Emocionālā inteliģence vadībā | Efektīvi attīstīties 2024. gadā

Garīgā inteliģence vs Emocionālā inteliģence vadībā? Kas izcilam vadītājam ir svarīgāks? Apskatiet AhaSlides labāko ceļvedi 2024. gadā

Ir bijis strīdīgs strīds par to, vai vadītāji ar augstu emocionālo inteliģenci ir labāki vadībā un vadībā nekā vadītāji ar augstu garīgo inteliģenci.

Ņemot vērā, ka daudziem izciliem līderiem pasaulē ir augsts IQ, bet tas negarantē, ka IQ bez EQ veicina veiksmīgu vadību. Emocionālās inteliģences būtības izpratne vadībā var palīdzēt vadības komandai izdarīt pareizo izvēli un pieņemt pareizos lēmumus.

Rakstā galvenā uzmanība tiks pievērsta ne tikai emocionālā intelekta jēdziena skaidrošanai, bet arī tālāk, lai gūtu dziļu ieskatu par emocionālā intelekta lomu līderībā un šīs prasmes praktizēšanu.

Pārskats

Saturs

• Kas ir emocionālā inteliģence?
• Kuras emocionālās inteliģences prasmes jums padodas?
• Kāpēc emocionālā inteliģence vadībā ir tik svarīga?
• Kā vadīt emocionālo inteliģenci?
• Atslēgas
• Biežāk uzdotie jautājumi

Vairāk padomu ar AhaSlides

• Darbinieku darbības novērtējums
• laika vadība
• Līderības stila piemēri
• Vizionāra vadība
• Stratēģiskās domāšanas prasmes

Kas ir emocionālā inteliģence?

Emocionālās inteliģences jēdzienu plaši izmantoja Daniel Goleman 1990. gados, bet pirmo reizi parādījās Maikla Beldoka 1964. gadā publicētajā dokumentā, kurā norādīts, ka kāds spēj uztvert un pārraudzīt savas un citu emocijas un izmanto tās, lai vadītu citu domāšanu un uzvedību. 

Emocionāli inteliģentu līderu piemēri

• Paužot savu atvērtību, cieņu, zinātkāri un aktīvi klausīties citu stāstos un jūtās, nebaidoties viņus aizvainot
• Attīstīt kolektīvu mērķu izjūtu un stratēģisku plānu to sasniegšanai
• Uzņemties atbildību par savu rīcību un kļūdām
• Radīt un veicināt entuziasmu, noteiktību un optimismu, kā arī vairot uzticību un sadarbību
• Piedāvājot vairākas perspektīvas, lai motivētu izmaiņas un inovācijas organizācijā
• Konsekvences organizācijas kultūras veidošana
• Zinot, kā kontrolēt savas jūtas, īpaši dusmas vai vilšanos

Kuras emocionālās inteliģences prasmes jums ir labas?

Iepazīstinot ar rakstu “Kas padara vadītāju”, Daniel Goleman definēta emocionālā inteliģence vadībā ar 5 elementiem, kas skaidri izskaidroti šādi:

# 1. Pašapziņa

Savu jūtu un to iemeslu apzināšanās ir galvenais solis, pirms jūs apzināties citu emocijas. Tas attiecas arī uz jūsu spēju izprast savas stiprās un vājās puses. Kad esat vadošā amatā, jums jāapzinās, kuras no jūsu emocijām pozitīvi vai negatīvi ietekmēs jūsu darbiniekus.

#2. Pašregulācija

Pašregulācija ir jūsu emociju kontrole un pielāgošana mainīgajiem apstākļiem. Tas ietver spēju atgūties no nomāktības un neapmierinātības, lai rīkotos atbilstoši jūsu vērtībām. Līderis nevar pienācīgi kontrolēt dusmas vai dusmas un nevar garantēt komandas efektivitāti. Viņi vairāk baidās darīt nepareizo, nekā būt motivēti rīkoties pareizi. Tie ir diezgan divi dažādi stāsti.

#3. Empātija

Ne daudzi vadītāji var iejusties citu vietā, it īpaši, pieņemot lēmumus, jo viņiem pirmajā vietā ir uzdevuma izpilde un organizācijas mērķi. Emocionāli inteliģents vadītājs ir pārdomāts un uzmanīgs par visām jūsu darbībām un lēmumiem, ko viņi pieņem, lai pārliecinātos, ka neviens no viņu komandas netiek atstāts vai nenotiek negodīga problēma.

#4. Motivācija

Džons Henkoks teica: "Lielākā spēja biznesā ir saprasties ar citiem un ietekmēt viņu rīcību." Bet kā jūs saprotat un ietekmējat viņus? Motivācija ir emocionālās inteliģences kodols vadībā. Runa ir par spēcīgu vēlmi sasniegt neskaidrus, bet reālus mērķus ne tikai sev, bet arī mudināt savus padotos tiem pievienoties. Līderim ir jāsaprot, kas darbiniekus motivē.

#5. Sociālās prasmes

Sociālās prasmes ir saistītas ar saskarsmi ar citiem, citiem vārdiem sakot, attiecību vadīšanu. Šķiet tik patiesi, ka "Darbojoties ar cilvēkiem, atcerieties, ka jums nav darīšana ar loģikas radībām, bet gan ar emocijām," sacīja Deils Kārnegijs. Sociālajām prasmēm ir cieša saikne ar lieliskiem komunikatoriem. Un viņi vienmēr ir labākais uzvedības un disciplīnas piemērs saviem komandas locekļiem, kam sekot.

Kāpēc emocionālā inteliģence vadībā ir tik svarīga?

Emocionālās inteliģences loma vadībā ir nenoliedzama. Šķiet, ka ir pienācis laiks vadītājiem un vadītājiem izmantot emocionālo inteliģenci, lai nodrošinātu vadības efektivitāti. Vairs nav laikmets, kad tiek izmantots sods un pilnvaras, lai piespiestu citus ievērot jūsu likumu, īpaši uzņēmējdarbības vadībā, izglītības apmācībā, pakalpojumu nozarē un citur.

Vēsturē ir daudz ideālu emocionāli inteliģentas vadības modeļu, kas ir spēcīgi ietekmējuši miljoniem cilvēku un ir mēģinājuši izveidot labāku pasauli, piemēram, Martins Luters Kings, jaunākais.

Viņš ir slavens ar augstu emocionālās inteliģences līmeni, lai motivētu un iedvesmotu cilvēkus pievienoties viņam, iestājoties par to, kas ir pareizi un vienlīdzību. Kā viens no tipiskākajiem emocionālās inteliģences piemēriem vadībā Martins Luters Kings sazinājās ar saviem klausītājiem, daloties vienādās vērtībās un nākotnes redzējumā ar savām autentiskākajām jūtām un raidot līdzjūtību.

Emocionālās inteliģences tumšā puse vadībā attiecas uz tās izmantošanu kā paņēmienu, lai manipulētu ar cilvēku domāšanu vai izraisītu negatīvas emocijas, lai kalpotu kaitīgiem mērķiem, kas ir minēts arī Ādama Granta grāmatā. Tas būs abpusgriezīgs zobens, ja jūs to neizmantojat pareizi.

Viens no ikoniskākajiem negatīvajiem piemēriem emocionālās inteliģences izmantošanai vadībā ir Ādolfs Hitlers. Drīz vien sapratis emocionālās inteliģences spēku, viņš pārliecināja cilvēkus, stratēģiski izpaužot emocijas, kas noveda pie personības kulta, un rezultātā viņa sekotāji "pārstāj domāt kritiski un vienkārši jūtas".

Kā praktizēt emocionālo inteliģenci vadībā?

Grāmatā Primal leadership: The Hidden Driver of Great Performance autori emocionālos vadības stilus iedalīja sešās kategorijās: autoritatīvā, koučinga, affiliatīvā, demokrātiskā, tempu regulējošā un piespiedu kārtā (Daniel Goleman, Richard Boyatzis un Annie McKee, 2001). Izvēloties emocionālus vadības stilus, jābūt uzmanīgiem, jo ​​jūs nezināt, cik lielu ietekmi katrs stils ietekmē jūsu vadīto cilvēku noskaņojumi un intuīcija.

Šeit ir 5 veidi, kā praktizēt emocionālo inteliģenci vadībā:

#1. Praktizējiet uzmanību

Esiet informēts par to, ko sakāt un lietojiet vārdus. Domāšanas praktizēšana vispiemērotākajā un pārdomātākajā veidā var palīdzēt pārvaldīt savas emocijas un reaģēt uz tām. Tas arī palīdz mazināt jūsu negatīvās sajūtas, un jums ir mazāka iespēja iegūt izdegšanu vai pārņemšanu. Dienas beigās varat pavadīt laiku, rakstot dienasgrāmatu vai pārdomājot savas aktivitātes.

#2. Pieņemiet un mācieties no atsauksmēm

Varat izmēģināt pārsteidzošu kafijas vai uzkodu sesiju, lai būtu laiks runāt un ieklausīties savos darbiniekus, kas var atbalstīt emocionālo saikni. Varat arī veikt aptauju, lai uzzinātu, kas jūsu darbiniekiem patiešām ir vajadzīgs un kas viņus var motivēt. Pēc šādas dziļas sarunas un aptaujas ir daudz vērtīgas informācijas. Kā redzat no slaveniem vadītājiem ar augstu emocionālo inteliģenci, godīga un kvalitatīva saglabāšana ir labākais veids, kā iegūt atsauksmes no savas komandas. Pieņemiet to, ko saka atsauksmes, neatkarīgi no tā, vai tās ir pozitīvas vai negatīvas, un praktizējiet savu aizvainojumu vai sajūsmu, kad redzat šīs atsauksmes. Neļaujiet viņiem ietekmēt jūsu lēmumu.

#3. Uzziniet par ķermeņa valodām

Tas nekad nav bezjēdzīgi, ja ieguldāt savu laiku un pūles, lai apgūtu dziļu ieskatu ķermeņa valodas pasaulē. Nav labāka veida, kā atpazīt citus noskaņojumus, kā aplūkot viņu ķermeņa valodu. Īpaši žesti, balss tonis un acu kontrole … var atklāt viņu patieso domāšanu un jūtas. Nekad ignorējot nevienu detaļu viņu darbībās, jūs varat labāk uzminēt patiesās emocijas un ātri un atbilstoši reaģēt uz tām.

#4. Uzziniet par privilēģijām un sodiem

Ja domājat par to, kāda veida priekšrocības vai sods labāk motivē darbiniekus, ņemiet vērā, ka ar medu jūs noķerat vairāk mušu nekā ar etiķi. Tā ir taisnība, ka daudziem darbiniekiem patīk dzirdēt uzslavas no sava vadītāja, kad viņi veic lielisku darbu vai nopelna sasniegumu, un viņi turpinās strādāt labāk.

Mēdz teikt, ka aptuveni 58% darba panākumu ir balstīti uz emocionālo inteliģenci. Atsevišķos gadījumos ir nepieciešams sods, īpaši, ja vēlaties saglabāt vienlīdzību un uzticību un novērst konfliktus.

#5. Apmeklējiet tiešsaistes kursu vai apmācību

Jūs nekad nezināt, kā to atrisināt, ja nekad ar to nesaskarsities. Nepieciešams pievienoties apmācībām vai kursiem par emocionālās inteliģences uzlabošanu. Varat apsvērt apmācību, kas sniedz jums iespēju sazināties ar darbiniekiem un praktizēt elastīgus scenārijus. Apmācību laikā varat apgūt arī dažādus konfliktu risināšanas veidus.

Turklāt jūs varat izveidot visaptverošu emocionālās inteliģences apmācību savam darbiniekam ar dažādām komandas saliedēšanas aktivitātēm, lai veicinātu empātiju un veicinātu labāku izpratni par citiem. Tādējādi jūs varat novērot viņu darbības, attieksmi un uzvedību spēles laikā.

Atslēgas

Tātad, kāds līderis jūs vēlaties būt? Būtībā emocionālā inteliģences izmantošana vadībā nav ideāla vai nepareiza, jo lielākā daļa lietu darbojas kā vienas medaļas divas puses. Lai sasniegtu gan īstermiņa, gan ilgtermiņa mērķus, vadītājiem ir jāapsver iespēja nodrošināt sevi ar emocionālās inteliģences prasmēm.

Neatkarīgi no tā, kādu vadības stilu izvēlaties praktizēt, AhaSlides pareizi vislabākie izglītības un apmācības rīki, lai palīdzētu vadītājiem apmācīt un iesaistīt darbiniekus, lai nodrošinātu labāku komandas efektivitāti un saliedētību. Izmēģiniet AhaSlides uzreiz, lai uzlabotu savas komandas sniegumu.

Biežāk uzdotie jautājumi