Challenge
"Casademont Zaragoza" saskārās ar pastāvīgu problēmu: fani bija iesaistīti tikai pašas spēles laikā. Tiklīdz atskanēja puslaika pārtraukuma svilpe, enerģija pazuda, uzmanība novērsās, un tūkstošiem fanu sniedzās pēc saviem tālruņiem.
Spēlējot Spānijas Liga Endesa (ACB) un Liga Femenina Endesa, kā arī regulāri piedaloties Eiropas sacensībās, tostarp sieviešu Eirolīgā, klubs saprata, ka ar Pabellón Príncipe Felipe laukuma aizpildīšanu vien nepietiek — viņiem bija nepieciešami fani, kas saglabātu aktivitāti un saikni ar apkārtni visas arēnas laikā, ne tikai spēles laikā. Viņu mērķis bija sniegties tālāk par pašu spēli, radīt reālu mijiedarbību un likt skatītājiem justies kā daļai no izrādes pirms, tās laikā un pēc katras spēles.
Tomēr, lai reāllaikā iesaistītu lielus pūļus, netraucējot spēles plūsmu vai nepārslogojot norises vietas darbību, bija nepieciešams risinājums, kas būtu ātrs, uzticams un spētu vienlaikus apstrādāt ievērojama skaita fanu savienojumus.
Kā viņi to atrisināja
Casademont Zaragoza ieviesa interaktīvās AhaSlides viktorīnas, lai pārveidotu dīkstāves par iesaistes iespējām katrā mājas spēlē.
Lēmums tika pieņemts, pamatojoties uz četriem kritiskiem faktoriem:
Lietošanas ērtums: Rīkam bija jādarbojas acumirklī visu vecumu un tehnoloģiju prasmju faniem — nav jālejupielādē lietotnes, nav sarežģītu pieteikšanās procesu.
Ieviešanas ātrums: Komanda varēja ātri izveidot interaktīvu saturu, neprasot plašu tehnisko atbalstu vai apmācību.
Mērogojamība lieliem pūļiem: AhaSlides pierādīja, ka spēj apstrādāt vienlaicīgus savienojumus no ievērojama skaita ventilatoru bez aiztures vai tehniskām kļūmēm, kas ir kritiski svarīgi arēnas mēroga aktivizēšanai.
Ekonomiskā pieejamība: Platforma nodrošināja ievērojamu iesaisti, nepiemērojot lielāku fanu pieredzes platformu budžeta prasības.
"Mēs izvēlējāmies AhaSlides tā lietošanas ērtuma, ieviešanas ātruma, daudzpusības un tāpēc, ka tas ir ekonomiski ļoti pieejams risinājums, īpaši ņemot vērā tā radīto ietekmi un iesaistes līmeni. Mums bija svarīgi, lai rīks būtu sagatavots lieliem pūļiem un ļautu vienlaikus pieslēgties ievērojamam skaitam cilvēku, ko AhaSlides mums piedāvāja ar pilnīgu uzticamību." — Paula Angulo, mārketinga vadītāja, Casademont Zaragoza
Izpilde
Spēļu pārtraukumos Casademont Zaragoza rīko interaktīvas viktorīnas ar jautājumiem par klubu un tā komandām, kas tiek parādīti arēnas milzīgajos ekrānos. Fani pievienojas uzreiz, skenējot QR kodus vai ievadot vienkāršu kodu savos tālruņos. Viktorīnas rada kopīgus jautrības un sacensību mirkļus, stiprinot kopības sajūtu atbalstītāju vidū un vienlaikus uzturot augstu enerģijas līmeni visā norises vietā.
Šī pieeja darbojas gan vīriešu ACB līgas spēlēs, gan sieviešu Femenina Endesa līgas un sieviešu Eirolīgas mačos. Nesenā sieviešu Eirolīgas spēlē pret Mersinu šī aktivizācija palīdzēja uzturēt elektrisko atmosfēru pārtraukumos.
Uzticamības faktors izrādījās būtisks. Strādājot ar lielu skatītāju pūli reāllaikā tiešraides sporta pasākuma laikā, tehnoloģijai vienkārši ir jādarbojas — katrā spēlē.
Rezultāts
Casademont Zaragoza pārvērta brīvo laiku iesaistes iespējās, puslaika pārtraukumus no uzmanību nogurdinošiem pārtraukumiem pārvēršot par brīžiem, kas stiprina fanu saikni un kopienas garu.
Fani tagad aktīvi iesaistās visā arēnas pieredzē. Interaktīvās viktorīnas rada kopīgus aizrautības un draudzīgas sacensības mirkļus, kas paplašina emocionālo saikni arī ārpus pašas spēles, palīdzot klubam uzturēt atmosfēru un enerģiju dabisko spēles pārtraukumu laikā.
"AhaSlides ir radījis jaunu veidu, kā izbaudīt pārtraukumus Casademont Zaragoza spēļu laikā, iesaistot mūsu fanus ar jautājumiem par klubu un mūsu komandām. Pateicoties šim rīkam, mums izdodas uzturēt enerģiju arēnā un turpināt sazināties ar mūsu fanu bāzi jautrā un dinamiskā veidā." — Paula Angulo, mārketinga vadītāja, Casademont Zaragoza
Ietekme ir vienkārša: saglabājot iesaisti pārtraukumos, Casademont Zaragoza ļauj faniem būt klātesošiem mirklī un rada neaizmirstamas pieredzes, kas padara Liga ACB un Liga Femenina Endesa spēļu apmeklēšanu Pabellón Príncipe Felipe stadionā vērtīgāku.
Kā Casademont Zaragoza izmanto AhaSlides
- Interaktīvas viktorīnas puslaika un spēļu pārtraukumos ar jautājumiem par klubiem un komandām
- Reāllaika līdzjutēju līdzdalība, kas tiek parādīta arēnas ekrānos
- QR kods un vienkārša koda ievadīšana tūlītējai piekļuvei ventilatoriem
- Aktivizēšana Liga ACB, Liga Femenina Endesa un EuroLeague Women spēlēs
- Uzticama veiktspēja bez tehniskā atbalsta papildu izmaksām
