ໃນໂລກທີ່ສັບສົນຂອງທຸລະກິດ, ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແມ່ນສໍາຄັນ. ແຕ່ພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແມ່ນຫຍັງ? ມັນເປັນພາກສະຫນາມ interdisciplinary ທີ່ສໍາຫຼວດພຶດຕິກໍາຂອງບຸກຄົນ, ກຸ່ມ, ແລະໂຄງສ້າງພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງ. ເປົ້າຫມາຍຕົ້ນຕໍຂອງມັນແມ່ນການນໍາໃຊ້ຄວາມຮູ້ນີ້ເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບແລະປະສິດທິພາບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
ສາລະບານ
- ພຶດຕິກຳການຈັດຕັ້ງແມ່ນຫຍັງ?
- ຄວາມສໍາຄັນຂອງພຶດຕິກໍາການຈັດຕັ້ງ
- 4 ອົງປະກອບຫຼັກຂອງພຶດຕິກໍາການຈັດຕັ້ງ
- ການທົດແທນທີ່ແລະການຄັດເລືອກ
- ຫໍ່ມັນຂຶ້ນ
ໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນລັກສະນະຫຼັກຂອງພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະຄວາມສໍາຄັນຂອງມັນຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ທັນສະໄຫມ.
ພຶດຕິກຳການຈັດຕັ້ງແມ່ນຫຍັງ?
ພຶດຕິກຳຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແມ່ນຫຼາຍສາຂາວິຊາທີ່ມາຈາກຈິດຕະວິທະຍາ, ສັງຄົມວິທະຍາ, ມະນຸດວິທະຍາ, ແລະວິທະຍາສາດການຄຸ້ມຄອງ. ຈຸດສຸມຕົ້ນຕໍຂອງມັນແມ່ນການເຂົ້າໃຈພຶດຕິກໍາຂອງມະນຸດໃນການຕັ້ງຄ່າຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ອົງການຈັດຕັ້ງຂອງຕົນເອງ, ແລະການພົວພັນລະຫວ່າງສອງ.
ສາຂາການສຶກສານີ້ສືບສວນຜົນກະທົບຂອງບຸກຄົນ, ກຸ່ມ, ແລະໂຄງສ້າງທີ່ມີຕໍ່ພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ຈຸດປະສົງແມ່ນເພື່ອຄາດຄະເນພຶດຕິກໍາດັ່ງກ່າວແລະນໍາໃຊ້ຄວາມຮູ້ນີ້ເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
ຄວາມສໍາຄັນຂອງພຶດຕິກໍາການຈັດຕັ້ງ
ການສຶກສາພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແມ່ນສໍາຄັນໃນສະພາບແວດລ້ອມທຸລະກິດທີ່ທັນສະໄຫມ. ມັນປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການຄຸ້ມຄອງແລະສຸຂະພາບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໃດຫນຶ່ງ, ສະເຫນີຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະເຄື່ອງມືສໍາລັບການຈັດການກັບລັກສະນະຂອງມະນຸດໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ໃນທີ່ສຸດກໍ່ນໍາໄປສູ່ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ປະສິດທິພາບແລະຄວາມຍືນຍົງ.
- ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງ Workforce Dynamics: ພຶດຕິກຳຂອງອົງກອນໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບພຶດຕິກຳຂອງຄົນພາຍໃນອົງກອນ. ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍດ້ານເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການແລະຜູ້ນໍາຄາດຄະເນແລະຈັດການສິ່ງທ້າທາຍທີ່ເກີດຂື້ນຈາກພຶດຕິກໍາຂອງບຸກຄົນແລະກຸ່ມ.
- ການຄຸ້ມຄອງທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ: ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງເຮັດໃຫ້ຜູ້ນໍາແລະຜູ້ຈັດການມີທັກສະໃນການກະຕຸ້ນພະນັກງານ, ການຄຸ້ມຄອງການເຄື່ອນໄຫວຂອງທີມງານ, ແລະແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນໂດຍສະເພາະໃນສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ຫຼາກຫຼາຍເຊິ່ງວັດທະນະທໍາແລະບຸກຄະລິກກະພາບຕ່າງໆພົວພັນກັນ.
- ປັບປຸງສະຫວັດດີການ ແລະ ຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ: ພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງສະເຫນີຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານ, ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາພໍໃຈ, ແລະວິທີການທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດຜະລິດໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ. ພະນັກງານມີສ່ວນຮ່ວມ ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວແມ່ນຜະລິດຕະພັນຫຼາຍກວ່າເກົ່າແລະມຸ່ງຫມັ້ນຕໍ່ອົງການຈັດຕັ້ງຂອງພວກເຂົາ.
- ອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງ: ໃນໂລກທຸລະກິດໄວໃນປັດຈຸບັນ, ການປ່ຽນແປງແມ່ນຄົງທີ່. OB ສະໜອງໂຄງຮ່າງການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງການຈັດຕັ້ງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຄົນມີປະຕິກິລິຍາຕໍ່ການປ່ຽນແປງ ແລະວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການສື່ສານການປ່ຽນແປງແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການຫຼຸດຜ່ອນການຕໍ່ຕ້ານ ແລະຮັບປະກັນການຫັນປ່ຽນທີ່ລຽບງ່າຍ.
- ສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ດີກວ່າ: ວັດທະນະທໍາອົງການຈັດຕັ້ງມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ພຶດຕິກໍາຂອງພະນັກງານແລະການປະຕິບັດອົງການຈັດຕັ້ງ. ວັດທະນະທໍາທີ່ເຂັ້ມແຂງສອດຄ່ອງກັບຄຸນຄ່າແລະຈຸດປະສົງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະສົ່ງເສີມຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເອກະລັກແລະເປັນຂອງພະນັກງານ.
- ສະຫນັບສະຫນູນຄວາມຫຼາກຫຼາຍແລະການລວມ: ເມື່ອບ່ອນເຮັດວຽກມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍຫຼາຍຂຶ້ນ, ການເຂົ້າໃຈພຶດຕິກຳຂອງອົງກອນຊ່ວຍໃຫ້ອົງກອນມີຄຸນຄ່າ ແລະ ເຊື່ອມໂຍງທັດສະນະທີ່ຫຼາກຫຼາຍ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ສົ່ງເສີມການລວມຕົວເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສົ່ງເສີມການປະດິດສ້າງແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນ.
- ການຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດ: ຫຼັກການພຶດຕິກຳຂອງອົງກອນຊ່ວຍໃນການຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດທີ່ດີຂຶ້ນໂດຍການຄຳນຶງເຖິງອົງປະກອບຂອງມະນຸດໃນທຸກຍຸດທະສາດຂອງອົງກອນ. ນີ້ຮັບປະກັນວ່າການຕັດສິນໃຈມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຍອມຮັບແລະປະຕິບັດຢ່າງສໍາເລັດຜົນ.
4 ອົງປະກອບຫຼັກຂອງພຶດຕິກໍາການຈັດຕັ້ງ
ພຶດຕິກຳຂອງການຈັດຕັ້ງແມ່ນຂົງເຂດທີ່ຊັບຊ້ອນ ແລະ ມີຫຼາຍຮູບຫຼາຍແບບ ເຊິ່ງສາມາດແບ່ງອອກເປັນສີ່ອົງປະກອບຫຼັກ. ແຕ່ລະອົງປະກອບເຫຼົ່ານີ້ມີບົດບາດສໍາຄັນໃນຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການປັບປຸງການເຮັດວຽກຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
ພຶດຕິກໍາສ່ວນບຸກຄົນ
ອົງປະກອບນີ້ເນັ້ນໃສ່ພຶດຕິກໍາ, ທັດສະນະຄະຕິ, ແລະການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານສ່ວນບຸກຄົນພາຍໃນອົງການ. ລັກສະນະນີ້ແມ່ນສໍາຄັນເພາະວ່າສະມາຊິກຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແຕ່ລະຄົນນໍາເອົາບຸກຄະລິກກະພາບ, ປະສົບການແລະທັດສະນະທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງເຂົາເຈົ້າມາສູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ, ມີອິດທິພົນຕໍ່ວິທີການພົວພັນກັບຜູ້ອື່ນ, ການປະຕິບັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະການປະກອບສ່ວນໂດຍລວມຂອງພວກເຂົາຕໍ່ອົງການ.
ຂົງເຂດທີ່ສົນໃຈລວມມີ:
- ບຸກຄົນ: ລັກສະນະ ແລະ ລັກສະນະສະເພາະຂອງບຸກຄົນມີອິດທິພົນຕໍ່ພຶດຕິກຳ ແລະ ການໂຕ້ຕອບໃນບ່ອນເຮັດວຽກແນວໃດ.
- ຄວາມຮັບຮູ້ຂອງ: ບຸກຄົນຕີຄວາມໝາຍ ແລະເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງສະພາບແວດລ້ອມການຈັດຕັ້ງຂອງເຂົາເຈົ້າແນວໃດ.
- ສິ່ງລະດົມໃຈ: ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ບຸກຄົນປະຕິບັດໃນບາງວິທີແລະວິທີການເສີມສ້າງແຮງຈູງໃຈຂອງພວກເຂົາເພື່ອປັບປຸງການປະຕິບັດ.
- ການຮຽນຮູ້ແລະການພັດທະນາ: ຂະບວນການທີ່ພະນັກງານໄດ້ຮັບ ຫຼືປັບປຸງທັກສະ, ຄວາມຮູ້, ແລະພຶດຕິກໍາ.
- ທັດສະນະຄະຕິ: ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນການປະເມີນຜົນທີ່ພະນັກງານຖືກ່ຽວກັບລັກສະນະຕ່າງໆຂອງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊັ່ນວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງຂອງຕົນເອງ.
- ການຕັດສິນໃຈແລະການແກ້ໄຂບັນຫາ: ນີ້ປະກອບມີຄວາມເຂົ້າໃຈຮູບແບບການຕັດສິນໃຈທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ການນໍາໃຊ້ການຕັດສິນ, ແລະການນໍາໃຊ້ທັກສະການຄິດທີ່ສໍາຄັນ.
ພຶດຕິກຳກຸ່ມ
ພຶດຕິກຳຂອງກຸ່ມໃນການຕັ້ງຄ່າອົງກອນໝາຍເຖິງການກະທຳ, ປະຕິສຳພັນ ແລະ ການເຄື່ອນໄຫວທີ່ເກີດຂຶ້ນລະຫວ່າງບຸກຄົນເມື່ອພວກເຂົາມາເຕົ້າໂຮມກັນເປັນກຸ່ມ ຫຼື ທີມ. ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາຂອງກຸ່ມແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງເພາະວ່າມັນສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການປະຕິບັດໂດຍລວມ, ຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ, ແລະການບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
ນີ້ປະກອບມີການສຶກສາຂອງ:
- ທີມງານເຄື່ອນໄຫວ: ບຸກຄົນໂຕ້ຕອບກັບ, ຮ່ວມມື, ແລະບັນລຸເປົ້າໝາຍພາຍໃນທີມແນວໃດ.
- ຮູບແບບການສື່ສານ: ການໄຫຼເຂົ້າຂອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານພາຍໃນກຸ່ມ, ລວມທັງອຸປະສັກຕໍ່ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
- ຮູບແບບການເປັນຜູ້ນໍາ ແລະການຄຸ້ມຄອງ: ວິທີການຂອງຜູ້ນໍາ ແລະການຄຸ້ມຄອງທີ່ແຕກຕ່າງກັນມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ພຶດຕິກໍາ ແລະການປະຕິບັດຂອງກຸ່ມ.
- ການຂັດແຍ້ງແລະການເຈລະຈາ: ທ່າແຮງຂອງຄວາມຂັດແຍ່ງພາຍໃນກຸ່ມ ແລະ ຍຸດທະສາດການເຈລະຈາ ແລະ ການແກ້ໄຂຄວາມຂັດແຍ່ງ.
- ມາດຕະຖານກຸ່ມ ແລະຄວາມສອດຄ່ອງ: ກຸ່ມພັດທະນາມາດຕະຖານຂອງຕົນເອງ, ເຊິ່ງເປັນມາດຕະຖານຮ່ວມກັນຂອງພຶດຕິກໍາທີ່ສະມາຊິກຄາດວ່າຈະປະຕິບັດຕາມ.
- ອຳນາດ ແລະ ການເມືອງໃນກຸ່ມ: ນະໂຍບາຍດ້ານພະລັງງານພາຍໃນກຸ່ມ, ເຊັ່ນວ່າໃຜຖືສິດອຳນາດ ແລະວິທີການນຳໃຊ້, ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ພຶດຕິກຳຂອງກຸ່ມ.
ໂຄງສ້າງການຈັດຕັ້ງ ແລະວັດທະນະທໍາ
ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສອງລັກສະນະພື້ນຖານຂອງພຶດຕິກໍາອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີອິດທິພົນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ວິທີການບໍລິສັດດໍາເນີນການແລະປະຕິບັດ. ທັງສອງມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການສ້າງພຶດຕິກໍາແລະທັດສະນະຄະຕິຂອງພະນັກງານ, ແລະການເຂົ້າໃຈພວກເຂົາເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງແລະການນໍາພາທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ອົງປະກອບຫຼັກຂອງພຶດຕິກຳກຸ່ມລວມມີ:
- ການອອກແບບ ແລະໂຄງສ້າງອົງກອນ: ໂຄງສ້າງຂອງອົງກອນມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ການປະຕິບັດງານແລະພຶດຕິກໍາຂອງພະນັກງານ.
- ວັດທະນະ ທຳ ການຈັດຕັ້ງ: ຄຸນຄ່າຮ່ວມກັນ, ຄວາມເຊື່ອ, ແລະມາດຕະຖານທີ່ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມສັງຄົມ ແລະພຶດຕິກໍາພາຍໃນອົງກອນ.
- ອຳນາດ ແລະ ການເມືອງ: ບົດບາດຂອງການເຄື່ອນໄຫວອຳນາດ ແລະ ພຶດຕິກຳການເມືອງໃນການສ້າງຊີວິດຂອງອົງການ.
ຂະບວນການຈັດຕັ້ງແລະການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງ
ພື້ນທີ່ນີ້ເນັ້ນໃສ່ການຫັນປ່ຽນຂອງການປ່ຽນແປງພາຍໃນອົງກອນ ແລະຂະບວນການຕ່າງໆ ທີ່ສະໜັບສະໜູນ ຫຼືຂັບເຄື່ອນການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້. ຂົງເຂດນີ້ເປັນສິ່ງຈຳເປັນເພື່ອຮັບປະກັນໃຫ້ບັນດາອົງການຈັດຕັ້ງປັບຕົວເຂົ້າກັບສິ່ງທ້າທາຍທັງພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດຢ່າງສຳເລັດຜົນ.
ໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ສໍາຄັນໃນຂົງເຂດນີ້:
- ປ່ຽນການຄຸ້ມຄອງ: ປ່ຽນການຄຸ້ມຄອງ ຈັດການກັບຍຸດທະສາດ ແລະຂະບວນການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງການຈັດຕັ້ງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
- ຂະບວນການຕັດສິນໃຈ: ການຕັດສິນໃຈເຮັດແນວໃດພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງແລະປັດໃຈທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ຂະບວນການເຫຼົ່ານີ້.
- ນະວັດຕະ ກຳ ແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນ: ສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີນະວັດຕະກໍາ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາຢ່າງສ້າງສັນ.
ອິດທິພົນຂອງພຶດຕິກຳຂອງອົງກອນຕໍ່ກັບການປະຕິບັດ HR
ພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງມີອິດທິພົນຕໍ່ລັກສະນະຕ່າງໆຂອງກິດຈະກໍາ HR, ຕັ້ງແຕ່ການຈ້າງງານແລະການຄັດເລືອກຈົນເຖິງການຝຶກອົບຮົມ, ການພັດທະນາ, ແລະການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດ. ນີ້ແມ່ນ ຄຳ ອະທິບາຍລະອຽດກ່ຽວກັບວິທີການຈັດຕັ້ງພຶດຕິ ກຳ ຈັດຕັ້ງການປະຕິບັດ HR:
ການທົດແທນທີ່ແລະການຄັດເລືອກ
ພຶດຕິກຳຂອງອົງກອນເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງການຈັບຄູ່ບຸກຄະລິກລັກສະນະ ແລະຄຸນຄ່າຂອງບຸກຄົນກັບວຽກ ແລະ ວັດທະນະທຳຂອງອົງກອນ. ຄວາມເຂົ້າໃຈນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR ສ້າງລາຍລະອຽດວຽກທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ເລືອກຊ່ອງທາງການຈ້າງງານທີ່ເຫມາະສົມ, ແລະການອອກແບບຂະບວນການສໍາພາດທີ່ປະເມີນບໍ່ພຽງແຕ່ທັກສະເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເຫມາະສົມກັບວັດທະນະທໍາແລະວຽກເຮັດງານທໍາ.
ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຄວາມເຂົ້າໃຈຈາກການສຶກສາພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງແຮງງານທີ່ມີຄວາມຫລາກຫລາຍໄດ້ນໍາພາ HR ໃນການປະຕິບັດຍຸດທະສາດການຈ້າງງານລວມ, ເພື່ອແນໃສ່ສ້າງກໍາລັງແຮງງານທີ່ນໍາເອົາທັດສະນະທີ່ຫລາກຫລາຍແລະວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາ.
ການຝຶກອົບຮົມແລະພັດທະນາ
ທິດສະດີພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ເຊັ່ນຮູບແບບການຮຽນຮູ້ແລະຫຼັກການການຮຽນຮູ້ຂອງຜູ້ໃຫຍ່, ແຈ້ງການອອກແບບໂຄງການການຝຶກອົບຮົມ. HR ໃຊ້ຄວາມເຂົ້າໃຈເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອສ້າງການຝຶກອົບຮົມທີ່ບໍ່ພຽງແຕ່ອີງໃສ່ທັກສະເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງສຸມໃສ່ການປັບປຸງການສື່ສານ, ການເຮັດວຽກເປັນທີມ, ແລະຄວາມເປັນຜູ້ນໍາພາ.
ພຶດຕິກຳຂອງອົງກອນຍັງຊ່ວຍໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄວາມມຸ່ງຫວັງໃນອາຊີບຂອງພະນັກງານ ແລະ ແຮງຈູງໃຈໃນການເຮັດວຽກ, ເຊິ່ງເປັນພື້ນທີ່ສຳຄັນໃນ OB, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ HR ສາມາດປັບແຕ່ງແຜນການພັດທະນາບຸກຄົນ ແລະ ການວາງແຜນສືບທອດໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.
ການຈັດການປະສິດທິພາບ
ພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງສະຫນອງທິດສະດີຕ່າງໆຂອງແຮງຈູງໃຈ (ຕົວຢ່າງ, ລໍາດັບຊັ້ນຂອງຄວາມຕ້ອງການຂອງ Maslow, ທິດສະດີສອງປັດໃຈຂອງ Herzberg) ທີ່ HR ສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອອອກແບບລະບົບການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດ. ລະບົບເຫຼົ່ານີ້ມີຈຸດປະສົງເພື່ອກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານໂດຍຜ່ານການຮັບຮູ້, ລາງວັນ, ແລະໂອກາດຄວາມກ້າວຫນ້າໃນການເຮັດວຽກ.
ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ມີປະສິດທິພາບ. HR ລວມເອົາສິ່ງນີ້ໂດຍການພັດທະນາລະບົບການປະເມີນປະສິດທິພາບທີ່ສ້າງ, ເປັນປົກກະຕິ, ແລະສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍສ່ວນບຸກຄົນແລະອົງການຈັດຕັ້ງ.
ສາຍພົວພັນພະນັກງານ
ພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈໃນການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງແລະຍຸດທະສາດການແກ້ໄຂ. HR ນຳໃຊ້ຍຸດທະສາດເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຈັດການກັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ຮັບປະກັນສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ກົມກຽວກັນ.
ປ່ຽນການຄຸ້ມຄອງ
ພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງສະຫນອງກອບສໍາລັບຄວາມເຂົ້າໃຈວ່າພະນັກງານມີປະຕິກິລິຍາຕໍ່ການປ່ຽນແປງແນວໃດ. HR ໃຊ້ຄວາມຮູ້ນີ້ເພື່ອວາງແຜນການລິເລີ່ມການປ່ຽນແປງ, ຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນ, ການຝຶກອົບຮົມ, ແລະສະຫນັບສະຫນູນພະນັກງານເພື່ອຜ່ອນຄາຍການປ່ຽນແປງແລະຫຼຸດຜ່ອນການຕໍ່ຕ້ານ.
ຫໍ່ມັນ!
ການປະສານສົມທົບລະຫວ່າງພຶດຕິກຳຂອງອົງກອນ ແລະ ຊັບພະຍາກອນມະນຸດແມ່ນມີຄວາມຈຳເປັນສຳລັບການພັດທະນາ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງກຳລັງແຮງງານຂອງອົງກອນ. ໃນຂະນະທີ່ພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງສະຫນອງພື້ນຖານທາງທິດສະດີສໍາລັບການເຂົ້າໃຈພຶດຕິກໍາຂອງພະນັກງານ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດແປຄວາມເຂົ້າໃຈເຫຼົ່ານີ້ເຂົ້າໄປໃນຍຸດທະສາດແລະການປະຕິບັດຕົວຈິງ.
ການເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ເປັນພຶດຕິກໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະຄວາມສໍາຄັນຂອງມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງໃດຫນຶ່ງທີ່ຊອກຫາການປັບປຸງປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ເສີມຂະຫຍາຍຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ, ແລະສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກແລະຜະລິດຕະພັນ. ຄວາມຮູ້ນີ້ເຮັດໃຫ້ຜູ້ນໍາແລະຜູ້ຈັດການສາມາດນໍາທາງໄປສູ່ຄວາມສັບສົນຂອງການພົວພັນແລະພຶດຕິກໍາຂອງມະນຸດພາຍໃນອົງການຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
