Darbuotojų įtraukimo veikla nėra tik ledlaužiai ar laiko užpildai. Strategiškai suplanuotos jos yra galingi įrankiai, kurie pasyvią auditoriją paverčia aktyviais dalyviais, o mokymus ir komandos susitikimus paverčia patirtimi, duodančia išmatuojamų rezultatų. „Gallup“ tyrimai nuolat rodo, kad organizacijos, turinčios labai įsitraukusias komandas, pasiekia 23 % didesnį pelningumą ir 18 % didesnį produktyvumą.
Šis vadovas suteikia mokymų ir tobulėjimo specialistams bei žmogiškųjų išteklių komandoms įrodymais pagrįstą informaciją. darbuotojų įtraukimo veikla kurios veikia virtualioje, hibridinėje ir asmeninėje aplinkoje. Atrasite praktinių strategijų, kurios sklandžiai integruojasi į jūsų esamas programas, o interaktyvūs įrankiai palengvina įgyvendinimą.
Kaip išsirinkti tinkamas įkvepiančias veiklas savo komandai
Ne kiekviena įtraukimo veikla tinka kiekvienai situacijai. Štai kaip pasirinkti veiklas, kurios tinka jūsų konkrečiam kontekstui:
- Apsvarstykite savo auditoriją: Vyresniesiems vadovams reikalingi kitokie įsikišimo metodai nei tiesiogiai dirbantiems darbuotojams ar neseniai baigusiems studijas. Veiklos sudėtingumą ir formatą pritaikykite prie savo auditorijos pageidavimų ir profesinio lygio.
- Suderinkite su tikslais: Jei rengiate atitikties mokymus, rinkitės veiklas, kurios įtvirtina pagrindines sąvokas per scenarijais pagrįstą mokymąsi. Komandos formavimo renginiuose pirmenybę teikite veikloms, kurios skatina bendradarbiavimą ir pasitikėjimą.
- Darbo modelių sąskaita: Nuotolinėms komandoms reikalingos virtualios įtraukimo veiklos, specialiai sukurtos skaitmeninei aplinkai. Hibridinėms komandoms naudingos veiklos, kurios vienodai gerai tinka tiek dalyvaujantiems gyvai, tiek virtualiai. Komandos biure gali išnaudoti fizinę erdvę ir tiesioginę sąveiką.
- Balanso struktūra ir lankstumas: Kai kurioms veikloms reikia daug pasiruošimo ir technologijų diegimo. Kitos gali būti atliekamos spontaniškai, kai pajuntate energijos slūgimą. Sukurkite priemonių rinkinį, kuriame būtų ir suplanuotos veiklos, ir greiti įsitraukimo skatinimo būdai.
- Įgalinti įtraukų dalyvavimą: Užtikrinkite, kad veiklos būtų tinkamos tiek intravertams, tiek ekstravertams, skirtingos kultūrinės aplinkos žmonėms ir skirtingiems techninio išmanymo lygiams. Anoniminiai įvesties įrankiai, tokie kaip tiesioginės apklausos ir klausimų bei atsakymų sesijos, suteikia balsą visiems.
25+ darbuotojų įtraukimo veiklos pagal kategorijas
Virtualios įtakojimo veiklos nuotolinėms komandoms
1. Tiesioginės apklausos, skirtos atsiliepimams realiuoju laiku
Virtualių mokymų metu naudokite tiesiogines apklausas, kad įvertintumėte supratimą, surinktumėte nuomones ir išlaikytumėte dėmesį. Apklausos vienpusius pristatymus paverčia dialogu, suteikdamos kiekvienam dalyviui balsą, nepaisant jo noro kalbėti prieš kamerą.
Įgyvendinimas: Svarbiuose pristatymo perėjimo taškuose įterpkite apklausą, prašydami dalyvių įvertinti savo pasitikėjimą medžiaga, balsuoti, kurią temą nagrinėti toliau, arba pasidalyti didžiausiu iššūkiu. Rezultatus rodykite akimirksniu, kad matytumėte bendrą požiūrį.
2. Interaktyvios klausimų ir atsakymų sesijos
Anoniminiai klausimų ir atsakymų įrankiai panaikina socialinio spaudimo barjerą, kuris trukdo žmonėms užduoti klausimus virtualiuose susitikimuose. Dalyviai gali pateikti klausimus viso susitikimo metu, o kolegos gali balsuoti už tinkamiausius.
Įgyvendinimas: Mokymo pradžioje pradėkite klausimų ir atsakymų sesiją ir palikite ją tęsti. Atsakykite į klausimus natūraliais pertraukų momentais arba paskutines 15 minučių skirkite daugiausiai balsų surinkusiems klausimams. Taip užtikrinsite, kad vertingas diskusijų laikas būtų sutelktas į tai, kas svarbiausia jūsų auditorijai.
3. Virtualūs žodžių debesys
Žodžių debesys realiuoju laiku vizualizuoja kolektyvinį mąstymą. Užduokite atvirą klausimą ir stebėkite, kaip dalyvių atsakymai sukuria dinamišką žodžių debesį, kuriame dažniausiai pasitaikantys atsakymai rodomi didžiausi.
Įgyvendinimas: pradėkite sesiją klausdami: „Koks didžiausias jūsų iššūkis, susijęs su [tema]?“ arba „Vienu žodžiu, ką manote apie [iniciatyvą]?“ Gautas žodžių debesis suteikia jums tiesioginę įžvalgą apie kambario mąstyseną ir natūraliai perkelia jūsų turinį.
4. Virtualūs viktorinų konkursai
Žiniomis grįstos varžybos suteikia energijos virtualiems užsiėmimams ir sustiprina mokymąsi. Kurkite individualius testus, kurie patikrins jūsų mokymo turinio, įmonės kultūros ar pramonės žinių supratimą.
Įgyvendinimas: Kiekvieną mokymo modulį užbaikite trumpu 5 klausimų testu. Keliuose užsiėmimuose sudarykite lyderių lentelę, kad paskatintumėte draugišką konkurenciją ir nuolatinį dalyvavimą.
Hibridinio įsitraukimo veiklos
5. Sprendimų priėmimas naudojant suktuką
Kuruojant hibridines komandas, dalyvių atrankai veikloms, diskusijų temoms arba prizų laimėtojams nustatyti naudokite atsitiktinį ratą. Atsitiktinumas sukuria jaudulį ir užtikrina sąžiningą dalyvavimą įvairiose vietose.
Įgyvendinimas: ekrane parodykite suktuką su visų dalyvių vardais. Naudokite jį norėdami pasirinkti, kas atsakys į kitą klausimą, vadovaus kitai veiklai arba laimės prizą.
6. Vienalaikė apklausa skirtingose vietose
Užtikrinkite, kad nuotoliniai ir biure esantys dalyviai turėtų vienodas teises, naudodami apklausų įrankius, kurie veikia vienodai, nepriklausomai nuo vietos. Kiekvienas pateikia atsakymus per savo įrenginį, taip užtikrindamas vienodą dalyvavimą.
7. Hibridinių komandų iššūkiai
Kurkite bendradarbiavimo iššūkius, kuriems reikalingas nuotolinių ir biure esančių komandos narių bendradarbiavimas. Tai gali būti virtualios lobių paieškos, kuriose užuominos gaunamos iš abiejų vietų, arba problemų sprendimo veikla, reikalaujanti skirtingų požiūrių.
8. Kryžminis atpažinimas
Ugdykite dėkingumo kultūrą, suteikdami komandos nariams galimybę pripažinti kolegų indėlį, nepriklausomai nuo jų buvimo vietos. Skaitmeninės pripažinimo lentos, matomos visiems komandos nariams, rodo pasiekimus ir skatina teigiamą elgesį.
The
Įtraukimo veikla biure
9. Interaktyvūs pristatymai su auditorijos reakcija
Net ir fizinėse mokymo salėse sąveika su įrenginiais padidina įsitraukimą. Užuot prašę pakelti rankas, paprašykite dalyvių atsakyti telefonais, taip užtikrindami anonimišką ir sąžiningą atsakymą.
10. Tiesioginės viktorinos su komandinėmis varžybomis
Suskirstykite savo mokymų grupę į komandas ir organizuokite konkurencingas viktorinas. Komandos kartu pateikia atsakymus, skatindamos bendradarbiavimą ir draugiškos konkurencijos dėka mokymąsi padarydamos įsimintinesnį.
The
11. Galerijų pasivaikščiojimai
Aplink kambarį iškabinkite apverčiamąsias lentas arba stendus, kurių kiekvienas skirtas skirtingam mokymo temos aspektui. Dalyviai mažomis grupėmis juda tarp stočių, dalinasi savo mintimis ir remiasi kolegų indėliu.
12. Vaidmenų žaidimo scenarijai
Įgūdžiais grįstuose mokymuose niekas nepranoksta praktikos. Sukurkite realius scenarijus, kuriuose dalyviai galėtų taikyti naujas koncepcijas saugioje aplinkoje, gaudami tiesioginį grįžtamąjį ryšį iš instruktorių ir kolegų.
Psichikos gerovės ir darbo bei asmeninio gyvenimo pusiausvyros veikla
13. Sąmoningumo akimirkos
Pradėkite arba užbaikite užsiėmimus trumpais, vedamais sąmoningumo pratimais. Net 3–5 minutės sutelkto kvėpavimo ar kūno skenavimo gali sumažinti stresą ir pagerinti susikaupimą būsimam darbui.
14. Sveikatingumo iššūkiai
Kurkite mėnesio trukmės sveikatingumo iniciatyvas, skatinančias sveikus įpročius, tokius kaip kasdieniai žingsniai, vandens gėrimas ar pertraukėlės prie ekranų. Stebėkite pažangą naudodami paprastas bendras skaičiuokles arba specialias platformas ir kartu švęskite svarbius etapus.
15. Lankstūs registracijos formatai
Pakeiskite griežtus būsenos atnaujinimus lanksčiais registracijos momentais, kai komandos nariai dalijasi vienu profesiniu prioritetu ir viena asmenine pergale. Taip pripažįstamas visas žmogus, ne tik jo darbo rezultatai.
16. Psichikos sveikatos ištekliai
Pateikite aiškią informaciją apie prieinamą psichikos sveikatos paramą, streso valdymo išteklius ir darbo bei asmeninio gyvenimo pusiausvyros politiką. Kas mėnesį atlikite apklausas apie jas, kad sužinotumėte, kas vyksta jūsų komandoje.
Profesinio tobulėjimo veikla
17. Įgūdžių dalijimosi sesijos Kas mėnesį skirkite sesijų, kurių metu komandos nariai kolegoms moko kažko, kas susiję su jų patirtimi. Tai gali būti techninis įgūdis, bendravimo įgūdis ar net asmeninis pomėgis, suteikiantis naują požiūrį.
18. Pietų ir mokymosi programos
Pakvieskite ekspertų pranešėjus arba veskite kolegų vedamas diskusijas pietų pertraukų metu. Užsiėmimai neturėtų trukti ilgiau nei 45 minutes, o dalyviai turėtų aiškiai suprasti, ką galėtų iš karto pritaikyti. Kad mokymai išliktų aktualūs, apsvarstykite galimybę taikyti šiuos metodus. vizualinio mokymosi metodai į jūsų skaidres. Tai padeda darbuotojams daug ilgiau išlaikyti sudėtingą informaciją nei standartinėse paskaitose.
The
19. Mentorystės atitikimas
Suporuokite mažiau patyrusius darbuotojus su patyrusiais kolegomis struktūrizuotam mentorystės palaikymui. Pateikite gaires ir diskusijų temas, kad užtikrintumėte produktyvius santykius.
20. Tarpfunkcinis darbo stebėjimas
Leiskite darbuotojams stebėti kolegas skirtinguose skyriuose. Tai ugdo organizacijos supratimą ir padeda nustatyti bendradarbiavimo galimybes.
Pripažinimo ir šventimo veikla
21. Tarpusavio atpažinimo sistemos
Įgyvendinti struktūrizuotas programas, pagal kurias darbuotojai nominuotų kolegas už įmonės vertybių demonstravimą arba pranokimą lūkesčius. Skelbti pripažinimą komandos susirinkimuose ir įmonės komunikacijoje.
22. Gairių šventės
Paminėkite darbo sukaktis, projektų užbaigimą ir profesinius pasiekimus. Pripažinimui nereikia įmantrių renginių; dažnai svarbiausia yra viešas pripažinimas ir nuoširdus įvertinimas.
23. Vertybėmis pagrįsti apdovanojimai
Kurkite apdovanojimus, atitinkančius įmonės vertybes. Kai darbuotojai mato, kad kolegos yra apdovanojami už elgesį, kurį norite skatinti, tai stiprina kultūrą veiksmingiau nei bet koks politikos dokumentas.
Susitikimų įtraukimo veikla
24. Susitikimo apšilimas
Kiekvieną susitikimą pradėkite trumpa įžvalga. Tai gali būti greita savaitės apklausa, vieno žodžio pasiteiravimas arba aktualus, su jūsų darbotvarke susijęs klausimas, skatinantis susimąstyti.
25. Penktadieniais be susirinkimų
Paskirkite vieną dieną per savaitę be susitikimų, suteikdami darbuotojams nepertraukiamo laiko giliam darbui. Ši paprasta politika rodo pagarbą darbuotojų laikui ir pažintiniams gebėjimams.
Dažnai užduodami klausimai
Kokios yra efektyviausios virtualios darbuotojų įtraukimo veiklos?
Efektyviausios virtualios įsitraukimo veiklos apima greitą dalyvavimą (iki 2 minučių), tiesioginį vaizdinį grįžtamąjį ryšį ir pritaikymą skirtingiems techninių įgūdžių lygiams. Tiesioginės apklausos, anoniminės klausimų ir atsakymų sesijos bei žodžių debesys nuolat užtikrina didelį įsitraukimą, nes jas paprasta naudoti ir kiekvienas dalyvis turi vienodas teises. Virtualios viktorinos puikiai tinka mokymosi įtvirtinimui, o diskusijos mažose grupėse leidžia giliau kalbėtis.
Ar darbuotojų įtraukimo veikla iš tikrųjų pagerina verslo rezultatus?
Taip. Išsamūs „Gallup“ tyrimai rodo, kad organizacijos, turinčios labai įsitraukusius darbuotojus, pasiekia 23 % didesnį pelningumą, 18 % didesnį produktyvumą ir 43 % mažesnę darbuotojų kaitą. Tačiau šie rezultatai yra nuolatinių įsitraukimo pastangų, o ne vienkartinių veiklų rezultatas. Veikla turi atitikti jūsų organizacijos kultūrą ir strateginius tikslus, kad būtų pasiekti reikšmingi rezultatai.
Kokios yra geriausios darbuotojų įtraukimo veiklos mažoms įmonėms?
Mažos įmonės turi unikalių pranašumų, kai kalbama apie darbuotojų įsitraukimą. Turint ribotą biudžetą, bet glaudžiau bendradarbiaujančias komandas, efektyviausia veikla pasitelkia asmeninius ryšius ir reikalauja minimalių finansinių investicijų.
Pradėkite nuo nebrangių pripažinimo programų. Mažose komandose kiekvienas indėlis yra matomas, todėl viešai pripažinkite pasiekimus komandos susirinkimuose arba paprastais padėkos rašteliais. Pripažinimui nereikia sudėtingų apdovanojimų; svarbiausia yra nuoširdus įvertinimas.
Kaip valdote darbuotojų įtraukimo veiklas didelėms grupėms?
Įtraukiant dideles grupes kyla logistinių iššūkių, su kuriais nesusiduria mažos komandos, tačiau tinkamos veiklos ir priemonės leidžia tai įveikti. Svarbiausia – pasirinkti veiklas, kurios būtų efektyviai pritaikomos ir nesudarytų diskriminacijos dalyviams dėl jų vietos ar asmenybės tipo.
Naudokite technologijas, kad būtų galima dalyvauti vienu metu. Interaktyvios pristatymų platformos leidžia šimtams ar net tūkstančiams dalyvių vienu metu bendrauti per savo įrenginius. Tiesioginės apklausos per kelias sekundes surenka visų atsiliepimus, žodžių debesys akimirksniu vizualizuoja kolektyvinį mąstymą, o klausimų ir atsakymų įrankiai leidžia dalyviams pateikti klausimus ir balsuoti už juos visos sesijos metu. Tai užtikrina, kad kiekvienas asmuo turėtų lygias galimybes prisidėti, nesvarbu, ar jis yra konferencijų salėje, ar prisijungia nuotoliniu būdu.
Planuokite veiklas su atskiromis dalimis. Dideliuose visų grupių susitikimuose ar konferencijose pradėkite nuo visos grupės įtraukimo apklausų ar viktorinų būdu, tada suskirstykite jas į mažesnes grupes gilesnėms diskusijoms. Taip sujungiama didelių grupių susibūrimų energija su prasminga sąveika, įmanoma tik mažesnėse grupėse.
