Jautājumu un atbilžu sesija. Lieliski, ja auditorija uzdod daudz jautājumu, taču ir neērti, ja viņi izvairās jautāt, it kā tur klusu solījumu.
Pirms jūsu adrenalīns sāk spārdīties un jūsu plaukstas svīst, mēs jums sniedzam šos 10 spēcīgos padomus, kā uzsākt jūsu jautājumu un atbilžu sesiju ar milzīgiem panākumiem!
Satura rādītājs
Kas ir jautājumu un atbilžu sesija?
Jautājumu un atbilžu sesija (vai jautājumu un atbilžu sesijas) ir prezentācijā iekļauts segments, Ask Me Anything vai visu roku sapulce kas sniedz apmeklētājiem iespēju paust savu viedokli un noskaidrot neskaidrības par kādu tēmu. Prezentētāji parasti to uzstāj runas beigās, taču, mūsuprāt, jautājumu un atbilžu sesijas var sākt arī sākumā kā fantastisku. ledlaužu darbība!
Jautājumu un atbilžu sesija ļauj jums, prezentētājam, izveidot autentiska un dinamiska saikne ar apmeklētājiem, kas liek viņiem atgriezties vēl vairāk. Iesaistīta auditorija ir uzmanīgāka, var uzdot atbilstošākus jautājumus un ieteikt jaunas un vērtīgas idejas. Ja viņi dodas prom, jūtot, ka ir sadzirdēti un viņu bažas ir atrisinātas, iespējams, ka tas ir tāpēc, ka jūs tikāt galā ar jautājumu un atbilžu segmentu.
10 padomi, kā vadīt saistošu jautājumu un atbilžu sesiju
Slepkavnieciskā jautājumu un atbilžu sesija uzlabo auditorijas galveno punktu atmiņu līdz pat 50%. Lūk, kā to efektīvi mitināt...
1. Veltiet vairāk laika jautājumiem un atbildēm
Nedomājiet, ka jautājumi un atbildes ir jūsu prezentācijas pēdējās minūtes. Jautājumu un atbilžu sesijas vērtība ir tās spēja savienot prezentētāju un auditoriju, tāpēc izmantojiet šo laiku pēc iespējas labāk, pirmkārt, veltot tam vairāk.
Ideāls laika posms būtu 1/4 vai 1/5 no jūsu prezentācijas, un dažreiz jo ilgāk, jo labāk. Piemēram, es nesen devos uz L'oreal runu, kurā runātājam vajadzēja vairāk nekā 30 minūtes, lai atbildētu uz lielāko daļu (ne visiem) klausītāju jautājumiem!
2. Izveidojiet viesmīlīgu un iekļaujošu vidi
Uztraucot ledu ar jautājumiem un atbildēm, cilvēki uzzina vairāk par jums personīgi, pirms sākas prezentācijas īstā gaļa. Viņi var izteikt savas cerības un bažas, izmantojot jautājumus un atbildes, lai jūs zinātu, vai jums vajadzētu koncentrēties uz vienu konkrētu segmentu vairāk nekā uz citiem.
Atbildot uz šiem jautājumiem, pārliecinieties, ka esat pretimnākošs un sasniedzams. Ja skatītāju spriedze tiks mazināta, tā arī būs dzīvīgāks un daudz vairāk iesaistījies tavā runā.
3. Vienmēr sagatavojiet rezerves plānu
Neiesaistieties jautājumu un atbilžu sesijā, ja neesat sagatavojis nevienu lietu! Neērtais klusums un tam sekojošais apmulsums no jūsu paša gatavības trūkuma var jūs nogalināt.
Vismaz prāta vētra 5-8 jautājumi lai auditorija varētu jautāt, pēc tam sagatavojiet viņiem atbildes. Ja neviens neuzdod šos jautājumus, varat tos iepazīstināt, sakot "daži cilvēki man bieži jautā...". Tas ir dabisks veids, kā iegūt bumbu.
4. Izmantojiet tehnoloģiju, lai dotu iespēju auditorijai
Lūgt auditorijai publiski paziņot par savām bažām/jautājumiem ir novecojusi metode, jo īpaši tiešsaistes prezentāciju laikā, kad viss šķiet attāls un ir daudz neērtāk runāt statiskā ekrānā.
Ieguldījumi bezmaksas tehnoloģiju rīkos var novērst lielu šķērsli jūsu jautājumu un atbilžu sesijās. Galvenokārt tāpēc, ka...
- Dalībnieki var iesniegt jautājumus anonīmi, tāpēc viņi nejūtas apzinīgi.
- Visi jautājumi ir uzskaitīti, lai neviens jautājums nepazustu.
- Varat kārtot jautājumus atbilstoši populārākajiem, jaunākajiem un tiem, uz kuriem jau esat atbildējis.
- Iesniegt var ikviens, ne tikai tas, kurš paceļ roku.
Gotta Catch 'Em All
Paņemiet lielu tīklu — jums tas būs vajadzīgs visiem šiem aktuālajiem jautājumiem. Ļaujiet auditorijai viegli jautāt jebkurā vietā un laikā ar šo tiešraides jautājumu un atbilžu rīku!
5. Pārfrāzējiet savus jautājumus
Šis nav tests, tāpēc ieteicams izvairīties no tādiem jā/nē jautājumiem kā "Vai jums ir man kādi jautājumi?" vai " Vai esat apmierināts ar mūsu sniegto informāciju? Visticamāk, jūs saņemsiet kluso ārstēšanu.
Tā vietā mēģiniet pārfrāzēt šos jautājumus, lai tie būtu piemēroti izraisīt emocionālu reakciju, piemēram, "Kā tas lika jums justies?"Vai"Cik tālu šī prezentācija sniedza jūsu bažas?". Jūs, iespējams, liksit cilvēkiem padomāt dziļāk, ja jautājums nav tik vispārīgs, un jūs noteikti saņemsit dažus interesantākus jautājumus.
6. Iepriekš paziņojiet par jautājumu un atbilžu sesiju
Atverot durvis jautājumiem, dalībnieki joprojām atrodas klausīšanās režīmā, apstrādājot visu tikko dzirdēto informāciju. Tāpēc, kad viņi tiek nolikti uz vietas, viņi var beigties klusēt, nevis jautāt a varbūt-muļķīgi-vai-nē jautājums, ka viņiem nav bijis laika pienācīgi pārdomāt.
Lai to novērstu, varat paziņot savu jautājumu un atbilžu darba kārtību pašā sākumā of jūsu prezentācija. Tas ļauj jūsu auditorijai sagatavoties izdomāt jautājumus, kamēr jūs runājat.
Protip 💡 Daudzi Jautājumu un atbilžu sesijas lietotnes ļaujiet auditorijai iesniegt jautājumus jebkurā prezentācijas laikā, kamēr jautājums viņiem ir svaigs. Jūs tos apkopojat un beigās varat tos visus uzrunāt.
7. Pēc pasākuma personalizēti jautājumi un atbildes
Kā es tikko minēju, dažreiz labākie jautājumi jūsu apmeklētājiem neienāk prātā, kamēr visi nav izgājuši no telpas.
Lai uzzinātu šos novēlotos jautājumus, varat nosūtīt viesiem e-pasta ziņojumu, mudinot viņus uzdot vairāk jautājumu. Ja ir iespēja saņemt atbildes uz saviem jautājumiem personalizētā formātā, jūsu viesiem ir jāizmanto visas priekšrocības.
Ja ir kādi jautājumi, uz kuriem uzskatāt, ka atbilde būtu noderīga visiem pārējiem jūsu viesiem, lūdziet atļauju pārsūtīt jautājumu un atbildi visiem pārējiem.
8. Iesaistiet moderatoru
Ja jūs prezentējat liela mēroga pasākumā, jums, iespējams, būs nepieciešams pavadonis, kas palīdzēs visā procesā.
Moderators jautājumu un atbilžu sesijā var palīdzēt visos jautājumos, tostarp filtrēt jautājumus, klasificēt jautājumus un pat anonīmi iesniegt savus jautājumus, lai panāktu rezultātu.
Nemierīgos brīžos, liekot viņiem skaļi nolasīt jautājumus, jums ir arī vairāk laika, lai skaidri pārdomātu atbildes.
9. Ļaujiet cilvēkiem jautāt anonīmi
Dažreiz bailes izskatīties muļķīgi pārspēj mūsu vēlmi būt ziņkārīgiem. Īpaši aktuāli lielākos pasākumos, ka lielākā daļa apmeklētāju neuzdrošinās pacelt roku starp skatītāju jūru.
Tā palīdz jautājumu un atbilžu sesija ar iespēju anonīmi uzdot jautājumus. Pat a vienkāršs rīks var palīdzēt kautrīgākajām personām izkļūt no čaulām un uzdot interesantus jautājumus, izmantojot tikai savus tālruņus, bez spriedumiem!
💡 Nepieciešams saraksts ar bezmaksas rīki palīdzēt ar to? Apskatiet mūsu sarakstu ar 5 populārākās jautājumu un atbilžu lietotnes!
10. Izmantojiet papildu resursus
Nepieciešama papildu palīdzīga roka, lai sagatavotos šai sesijai? Šeit ir pieejamas bezmaksas jautājumu un atbilžu sesijas veidnes, kā arī noderīgs video ceļvedis:
- Tiešsaistes jautājumu un atbilžu veidne
- Pēcpasākuma aptaujas veidne
Palieliniet līdzdalību un skaidrību, izmantojot jautājumu un atbilžu platformu
Prezentācijas profesionālis? Lieliski, taču mēs visi zinām, ka pat vislabākajos plānos ir caurumi. AhaSlidesInteraktīvā jautājumu un atbilžu platforma reāllaikā novērš visas nepilnības.
Vairs neskatās tukši, jo viena vientuļa balss dūko. Tagad sarunai var pievienoties ikviens un jebkurā vietā. Paceliet virtuālo roku no tālruņa un pajautājiet — anonimitāte nozīmē, ka jums nav jābaidās no sprieduma, ja jūs to nesaņemat.
Vai esat gatavs uzsākt jēgpilnu dialogu? Paķer an AhaSlides konts bez maksas💪
Norādes:
Strīters J, Millers FJ. Vai ir kādi jautājumi? Īss ceļvedis, kā pārvietoties jautājumu un atbilžu sesijā pēc prezentācijas. EMBO Rep. 2011 Mar;12(3):202-5. doi: 10.1038/embor.2011.20. PMID: 21368844; PMCID: PMC3059906.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kas ir jautājumi un atbildes?
Jautājumi un atbildes, saīsinājums no "Jautājumi un atbildes", ir formāts, ko parasti izmanto, lai atvieglotu saziņu un informācijas apmaiņu. Jautājumu un atbilžu sesijā viena vai vairākas personas, parasti eksperts vai ekspertu grupa, atbild uz auditorijas vai dalībnieku uzdotajiem jautājumiem. Jautājumu un atbilžu sesijas mērķis ir sniegt cilvēkiem iespēju interesēties par konkrētām tēmām vai problēmām un saņemt tiešas atbildes no zinošām personām. Jautājumu un atbilžu sesijas parasti tiek izmantotas dažādos apstākļos, tostarp konferencēs, intervijās, publiskos forumos, prezentācijās un tiešsaistes platformās.
Kas ir virtuālie jautājumi un atbildes?
Virtuālā Q&A atkārto tiešraides diskusiju par jautājumu un atbilžu laiku klātienē, bet videokonferencē vai tīmeklī, nevis klātienē.
