Kultūra no psiholoģiskā drošība darbā ir tas, ko daudzi uzņēmumi veicina mūsdienu uzņēmējdarbības vidē. Tā ir pazīstama kā “tikai labas noskaņas” darba vieta, kur ir drošība dažādu ideju diskomfortā un atklātā dialogā. Tomēr, ja psiholoģiskās drošības jēdziens ne vienmēr tiek pareizi izmantots, tas var būt vēl kaitīgāks.
Paturot to prātā, šis raksts atklāj patiesas psiholoģiskās drošības darba kultūras ieviešanas nianses un iespējamās nepilnības, ar kurām organizācijas var saskarties, nepareizi interpretējot vai piemērojot šo jēdzienu.
| Kurš ieviesa psiholoģiskās drošības jēdzienu? | Eimija Edmondsone |
| Kādi ir 4 psiholoģiskās drošības veidi? | Ieskaitot, mācoties, sniedzot ieguldījumu un izaicinot |
| Psiholoģiskās drošības sinonīms | Uzticēties |
Saturs
Padomi no AhaSlides
Iesaistiet savus darbiniekus
Sāciet jēgpilnu diskusiju, saņemiet noderīgas atsauksmes un izglītojiet savus darbiniekus. Reģistrējieties, lai iegūtu bezmaksas AhaSlides veidni
🚀 Paņemiet bezmaksas viktorīnu☁️
Kas ir psiholoģiskā drošība darbā?
Kas īsti ir psiholoģiskā drošība darba vietā? Tas ir jēdziens, kas tiek izmantots daudz, bet bieži tiek nepareizi interpretēts. Darba psiholoģiskajā drošībā darbinieki tiek mudināti izteikt savas idejas, viedokļus un bažas, runāt ar jautājumiem, atzīt kļūdas bez kritikas un izvairīties no negatīvām sekām. Ir droši dalīties atsauksmēs ar kolēģiem, tostarp negatīvām augšupējām atsauksmēm vadītājiem un vadītājiem par to, kur nepieciešami uzlabojumi vai izmaiņas.
Kāpēc psiholoģiskā drošība darbā ir svarīga?
Psiholoģiskās drošības nozīme darbā ir nenoliedzama un sniedzas daudz tālāk par mīkstajām lietām. McKinsey aptauja atklāja, ka pārliecinoši 89 procenti darbinieku piekrita, ka psiholoģiskā drošība darba vietā ir izšķirošs faktors.
Palieliniet piederības sajūtu
Viens no galvenajiem ieguvumiem psiholoģiskās drošības veicināšanā ir darbinieku pieaugošā piederības sajūta. Kad indivīdi jūtas psiholoģiski droši, viņiem ir lielāka iespēja paust savu autentisko būtību, dalīties idejās un aktīvi piedalīties darba vietas sabiedrībā. Šī piederības sajūta uzlabo sadarbību un saliedētību komandās, galu galā veicinot pozitīvu un iekļaujošu darba vidi.
Palieliniet inovāciju un komandas sniegumu
Turklāt psiholoģiskā drošība ir katalizators inovācijām un uzlabotam komandas sniegumam. Vidē, kurā darbinieki jūtas droši, lai riskētu, dalītos radošās idejās un izteiktu atšķirīgus viedokļus, nebaidoties no atriebības, inovācijas plaukst. Komandas, kas pieņem psiholoģisko drošību, visticamāk, izpētīs jaunas pieejas, efektīvi risinās problēmas un pielāgojas mainīgajiem apstākļiem, tādējādi uzlabojot vispārējo sniegumu un konkurētspēju.
Uzlabojiet vispārējo labsajūtu
Papildus profesionālajiem rezultātiem psiholoģiskā drošība būtiski veicina darbinieku vispārējo labklājību. Kad cilvēki jūtas droši, paužot savas domas un emocijas darbā, samazinās stresa līmenis un palielinās apmierinātība ar darbu. Šī pozitīvā ietekme uz labklājību attiecas gan uz garīgo, gan fizisko veselību, radot darba vidi, kas veicina veselīgu darba un privātās dzīves līdzsvaru un veicina darbinieku ilgtermiņa iesaistīšanos.
Paaugstiniet veselīgus konfliktus
Lai gan konflikti var būt neērti, ir svarīgi saprast, ka vide bez konfliktiem nav sinonīms produktīvai vai novatoriskai. Faktiski veselīgi konflikti, kas rodas no dažādiem viedokļiem un neproduktīviem, destruktīviem konfliktiem, ko izraisa personisks naids, dod labumu komandai. Tie sniedz iespējas atklāt dažādas perspektīvas, izaicināt esošās idejas un galu galā atrast labākus risinājumus.
Nepareizi priekšstati par psiholoģisko drošību darbā
Pastāv vairāki izplatīti maldīgi priekšstati par psiholoģisko drošību darba vietā. Šie pārpratumi var izraisīt nepareizu pielietojumu un kavēt patiesi atbalstošas un iekļaujošas vides attīstību.
Attaisnojumi atbildībai
Daži var nepareizi interpretēt psiholoģisko drošību kā iemeslu, lai izvairītos no personu atbildības par savu rīcību vai veikumu. Nepareizs uzskats ir tāds, ka konstruktīvas atsauksmes var apdraudēt drošības sajūtu. Ilgtermiņā tas veicina netaisnības sajūtu starp cilvēkiem ar augstu veiktspēju. Ja priekšzīmīgie centieni netiek atzīti vai ja slikti izpildītāji nesaskaras ar sekām, tas var novest pie demoralizēta darbaspēka, mazinot motivāciju tiem, kuri pastāvīgi tiecas pēc izcilības.
Visu laiku būt jaukam
Psiholoģiski drošas vides veicināšana nenozīmē visu laiku būt “jaukai”. "Diemžēl darbā jauks bieži vien ir sinonīms tam, ka nav atklāts." Tas izceļ izplatītu slazdu, kur vēlme uzturēt patīkamu atmosfēru var netīšām novest pie izvairīšanās no nepieciešamām, godīgām sarunām. Tas nenozīmē konfrontējošas atmosfēras veicināšanu, bet gan tādas kultūras veicināšanu, kurā atklātība tiek uzskatīta par priekšrocību, ceļu uz uzlabojumiem un būtisku plaukstošas darba vietas elementu.
Nenopelnīta autonomija
Psiholoģiskās drošības izkropļojumi ietver arī pārprastu pašmērķīgu pilnvarošanu vai autonomiju. Daži pieprasa jaunu autonomijas līmeni. Tā nav taisnība. Lai gan psiholoģiskā drošība varētu būt vienāda ar uzticēšanos, tas nenozīmē, ka jūs varat pārvaldīt brīvi vai vispār nevar pārvaldīt, dariet lietas pēc saviem ieskatiem bez diskusijām vai apstiprinājuma. Dažās īpašās nozarēs, īpaši tajās, kurās ir stingri noteikumi vai drošības protokoli, neatbilstošas un nekompetentas darbības var izraisīt nopietnas sekas.
Nulles sekas starppersonu kaitējumam
Daži pārprot, ka var teikt visu, ko gribu, nebaidoties no sekām. Ne visās valodās ir atļauts runāt darba vietā, piemēram, kaitīgā, fanātiskā vai izslēdzošā valodā. Daži to varētu uztvert kā attaisnojumu, lai pateiktu visu, kas ienāk prātā, neatkarīgi no tā negatīvās ietekmes uz citiem. Kaitīga valoda ne tikai sabojā profesionālās attiecības, bet arī grauj drošības un iekļautības sajūtu, ko psiholoģiskās drošības mērķis ir veicināt.
Kā izveidot psiholoģisko drošību darbā
Kā uzlabot psiholoģisko drošību darba vietā? Tā ir gara spēle, lai izveidotu veselīgu darba vidi ar psiholoģisku drošību. Šeit ir daži psiholoģiskās drošības piemēri darbā
Pārkāpjiet "zelta likumu"
“Izturieties pret citiem tā, kā vēlaties, lai pret jums izturas” — šī frāze ir slavena, taču, iespējams, nav pilnīgi patiesa attiecībā uz psiholoģisko drošību darba vietā. Ir pienācis laiks apsvērt jaunu pieeju “Izturieties pret citiem tā, kā viņi vēlētos, lai pret viņiem izturas”. Ja zināt, ko citi vēlas un kā viņi dod priekšroku, lai pret viņiem izturas, varat personalizēt savu pieeju, lai atzītu un atzīmētu perspektīvu, darba stilu un komunikācijas preferenču daudzveidību komandā.
Veicināt caurspīdīgumu
Veiksmīgas psiholoģiskās drošības atslēga ir caurspīdīgums un atklāta komunikācija par organizācijas lēmumiem, mērķiem un izaicinājumiem. Pārredzamība vairo uzticību un palīdz darbiniekiem justies ciešāk saistītiem ar plašāku uzņēmuma redzējumu. Kad indivīdi saprot lēmumu iemeslus, viņi, visticamāk, jūtas droši un pārliecināti par savu lomu. Šī pārredzamība attiecas uz vadības darbībām, veicinot atklātības un godīguma kultūru.
Nomainiet vainu ar zinātkāri
Tā vietā, lai piedēvētu vainu, kad kaut kas noiet greizi, veiciniet zinātkāres domāšanu. Uzdodiet jautājumus, lai izprastu problēmu cēloņus un kopīgi izpētītu risinājumus. Šī pieeja ne tikai izvairās no baiļu kultūras, bet arī veicina mācību vidi, kurā kļūdas tiek uzskatītas par iespējām uzlabot, nevis sodīt.
Veikt pulsa aptauju
Šīs īsās, biežas aptaujas ļauj darbiniekiem sniegt anonīmu atgriezenisko saiti par viņu pieredzi, bažām un ieteikumiem. Aptaujas rezultātu analīze var palīdzēt noteikt jomas, kurās ir jāuzlabo, un virzīt organizācijas centienus nepārtraukti uzlabot darba vidi. Tas arī parāda apņemšanos ieklausīties darbinieku balsī un veikt proaktīvus pasākumus, lai apmierinātu viņu vajadzības
Atslēgas
💡Ja vēlies veicināt psiholoģisko drošību darbā, aptaujas īstenošana ir pirmais solis, lai saprastu, kas Tavam darbiniekam īsti nepieciešams. Anonīma aptauja no AhaSlides var palīdzēt ātri un saistoši savākt vērtīgu ieskatu no darbiniekiem.
FAQ
Kas ir psiholoģiski droša darba vieta?
Psiholoģiski droša darba vieta rada saistošu un atbalstošu kultūru, kurā darbinieki
jūtas pilnvaroti sniegt savas idejas, izteikt savas bažas un sadarboties, nebaidoties no atriebības. Tas veicina uzticēšanos, radošumu un sadarbību starp komandas locekļiem.
Kādi ir 4 psiholoģiskās drošības faktori?
Četri galvenie psiholoģiskās drošības elementi ir iekļaušana, izglītojamā, līdzstrādnieka un izaicinātāja drošība. Tie attiecas uz tādas vides veidošanas procesu, kurā indivīdi jūtas iekļauti un ir gatavi mācīties, dot ieguldījumu un apstrīdēt status quo bez savstarpējām bailēm.
