Izaicinājums
Reičela saskārās ar "slinkā hibrīda" epidēmiju, kas iznīcināja kategorijas reputāciju. "Daudzi cilvēki reklamē hibrīdpasākumus ar šo baneri, taču tajā nav nekā hibrīda. Nav divvirzienu mijiedarbības."
Korporatīvie klienti ziņoja par samazinātu apmeklētāju skaitu un nepietiekamām iespējām atbildēt uz jautājumiem. Apmācību dalībnieki "vienkārši tiek piespiesti pievienoties uzņēmuma puses", un viņiem ir grūti iesaistīties. Arī zīmola konsekvence nebija apspriežama — pēc lieliem izdevumiem ievadvideo, pāreja uz iesaisti veicinošiem rīkiem, kas izskatījās pilnīgi atšķirīgi, bija satraucoša.
risinājums
Reičelai bija nepieciešams rīks, kas varētu pierādīt tiešraides mijiedarbību, vienlaikus saglabājot izsmalcinātus korporatīvā zīmola standartus.
"Ja jums tiek lūgts piedalīties konkursā vai vērpšanas ritenī vai ja jums tiek lūgts uzdot tiešraides jautājumu un jūs varat redzēt visus jautājumus tiešraidē AhaSlides, tad jūs zināt, ka neskatāties video."
Pielāgošanas iespējas nodrošināja izšķirošo rezultātu: "Tas, ka mēs varam vienkārši mainīt krāsu uz jebkuru viņu zīmola krāsu un uzlikt viņu logotipu, ir lieliski, un klientiem ļoti patīk, kā delegāti to redz savos tālruņos."
Virtuālā apstiprināšana tagad izmanto AhaSlides visā to darbībā, sākot no intīmām 40 cilvēku apmācības darbnīcām līdz lielām hibrīdkonferencēm, kurās apmācīti tehnoloģiju ražotāji darbojas vairākās laika joslās.
Rezultāts
Virtuālā apstiprināšana sagrāva "slinkā hibrīda" reputāciju ar pasākumiem, kas patiešām piesaista cilvēkus un liek korporatīvajiem klientiem atgriezties vēl un vēl.
"Pat visnopietnākie pūļi patiesībā vēlas mazliet jautras injekcijas. Mēs rīkojam konferences, kurās piedalās ļoti pieredzējuši medicīnas speciālisti, juristi vai finanšu investori... Un viņiem patīk, kad viņi var no tā atrauties un uzspēlēt vērpšanas ratu."
"Tūlītēja atskaišu veidošana un datu eksportēšana ir visvērtīgākā mūsu klientiem. Turklāt pielāgošanas iespējas katrai prezentācijai nozīmē, ka kā aģentūra mēs varam pārvaldīt vairākus zīmolus savā kontā."
Galvenie rezultāti:
- 500–2,000 cilvēku hibrīdpasākumi ar patiesu divvirzienu mijiedarbību
- Zīmola konsekvence, kas nodrošina korporatīvo klientu apmierinātību
- Atkārtoti darījumi no lielākajiem spēlētājiem dažādās nozarēs
- Miera sajūta ar tehnisko atbalstu 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā globāliem pasākumiem
Virtuālā apstiprināšana tagad izmanto AhaSlides:
Hibrīda konferences iesaistīšanās – Tiešraides jautājumu un atbilžu sesija, aptaujas un interaktīvi elementi, kas apliecina patiesu līdzdalību
Korporatīvās apmācības semināri – Nopietna satura pārtraukšana ar jautriem, interaktīviem mirkļiem
Vairāku zīmolu pārvaldība – Pielāgots zīmols katrai prezentācijai vienas aģentūras kontā
Globālu pasākumu producēšana – Uzticama platforma ar apmācītiem producentiem dažādās laika joslās