Pirmosios 30 jūsų pristatymo sekundžių lemia, ar auditorija išliks įsitraukusi, ar pradės tikrinti savo telefonus.Duarte tyrimai rodo, kad auditorijos dėmesys išblėsta per pirmąją minutę, jei nepavyksta sužadinti jos susidomėjimo.
Naudodami šiuos 12 būdų, kaip pradėti pristatymą, ir patrauklius pristatymo pradžios žodžius, galite sužavėti bet kurią auditoriją nuo pat pirmojo sakinio.
Efektyvaus pristatymo mokslas prasideda
Supratimas, kaip auditorija apdoroja informaciją, padeda jums parengti efektyvesnes pristatymo pradžias.
Dėmesio apimties realybė
Priešingai populiariam įsitikinimui, žmogaus dėmesio koncentracija nesumažėjo iki aštuonių sekundžių. Tačiau Nacionalinio biotechnologijų informacijos centro tyrimai rodo, kad ilgalaikis dėmesys profesinėje aplinkoje veikia 10 minučių ciklaiTai reiškia, kad jūsų įžanga turi iš karto patraukti dėmesį ir sukurti įsitraukimo modelius, kuriuos išlaikysite viso teksto metu.
Pirmojo įspūdžio galia
Psichologiniai tyrimai rodo pirmumo efektą: informacija, pateikta mokymosi sesijų pradžioje ir pabaigoje, įsimenama efektyviausiai. Jūsų pristatymo pradžia skirta ne tik dėmesio patraukimui, bet ir pagrindinių žinučių užkodavimui, kai įsiminimo gebėjimas yra didžiausias.
Kodėl veikia interaktyvūs elementai
Eksperimentinės psichologijos žurnale paskelbtame tyrime nustatyta, kad aktyvus dalyvavimas padidina informacijos įsiminimą iki 75 %, palyginti su pasyviu klausymu. Kai pranešėjai į savo pristatymo įžangas įtraukia auditorijos atsako mechanizmus, jie aktyvuoja kelias smegenų sritis, pagerindami tiek dėmesį, tiek atminties formavimąsi.
Patikrinti būdai pradėti pristatymą
1. Užduokite klausimą, į kurį reikia atsakyti
Klausimai įtraukia smegenis kitaip nei teiginiai. Užuot uždėję retorinius klausimus, į kuriuos auditorija atsako tyliai, rinkitės klausimus, į kuriuos reikia atsakyti matomu būdu.
Robertas Kennedy III, tarptautinis pagrindinis pranešėjas, pateikia keturių tipų klausimus, kuriuos reikia naudoti pristatymo pradžioje:
Kaip įgyvendinti: Užduokite klausimą ir paprašykite pakelti rankas arba naudokite interaktyvius apklausos įrankius, kad surinktumėte atsakymus realiuoju laiku. Pavyzdžiui, „Kiek iš jūsų per pirmąsias penkias minutes peržiūrėjote pristatymą ir patikrinote savo telefoną?“ rezultatai rodomi akimirksniu, patvirtinant bendrą patirtį ir parodant, kad suprantate pristatymo iššūkius.
2. Pasidalinkite aktualia istorija
Pasakojimai aktyvina sensorinę ir motorinę smegenų žieves, todėl informacija įsimenama lengviau nei vien faktai. Stanfordo universiteto tyrimai rodo, kad istorijos įsimenamos iki 22 kartų lengviau nei faktai.
Kaip įgyvendinti: Pradėkite 60–90 sekundžių trukmės istorija, iliustruojančia problemą, kurią sprendžia jūsų pristatymas. „Praėjusį ketvirtį viena iš mūsų regioninių komandų prarado svarbų kliento pristatymą. Peržiūrėję įrašą, sužinojome, kad prieš atsižvelgdami į kliento poreikius, jie pradėjo 15 minučių trukmės įmonės istorijos aptarimu. Ta pristatymo pradžia jiems kainavo 2 mln. svarų sterlingų sutartį.“
Patarimas: Istorijos turi būti glaustos, aktualios ir orientuotos į auditorijos kontekstą. Veiksmingiausiose pristatymo istorijose pasakojama apie žmones, su kuriais jūsų auditorija gali susitapatinti ir susiduria su situacijomis, kurias ji atpažįsta.
3. Pateikite įspūdingą statistiką
Fakto naudojimas kaip pristatymo atidarymas yra greitas dėmesio paėmėjas.
Natūralu, kad kuo labiau šokiruoja faktas, tuo labiau tai traukia jūsų auditorija. Nors ir kyla pagunda ieškoti gryno šoko faktoriaus, reikia turėti faktus šiek tiek abipusis ryšys su jūsų pristatymo tema. Jie turi pasiūlyti lengvą atkarpą į jūsų medžiagos kūną.
Kodėl tai tinka pristatymui pradėti: Statistika suteikia patikimumo ir parodo, kad ištyrėte savo temą. Mokymosi ir tobulėjimo specialistams aktualūs duomenys rodo, kad suprantate verslo iššūkius ir dalyvių poreikius.
Kaip įgyvendinti: Pasirinkite vieną netikėtą statistiką ir pritaikykite ją savo auditorijai. Užuot sakę „73 % darbuotojų nurodo žemą įsitraukimą“, pabandykite pasakyti „Remiantis naujausiais tyrimais, trys iš keturių šioje patalpoje esančių žmonių jaučiasi neįsitraukę darbe. Šiandien nagrinėjame, kaip tai pakeisti“.
Patarimas: Suapvalinkite poveikio skaičius (pvz., „beveik 75 %“, o ne „73.4 %“) ir susiekite statistiką su poveikiu žmonėms, o ne palikdami ją abstrakčią.
Jei neturite jokios atitinkamos statistikos, galite naudoti veiksmingas citatas, kurios taip pat yra geras būdas iš karto įgyti patikimumą.
4. Padarykite drąsų pareiškimą
Provokuojantys teiginiai sukuria kognityvinę įtampą, kurią reikia išspręsti. Ši technika veikia, kai teiginį galite pagrįsti tvirtais įrodymais.
Kodėl tai tinka pristatymui pradėti: Drąsūs teiginiai rodo pasitikėjimą ir žada vertę. Mokymo kontekste jie parodo, kad mesite iššūkį įprastam mąstymui.
Kaip įgyvendinti: Pradėkite teiginiu, kuris prieštarauja intuicijai ir yra susijęs su jūsų tema. „Viskas, ką žinote apie darbuotojų motyvaciją, yra klaidinga“ tinka, jei pateikiate tyrimais pagrįstas alternatyvas tradicinėms motyvacijos teorijoms.
Dėmesio: Šiai technikai reikia didelės patirties, kad nebūtų galima atrodyti arogantiškai. Greitai pagrįskite drąsius teiginius patikimais įrodymais.
5. Rodyti patrauklius vaizdus
Dr. Johno Medinos knygos „Smegenų taisyklės“ tyrimas rodo, kad žmonės prisimena 65 % informacijos, pateiktos kartu su atitinkamais vaizdais, palyginti su vos 10 % informacijos, pateiktos vien žodžiu.
Kodėl tai tinka profesionaliems pranešėjams: Vizualiniai elementai apeina kalbos apdorojimą ir komunikuoja akimirksniu. Mokymo sesijose, kuriose aptariamos sudėtingos temos, stipri įžanginė vaizdinė medžiaga sukuria mentalinį pagrindą tolesniam turiniui (šaltinis: „AhaSlides“ vizualinis mokymasis ir atmintis)
Kaip įgyvendinti: Užuot rašę teksto gausybę pavadinimo skaidrių, pradėkite nuo vieno įtaigaus paveikslėlio, kuris perteikia jūsų temą. Mokytojas, skaitantis pranešimą apie bendravimą darbo vietoje, gali pradėti nuo dviejų žmonių, kalbančių vienas su kitu, nuotraukos, iš karto vizualizuodamas problemą.
Patarimas: Užtikrinkite, kad vaizdai būtų aukštos kokybės, aktualūs ir emociškai atspindėtų. Kostiumuotų žmonių, spaudžiančių rankas, nuotraukos retai kada palieka įspūdį.
6. Įvertinkite savo auditorijos patirtį
Pripažįstant kambaryje esančias ekspertines žinias, kuriamas ryšys ir pagarba dalyvių laikui bei žinioms.
Kodėl tai tinka pristatymui pradėti: Šis metodas ypač tinka fasilitatoriams, dirbantiems su patyrusiais specialistais. Jūs esate pozicionuojamas kaip vadovas, o ne dėstytojas, skatinantis mokymąsi iš kolegų.
Kaip įgyvendinti: „Kiekvienas šiame kambaryje yra patyręs komunikacijos sutrikimų nuotolinėse komandose. Šiandien sujungiame savo bendrą išmintį, kad nustatytume modelius ir sprendimus.“ Tai patvirtina patirtį ir kartu sukuria bendradarbiavimo toną.
7. Sužadinkite smalsumą peržiūrėdami
Žmonės yra užprogramuoti siekti užbaigos. Pradžia intriguojančiais įžanginiais klausimais sukuria tai, ką psichologai vadina informacijos spragomis, kurias auditorija nori užpildyti.
Kodėl tai tinka pristatymui pradėti: Peržiūros metu aiškiai nustatomi lūkesčiai ir kartu skatinamas laukimas. Įtemptą grafiką turintiems įmonių treneriams tai iš karto parodo vertę ir pagarbą laikui.
Kaip įgyvendinti: „Iki šios sesijos pabaigos suprasite, kodėl trys paprasti žodžiai gali pakeisti sudėtingus pokalbius. Tačiau pirmiausia turime ištirti, kodėl tradiciniai metodai neveikia.“
8. Padarykite tai humoristiniu
Dar vienas dalykas, kurį jums gali pasiūlyti citata, yra galimybė priversti žmones juoktis.
Kiek kartų jūs pats buvote nenorintis auditorijos narys 7-ajame dienos pristatyme, kuriam prireikė kažkokios priežasties nusišypsoti, kai vedėjas pasineria į galvą atneša 42 sustabdymo sprendimo problemas?
Humoras priartina jūsų pristatymą vienu žingsniu prie pasirodymo ir vienu žingsniu toliau nuo laidotuvių procesijos.
Be to, kad komedija yra puikus stimuliatorius, ši nauda taip pat gali suteikti jums:
- Norėdami ištirpdyti įtampą - Pirmiausia tau. Pristatymo pradžia juokais ar net juokais gali padaryti stebuklus jūsų pasitikėjimui.
- Užmegzti ryšį su auditorija – Pati humoro prigimtis ta, kad jis asmeniškas. Tai ne verslas. Tai ne duomenys. Tai žmogiška ir miela.
- Kad būtų nepamirštama - Juokas buvo įrodyta padidinti trumpalaikę atmintį. Jei norite, kad jūsų auditorija prisimintų jūsų pagrindinius dalykus: prajuokinkite juos.
9. Spręskite problemą tiesiogiai
Pradedant nuo problemos, kurią išsprendžia jūsų pristatymas, iš karto parodomas aktualumas ir gerbiamas auditorijos laikas.
Auditorija vertina tiesmuką bendravimą. Pranešėjai, kurie nagrinėja konkrečius iššūkius, parodo, kad supranta dalyvių problemas.
The
Kaip įgyvendinti: „Jūsų komandos posėdžiai trunka ilgai, sprendimai priimami vėliau, o žmonės išeina nusivylę. Šiandien diegiame struktūrą, kuri 40 % sutrumpina posėdžių laiką ir kartu pagerina sprendimų kokybę.“
10. Kalbėk apie juos, o ne apie save
Praleiskite ilgą biografiją. Jūsų auditorijai rūpi, ką jie gaus, o ne jūsų kvalifikacija (jie manys, kad esate kvalifikuotas, antraip nevestumėte pranešimo).
Toks požiūris pozicionuoja jūsų pristatymą kaip vertingą jiems, o ne svarbų jums. Tai nuo pat pirmos akimirkos užtikrina į dalyvį orientuotą mokymąsi.
Kaip įgyvendinti: Užuot sakę „Aš esu Sarah Chen, turiu 20 metų patirtį pokyčių valdymo srityje“, pabandykite pasakyti „Jūs susiduriate su organizaciniais pokyčiais, kurie, atrodo, dažniau žlunga nei pavyksta. Šiandien mes nagrinėjame, kodėl taip nutinka ir ką galite daryti kitaip“.
11. Nustatykite bendrus pagrindus
Žmonės, dalyvaudami jūsų pristatymuose, turi skirtingus lūkesčius ir turi skirtingų žinių. Žinodami jų tikslus, galite gauti vertę, kurią galite panaudoti koreguodami savo pateikimo stilių. Prisitaikymas prie žmonių poreikių ir visų lūkesčių patenkinimas gali lemti sėkmingą pristatymą visiems dalyviams.
Tai galite padaryti surengę nedidelę klausimų ir atsakymų sesiją „AhaSlides“. Pradėdami pristatymą pakvieskite dalyvius paskelbti jiems labiausiai rūpimus klausimus. Galite naudoti toliau pateiktą Q ir A skaidrę.
12. Žaiskite žaidimus apšilimui
Žaidimai nuo pat pirmos akimirkos paverčia pasyvią auditoriją aktyviais dalyviais. Priklausomai nuo auditorijos dydžio, laiko ir erdvės, galite sugalvoti fizinę veiklą arba paprastą dviejų minučių žaidimą, pavyzdžiui, „Dvi tiesos, vienas melas“. Peržiūrėkite keletą geriausių. ledlaužiai čia.
Kaip pasirinkti tinkamą pristatymo pradžią
Ne kiekvienas įžanginis metodas tinka kiekvienam pristatymo kontekstui. Rinkdamiesi savo metodą, atsižvelkite į šiuos veiksnius:
Auditorijos patirties ir pažįstamumo - Vadovų auditorija dažnai renkasi tiesmuką bendravimą. Naujesnėms komandoms gali būti naudingos bendruomenės kūrimo galimybės.
Sesijos trukmė ir formatas – 30 minučių trukmės užsiėmimuose galite naudoti tik vieną greito įžangos techniką. Visos dienos seminaruose galima naudoti kelias įtraukimo strategijas.
Temos sudėtingumas ir jautrumas – Sudėtingoms temoms naudingos smalsumą žadinančios išankstinės pastabos. Prieš pradedant nagrinėti jautrias temas, reikia kruopščiai pasirūpinti psichologiniu saugumu.
Jūsų natūralus stilius – Veiksmingiausia pradžia yra ta, kurią galite pateikti autentiškai. Jei humoras jums atrodo priverstas, rinkitės kitą techniką.
Aplinkos faktoriai - Virtualiose prezentacijose naudojami interaktyvūs elementai, kurie padeda sumažinti ekrano nuovargį. Didelėse auditorijose gali prireikti dramatiškesnių vaizdinių atvėrimų.
