Hanna Čoja, vadības funkciju trenere, podkāstu vadītāja un publiskā runātāja
Manas prezentācijas laikā kāds vecāks AhaSlides atvērtajā slaidā ierakstīja: "Manam bērnam gandrīz nav izpildfunkciju prasmju un ADHD." Viņa dalījās ar kaut ko tik neaizsargātu, jo jutās pietiekami droši, lai to darītu. Tas nenotika nejauši. Es smagi strādāju, lai radītu šo drošību. Iespējams, jums neienāk prātā, ka, izstrādājot un vadot prezentācijas, jāņem vērā auditorijas psiholoģiskā drošība, taču, ja vēlaties, lai jūsu auditorija mācītos, iesaistītos un atņemtu pēc iespējas vairāk, ir obligāti jāpieliek apzinātas pūles šim prezentāciju aspektam.
Eimija Edmondsone, vadošā pētniece psiholoģiskās drošības jomā, ir atklājusi, ka cilvēki jūtas vairāk iesaistīti un motivēti, kā arī mācās vairāk, ja darbā jūtas droši. Kad mēs projektējam, paturot to prātā, mēs radām vidi, kas dabiski atvieglos ikvienam dalību, iesaistīšanos un mācīšanos. Ja jūs mani nepazīstat, esmu Hanna Čoja, vadības funkciju trenere un podkāstu vadītāja. Es no pirmās rokas zinu no savas dzīves pieredzes un klientu stāstiem par to, kā ir justies nedroši darbā.
Kā koučs es zinu, ka viena no svarīgākajām izpildfunkciju prasmēm, kas mums palīdz tikt galā ar ikdienas gaitām, ir pašregulācija. Kad jūtamies regulēti, esam mierīgi, neesam satraukti, esam klātesoši un gatavi mācīties. Tas attiecas arī uz prezentācijām un apmācībām. Neregulētai auditorijai vai tādai, kas jūtas nedroši, būs grūtāk pievērst uzmanību, piedalīties un atcerēties, ko jūs mēģināt viņiem iemācīt. Šeit ir pieci veidi, kā mēs varam radīt psiholoģisku drošību mūsu auditorijai.
Normalizācija, stāstot savu stāstu
Mēs varam veidot uzticību ar auditoriju jau prezentācijas sākumā, daloties stāstā par sevi, kas normalizē izaicinājumus saistībā ar tēmu, par kuru gatavojaties prezentēt. Jā, jūs esat tā sauktais "eksperts" šajā tēmā (pretējā gadījumā jūs, iespējams, nesniegtu šo prezentāciju!), taču jūs nekad nebūsiet perfekts. Vai varat pastāstīt par kaut ko tādu, kas ar jums notika, kas lika jums kļūt par ekspertu šajā tēmā, vai pieredzi, kurā jūs "neveiksmējāties" lietā, kurā tagad esat eksperts? Jums, iespējams, būs jādomā radoši par šo jautājumu, taču mēģiniet normalizēt jebkādas bailes, kas jūsu auditorijai varētu būt par šo tēmu. Man ir ADHD, un es bieži runāju ar cilvēkiem ar ADHD, tāpēc man ir viegli dalīties stāstos par izaicinājumiem, ar kuriem esmu saskāries pats. Un tās bieži vien ir smieklīgas "kļūdas", ko esmu pieļāvis, tāpēc man ir arī iespēja likt cilvēkiem smieties jau no paša sākuma. Ja vēlaties uzzināt vairāk par mani, maniem stāstiem par izpildfunkcijām un to, kā es izmantoju savu pieredzi, lai veidotu saikni ar auditoriju, es regulāri rakstu par šo un saistītajām tēmām savā… blog.
Anonīma dalība jūsu dizainā
Apsverot auditorijas psiholoģisko drošību, viena no AhaSlides iesaistes aktivitāšu absolūti labākajām iezīmēm ir tā, ka cilvēki var piedalīties anonīmi. Kad mēs apzināti izmantojam anonimitāti, cilvēki, visticamāk, atbildēs un piedalīsies, nebaidoties no sprieduma. Kad cilvēki redz, ka citi jūtas tāpat kā viņi vai ir piedzīvojuši līdzīgu pieredzi, viņi uzreiz jūtas mazāk vientuļi.
Es vadu prezentācijas un seminārus par izpildfunkciju prasmēm un stratēģijām pusaudžiem, strādājošiem pieaugušajiem un vecākiem. Lai palīdzētu cilvēkiem justies droši un mazāk vientuļiem jau no paša sākuma, mana pirmā iesaistes aktivitāte vienmēr ir atvērta slaida ar jautājumu: "Kāpēc tu to dari? Esmu šeit šovakar, jo..." Vecāks, kurš atbildēja: "Manam bērnam gandrīz nav izpildfunkciju prasmju un ADHD", iespējams, nejutās ērti, daloties ar šo bez anonimitātes. Papildus anonīmu atbilžu izmantošanai es arī pārliecinos, ka mani aptaujas iestatījumi ir iestatīti tā, lai rezultāti tiktu rādīti procentos, lai neviens nejustos izolēts, ja viņš ir vienīgais, kurš balsojis noteiktā veidā. Mēs varam viegli veidot dizainu ar nolūku, pateicoties AhaSlides pārdomātajām funkcijām, kas nodrošina anonimitāti.
Iekļaujiet dažas jautras un nelielas aktivitātes
Šis varētu būt tāds, kas tiek ignorēts, bet patiesībā tas veic ļoti svarīgu darbu. Man patīk sākt ar kaut ko pilnīgi nenozīmīgu un jautru, pirms ķerties pie kaut kā emocionāli piesātināta vai tehniski sarežģīta, kas palīdz cilvēkiem atpūsties un, cerams, justies regulētiem. Tas liek cilvēkiem justies ērti ar interaktīvo formātu un AhaSlides tehnoloģiju. Jautra aktivitāte varētu iedvesmot iesaistīties tos, kuri sākotnēji nevēlējās piedalīties. Tā var arī vienkārši paveikt darbu, liekot cilvēkiem (arī jums!) justies ērti telpā, pirms sākas īstais saturs vai "darbs". Nesen pāris savās prezentācijās izmantoju AhaSlides jauno slaidu veidu "Ranking". Mēs visi sarindojām desertus! Tas bija ne tikai jautri, bet es to izmantoju arī kā iespēju iemācīt viņiem, kādas ir izpildfunkcijas prasmes, izmantojot kā piemēru gardu tēmu. Diemžēl mans mīļākais deserts "Jebkas šokolādes, īpaši šokolādes lavas kūka" šoreiz neiekļuva labāko 4 sarakstā!
Vispirms regulējiet sevi
Pateicoties smadzeņu spoguļneironiem, kas atdarina apkārtējo uzvedību, mūsu emocijas ir lipīgas! Tā ir parādība, ko sauc par emocionālo lipīgumu. Mierīgs, sagatavots un klātesošs prezentētājs vai vadītājs palīdz auditorijai izjust psiholoģisko drošību. Nemierīgs vai dezorganizēts prezentētājs, visticamāk, rīkojas pretēji. Jūsu uzvedībai, klātbūtnei un tam, cik labi esat sagatavojies, būs liela nozīme auditorijas iesaistīšanā. Pirms ierašanās pasākumā vai virtuālā pasākuma tiešraidē, veltiet laiku, lai savaldītos, ja nepieciešams. Tas varētu nozīmēt uzkodu vai ūdens iedzeršanu, dziļu, nomierinošu ieelpu ieelpošanu, ja jūtaties pārāk nemierīgs, vai lēcienus ar kājām, ja esat noguris. Un krietni pirms pasākuma dienas pārliecinieties, ka esat labi sagatavojies. Veltiet laiku, lai pārliecinātos, ka zināt, ko darāt! Labs pārbaudījums ir noskaidrot, vai varat noturēt prezentāciju bez runātāja piezīmēm. Jūsu sagatavotības līmenis parādīsies, un auditorija to uztvers neatkarīgi no tā, vai vēlaties to vai nē.
Padarīt lietas atbilstošas un praktiski īstenojamas
Mēs vēlamies, lai mūsu auditorija gūtu idejas par to, kā īstenot idejas un stratēģijas, un lielisks veids, kā to panākt, ir padarīt to atbilstošu viņiem. Visas prezentācijas laikā varat iekļaut jautājumus vai uzvednes, kas mudina cilvēkus domāt par to, kā saturs attiecas uz viņiem. Kad es to daru, man patīk iekļaut arī izvēles iespējas, lai viņi justos tā, it kā pieņemtu lēmumus. Es viņiem sniedzu arī dažus ieteikumus un ieteikumus, lai palīdzētu viņiem sakārtot savas domas. Man īpaši patīk beigās pievienot aktivitāti ar nosaukumu "Vieta, kur sākt". AhaSlides jaunā funkcija "Ideju dēlis" ir mans pašreizējais iecienītākais veids, kā vadīt šo aktivitāti. Es aicināšu auditoriju izvēlēties vienu no trim uzdevumiem un pēc tam atbildēt, kā viņi to pielāgos savai dzīvei. Piemēram, nesenā prezentācijā vecākiem un pusaudžiem par pāreju no pamatskolas uz vidusskolu es lūdzu viņiem izvēlēties vienu no šīm iespējām: 1. Viena sistēma, ko izveidot mājās, 2. Viens jautājums, lai mainītu veidu, kā jūs runājat ar savu bērnu par skolu, 3. Viena lieta, ar ko ļaut bērnam tikt galā pašam. Tad es lūdzu viņiem pievienot dažas detaļas un dalīties ar tām ar visiem, izmantojot ideju dēli. Tādā veidā visi var redzēt cilvēku idejas, bet es lūdzu viņiem izvēlēties tikai vienu sev. Tas ir mazāk mulsinoši un parāda, ka nav jāgaida, ka viss tiks mainīts uzreiz.
Mana pieredze kā prezentētājai, vadot vebinārus, seminārus un apmācības, kā arī mana pieredze izpildfunkciju jomā ir palīdzējusi man saprast, cik svarīgi ir radīt psiholoģisko drošību manai auditorijai. Šie pieci principi (un citi) tagad ietekmē visu, ko es veidoju, sākot no 45 minūšu ilgas vecāku darbnīcas par pāreju uz vidusskolu līdz pat korporatīvai apmācībai par izpildfunkciju prasmēm. Nesen publicēju… blog ieraksts par prezentācijas tēmu Un, ja jūs interesē, kā šos principus pielietot savā darbā, es labprāt ar jums parunātu. Man arī patīk mācīties, tāpēc, ja jums ir kādas pārdomas par šo tēmu un vēlaties par tām ar mani aprunāties, sazinieties ar mani!
Lūdzu, sūtiet man e-pastu uz sveiki@hannahchoi.meJūs varat mani atrast arī manā tīmekļa vietnē. www.hannahchoi.me, Instagramā @hannahchoi.efvai YouTube @HannahChoi-EFPodkāsts, ko vadu kopā ar Eimiju Makdafiju, saucas Es domāju, ka varu būt laimīgāksMēs aptveram stāstus un zinātni cilvēkiem, kas vēl tikai attīstās!
atsauces
Edmondson, A. (1999). Psiholoģiskā drošība un mācīšanās uzvedība darba komandās. Administratīvās zinātnes ceturksnis, 44(2), 350-383. https://drive.google.com/file/d/1Hi6cMDmIZs3M_E3KG0sXbkzGM-Hcb-_q/view
Immordino-Yang, MH, Darling-Hammond, L. un Krone, C. (2018). Smadzeņu pamats integrētai sociālajai, emocionālajai un akadēmiskajai attīstībai: kā emocijas un sociālās attiecības veicina mācīšanos. Aspen institūts. https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED596337.pdf
Chen, W. (2024). Pašreprezentācijas loma emocionālajā lipīgajā virzienā. Cilvēka neirozinātnes robežas. https://doi.org/10.3389/fnhum.2024.1361368
.webp)
