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성능평가 사례 | 직원과 소통하는 가장 좋은 방법

성능평가 사례 | 직원과 소통하는 가장 좋은 방법

작업

아스트리드 트란 02 월 2023 6 분 읽기

직원 성과 평가에 사용하는 성과 평가의 예를 말씀해 주시겠습니까? 성과평가를 통해 열린 소통 문화를 조성하려는 기업이 늘고 있습니다. 회사 문화 터치포인트.

문제는 그것이 효과적인 직원 성과 검토인지 여부입니다. 그리고 직업은 무엇인가 성능평가 예시 당신은 당신의 리뷰와 피드백을 넣을 수 있습니까?

성과 평가를 설정하는 것은 성공적인 비즈니스 운영의 중요한 부분으로 어려울 수 있습니다. 상자를 선택하고 양식을 작성하는 것이 아니라 건설적인 피드백을 제공하고 팀원이 역할을 성장하고 발전시키는 데 도움을 줄 수 있는 기회입니다. 

어디에서 시작합니까? 무엇을 포함해야 합니까? 그리고 평가가 효과적이고 의미 있는지 어떻게 확인합니까? 귀하를 돕기 위해 효과적인 직원 평가에 영감을 주는 최고의 성과 평가 사례 목록을 작성했습니다. 

업무에 참여하는 더 나은 방법

차례

성능평가 예시
성과평가 사례 | 출처: 포브스

성능 평가란 무엇입니까?

성과 평가는 미리 정의된 목표 또는 목표에 대해 개인, 개인 그룹 또는 조직의 성과를 평가하는 것입니다. 여기에는 예상 성능에 대한 실제 성능을 측정, 분석 및 평가하는 작업이 포함됩니다. 성과 평가의 주요 목적은 성과의 강점과 약점을 파악하고 개인이나 조직에 피드백을 제공하여 향후 성과를 개선하는 것입니다.

성과평가는 자기평가, 동료평가, 감독자 평가, 360도 피드백 등 다양한 방법으로 수행할 수 있다. 일반적으로 성과 목표 설정, 성과 데이터 수집, 분석, 피드백 제공 및 개선을 위한 실행 계획 작성이 포함됩니다.

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성능 평가를 수행하면 어떤 이점이 있습니까?

성과 평가는 성과 관리의 필수 구성 요소이며 조직에서 직원 성과를 개선하고, 교육 요구 사항을 식별하고, 성과가 높은 개인에게 보상하고, 승진, 이동 및 종료에 대한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 사용됩니다.

성과 평가 예시: 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

효과적인 성과 평가는 관리자와 직원 간의 지속적인 커뮤니케이션, 협업 및 피드백이 필요한 지속적인 프로세스입니다. 

고무적이고 건설적이며 고통 없는 평가를 유지하십시오., 고용주가 다음을 수행할 때 고려해야 할 몇 가지 중요한 원칙이 있습니다. 리뷰 및 평가 다음과 같이 :

성능 평가 예제 – 5 Dos

  • 직원에 대한 명확하고 구체적인 성과 목표 및 기대치를 설정하십시오.
  • 직원의 성과에 대해 정기적이고 시의적절한 피드백을 제공하십시오.
  • 성과 평가를 위해 객관적이고 측정 가능한 기준을 사용하십시오.
  • 직원이 교육 및 개발을 통해 성과를 개선할 수 있는 기회를 제공하십시오.
  • 성과가 우수한 직원을 인정하고 보상하십시오.

성능 평가 예시 – 5가지 금지 사항

  • 성과를 평가할 때 개인의 편견이나 주관적인 의견에 의존하지 마십시오.
  • 불필요한 경쟁과 긴장을 유발할 수 있으므로 직원을 서로 비교하지 마십시오.
  • 피드백을 제공하기 위해 연말까지 기다리지 마십시오. 성능 향상을 위해서는 정기적인 피드백이 필수적입니다.
  • 성능의 부정적인 측면에만 집중하지 마십시오. 또한 성공을 인정하고 축하하십시오.
  • 비현실적인 기대를 할 수 있으므로 성과 평가를 기반으로 프로모션이나 보너스에 대해 약속하거나 보증하지 마십시오.
성과평가 사례 | 출처: 아사나

성과 평가 기준의 상위 11가지 예는 무엇입니까? 

성과 평가 과정에서 다음과 같은 기준과 기준이 있습니다. 팀 관리 성과 검토 템플릿을 전문가 수준으로 만들기 위해 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 작업 품질: 직원의 작업 품질, 정확성 및 세부 사항에 대한 관심을 평가합니다.
  • 생산성: 마감일을 지키고 작업을 효율적으로 완료하는 직원의 능력을 평가합니다.
  • 출석: 결석 사유를 고려하고 장애나 질병이 있는 직원에게 필요할 수 있는 편의를 염두에 두십시오.
  • 이니셔티브: 프롬프트 없이 새로운 작업과 책임을 맡으려는 직원의 의지를 평가합니다.
  • 커뮤니케이션: 동료 및 고객과 효과적으로 커뮤니케이션하는 직원의 능력을 평가합니다.
  • 적응성: 변화하는 환경에 적응하고 급변하는 환경에서 일하는 직원의 능력을 평가합니다.
  • 팀워크: 다른 사람과 협력하여 긍정적인 팀 환경에 기여하는 직원의 능력을 평가합니다.
  • 리더십: 다른 사람에게 동기를 부여하고 영감을 주는 능력을 포함하여 직원의 리더십 기술을 평가합니다.
  • 고객 서비스: 우수한 고객 서비스를 제공하고 고객의 요구를 충족시키는 직원의 능력을 평가합니다.
  • 문제 해결: 문제를 효과적으로 식별하고 해결하는 직원의 능력을 평가합니다.
  • 전문성: 외모, 시간 엄수, 직장에서의 전반적인 행동을 포함하여 직원의 직업적 품행을 평가합니다.

50 직무 수행 평가 사례

위의 기준을 바탕으로 보다 상세한 직무 수행 평가 문구를 개발할 수 있습니다. 다음은 직원에게 피드백을 제공하는 데 사용할 수 있는 50가지 성과 예시 및 문구 목록입니다. 

출석에 대한 성과 평가 예 및 문구

  1. 일관되게 정시에 도착하고 작업할 준비가 되어 있습니다.
  2. 최소한의 결석이나 지각으로 강력한 출석 기록을 유지합니다.
  3. 출석 측면에서 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있으며, 결석하거나 늦게 도착하는 경우가 거의 없습니다.
  4. 정기적으로 정시에 출근하겠다는 강한 의지를 보여줍니다.
  5. 우수한 출석률과 시간 엄수 기록을 보유하고 있습니다.
  6. 출석 정책을 진지하게 받아들이고 확립된 지침을 준수합니다.
  7. 출석을 보장하기 위해 업무 및 개인 의무를 관리하는 유연성과 적응성을 보여줍니다.
  8. 잠재적인 출석 문제를 사전에 동료와 경영진에게 알립니다.
  9. 병가 및 기타 휴가 관리에 성실하며 필요한 만큼만 사용하고 기존 정책을 준수합니다.
  10. 출석 관련 문제나 혼란을 처리할 때에도 긍정적인 태도를 유지합니다.

업무의 질에 대한 성과평가 예시 및 문구

  1. 기대를 충족하거나 초과하는 고품질 작업을 생성합니다.
  2. 정확하고 오류가 없는 작업을 일관되게 생성합니다.
  3. 세심한 부분까지 신경써서 퀄리티 높은 작품을 만든다는 자부심을 가지고 있습니다.
  4. 확립된 표준을 충족하거나 초과하는 작업을 제공하는 데 중점을 둡니다.
  5. 작업 할당에 대한 소유권을 갖고 지속적으로 양질의 결과를 생성합니다.
  6. 품질에 중점을 두고 업무의 모든 측면에서 탁월함을 추구합니다.
  7. 가능한 최고 품질의 작업을 제공하겠다는 강한 의지를 가지고 있습니다.
  8. 효율적이고 효과적인 작업을 생성하는 강력한 능력을 보여줍니다.
  9. 작업 품질을 개선하고, 피드백을 찾고, 필요한 변경을 하기 위해 능동적인 접근 방식을 취합니다.
  10. 생산된 모든 작업이 가능한 최고의 품질을 갖도록 부지런히 작업합니다.

협업 및 팀워크에 대한 성과 평가 예 및 문구

  1. 공통 목표를 달성하기 위해 아이디어와 전문 지식을 공유하고 팀 노력에 적극적으로 기여합니다.
  2. 동료들과 강력한 업무 관계를 구축하고 신뢰와 상호 존중을 구축합니다.
  3. 팀 구성원의 의견과 피드백을 구하면서 문제 해결에 대한 협력적 접근 방식을 일관되게 보여줍니다.
  4. 긍정적인 태도를 유지하고 다양한 배경과 관점을 가진 동료들과 잘 어울립니다.
  5. 다른 사람과 다른 경우에도 기꺼이 다른 사람의 말을 경청하고 그들의 관점을 고려하려는 의지를 나타냅니다.
  6. 팀 구성원을 지원하고 필요할 때 도움을 제공하기 위해 사전 예방적인 접근 방식을 취합니다.
  7. 강력한 커뮤니케이션 기술을 보여주고 프로젝트 및 과제 전반에 걸쳐 동료에게 정보를 제공하고 참여하게 합니다.
  8. 갈등 해결에 능숙하며 팀 내 대인 관계 문제를 효과적으로 해결합니다.
  9. 긍정적인 팀 문화를 촉진하고 동지애와 목적을 공유하는 데 적극적인 역할을 합니다.
  10. 피드백과 건설적인 비판에 개방적이며 이를 사용하여 협업 기술과 접근 방식을 지속적으로 개선합니다.
성과평가 사례 | 출처: 셔터스톡

직업윤리에 대한 성과평가 예시 및 문구

  1. 일관되게 강한 직업 윤리를 보여주며 지속적으로 기대 이상으로 나아갑니다.
  2. 자신의 업무에 자부심을 갖고 높은 수준의 헌신과 헌신으로 모든 업무에 접근합니다.
  3. 매우 안정적이고 신뢰할 수 있으며 지속적으로 마감일을 맞추고 기대치를 초과합니다.
  4. 어려운 과제나 좌절에도 불구하고 긍정적인 태도를 유지합니다.
  5. 추가 책임을 맡고 팀을 지원하기 위해 더 많은 노력을 기울이려는 의지를 보여줍니다.
  6. 자신의 업무에 대한 주인의식을 갖고 문제를 식별하고 해결하는 데 적극적으로 참여하여 강한 책임감을 보여줍니다.
  7. 동료, 클라이언트 및 고객과의 모든 상호 작용에서 높은 수준의 전문성을 유지합니다.
  8. 최소한의 오류나 재작업으로 고품질 작업을 생성하여 성능 기대치를 일관되게 충족하거나 초과합니다.
  9. 장기적인 성공과 만족을 보장하기 위해 개인 및 직업적 책임의 균형을 유지하면서 강력한 일과 삶의 균형을 유지합니다.
  10. 기술과 지식을 확장할 수 있는 기회를 모색하면서 지속적인 학습과 개발에 대한 헌신을 보여줍니다.

리더십에 대한 성과 평가 예 및 문구

  1. 강력한 리더십 기술을 보여주고 팀 구성원이 최상의 작업을 수행할 수 있도록 영감을 주고 동기를 부여합니다.
  2. 팀 성과에 대한 소유권을 갖고 명확한 기대치를 설정하고 팀 구성원이 자신의 작업에 대해 책임을 지도록 합니다.
  3. 목표와 전략을 조직의 목표와 일치시켜 팀에 대한 강력한 비전을 보여줍니다.
  4. 팀 구성원과 효과적으로 의사 소통하여 프로젝트 및 이니셔티브 전반에 걸쳐 정보를 제공하고 참여하도록 합니다.
  5. 강력한 의사 결정 기술을 보여주고 팀과 조직에 도움이 되는 정보에 입각한 사려 깊은 결정을 내립니다.
  6. 갈등 해결에 능숙하고 팀 내 대인 관계 문제를 효과적으로 관리합니다.
  7. 팀 구성원에게 건설적인 피드백과 지침을 제공하여 기술을 향상하고 전문적인 목표를 달성하도록 돕습니다.
  8. 피드백과 건설적인 비판에 개방적이며 리더십 기술과 접근 방식을 지속적으로 개선하는 데 사용합니다.
  9. 솔선수범하여 일관되게 강한 직업 윤리와 탁월함에 대한 헌신을 보여줍니다.
  10. 지속적인 학습과 개발에 대한 헌신을 보여주고 리더십 기술과 지식을 확장할 기회를 모색합니다.

히프 라인

리뷰를 가능한 한 덜 고통스럽게 유지하는 것이 좋지만 악은 생산적인 성과 평가의 필수 요소입니다. 또한 검토 및 피드백을 작성할 때마다 직원이 뛰어난 영역과 개선이 필요한 영역을 강조하고 경력 경로에서 계속 발전할 수 있도록 지침과 지원을 제공하십시오. .

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