Ko patiesībā nozīmē 6 vadības cepures | 2024 Atklājiet

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana Seši domāšanas cepures ir plaša tēma, kas piedāvā daudz ievērības cienīgu lietojumu daudziem aspektiem, piemēram, vadība, inovācijas, komandas produktivitāte un organizatoriskas izmaiņas. Šajā rakstā mēs runājam vairāk par 6 Vadības cepures, ko tie nozīmē, to priekšrocības un piemērus.

Apskatīsim īsu kopsavilkumu 6 Hats of Leadership:

Saturs

• Kādas ir 6 Bono līderības cepures?
• 6 līderības cepuru priekšrocības
• 6 Cepures līderības piemēri
• Bottom Lines
• Biežāk uzdotie jautājumi

Kādas ir 6 līderības De Bono cepures?

6 Vadības cepures vienkārši seko De Bono Six Thinking Hats, kas nozīmē, ka dažādas cepures koncentrējas uz dažādi vadības stili un īpašības. 6 Hats of Leadership palīdz vadītājiem un komandām paskatīties uz problēmām un situācijām no dažādiem skatpunktiem. Tas liek domāt, ka vadītāji var mainīt dažādas cepures, risinot problēmas, vai būt elastīgākiem lēmumu pieņemšana dažādās situācijās. Būtībā vadītājs izmanto sešas vadības cepures, lai virzītu uz "kā domāt"nevis"ko domāt"pieņemt labākus lēmumus un paredzēt komandu konflikti.

Dažādās līderu cepures ir aprakstītas šādi ar piemēriem:

• Baltā cepure: Līderi izmanto baltas cepures pirms lēmuma pieņemšanas, viņiem ir jāapkopo informācija, dati un fakti, kurus var pierādīt. Tas ir neitrāli, loģiski un objektīvi.
• Dzeltenā cepure: Līderi dzeltenajā cepurē atrodiet vērtību un pozitīvos aspektus attiecīgajā problēmā/lēmumā/uzdevumā, jo viņi tic spilgtumam un optimismam.
• Melna cepure ir saistīts ar riskiem, grūtībām un problēmām. Vadība melnā cepurē koncentrējas uz riska pārvaldību. Viņi var uzreiz pamanīt grūtības, kurās lietas var noiet greizi, un izdomāt riska jautājumus ar nolūku tās pārvarēt.
• Red Hat: Vadības emocionālais stāvoklis tiek darīts sarkanā cepurē. Lietojot šo cepuri, vadītājs var parādīt visu līmeņu jūtas un emocijas un dalīties bailēs, patīk, nepatīk, mīl un ienīst.
• Zaļā cepure veicina radošumu un inovācijas. Nav ierobežojumu, kur vadītāji pieļauj visas iespējas, alternatīvas un jaunas idejas. Tas ir labākais stāvoklis, lai norādītu uz jauniem jēdzieniem un jaunām uztverēm.
• Zilā cepure bieži tiek izmantots apakšā domāšanas process. Šeit vadītāji pārvērš visu pārējo cepuru domāšanu īstenojamos soļos.

6 līderības cepuru priekšrocības

Kāpēc mums ir jāizmanto sešas domāšanas cepures? Šeit ir daži no visbiežāk sastopamajiem 6 līderības cepuru lietošanas gadījumiem mūsdienu darbavietā.

Lēmumu pieņemšana

• Izmantojot 6 līderības cepures tehniku, vadītāji var mudināt komandas sistemātiski apsvērt dažādus lēmuma aspektus.
• Katra cepure atspoguļo atšķirīgu skatījumu (piemēram, faktus, emocijas, radošumu), ļaujot vadītājiem veikt visaptverošu analīzi pirms lēmuma pieņemšanas.

Pārskats/retrospekcija

• Pēc projekta vai pasākuma vadītājs var izmantot 6 līderības domāšanas cepures, lai pārdomātu, kas izdevās labi un ko varētu uzlabot.
• Šī metode veicina strukturētu diskusiju, novēršot vainošanu un veicinot līdzsvarotu vispārējo snieguma novērtējumu.

Konfliktu risināšana

• Līderi, kuri izmanto dažādas domāšanas cepures, var paredzēt konfliktus jau iepriekš, jo viņi raugās uz situāciju no vairākiem leņķiem, ar niansētu un empātisku izpratni.
• Viņi ir labāk sagatavoti, lai orientētos un mazinātu konfliktus savās komandās labā emocionālā inteliģence

inovācijas

• Kad vadītājs var aplūkot problēmas no jauniem un neparastiem leņķiem, viņš arī ļauj savām komandām darīt to pašu, kas mudina komandas domāt ārpus kastes un ātri ģenerēt labākas idejas.
• Tie motivē komandas redzēt problēmas kā iespējas un daudz pozitīvāku skatījumu.

Pārmaiņu vadība

• Līderi bieži praktizē sešas domāšanas cepures, un bieži vien ir daudz adaptīvāki un gatavi mainīties, lai uzlabotu un progresētu.
• Tas norāda uz iespējamām problēmām un iespējām, kas saistītas ar izmaiņām.

6 Cepures līderības piemēri

Ņemsim piemēru ar tiešsaistes mazumtirdzniecības uzņēmumu, kas saņem daudzas sūdzības par aizkavētām piegādēm, lai labāk saprastu, kā vadītāji var izmantot 6 domāšanas cepures. Šajā gadījumā klienti ir neapmierināti, un uz spēles tiek likta uzņēmuma reputācija. Kā viņi var risināt šo problēmu un uzlabot piegādes laikus?

Baltā cepure: Saskaroties ar problēmām, vadītāji var sākt lietot baltās cepures, uzdodot šādus jautājumus, lai analizētu datus par pašreizējiem piegādes laikiem un precīzi noteiktu apgabalus, kas izraisa kavēšanos.

• Kāda informācija mums ir?
• Ko es zinu par patiesību?
• Kādas informācijas trūkst?
• Kāda informācija man ir jāiegūst?
•  Kā mēs iegūsim informāciju?

Sarkana cepure: Šajā procesā vadītāji ņem vērā emocionālo ietekmi uz klientiem un uzņēmuma tēlu. Viņi arī domā par to darbinieku situācijām, kuri strādā zem spiediena darba pārslodzes dēļ.

• Kā tas man liek justies?
• Kas šķiet pareizi/piemēroti?
• Ko jūs domājat par…?
• Kas man liek justies šādi?

Melna cepure: Kritiski novērtējiet vājās vietas un iespējamās problēmas, kas izraisa kavēšanos. Un novērtē problēmas sekas, ja neko nevarēs izdarīt dažu dienu vai nedēļu laikā.

• Kāpēc tas nedarbosies?
• Kādas problēmas tas varētu radīt?
• Kādi ir trūkumi/riski?
• Kādi izaicinājumi varētu rasties, ja…?

Dzeltenā cepure: Šajā posmā vadītāji cenšas noteikt pašreizējā piegādes procesa pozitīvos aspektus un izpētīt, kā tos var optimizēt. Efektīvākai domāšanai var izmantot jautājumus, piemēram:

• Kāpēc tā ir laba ideja?
• Kādi ir tā pozitīvie aspekti?
• Kas ir labākais…?
• Kāpēc tas ir vērtīgi? Kam tas ir vērtīgs?
• Kādi ir iespējamie ieguvumi/priekšrocības?

Zaļā cepure: Līderi izmanto zaļās cepures paņēmienu, lai sniegtu brīvu telpu, lai mudinātu visus darbiniekus sniegt risinājumus, lai pēc iespējas ātrāk racionalizētu piegādes procesu.

Jūs varat izmantot prāta vētras sesijas ar AhaSlides līdzeklis, lai mudinātu ikvienu dalīties savās idejās. Dažus jautājumus var izmantot kā:

• Par ko es/mēs neesam domājuši?
• Vai ir kādas alternatīvas?
• Kā es varu to mainīt/uzlabot?
• Kā visi dalībnieki var iesaistīties?

Zilā cepure: izstrādājiet rīcības plānu, pamatojoties uz atziņām, kas iegūtas no citām cepurēm, lai ieviestu uzlabojumus. Šie ir jautājumi, kas jums jāizmanto, lai sasniegtu vislabākos rezultātus un efektīvi risinātu klientu problēmas.

• Kādi prasmju atribūti ir nepieciešami, lai…?
• Kādas sistēmas vai procesi būs nepieciešami?
• Kur mēs tagad esam?
• Kas mums jādara tagad un nākamajās stundās?

Bottom Lines

Pastāv spēcīga saikne starp efektīvu vadību un domāšanas procesu, tāpēc 6 līderības teorija joprojām ir aktuāla un vērtīga vadības ainavā mūsdienās. Strukturētā un sistemātiskā domāšana, ko veicina sešas domāšanas cepures, dod vadītājiem iespēju orientēties sarežģītās situācijās, veicināt inovācijas un veidot saliedētas un izturīgas komandas.

💡 Vēlies vairāk ideju, lai kļūtu par labāku vadītāju un uzturēt savus darbiniekus motivētus un iesaistītus? Pārbaudiet AhaSlides prezentācijas rīks, lai atbloķētu funkcijas spēcīgas komandas darba veidošanai, efektīvai komunikācijai un aizraujošām sanāksmēm.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kas ir sešas domāšanas cepures vadība?

Sešas domāšanas cepures vadība ir paņēmiens, kā vadītājs pārslēdzas starp cepurēm (kas pārstāv dažādas lomas un perspektīvas), lai risinātu problēmas. Piemēram, konsultāciju firma apsver pāreju uz attālināta darba modeli pēc tehnoloģiskiem sasniegumiem. Vai viņiem vajadzētu izmantot šo iespēju? Vadītājs var izmantot sešas domāšanas cepures, lai norādītu uz problēmu iespējām un izaicinājumiem un izstrādātu idejas un rīcības plānus.

Kāda ir Bono sešu cepuru teorija?

Edvarda de Bono sešas domāšanas cepures ir domāšanas un lēmumu pieņemšanas metodika, kas izstrādāta, lai uzlabotu grupu diskusiju un lēmumu pieņemšanas procesu efektivitāti un efektivitāti. Ideja ir tāda, ka dalībnieki metaforiski valkā dažādu krāsu cepures, no kurām katra pārstāv noteiktu domāšanas veidu.

Vai sešas domāšanas cepures ir kritiskā domāšana?

Jā, Sešas domāšanas cepures metodoloģija, ko izstrādājis Edvards de Bono, ietver kritiskās domāšanas veidu. Dalībniekiem ir jāapsver visas problēmas puses vai jāskatās uz problēmu no dažādām perspektīvām, gan loģiskā, gan emocionālā, un jāatrod iemesls visiem lēmumiem.

Kādi ir sešu domāšanas cepuru lietošanas trūkumi?

Viens no sešu domāšanas cepuru galvenajiem trūkumiem ir laikietilpīgs un pārāk vienkāršots, ja vēlaties risināt vienkāršas problēmas, kurām nepieciešams tūlītējs lēmums.

Ref: Niagāras institūts | Tws