Smagūs apklausos klausimai: daugiau nei 100 strateginių patarimų, kaip padidinti darbuotojų įsitraukimą ir komandos ryšį

Ar kada žiūrėjote į tuščią apklausos šabloną, galvodami, kaip paskatinti tikrą įsitraukimą, o ne suaktyvinti automatinį atsakymą „kitas, kitas, baigti“?

2025 m., kai dėmesys ir toliau mažėja, o apklausos nuovargis yra aukščiausias, teisingų klausimų uždavimas tapo ir menu, ir mokslu.

Šis išsamus vadovas pateikia 100+ kruopščiai suskirstytų įdomių apklausos klausimų specialiai sukurti darbo vietos reikmėms – nuo ​​komandos formavimo veiklų iki darbuotojų įsitraukimo apklausų, mokymų sesijų „ledlaužių“ ir nuotolinio komandos bendravimo. Sužinosite ne tik ką klausti, bet ir kodėl tam tikri klausimai veikia, kada juos užduoti ir kaip atsakymus paversti stipresnėmis ir labiau įsitraukusiomis komandomis.

Turinys

100+ įdomių apklausos klausimų, skirtų įsitraukimui darbo vietoje

Komandos formavimo ledlaužio klausimai

Šie klausimai padeda komandoms atrasti bendrų interesų ir sužinoti netikėtų dalykų vieniems apie kitus – puikiai tinka komandų susitikimams ne darbo vietoje, naujos komandos formavimui ar esamų komandos ryšių stiprinimui.

Asmeniniai pageidavimai ir asmenybė:

• Kavos ar arbatos mėgėjas? (Atskleidžia ryto rutiną ir priklausomybę gėrimų genčiai)
• Ar esate rytinis vieversys, ar naktinė pelėda? (Padeda suplanuoti susitikimus optimaliu laiku)
• Ar verčiau savaitę dirbtumėte paplūdimio kavinėje ar kalnų namelyje?
• Jei galėtumėte amžinai naudoti tik vieną bendravimo priemonę (el. paštą, „Slack“, telefoną ar vaizdo įrašą), kurią pasirinktumėte?
• Koks jūsų mėgstamiausias produktyvumo grojaraščio žanras: klasikinė muzika, lo-fi ritmai, rokas ar visiška tyla?
• Ar jūs mėgstate popierines užrašų knygeles, ar skaitmenines pastabas?
• Ar norėtumėte turėti asmeninį virėją ar asmeninį asistentą mėnesiui?
• Jei galėtumėte akimirksniu įvaldyti vieną profesinį įgūdį, koks jis būtų?
• Kokie jūsų idealūs komandos pietūs: neformalūs išsineštiniai pietūs, išvyka į restoraną ar komandinis maisto gaminimo užsiėmimas?
• Ar norėtumėte dalyvauti konferencijoje gyvai, ar virtualiame mokymosi susitikime?

Darbo stilius ir požiūris:

• Ar jums labiau patinka bendras minčių lietus, ar savarankiškas mąstymas prieš susitikimus?
• Ar esate planuotojas, kuris viską suplanuoja, ar tas, kuriam patinka spontaniškumas?
• Ar verčiau pristatytumėte pranešimą didelei auditorijai, ar vestumėte diskusiją mažoje grupėje?
• Ar teikiate pirmenybę išsamioms nuoseklioms instrukcijoms, ar aukšto lygio tikslams su savarankiškumu?
• Ar jus įkvepia sparčiai besivystantys projektai su griežtais terminais, ar stabili pažanga įgyvendinant ilgesnius projektus?

Darbovietės asmenybė ir linksmybės:

• Jei jūsų darbe būtų teminė daina, kuri grotų kiekvieną kartą prisijungus, kokia ji būtų?
• Kuris jaustukas geriausiai atspindi jūsų tipinę pirmadienio ryto nuotaiką?
• Jei galėtumėte pridėti vieną neįprastą privalumą mūsų darbovietėje, koks jis būtų?
• Koks tavo slaptas talentas, apie kurį kolegos tikriausiai nežino?
• Jei galėtumėte vienai dienai apsikeisti darbu su bet kuriuo kolega, kurį vaidmenį išbandytumėte?

Ar norėtumėte klausimų darbo vietos apklausoms?

Klausimai „Ar norėtumėte?“ verčia rinktis, atskleisti prioritetus, vertybes ir pageidavimus – pateikti tikras įžvalgas, išlaikant lengvą ir įtraukiantį toną.

Darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra ir pageidavimai:

• Ar verčiau dirbtumėte keturias dienas po 10 valandų per savaitę ar penkias dienas po 8 valandas per savaitę?
• Ar norėtumėte papildomos atostogų savaitės ar 10% didesnio atlyginimo?
• Ar norėtumėte pradėti darbą valanda vėliau, ar baigti valanda anksčiau?
• Ar norėtumėte dirbti triukšmingame atviro plano biure, ar ramioje privačioje darbo vietoje?
• Ar norėtumėte dvi valandas važiuoti į savo svajonių darbą ar gyventi dvi minutes nuo vidutiniško darbo?
• Ar norėtumėte neriboto nuotolinio darbo lankstumo ar nuostabaus biuro su visais patogumais?
• Ar verčiau niekada nedalyvautumėte jokiame susitikime ar niekada nerašytumėte el. laiško?
• Ar verčiau dirbtumėte su mikromanagingu viršininku, kuris pateikia aiškias kryptis, ar su nesikišančiu viršininku, kuris suteikia visišką autonomiją?
• Ar norėtumėte gauti atsiliepimus iš karto po kiekvienos užduoties, ar išsamius atsiliepimus kas ketvirtį?
• Ar verčiau dirbtumėte prie kelių projektų vienu metu, ar sutelktumėte dėmesį į vieną projektą vienu metu?

Komandos dinamika ir bendradarbiavimas:

• Ar norėtumėte bendradarbiauti asmeniškai, ar bendrauti virtualiai?
• Ar norėtumėte savo darbą pristatyti visai įmonei, ar tik savo artimiausiai komandai?
• Ar verčiau vadovautumėte projektui, ar būtumėte pagrindinis bendradarbis?
• Ar norėtumėte dirbti su labai struktūrizuota komanda, ar su lanksčia, prisitaikančia komanda?
• Ar norėtumėte konfliktus spręsti tiesiogiai pokalbio metu, ar raštu?

Profesinis tobulėjimas:

• Ar verčiau dalyvautumėte pramonės konferencijoje, ar atliktumėte internetinį sertifikavimą?
• Ar norėtumėte, kad jus mentoruotų įmonės vadovas, ar jaunesnis kolega?
• Ar verčiau pagilintumėte savo dabartines pareigas ir įgytumėte platesnės patirties įvairiuose skyriuose?
• Ar verčiau gautumėte prestižinį apdovanojimą su viešu pripažinimu ar didelę premiją, mokamą privačiai?
• Ar verčiau dirbtumėte prie novatoriško projekto su neaiškiais rezultatais, ar prie patikrinto projekto su garantuota sėkme?

Darbuotojų įsitraukimo ir kultūros klausimai

Šie klausimai padeda įvertinti darbo vietos kultūrą, komandos dinamiką ir darbuotojų nuotaikas, kartu išlaikant prieinamą toną, kuris skatina sąžiningus atsakymus.

Įžvalgos apie darbovietės kultūrą:

• Jei galėtumėte apibūdinti mūsų įmonės kultūrą vienu žodžiu, koks jis būtų?
• Į kokią išgalvotą darbovietę (iš TV ar filmo) mūsų biuras labiausiai panašus?
• Jei mūsų komanda būtų sporto komanda, kokią sporto šaką žaistume ir kodėl?
• Kokią vieną darbovietės tradiciją norėtumėte, kad pradėtume?
• Jei galėtumėte pridėti vieną daiktą prie mūsų poilsio kambario, kas padarytų didžiausią įtaką jūsų dienai?
• Koks jaustukas geriausiai atspindi mūsų komandos energiją šiuo metu?
• Jei galėtumėte iš savo kasdienės darbo rutinos pašalinti vieną dalyką, kas iš karto pagerintų jūsų patirtį?
• Kas darbe visada priverčia jus šypsotis?
• Jei galėtumėte stebuklingai pagerinti vieną mūsų darbo vietos aspektą, ką pasirinktumėte?
• Kaip apibūdintumėte mūsų komandą kandidatui į pokalbį dėl prisijungimo prie mūsų?

Komandos ryšys ir moralė:

• Koks geriausias profesionalo patarimas, kokį esate gavę?
• Kas jūsų gyvenime (ne darbo metu) labiausiai nustebtų sužinojęs, ką veikiate kasdien?
• Koks jūsų mėgstamiausias būdas švęsti komandos pergales?
• Jei galėtumėte viešai padėkoti vienam kolegai dabar, kam tai būtų ir kodėl?
• Už ką esate dėkingas savo dabartiniame vaidmenyje?

Darbo pageidavimai ir pasitenkinimas:

• Kalbant apie kaktusus ir kambarinius augalus, kiek rūpesčio ir dėmesio iš savo vadovo pageidaujate?
• Jei jūsų vaidmuo turėtų filmo pavadinimą, koks jis būtų?
• Kokia jūsų darbo dienos dalis jus energijos suteikia, o kokia – sekina?
• Jei galėtumėte susikurti savo tobulą darbo dienos tvarkaraštį, kaip jis atrodytų?
• Kas jus labiausiai motyvuoja: pripažinimas, augimo galimybės, atlygis, savarankiškumas ar komandos poveikis?

Virtualių komandos susitikimų ledlaužiai

Nuotolinėms ir hibridinėms komandoms reikia papildomų pastangų, kad užmegztų ryšį. Šie klausimai puikiai tinka kaip susitikimų pradžia, padedantys išsibarsčiusiems komandos nariams jaustis įsitraukusiems ir įsitraukusiems.

Greito prijungimo starteriai:

• Kokia jūsų dabartinė patirtis – tikras kambarys ar virtualus pabėgimas?
• Parodyk mums savo mėgstamiausią puodelį! Kokia jo istorija?
• Kas yra vienas dalykas ranka pasiekiamas, kuris tave gerai reprezentuoja?
• Koks tavo kaltas malonumas dirbant iš namų (angl. WFH – guilty pleasure)?
• Kiek naršyklės skirtukų šiuo metu turite atidarytų? (Nesmerkiu!)
• Koks vaizdas dabar pro tavo darbo vietą?
• Koks jūsų mėgstamiausias užkandis ilgų virtualių susitikimų metu?
• Ar šiandien persirengei iš pižamos? (Būtinai dėkoju už sąžiningumą!)
• Kas keisčiausio tau nutiko vaizdo skambučio metu?
• Jei galėtumėte dabar bet kur teleportuotis pietauti, kur nukeliautumėte?

Nuotolinis darbas:

• Koks jūsų didžiausias darbo iš namų laimėjimas, palyginti su didžiausiu darbo iš namų iššūkiu?
• Ar įprastų susitikimų metu pageidaujate įjungtos ar išjungtos kameros?
• Kokį geriausią patarimą duotumėte nuotolinio darbo naujokui?
• Kokia jūsų strategija atskirti darbo laiką nuo asmeninio laiko dirbant iš namų?
• Be kokio nuotolinio darbo įrankio ar programėlės negalėtumėte gyventi?

Mokymo sesijos ir seminaro apšilimo klausimai

Mokytojai ir fasilitatoriai naudoja šiuos klausimus, kad įkvėptų dalyvius, įvertintų patalpą ir sukurtų bendradarbiavimo atmosferą prieš pasinerdami į mokymosi turinį.

Energijos ir pasirengimo patikrinimas:

• Skalėje nuo 1 iki 10, koks yra jūsų dabartinis energijos lygis?
• Koks vienas žodis apibūdina tavo jausmus šiandienos sesijos metu?
• Koks jūsų mokymosi stilius pageidaujamas: praktinė veikla, vaizdinės demonstracijos, grupinės diskusijos ar savarankiškas skaitymas?
• Kokia jūsų strategija mokantis ko nors naujo: rašyti išsamias pastabas, mokytis darant, užduoti daug klausimų ar mokyti ką nors kitą?
• Kaip jums labiau patinka dalyvauti grupėse: atvirai dalintis, mąstyti ir tada dalytis, užduoti klausimus ar klausytis ir stebėti?

Lūkesčių nustatymas:

• Ko tikitės gauti iš šiandienos sesijos?
• Koks didžiausias klausimas ar iššūkis, susijęs su šiandienos tema?
• Jei galėtumėte įvaldyti vieną įgūdį iki šių mokymų pabaigos, koks jis būtų?
• Kokį mitą ar klaidingą nuomonę esate girdėję apie šiandienos temą?
• Koks jūsų pasitikėjimo lygis šiandienos dalyku skalėje nuo „man tai visiškai nauja“ iki „galėčiau to išmokyti“?

Ryšys ir kontekstas:

• Iš kur šiandien prisijungsi?
• Kokia paskutinė mokymų ar mokymosi patirtis jums labai patiko ir kodėl?
• Jei galėtumėte atsivesti vieną žmogų į šią sesiją, kam tai būtų naudingiausia?
• Kokią vieną neseniai pasiektą pergalę (profesionalią ar asmeninę) norėtumėte atšvęsti?
• Koks vienas dalykas, vykstantis jūsų pasaulyje, šiandien galėtų konkuruoti dėl jūsų dėmesio?

Vieno žodžio greito atsakymo klausimai

Vieno žodžio klausimai leidžia greitai dalyvauti ir tuo pačiu metu žodžių debesyse generuoti įdomias duomenų vizualizacijas. Jie puikiai tinka nuotaikoms įvertinti, pageidavimams suprasti ir didelėms grupėms įkvėpti energijos.

Įžvalgos apie darbo vietą ir komandą:

• Apibūdinkite mūsų komandos kultūrą vienu žodžiu.
• Apibūdinkite savo tipinę darbo savaitę vienu žodžiu.
• Apibūdinkite savo vadovo vadovavimo stilių vienu žodžiu.
• Apibūdinkite savo idealią darbo vietą vienu žodžiu.
• Apibūdinkite savo dabartinį projektą vienu žodžiu.
• Koks pirmas žodis, kuris ateina į galvą pagalvojus apie pirmadienio rytus?
• Apibūdinkite savo darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą vienu žodžiu.
• Kokį vieną žodį panaudotumėte apibūdindami savo karjeros siekius?
• Apibūdinkite savo bendravimo stilių vienu žodžiu.
• Apibūdinkite savo požiūrį į iššūkius vienu žodžiu.

Asmeninės įžvalgos:

• Apibūdinkite save vienu žodžiu.
• Apibūdinkite savo savaitgalį vienu žodžiu.
• Apibūdinkite savo rytinę rutiną vienu žodžiu.
• Apibūdinkite savo mėgstamiausią metų laiką vienu žodžiu.
• Koks vienas žodis tave motyvuoja?

Asmenybės ir pageidavimų klausimai su keliais atsakymų variantais

Pasirinkimo variantų formatai leidžia lengvai dalyvauti ir tuo pačiu metu generuoti aiškius duomenis. Jie puikiai veikia tiesioginėse apklausose, kur komandos gali iš karto matyti, kaip palyginami jų pageidavimai.

Darbo aplinkos pageidavimai:

• Koks jūsų idealus darbo vietos išdėstymas?
  • Triukšmingas atviro tipo biuras su bendradarbiavimu alsuojančia energija
  • Tylus privatus biuras, skirtas sutelkti dėmesį
  • Lankstus karštasis stalas su įvairove
  • Nuotolinis darbas iš namų
  • Hibridinis biuro ir nuotolinio darbo derinys
• Koks jūsų pageidaujamas susitikimo stilius?
  • Greiti kasdieniai atsistojimai (daugiausia 15 minučių)
  • Savaitiniai komandos susitikimai su išsamia informacija
  • Ad hoc susitikimai tik prireikus
  • Asinchroniniai atnaujinimai be tiesioginių susitikimų
  • Mėnesinės išsamios strategijos sesijos
• Kuri darbovietės privilegija jums yra svarbiausia?
  • Lankscios darbo valandos
  • Profesinio tobulėjimo biudžetas
  • Papildomos atostogos
  • Sveikatingumo programos ir sporto klubo abonementas
  • Padidintos vaiko priežiūros atostogos
  • Nuotolinio darbo parinktys

Bendravimo nuostatos:

• Kaip pageidaujate gauti skubią informaciją?
  • Telefoninis skambutis (reikalingas neatidėliotinas atsakymas)
  • Momentinis pranešimas („Slack“, „Teams“)
  • El. paštas (dokumentuotas pėdsakas)
  • Vaizdo skambutis (pokalbis akis į akį)
  • Asmeninis pokalbis (kai įmanoma)
• Koks jūsų idealus komandos bendradarbiavimo įrankis?
  • Projektų valdymo platformos („Asana“, pirmadienis)
  • Bendradarbiavimas dirbant su dokumentais („Google Workspace“, „Microsoft 365“)
  • Bendravimo platformos („Slack“, „Teams“)
  • Vaizdo konferencijos („Zoom“, „Teams“)
  • Tradicinis el. paštas

Profesinis tobulėjimas:

• Koks jūsų pageidaujamas mokymosi formatas?
  • Praktiniai seminarai su praktiniu pritaikymu
  • Internetiniai kursai su savarankišku mokymusi
  • Individualūs mentorystės santykiai
  • Grupiniai mokymai su bendraamžiais
  • Savarankiškas knygų ir straipsnių skaitymas
  • Dalyvavimas konferencijose ir tinklaveikos renginiuose
• Kuri karjeros augimo galimybė jus labiausiai žadina?
  • Vadovavimas didesnėms komandoms ar projektams
  • Gilesnių techninių žinių ugdymas
  • Plėtra į naujas sritis ar skyrius
  • Strateginio planavimo pareigų prisiėmimas
  • Mentorystė ir kitų ugdymas

Komandos veiklos pageidavimai:

• Kokio tipo komandos formavimo veikla jums labiausiai patinka?
  • Aktyvi veikla lauke (žygiai pėsčiomis, sportas)
  • Kūrybinės dirbtuvės (maisto gaminimas, dailė, muzika)
  • Problemų sprendimo iššūkiai (pabėgimo kambariai, galvosūkiai)
  • Socialiniai susibūrimai (pietūs, laimingos valandos)
  • Mokymosi patirtys (seminarai, pranešėjai)
  • Virtualaus bendravimo veikla (internetiniai žaidimai, viktorinos)

Atviri klausimai gilesnėms įžvalgoms

Nors klausimai su keliais atsakymų variantais suteikia lengvų duomenų, atviri klausimai atveria subtilesnį supratimą ir netikėtas įžvalgas. Naudokite juos strategiškai, kai norite gauti išsamų, kokybišką grįžtamąjį ryšį.

Komandos dinamika ir kultūra:

• Koks vienas dalykas, kurį mūsų komanda daro puikiai, kad niekada neturėtume keisti?
• Jei galėtumėte pradėti vieną naują komandos tradiciją, kokia ji turėtų didžiausią teigiamą poveikį?
• Koks geriausias bendradarbiavimo pavyzdys, kurį matėte mūsų komandoje?
• Kas jus labiausiai didžiuoja būdamas šios organizacijos dalimi?
• Ką galėtume padaryti, kad nauji komandos nariai jaustųsi labiau laukiami?

Profesinis augimas ir palaikymas:

• Kokia įgūdžių tobulinimo galimybė labiausiai pakeistų jūsų vaidmenį?
• Kokį vertingiausią atsiliepimą gavote pastaruoju metu ir kuo jis jums padėjo?
• Kokia parama ar ištekliai padėtų jums pasiekti geriausių rezultatų?
• Koks yra vienas jūsų profesinis tikslas, kurį galėtume paremti ir kurio siektumėte?
• Kaip jums atrodo sėkmė per ateinančius šešis mėnesius?

Inovacijos ir tobulėjimas:

• Jei turėtumėte stebuklingą lazdelę, kuria galėtumėte išspręsti vieną darbovietės nusivylimo problemą, ko pašalintumėte?
• Kokį vieną procesą galėtume supaprastinti, kad sutaupytume visiems laiko?
• Kokia jūsų idėja, kaip patobulinti mūsų darbą, kuria dar nepasidalinote?
• Ką norėjote žinoti, kai pirmą kartą prisijungėte prie komandos?
• Jei vieną dieną būtumėte generaliniu direktoriumi, ką pirmiausia pakeistumėte?

Papildomi klausimai konkretiems darbo vietos scenarijams

Naujo darbuotojo adaptacija:

• Koks būtų naudingiausias dalykas, kurį kas nors galėtų jums papasakoti apie mūsų įmonės kultūrą?
• Kas jus labiausiai nustebino (teigiamai ar neigiamai) per pirmąją savaitę?
• Į kokį klausimą norėtumėte, kad kas nors būtų atsakęs prieš jums pradedant?
• Kaip apibūdintumėte savo pirmuosius įspūdžius draugui, svarstančiam apie galimybę čia kreiptis?
• Kas iki šiol labiausiai padeda jaustis susijusiam su komanda?

Atsiliepimai po renginio ar projekto:

• Koks vienas žodis apibendrintų jūsų patirtį šiame projekte / renginyje?
• Kas puikiai suveikė, ką būtinai turėtume pakartoti?
• Ką pakeistumėte, jei galėtume tai pakartoti rytoj?
• Koks vertingiausias dalykas, kurį sužinojote ar atradote?
• Kas nusipelno pripažinimo už tai, kad pasiekė daugiau, nei tikėjotės?

Pulso patikrinimo klausimai:

• Koks vienas teigiamas momentas darbe neseniai įvykęs ir vertas pasidžiaugti?
• Kaip jaučiatės šią savaitę dėl darbo: energingi, stabilūs, pervargę ar atsipalaidavę?
• Kas šiuo metu užima daugiausia jūsų psichinės energijos?
• Ką galėtume padaryti šią savaitę, kad geriau jus palaikytume?
• Kokios jūsų dabartinės galimybės imtis naujo darbo: daug erdvės, įveikiamos, ištemptos ar maksimalios?

Įtraukiančių apklausų kūrimas naudojant „AhaSlides“

Šiame vadove pabrėžėme, kad apklausų technologija statinius klausimynus paverčia dinamiškomis įsitraukimo galimybėmis. Būtent čia „AhaSlides“ tampa jūsų strateginiu pranašumu.

Žmogiškųjų išteklių specialistai, instruktoriai ir komandų vadovai naudoja „AhaSlides“, kad įkvėptų gyvybės linksmiems apklausos klausimams taip, kad sustiprintų komandos ryšius ir surinktų vertingų įžvalgų. Užuot siuntę formas, kurios atrodo kaip namų darbai, kuriate interaktyvią patirtį, kurioje komandos dalyvauja kartu.

Realaus pasaulio programos:

• Komandos formavimo apklausos prieš renginį – Prieš išvykdami į komandą ar susibūrimus užduokite klausimus. Kai visi atvyks, pateikite apibendrintus rezultatus naudodami „AhaSlides“ žodžių debesis ir diagramas, iš karto suteikdami komandoms pokalbio pradžią ir bendrą kalbą.
• Virtualių susitikimų ledlaužiai – Pradėkite nuotolinius komandos susitikimus naudodami greitą apklausą ekrane. Komandos nariai atsakinėja iš savo įrenginių ir mato rezultatus realiuoju laiku, taip kurdami bendrą patirtį nepaisant fizinio atstumo.
• Treniruočių apšilimas — Mokymo vadovai naudoja tiesiogines apklausas, kad įvertintų dalyvių energiją, ankstesnes žinias ir mokymosi prioritetus, o tada atitinkamai pritaiko mokymų pateikimą, užtikrindami, kad dalyviai nuo pat pradžių jaustųsi išgirsti.
• Darbuotojų pulso apklausos — Žmogiškųjų išteklių komandos taiko greitus savaitinius arba mėnesinius pulso patikrinimus, pateikdamos besikeičiančius įdomius klausimus ir prašydamos pateikti esminių atsiliepimų, taip išlaikydamos didelį dalyvavimą per įvairovę ir įsitraukimą.
• Įvadinė veikla — Naujai įdarbintų darbuotojų grupės kartu atsako į įdomius pažinimo klausimus, o rezultatai vizualizuojami ekrane, taip paspartinant ryšių užmezgimą per pirmąsias svarbias savaites.

Platformos anoniminė klausimų ir atsakymų funkcija, tiesioginės apklausos galimybės ir žodžių debesies vizualizacijos apklausų administravimą paverčia iš administracinės užduoties į komandos įtraukimo įrankį – būtent to reikia pagrindinei „AhaSlides“ auditorijai – treneriams, žmogiškųjų išteklių specialistams ir moderatoriams, kad kovotų su „dėmesio gremlinu“ ir skatintų nuoširdų dalyvavimą.

Dažnai užduodami klausimai