Kura pārdošanas veids vai jūsu uzņēmums strādā?
Ja jūs domājat, ka jums vajadzētu izmantot visas pārdošanas metodes, lai iekarotu savus klientus un būtu konkurētspējīgs tirgū, tas nav tik gudri. Dažiem konkrētiem uzņēmumiem un nozarei ir svarīgi apsvērt vienu vai vairākas konkrētas pārdošanas pieejas.
Šajā rakstā jūs uzzināsit 11 izplatītākie pārdošanas veidi, raksturlielumi un piemēri. Ir dažas, kuras jūs, iespējams, nekad iepriekš nepamanīsit. Ja jums šķiet, ka šīs pārdošanas metodes satriec jūsu prātu, neuztraucieties, mēs piedāvājam arī visaptverošu ceļvedi, kas palīdzēs jums izvēlēties un pieņemt pareizo pārdošanas veidu jūsu uzņēmuma panākumiem.
Pārskats
| Ko nozīmē “B2C”? | Uzņēmējs-patērētājs |
| Ko nozīmē “B2B”? | Uzņēmējdarbība uzņēmējdarbībā |
| Kāds ir vēl viens vārds pārdošanai? | tirdzniecība |
| Slavenā grāmata par izpārdošanu? | Dale Carnegie “Kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus”. |
Tātad, apskatīsim šos dažādos pārdošanas veidus!
Nepieciešams rīks, lai labāk pārdotu?
Iegūstiet labākas intereses, nodrošinot jautru interaktīvu prezentāciju, lai atbalstītu savu pārdošanas komandu! Reģistrējieties, lai piedalītos bezmaksas viktorīnā no AhaSlides veidņu bibliotēkas!
🚀 Paņemiet bezmaksas viktorīnu☁️
Saturs
- Pārskats
- B2C tirdzniecība – pārdošanas veids
- B2B tirdzniecība – Pārdošanas veids
- Uzņēmumu pārdošana – Pārdošanas veids
- Konta pārdošana – pārdošanas veids
- Tiešā tirdzniecība – Pārdošanas veids
- Konsultatīvā tirdzniecība – Pārdošanas veids
- Darījumu pārdošana – Pārdošanas veids
- Ienākošā pārdošana pret izejošo pārdošanu — pārdošanas veids
- Abonementu pārdošana – Pārdošanas veids
- Kanālu tirdzniecība – Pārdošanas veids
- Kā koncentrēties uz pareizo pārdošanas veidu
- Final Domas
B2C pārdošana — pārdošanas veids
Kas ir B2C pārdošana? B2C tirdzniecībavai pārdošana uzņēmumam patērētājam, attiecas uz produktu vai pakalpojumu pārdošanu tieši atsevišķiem klientiem personiskai lietošanai.
Šī pārdošana parasti ir vērsta uz liela apjoma un mazas vērtības darījumiem, kad patērētāji iegādājas preces vai pakalpojumus personiskai lietošanai.
Amazon ir viens no slavenākajiem uzņēmuma piemēriem, kas nodarbojas ar B2C pārdošanu. Kā pasaulē lielākais tiešsaistes mazumtirgotājs Amazon piedāvā plašu produktu klāstu un katram klientam pielāgo savus ieteikumus, pamatojoties uz viņa pirkumu vēsturi, meklēšanas vaicājumiem un pārlūkošanas paradumiem. Šī veiksmīgā pieeja ir palīdzējusi Amazon kļūt par vienu no veiksmīgākajiem B2C uzņēmumiem pasaulē, kura tirgus kapitalizācija pārsniedz 1.5 triljonus USD 2021. gadā.
Saistītie: Kā pārdot jebko: 12 izcilas pārdošanas metodes 2024. gadā, un kas ir sarunvalodas pārdošana?
B2B pārdošana — pārdošanas veids
Gluži pretēji, B2B pārdošana attiecas uz darījumiem starp uzņēmumiem, nevis atsevišķiem patērētājiem. B2B pārdošanā galvenā uzmanība tiek pievērsta ilgtermiņa attiecību veidošanai. Tas var arī sekot sarežģītām sarunām, pielāgotiem produktiem un gariem pārdošanas cikliem,
Labs B2B uzņēmuma piemērs ir Salesforce, kas ir vadošais klientu attiecību pārvaldības (CRM) programmatūras nodrošinātājs. Tas piedāvā virkni produktu un pakalpojumu, kas īpaši izstrādāti B2B pārdošanai, piemēram, potenciālo pirkumu pārvaldību, iespēju izsekošanu un pārdošanas prognozēšanu. Tā kā prioritāte ir pielāgotu risinājumu nodrošināšana uzņēmumiem, Salesforce ir kļuvis par vienu no visplaukstākajiem B2B uzņēmumiem pasaulē, kura tirgus kapitalizācija pārsniedz 200 miljardus USD 2021. gadā.
Vai arī uzziniet, kāpēc Pārdošanas komplekts ir tik svarīgi!
Uzņēmumu pārdošana – pārdošanas veids
Diezgan līdzīgi kā B2B pārdošana, bet Uzņēmumu pārdošana ir nedaudz atšķirīga pārdošanas pieeja, jo tā galvenokārt pārdod produktus vai pakalpojumus korporācijām, kurām ir sarežģīti pirkšanas procesi un kuriem nepieciešami specializēti risinājumi. Pārdošanas process uzņēmuma pārdošanā var būt ilgstošs un sarežģīts, iesaistot vairākas ieinteresētās personas, detalizētus priekšlikumus un sarunas.
Uzņēmuma pārdošanas panākumi lielā mērā ir atkarīgi no pārdošanas komandas spējas izveidot uzticību un uzticamību uzņēmuma lēmumu pieņēmējiem un nodrošināt risinājumu, kas atbilst viņu unikālajām vajadzībām.
Kas ir SaaS izpārdošana?
Uz kontu balstīta pārdošana — pārdošanas veids
Uz kontu balstīta pārdošana, kas pazīstama arī kā ABS, ir stratēģiska pieeja pārdošanai, kas koncentrējas uz konkrētu augstvērtīgu kontu, nevis atsevišķu klientu mērķauditorijas atlasi un iesaistīšanu. Pārdošanā, kas balstīta uz kontiem, pārdošanas komanda identificē galveno kontu kopu, kas atbilst ideālajam klienta profilam, un katram kontam izstrādā personalizētu pārdošanas stratēģiju.
Lai uzvarētu darījumus, galvenajai konta pārvaldības komandai ir jāpielāgo stratēģija, kas var ietvert personalizētu ziņojumapmaiņu, mērķtiecīgu reklamēšanu un pielāgotus piedāvājumus, kas atbilst katra konta unikālajām vajadzībām.
Tiešā pārdošana – pārdošanas veids
Tiešā pārdošana var būt piemērota izvēle, ja jūsu uzņēmums vēlas pārdot produktus vai pakalpojumus tieši klientiem bez starpniekiem, piemēram, mazumtirgotājiem vai vairumtirgotājiem. Tiešā pārdošana var notikt, izmantojot dažādus kanālus, tostarp no durvīm līdz durvīm, telemārketingu un pārdošanu tiešsaistē.
Šis pārdošanas veids var būt īpaši efektīvs prasīgiem klientiem, kuriem nepieciešama personalizēta uzmanība un pielāgoti risinājumi. Tiešajā tirdzniecībā pārdošanas komanda var pievērst klientam individuālu uzmanību, atbildēt uz viņa jautājumiem un risināt visas viņu bažas vai iebildumus. Šī pieeja var palīdzēt veidot klientu uzticību un uzticamību, tādējādi palielinot pārdošanas apjomu un klientu lojalitāti.
Amway, Avon, Herbalife, Tupperware un citi ir daži labi zināmi piemēri, kas daudzus gadus izmanto tiešo pārdošanu kā galveno stratēģiju un ir izveidojuši veiksmīgus uzņēmumus, pamatojoties uz šo pieeju.
Konsultatīvā pārdošana – pārdošanas veids
Atsevišķu veidu nozarēs, piemēram, banku, veselības aprūpes, finanšu pakalpojumu un B2B pārdošanas jomā, konsultatīvā pārdošana ir viena no vissvarīgākajām pārdošanas metodēm.
Šī metode paredz, ka pārdevējs konsultē klientu, uzdod jautājumus, uzklausa viņa vajadzības un piedāvā pielāgotus risinājumus.
Lielākie četri grāmatvedības un konsultāciju uzņēmumi, piemēram, Deloitte, Ernst & Young (EY), PricewaterhouseCoopers (PwC) un Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG), var būt lieliskas atsauces.
Darījumu pārdošana – pārdošanas veids
Darījumu pārdošana ir vislabāk piemērota uzņēmumiem vai tirgiem, kur piedāvātie produkti vai pakalpojumi ir salīdzinoši zemi, standartizēti un tiem nav nepieciešama pielāgošana.
Tirgus, kuros varētu gūt panākumus ar darījumu pārdošanu, piemēri ir e-komercija, mazumtirdzniecība, ātrās ēdināšanas ķēdes un plaša patēriņa elektronika. Šajos tirgos darījumu pārdošanas pieeja tiek izmantota, lai ātri un efektīvi pārdotu produktus lielam skaitam klientu, bez nepieciešamības pēc padziļinātas konsultācijas vai pielāgošanas.
Galvenā uzmanība tiek pievērsta tam, lai pārdošanu padarītu pēc iespējas ātrāku un efektīvāku, bieži izmantojot tiešsaistes kanālus vai iepērkoties veikalā. Šie tirgi lielā mērā ir atkarīgi no pārdošanas apjoma, tāpēc darījumu pārdošana ir būtiska rentabilitātes uzturēšanai.
Ienākošā pārdošana pret izejošo pārdošanu — pārdošanas veids
Ienākošā pārdošana un izejošā pārdošana ir divi atšķirīgi pārdošanas veidu veidi, kas var darboties kopā, lai uzlabotu vispārējo pārdošanas veiktspēju.
Ienākošā pārdošana koncentrējas uz klientu piesaisti uzņēmumam, izmantojot satura mārketingu, sociālos medijus un meklētājprogrammu optimizāciju. Tikmēr izejošā pārdošana ietver potenciālo klientu tiešu sazināšanos, izmantojot tālruņa zvanus, e-pastu vai tiešo pastu.
Dažos gadījumos ienākošā pārdošana var būt risinājums izejošās pārdošanas neveiksmei. Pieņemsim, ka izejošā pārdošana nerada pietiekami daudz potenciālo pirkumu vai pārdošanas apjomu. Tādā gadījumā uzņēmums var pārorientēties uz ienākošo pārdošanu, lai piesaistītu klientus, kuri jau interesējas par produktu vai pakalpojumu. Tas var palīdzēt uzlabot potenciālo pirkumu kvalitāti un samazināt pārdošanas izmaksas.
Abonementu pārdošana – pārdošanas veids
Ideja regulāri piedāvāt produktus vai pakalpojumus apmaiņā pret abonēšanas maksu pastāv jau daudzus gadus, un mēs visi zinām tās nosaukumu “Abonementa pārdošana”. Piemēram, kabeļtelevīzijas un interneta pakalpojumu sniedzēji arī jau daudzus gadus ir izmantojuši uz abonementu balstītus pārdošanas modeļus.
Šo modeli parasti izmanto dažādas nozares, tostarp programmatūra, izklaide, plašsaziņas līdzekļi un pārtikas piegādes pakalpojumi. Tas kļūst arvien populārāks, jo tie spēj nodrošināt klientiem regulāru piekļuvi produktiem vai pakalpojumiem, vienlaikus nodrošinot uzņēmumiem uzticamu un paredzamu ieņēmumu avotu.
Pārdošana kanālā — pārdošanas veids
Cik daudz jūs zināt par pārdošanu kanālā? Tas attiecas uz pārdošanas modeli, kurā uzņēmums pārdod savus produktus vai pakalpojumus, izmantojot trešo pušu partnerus, piemēram, izplatītājus, tālākpārdevējus vai izplatītājus.
Pārdošanas kanālos nozīmi var redzēt tādu uzņēmumu kā Microsoft un Cisco panākumos, kuri lielā mērā paļaujas uz kanālu partneriem, lai pārdotu savus produktus un pakalpojumus.
Tā ir abpusēji izdevīga stratēģija. Uzņēmumi var piekļūt jauniem tirgiem un klientu segmentiem, kurus tie, iespējams, nevar sasniegt, izmantojot tiešo pārdošanu. Tikmēr partneriem var būt jauna ieņēmumu plūsma un iespēja paplašināt piedāvājumu saviem klientiem.
Kā koncentrēties uz pareizo pārdošanas veidu
Ko jūs meklējat katrā pārdošanas veidā? Izvēloties sava uzņēmuma pārdošanas stratēģiju, ir svarīgi ņemt vērā dažus galvenos faktorus, lai nodrošinātu panākumus augstas konkurences tirgū. Šeit ir daži padomi, kas palīdzēs jums izvēlēties un īstenot pareizo pārdošanas veidu:
Kā izvēlēties pareizo produkta vai pakalpojuma pārdošanas stratēģiju?
Apsveriet sava produkta vai pakalpojuma sarežģītību, tirgus lielumu un mērķauditorijas tipiskos pirkšanas paradumus, lai noteiktu labāko pārdošanas stratēģiju.
Saistītie: Labākie SVID analīzes piemēri | Kas tas ir un kā praktizēt 2024. gadā
Kā izvēlēties pareizo pārdošanas stratēģiju pārdošanas komandai?
Novērtējiet savas pārdošanas komandas prasmju kopumu un pieredzi, lai noteiktu, kura pārdošanas stratēģija vislabāk noderēs jūsu organizācijai.
Dodiet savai pārdošanas komandai laiku, lai apgūtu jaunas prasmes vai atjauninātu zināšanas, izmantojot pielāgotas apmācības. Tie var būt kursi no apmācību nodrošinātājiem vai no jūsu uzņēmuma.
Saistītie:
Galīgais ceļvedis apmācītam personālam | Ieguvumi un labākās stratēģijas 2024. gadā
Apmācību programmas darba vietā — labākā prakse 2024. gadā
Kā izvēlēties pareizo pārdošanas stratēģiju mārketingam un zīmola veidošanai?
Novērtējiet, kā mārketinga un zīmola veidošanas centieni var atbalstīt jūsu izvēlēto pārdošanas stratēģiju. Dažiem pārdošanas veidiem var būt nepieciešami mērķtiecīgāki mārketinga pasākumi, lai veicinātu pieprasījumu un piesaistītu pareizo klientu tipu. Saistīts: Mārketinga prezentāciju ceļvedis 2024 — ko iekļaut un kā to izveidot
Kā izvēlēties pareizo pārdošanas stratēģiju attiecībām ar klientiem?
Nosakiet klientu attiecību nozīmi jūsu biznesā un izvēlieties pārdošanas stratēģiju, kas ļauj veidot un uzturēt spēcīgas attiecības ar klientiem. Ja nepieciešams, izmantojiet CRM programmatūru.
Kā izvēlēties pareizo pārdošanas stratēģiju resursiem un atbalstam?
Apsveriet resursus un atbalstu, ko jūsu uzņēmums var nodrošināt, lai nodrošinātu veiksmīgu jūsu izvēlēto pārdošanas stratēģiju, tostarp pārdošanas apmācību, mārketinga nodrošinājumu un pastāvīgu atbalstu jūsu pārdošanas komandai un kanāla partneriem.
Final Domas
Koncentrēšanās uz pareizo pārdošanas stratēģijas veidu ir ļoti svarīga, lai jebkuram uzņēmumam gūtu panākumus mūsdienu augstas konkurences tirgū. Pārliecinieties, ka pilnībā izprotat katru pārdošanas veidu, lai jūsu uzņēmums netērētu naudu un laiku.
Ja meklējat jaudīgu apmācību atbalsta rīku, kas palīdzētu jūsu pārdošanas komandai gūt panākumus, pārbaudiet AhaSlides. Pateicoties lietotājam draudzīgajam interfeisam, interaktīvajām funkcijām un reāllaika atsauksmēm, AhaSlides ir efektīvs veids, kā piesaistīt savu pārdošanas komandu un palīdzēt tai uzlabot savas prasmes un zināšanas. Izmēģiniet to jau šodien un uzziniet, kādas atšķirības tas var radīt jūsu pārdošanas komandai!
Ref: Forbes
