게임화를 정의하자 | 다음 단계에 영감을 주는 6가지 실제 사례

작업

소린 트란 17 1 월, 2024 7 분 읽기

이제 평균적인 인간의 집중력이 금붕어보다 짧다는 것을 알고 계십니까? 주변에 방해 요소가 너무 많습니다. 현대 세계의 모든 기술, 끊임없는 팝업 알림, 짧고 폭발적인 비디오 등으로 인해 우리는 집중력을 유지할 수 없습니다. 

하지만 그렇다면 인류는 더 이상 길고 복잡한 정보를 소화할 수 없다는 뜻일까요? 절대적으로하지. 그러나 집중력을 완전히 발휘하려면 약간의 도움이 필요할 수도 있습니다. 게임화와 같은 방법은 우리의 마음을 사로잡고 강의/프레젠테이션을 재미있게 유지하며 지식 흡수를 용이하게 합니다. 

이 기사에 참여하세요. 게임화를 정의하다 기업이 게임화를 최대한 활용하는 방법을 보여줍니다.

차례

게임 화란 무엇입니까? 게임화를 어떻게 정의하나요?

게이미피케이션(Gamification)은 게임이 아닌 상황에서 게임 디자인 요소와 게임 관련 원리를 적용하는 것입니다.. 이 조치는 참가자들이 원하는 목표를 달성하도록 참여시키고 동기를 부여하는 것을 목표로 합니다. 

기본적으로 게임화는 역동적이고 다재다능합니다. 다양한 목적을 위해 끝없이 적용되는 다양한 산업 전반에 걸쳐 사용됩니다. 회사에서는 직원을 자극하는 데 사용하고, 교육 기관에서는 학생을 교육하는 데 사용하고, 기업에서는 고객 참여를 유도하는 데 사용합니다. 목록은 계속됩니다. 

직장에서 게임화는 직원의 참여와 몰입도를 높일 수 있습니다. 훈련에서 게임화는 훈련 시간을 50%까지 줄일 수 있습니다.

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게임화를 정의하는 핵심 요소

게임 기반 학습과 달리 게임화는 경쟁을 유발하고 참가자에게 동기를 부여하기 위해 여러 게임 요소만 통합합니다. 이러한 요소는 게임 디자인에서 일반적이며, 차용되고, 게임이 아닌 컨텍스트에 적용됩니다. 

게임화를 정의하는 가장 인기 있는 요소는 다음과 같습니다. 

  • 목표: 게이미피케이션(Gamification)은 명확하게 정의된 목적과 목표를 달성하기 위해 사용되는 도구입니다. 이는 참가자들에게 목적의식과 방향성을 제공합니다. 
  • 보상: 유형 또는 무형의 보상은 사용자가 바람직한 행동을 수행하도록 동기를 부여하는 데 사용됩니다. 
  • 진행: 게임화된 프로그램에는 레벨 또는 계층 시스템이 포함되는 경우가 많습니다. 참가자는 설정된 이정표를 달성하면서 경험치를 얻고, 레벨을 올리고, 기능을 잠금 해제할 수 있습니다. 
  • 피드백: 참가자에게 진행 상황과 성과를 알려주는 요소입니다. 이는 그들의 행동을 목표에 맞춰 유지하고 개선을 장려합니다. 
  • 도전과 장애물: 도전과제, 퍼즐, 장애물은 원하는 목표에 따라 디자인됩니다. 이는 문제 해결과 기술 개발을 자극합니다. 
  • 사회적 상호작용과 공동체 의식: 리더보드, 배지, 경쟁, 협업 등 소셜 요소는 사회적 상호 작용을 장려합니다. 참가자 간의 관계와 신뢰를 구축합니다. 
게이미피케이션을 정의하는 핵심 요소
게이미피케이션을 정의하는 핵심 요소

게임화의 실제: 게임화는 어떻게 다양한 목적을 제공합니까?

모두가 작은 게임을 좋아합니다. 이는 우리의 경쟁적 성격을 활용하고 참여감을 불러일으키며 성취를 자극합니다. 게이미피케이션(Gamification)은 동일한 기본 원칙에 따라 운영되며, 게임의 이점을 활용하고 이를 다양한 영역에 적용합니다. 

교육에서의 게임화

우리 모두는 수업이 얼마나 건조하고 복잡할 수 있는지 알고 있습니다. 게임화는 교육을 상호작용적이고 재미있는 활동으로 바꾸는 힘을 가지고 있습니다. 이를 통해 학생들은 지식의 이름으로 서로 경쟁하여 포인트, 배지 및 보상을 얻을 수 있습니다. 이는 학생들이 정보를 더 잘 배우고 흡수하도록 동기를 부여합니다.

게이미피케이션은 학습자가 교육에 적극적으로 참여하도록 장려합니다. 교사로부터 수동적으로 수업을 받기보다는 학생들이 학습 과정에 개인적으로 참여합니다. 게임화가 제공하는 재미와 보상은 학생들이 자료에 지속적으로 참여하도록 해줍니다. 

예를 들어, 학생들을 위한 학습 과정을 게임화할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설명 추가: 흥미진진한 이야기를 만들고 학생들에게 탐구를 맡겨보세요. 아이들의 호기심이 계속해서 숙고될 수 있도록 서사적인 이야기로 수업을 엮어보세요.
  2. 시각 자료 사용: 귀하의 코스를 눈을 즐겁게 하십시오. 필요한 경우 고품질의 시각 자료, 이미지, 밈을 통합하세요.
  3. 활동 추가: 대화형 퀴즈, 퍼즐, 수수께끼 또는 토론 주제를 혼합해 보세요. 학생들이 학습을 '일'이 아닌 생생한 놀이로 볼 수 있도록 과제를 게임화하세요.
  4. 진행 상황 추적: 학생들이 학습 여정을 추적할 수 있도록 하세요. 마일스톤, 레벨, 획득한 배지는 승리를 향한 여정에서 성취감을 키워줄 것입니다. 어떤 사람들은 자기계발에 푹 빠져 있을 수도 있습니다!
  5. 사용 보상: 달콤한 보상으로 용감한 학습자에게 동기를 부여하세요! 리더보드, 보상 포인트 또는 독점 특전을 사용하여 학생들의 지식 탐구를 촉진하세요.
리더보드와 같은 보상을 사용하여 학습자의 내재적 동기를 유발합니다. | 학습 과정을 게임화하는 방법 AhaSlides
리더보드와 같은 보상을 사용하여 학습자의 내재적 동기를 활용 | 게이미피케이션을 정의해보자

직장 교육의 게임화

Gamification은 게임 디자인 요소를 사용하여 직원 교육의 효율성을 높입니다. 시뮬레이션, 퀴즈, 역할극 시나리오와 같은 대화형 교육 모듈을 통해 참여도와 유지율이 향상됩니다.

게임화된 교육 프로그램은 실제 시나리오를 시뮬레이션하도록 설계할 수도 있어 직원들이 안전한 환경에서 중요한 기술을 연습할 수 있습니다.

또한, 게임화를 통해 직원들은 레벨과 성과 이정표를 통해 학습 진행 상황을 추적할 수 있어 자신의 속도에 맞춰 자료를 흡수할 수 있습니다. 

마케팅의 게이미피케이션

게임화는 전통적인 마케팅을 변화시킵니다. 이는 쇼핑 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 고객 참여, 브랜드 충성도 및 판매를 촉진합니다. 인터랙티브 마케팅 캠페인은 고객이 상품을 얻기 위해 도전이나 게임에 참여하도록 유도함으로써 브랜드에 대한 애착감을 키워줍니다.

게임화 전략을 소셜 미디어 플랫폼에 통합하면 입소문이 날 수 있습니다. 고객은 자신의 포인트, 배지 또는 보상을 공유하여 참여를 높일 수 있습니다. 

게임화된 캠페인도 귀중한 데이터를 생성합니다. 이러한 수치를 수집하고 처리함으로써 기업은 고객의 관심 사항에 공감하는 행동을 주도하는 통찰력을 얻을 수 있습니다.

효과적인 게임화의 예

좀 압도된 느낌? 걱정하지 마세요! 여기에서는 교육 및 마케팅 분야에서 게임화를 실제로 적용한 두 가지 사례를 준비했습니다. 한 번 보자!

교육에서 및 직장 훈련: AhaSlides

AhaSlides 단순하고 정적인 프레젠테이션을 넘어서는 수많은 게임화 요소를 제공합니다. 발표자는 라이브 청중과 상호 작용하여 여론 조사를 실시하고, 청중과 Q&A 세션을 주최할 수 있을 뿐만 아니라 학습을 강화하기 위해 퀴즈를 구성할 수도 있습니다.

AhaSlides' 내장된 퀴즈 기능은 발표자가 슬라이드 전반에 걸쳐 객관식, 참/거짓, 짧은 답변 및 기타 유형의 질문을 추가하는 데 도움이 됩니다. 최고 점수는 경쟁을 촉진하기 위해 리더보드에 표시됩니다.

시작하기 AhaSlides 꽤 큰 크기를 가지고 있기 때문에 매우 쉽습니다. 템플릿 라이브러리 레슨부터 팀빌딩까지 다양한 주제에 대해

한 사람의 증언 AhaSlides 사용자 | 교실에서의 게임화
한 사람의 증언 AhaSlides 사용자 | 게임화를 정의해 보자

마케팅 분야: 스타벅스 리워드

스타벅스는 고객 유지와 충성도를 구축하는 데 큰 성과를 거두었습니다. 스타벅스 리워드 앱은 게임화 요소를 사용하여 반복 구매를 장려하고 브랜드와 고객 간의 유대를 강화하는 천재적인 움직임입니다. 

스타벅스 리워드는 계층 구조를 갖추고 있습니다. 고객은 등록된 스타벅스 카드나 모바일 앱을 사용하여 스타벅스에서 구매를 하면 별을 얻을 수 있습니다. 설정된 별 수에 도달하면 새로운 등급이 잠금 해제됩니다. 누적된 별은 무료 음료, 음식 아이템, 맞춤 설정 등 다양한 보상을 받는 데에도 사용할 수 있습니다.

돈을 많이 쓸수록 혜택은 더 좋아집니다. 스타벅스는 또한 회원 데이터를 기반으로 개인화된 마케팅 메시지와 제안을 보내 고객 참여와 반복 방문을 극대화합니다.

이번 주 추가 스타벅스 리워드를 받는 방법 — 스타벅스 스타 데이
스타벅스 리워드는 고객이 구매에 대해 별을 획득하는 별 기반 시스템을 사용합니다 | 게이미피케이션을 정의해보자

Bottom Up

우리는 게임화를 게임이 아닌 맥락에서 게임 디자인 요소를 구현하는 프로세스로 정의합니다. 경쟁적이고 재미있는 성격은 우리가 교육, 훈련, 마케팅 및 기타 영역에 접근하는 방식을 변화시키는 데 놀라운 잠재력을 보여주었습니다. 

앞으로 게임화는 디지털 경험의 필수적인 부분이 될 수 있습니다. 더 깊은 수준에서 사용자를 연결하고 참여시키는 능력은 기업과 교육자 모두에게 강력한 도구입니다.

(FAQ)

게이미피케이션을 쉽게 말하면 무엇일까요?

간단히 말해서, 게임화는 참여를 장려하고 참여를 촉진하기 위해 게임이 아닌 맥락에서 게임이나 게임 요소를 사용하는 것입니다.

게이미피케이션이란 무엇이며 예시는 무엇인가?

듀오링고는 교육의 맥락에서 게임화를 어떻게 정의하는지 보여주는 가장 좋은 예입니다. 플랫폼에는 게임 디자인 요소(포인트, 레벨, 리더보드, 게임 내 화폐)가 통합되어 사용자가 매일 언어를 연습하도록 동기를 부여합니다. 또한 사용자의 발전에 대해 보상합니다. 

게임화와 게임의 차이점은 무엇입니까?

게임이란 실제로 게임을 하는 행위를 말합니다. 반면, 게임화는 게임 요소를 가져와 다른 시나리오에 적용하여 바람직한 결과를 자극합니다.