យពួកគេថយចុះ។ វាជួយជំនះឧបសគ្គ សម្រួលដំណើរការ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពជារួម។ គោលដៅគឺដើម្បីបង្កើនផលិតភាពដោយការដោះស្រាយបញ្ហាសំខាន់បំផុតដែលប៉ះពាល់ដល់ប្រព័ន្ធទាំងមូល។ សរុបមក TOC គឺជាយុទ្ធសាស្ត្រដ៏ឆ្លាតវៃសម្រាប់អង្គការនានាដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេកាន់តែលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។

5 ជំហាននៃទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គ

តើទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គគឺជាអ្វី? រូបភាព៖ Lean Production

ទ្រឹស្ដីនៃឧបសគ្គ (TOC) ដើរតាមវិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់ស្ថាប័ន។ នេះគឺជាជំហានសំខាន់ៗដែលពាក់ព័ន្ធ៖

១/ កំណត់​ឧបសគ្គ៖

ជំហានដំបូងគឺត្រូវកំណត់ពីឧបសគ្គ ឬឧបសគ្គនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ ឧបសគ្គទាំងនេះអាចជាដំណើរការ ធនធាន ឬគោលនយោបាយដែលកំណត់សមត្ថភាពរបស់ស្ថាប័នក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួន។ 

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណឧបសគ្គទាំងនេះគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ភាពជោគជ័យនៃវិធីសាស្ត្រ TOC ។

2/ កំហិត​ទាញ​យក៖

នៅពេលកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន ជំហានបន្ទាប់គឺធ្វើឱ្យភាគច្រើនបំផុតនៃឧបសគ្គដែលមានស្រាប់។ នេះពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងការប្រើប្រាស់ធនធានដែលមានកំហិតដល់សក្តានុពលពេញលេញរបស់ពួកគេ។ 

តាមរយៈ​ការ​បង្កើន​ទិន្នផល​នៃ​ការ​កកស្ទះ អង្គការ​អាច​បង្កើន​ប្រសិទ្ធភាព​រួម។

៣/ អ្នកក្រោមបង្គាប់៖

Subordination គឺនិយាយអំពីការតម្រឹមការមិនដាក់កំហិត ឬដំណើរការគាំទ្រជាមួយនឹងឧបសគ្គ។ វាមានន័យថាធានាថាសកម្មភាព និងដំណើរការផ្សេងទៀតទាំងអស់ដំណើរការដោយសុខដុមរមនាជាមួយនឹងបញ្ហាស្ទះ។ 

គោលដៅនៃជំហាននេះគឺដើម្បីជៀសវាងការផ្ទុកលើសចំណុះនៃធនធានដែលមានកំណត់ និងដើម្បីរក្សាលំហូរស្ថិរភាពពេញប្រព័ន្ធ។

៤/ លើក​កម្ពស់​ឧបសគ្គ៖

ប្រសិនបើការកេងប្រវ័ញ្ចលើឧបសគ្គ និងការសម្របសម្រួលដំណើរការផ្សេងទៀតមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ ការផ្តោតអារម្មណ៍នឹងផ្លាស់ប្តូរទៅការបង្កើនកម្រិត។ នេះពាក់ព័ន្ធនឹងការវិនិយោគលើធនធាន បច្ចេកវិទ្យា ឬសមត្ថភាពបន្ថែម ដើម្បីកាត់បន្ថយការស្ទះ និងបង្កើនប្រព័ន្ធទាំងមូល។

៥/ ដំណើរការឡើងវិញ៖

ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់គឺជាទិដ្ឋភាពជាមូលដ្ឋាននៃ TOC ។ បន្ទាប់ពីដោះស្រាយឧបសគ្គមួយឈុត ដំណើរការត្រូវបានធ្វើម្តងទៀត។ 

អង្គការអាចកំណត់ និងកែលម្អឧបសគ្គជាបន្តបន្ទាប់ដោយធ្វើតាមវដ្តម្តងហើយម្តងទៀត។ នេះធានាឱ្យមានការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងការសម្របខ្លួនទៅនឹងកាលៈទេសៈដែលផ្លាស់ប្តូរ។ តាមរយៈការធ្វើដូច្នេះ ពួកគេអាចកែលម្អដំណើរការរបស់ពួកគេជាបន្តបន្ទាប់ និងធានាថាពួកគេនៅតែមានប្រសិទ្ធភាព និងមានប្រសិទ្ធភាព។

អត្ថប្រយោជន៍នៃទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គ

តើទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គគឺជាអ្វី? រូបភាព៖ Freepik

បង្កើនផលិតភាព៖

ទ្រឹ​ស្តី​នៃ​ការ​រឹតត្បិត (TOC) ជួយ​អង្គការ​កំណត់​និង​ដោះស្រាយ​កត្តា​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រតិបត្តិការ​របស់​ពួក​គេ​យឺតយ៉ាវ។ តាមរយៈការដោះស្រាយឧបសគ្គ និងឧបសគ្គ អង្គការនានាអាចជំរុញផលិតភាពរបស់ពួកគេយ៉ាងខ្លាំង ដោយសម្រេចបានកាន់តែច្រើនជាមួយនឹងធនធានដូចគ្នា។

បង្កើនប្រសិទ្ធភាព៖

TOC ផ្តោតលើការសម្រួលដំណើរការដោយកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពឧបសគ្គ។ នេះនាំឱ្យដំណើរការការងារកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព កាត់បន្ថយការពន្យារពេល និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរួមនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការ។

ធនធានដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរ៖

អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់មួយនៃ TOC គឺការបែងចែកធនធានជាយុទ្ធសាស្ត្រ។ តាមរយៈការយល់ដឹង និងការដោះស្រាយឧបសគ្គ អង្គការអាចប្រើប្រាស់ធនធានរបស់ពួកគេកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ការពារភាពតានតឹងដែលមិនចាំបាច់ និងធានាការប្រើប្រាស់បានល្អបំផុត។

ការធ្វើសេចក្តីសម្រេចបានប្រសើរឡើង៖

TOC ផ្តល់នូវក្របខ័ណ្ឌរចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តដោយគូសបញ្ជាក់ពីឧបសគ្គសំខាន់ៗបំផុត។ នេះជួយឱ្យស្ថាប័នផ្តល់អាទិភាពដល់សកម្មភាព និងការវិនិយោគ ធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលមានព័ត៌មានដែលមានឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់លើការអនុវត្តរួម។

អ្វី​ទៅ​ជា​ទ្រឹស្ដី​នៃ​ការ​រឹតត្បិត​ឧទាហរណ៍

នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួនអំពីរបៀបដែលទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គអាចត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗគ្នា៖

តើអ្វីទៅជាទ្រឹស្ដីនៃឧបសគ្គក្នុងការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់

នៅក្នុងការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ទ្រឹស្ដីនៃឧបសគ្គអាចត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយការរាំងស្ទះដែលរារាំងលំហូររលូននៃទំនិញ។ 

  • ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើរោងចក្រផលិតមានឧបសគ្គ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងនឹងត្រូវបានដឹកនាំឆ្ពោះទៅរកការបង្កើនសមត្ថភាពផលិតកម្មរបស់ខ្លួន ដើម្បីការពារការពន្យារពេលក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ទាំងមូល។

តើអ្វីទៅជាទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ

នៅក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ ទ្រឹស្ដីនៃកំហិតអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការផលិតកម្ម។ 

  • ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនផលិតអាចរកឃើញថាខ្សែសង្វាក់ដំឡើងរបស់វាជាឧបសគ្គដែលរារាំងវាមិនឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅផលិតកម្មរបស់ខ្លួន។ តាមរយៈការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយឧបសគ្គនេះ ក្រុមហ៊ុនអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផលិតកម្មទាំងមូល។

តើអ្វីទៅជាទ្រឹស្ដីនៃឧបសគ្គក្នុងការគ្រប់គ្រងគម្រោង

នៅក្នុងការគ្រប់គ្រងគម្រោង ទ្រឹស្ដីនៃឧបសគ្គអាចត្រូវបានគេប្រើប្រាស់ដើម្បីកំណត់ និងលុបបំបាត់ការបិទផ្លូវដែលរារាំងគម្រោងមិនឱ្យបញ្ចប់ទាន់ពេលវេលា និងក្នុងថវិកា។ 

  • ឧទាហរណ៍ អ្នក​គ្រប់​គ្រង​គម្រោង​អាច​រក​ឃើញ​ថា​ភាព​អាច​រក​បាន​នៃ​ធនធាន​គន្លឹះ​ជា​ឧបសគ្គ​ដែល​រារាំង​គម្រោង​មិន​ឱ្យ​ដំណើរការ។ តាមរយៈការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយឧបសគ្គនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងអាចរក្សាគម្រោងនៅលើផ្លូវ។

តើអ្វីទៅជាទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គនៅក្នុងគណនេយ្យ

នៅក្នុងគណនេយ្យ ទ្រឹស្ដីនៃឧបសគ្គអាចត្រូវបានគេប្រើប្រាស់ដើម្បីកំណត់ និងលុបបំបាត់កាកសំណល់នៅក្នុងដំណើរការហិរញ្ញវត្ថុ។ 

  • ជាឧទាហរណ៍ នាយកដ្ឋានគណនេយ្យអាចរកឃើញថាដំណើរការបញ្ចូលទិន្នន័យដោយដៃរបស់ខ្លួនគឺជាឧបសគ្គដែលរារាំងវាពីការបិទសៀវភៅទាន់ពេល។ តាមរយៈការធ្វើឱ្យដំណើរការនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិ នាយកដ្ឋានគណនេយ្យអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរួមរបស់វា។

ឧទាហរណ៍ទាំងនេះបង្ហាញពីរបៀបដែលទ្រឹស្ដីនៃកំហិតគឺជាគោលគំនិតដែលមានលក្ខណៈចម្រុះ ដែលអាចអនុវត្តបាននៅទូទាំងដែនផ្សេងៗដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ ដោះស្រាយ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពកត្តាកំណត់ ទីបំផុតធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការអនុវត្តរួម។

បញ្ហាប្រឈមទូទៅក្នុងការអនុវត្តទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គ

រូបភាព៖ Freepik

ការអនុវត្ត TOC អាចជាដំណើរការផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់អង្គការដែលកំពុងស្វែងរកការកែលម្អប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដូចជាវិធីសាស្រ្តយុទ្ធសាស្ត្រណាមួយ វាមកជាមួយបញ្ហាប្រឈម។ 

1. ភាពធន់នឹងការផ្លាស់ប្តូរ៖

បញ្ហាប្រឈមចម្បងមួយគឺការតស៊ូធម្មជាតិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ។ និយោជិតអាចស៊ាំនឹងដំណើរការដែលមានស្រាប់ ហើយការអនុវត្ត TOC អាចរំខានដល់ទម្លាប់ដែលបានបង្កើតឡើង។ ការយកឈ្នះលើការតស៊ូនេះតម្រូវឱ្យមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់អំពីអត្ថប្រយោជន៍ដែល TOC នាំមកជូនដល់អង្គការ។

2. កំណត់ដែនកំណត់ពិតប្រាកដ៖

ការកំណត់កត្តាកំណត់ការអនុវត្តមិនតែងតែមានភាពសាមញ្ញទេ ហើយការកំណត់ខុសអាចនាំទៅរកការខិតខំប្រឹងប្រែងខុស។ អង្គការអាចប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាក្នុងការធ្វើការវិភាគហ្មត់ចត់ ដើម្បីកំណត់ឲ្យបានច្បាស់លាស់នូវដែនកំណត់ពិត។

3. ដែនកំណត់ធនធាន៖

ការអនុវត្ត TOC ជារឿយៗតម្រូវឱ្យមានការវិនិយោគលើធនធាន បច្ចេកវិទ្យា ឬការបណ្តុះបណ្តាលបន្ថែម។ ឧបសគ្គធនធានអាចរារាំងសមត្ថភាពរបស់អង្គការក្នុងការផ្លាស់ប្តូរចាំបាច់ទាន់ពេលវេលា។ ការធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពរវាងការដោះស្រាយឧបសគ្គ និងការគ្រប់គ្រងធនធានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព គឺជាបញ្ហាប្រឈមទូទៅមួយ។

4. កង្វះវប្បធម៌នៃការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់៖

TOC មិនមែនជាការជួសជុលតែមួយដងទេ។ វាទាមទារវប្បធម៌នៃការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។ អង្គការខ្លះតស៊ូជាមួយការរក្សាផ្នត់គំនិតនេះក្នុងរយៈពេលវែង។ បើគ្មានការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះការកែលម្អ និងការសម្របខ្លួនជាបន្តបន្ទាប់ អត្ថប្រយោជន៍នៃ TOC អាចថយចុះតាមពេលវេលា។

5. ការបណ្តុះបណ្តាលមិនគ្រប់គ្រាន់៖

ការបណ្តុះបណ្តាលមិនគ្រប់គ្រាន់អាចនាំឱ្យមានការយល់ខុស ឬការអនុវត្តមិនពេញលេញនៃគោលគំនិត TOC កាត់បន្ថយប្រសិទ្ធភាពរបស់វា។ ការធានាថាបុគ្គលិក និងភាពជាអ្នកដឹកនាំទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលយ៉ាងទូលំទូលាយ គឺជារឿងចាំបាច់។

គំនិតចុងក្រោយ

តើទ្រឹស្តីនៃការរឹតត្បិតគឺជាអ្វី? ទ្រឹ​ស្តី​នៃ​ការ​រឹតត្បិត​លេចចេញ​ជា​យុទ្ធសាស្ត្រ​ផ្លាស់ប្តូរ​សម្រាប់​អង្គការ​ដែល​ស្វែងរក​ការ​បង្កើន​ប្រសិទ្ធភាព​ការអនុវត្ត​និង​សម្រេច​បាន​នូវ​គោលដៅ​ប្រកបដោយ​ប្រសិទ្ធភាព។ 

AhaSlidesដែលជាវេទិកាថាមវន្តសម្រាប់បទបង្ហាញអន្តរកម្ម អាចបង្កើនការយល់ដឹង និងការអនុវត្តទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គបន្ថែមទៀត។ តាមរយៈរូបភាពដែលទាក់ទាញ ការស្ទង់មតិ និងមុខងារអន្តរកម្ម AhaSlides ក្លាយជាកាតាលីករសម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការចែករំលែកចំណេះដឹង ដោយដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមដំបូងនៃការយកឈ្នះលើភាពធន់នឹងការផ្លាស់ប្តូរ។

សំណួរដែលសួរជាញឹកញាប់

តើទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គមានន័យដូចម្តេច?

TOC គឺជាទស្សនវិជ្ជានៃការគ្រប់គ្រងដែលផ្តោតលើការកំណត់ និងការកែលម្អឧបសគ្គ ឬឧបសគ្គនៅក្នុងប្រព័ន្ធ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរួម និងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គការ។

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ចំណុច​សំខាន់​នៃ​ទ្រឹស្ដី​នៃ​ឧបសគ្គ?

កំណត់ឧបសគ្គ កេងប្រវ័ញ្ច និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពឧបសគ្គ ចាត់ដំណើរការផ្សេងទៀតដើម្បីគាំទ្រឧបសគ្គ បង្កើនឧបសគ្គនៅពេលចាំបាច់ និងបន្តវដ្តនៃការកែលម្អឡើងវិញជាបន្តបន្ទាប់។

តើទ្រឹស្តីនៃឧបសគ្គនៅក្នុង Six Sigma គឺជាអ្វី?

នៅក្នុង Six Sigma, TOC ត្រូវបានរួមបញ្ចូលដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយការរាំងស្ទះ ធ្វើឱ្យដំណើរការក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃប្រសិទ្ធភាពប្រសើរឡើង និងលទ្ធផល។

យោង: វិទ្យាស្ថានសហគ្រាសគ្មានខ្លាញ់