Ao anatin'ny vanim-potoana itakiana ny fifandraisana nomerika isika, ary na dia teo aza ny faniriana hifaneraseran'ny olombelona, dia nisy vokany tsara izany.
Ny iray amin'izany dia ny fanatsarana ny fahaiza-manaon'ny orinasa nomerika, satria voatery nanova ny asany amin'ny Internet izy ireo ary mitazona ny fahombiazany.
Na dia mbola eo an-tampon'ny lisitra aza ny fifaneraserana amin'ny olona, ny onboard dizitaly dia nitohy ho fomba fanao mahazatra ho an'ny fikambanana maro noho ny fanamorana azy.
Inona no atao hoe Digital Onboarding? Inona no asany? Nahoana izy io no mety ho safidy mety amin'ny orinasanao? Andeha hojerentsika ato amin'ity lahatsoratra ity.
Rfaly: Fizotry ny onboarding ohatra
Fizahan-takelaka
- Inona no atao hoe Digital Onboarding?
- Inona no tombony azo amin'ny onboarding lavitra?
- Ahoana no hamoronana onboarding virtoaly?
- Inona no maha samy hafa ny onboarding nomerika amin'ny onboarding nentim-paharazana?
- Inona no ohatra amin'ny Digital Onboarding?
- Sehatra nomerika onboarding hojerena
- Fehiny
- Fanontaniana Fametraky ny Olona
Torohevitra ho an'ny Fifandraisana tsaratsara kokoa
Mitady fomba interactive hampidirana ny mpiasanao?
Mahazoa môdely sy quiz maimaim-poana hilalao amin'ny fivorianao manaraka. Misoratra anarana maimaim-poana ary raiso izay tadiavinao amin'ny AhaSlides!
🚀 Mahazoa kaonty maimaimpoana
Inona no atao hoe Digital Onboarding?
Te hanafaingana ny fomba hitondranao mpanjifa, mpanjifa na mpampiasa vaovao ao anaty vala ianao? Avy eo dia ny onboarding nomerika no fomba handehanana.
Ny onboarding nomerika dia midika hoe mampiasa ny herin'ny teknolojia handraisana ny olona amin'ny vokatrao na serivisinao amin'ny Internet.
Raha tokony amin'ny endrika taratasy lava sy fihaonana mivantana, ireo mpampiasa vaovao dia afaka mamita ny fizotran'ny onboarding manontolo amin'ny fampiononana amin'ny fandriany, amin'ny fampiasana fitaovana rehetra.
Tafiditra ao anatin'izany ny fanamarinana ny maha-izy azy toy ny fisavana tarehy amin'ny fampiasana ny fakan-tsary eo anoloana, ny famantarana ny feo na ny dian-tanana biometrika.
Mila manambara ny angon-drakitr'izy ireo ihany koa ny mpanjifa amin'ny alàlan'ny karapanondrom-panjakana, pasipaoro, na laharan-telefaona.
Inona no tombony azo amin'ny onboarding lavitra?
Ny onboarding lavitra dia manome tombony maro ho an'ny mpanjifa sy ny fikambanana. Andeha hojerentsika hoe inona izy ireo:
Ho an'ny mpanjifa
• Traikefa haingana kokoa - Ny mpanjifa dia afaka mamita haingana sy mora amin'ny alàlan'ny endrika nomerika sy antontan-taratasy.
• Fahasoavana - Afaka mamita ny onboarding ny mpanjifa amin'ny fotoana rehetra, na aiza na aiza amin'ny fitaovana rehetra. Izany dia manafoana ny filàna manaraka ny ora fiasana ary miantoka ny traikefa tsy misy olana.
• Teknolojia mahazatra - Ny ankamaroan'ny mpanjifa dia efa mahazo aina amin'ny fampiasana fitaovana nomerika sy ny aterineto, noho izany dia mahatsapa ho mahazatra sy intuitive ny dingana.
• traikefa manokana – Ny fitaovana nomerika dia afaka mampifanaraka ny traikefa amin'ny onboarding mifototra amin'ny filan'ny mpanjifa sy ny anjara asany manokana.
• Tsy dia sahirana loatra – Tsy mila manao pirinty, manao sonia ary mandefa antontan-taratasy ara-batana ny mpanjifa. Ny fampahalalana rehetra momba ny onboarding rehetra dia voalamina sy azo idirana amin'ny vavahadin-tserasera iray.
Related: Fizotry ny fandraisana mpanjifa
Ho an'ny Fikambanana
• Mitombo ny fahombiazany - Ny onboarding nomerika dia manamora ny asa sy manara-maso ny asa, mitahiry fotoana sy loharano.
• Ahena ny fandaniana - Amin'ny fanafoanana ny filàna taratasy, fanontana, fandefasana mailaka, ary fivoriana manokana, dia mety hihena be ny fandaniana.
• Taham-pahavitana avo kokoa - Ny endrika nomerika dia miantoka ny fahavitan'ny saha rehetra ilaina, mampihena ny lesoka ary tsy feno ny onboarding.
• Fanatsarana ny fanarahan-dalàna – Ny fitaovana nomerika dia afaka manao automatique ny asa mifandraika amin'ny fanarahan-dalàna, mahafeno ny adidin'ny KYC, CDD ary AML ho an'ny firenena sasany iasan'ny orinasa, ary manome lalana fanaraha-maso.
• Fidirana angon-drakitra tsara kokoa - Ny angon-drakitra mpanjifa rehetra dia voasambotra sy voatahiry ao amin'ny rafitra afovoany mba ho mora ny fidirana sy ny tatitra.
• Fanaraha-maso nohatsaraina - Ny asa sy ny antontan-taratasy dia azo arahina ho azy mba hahazoana antoka fa vita ara-potoana ny zava-drehetra.
• Analytics - Ny fitaovana nomerika dia manome famakafakana mba hamantarana ny bottlenecks, hanatsarana ny dingana ary handrefesana ny fahafaham-pon'ny mpanjifa.
Ahoana no hamoronana onboarding virtoaly?
Ireto dingana ireto dia hanome anao topimaso tsara momba ny fomba hanomanana sy hanatanterahana vahaolana virtoaly virtoaly mahomby ho an'ny mpanjifanao:
#1 - Farito ny tanjona sy ny sehatra. Farito izay tianao hotratrarina amin'ny onboarding nomerika ho an'ny mpanjifa, toy ny hafainganam-pandeha, ny fahamoram-po, ny vidiny ambany, sns. Hazavao izay tokony ho vita mandritra ny onboarding.
#2 - Manangona antontan-taratasy sy endrika. Angony ny fifanarahana rehetra mifandraika amin'ny mpanjifa, fanontaniana, taratasy fanekena, politika, sns izay tokony hofenoina mandritra ny fidirana.
#3 - Mamorona endrika an-tserasera. Hanova endrika taratasy ho endrika nomerika azo ovaina izay azon'ny mpanjifa fenoina an-tserasera. Ataovy azo antoka fa voamarika mazava ny saha rehetra ilaina.
#4 - Mamolavola vavahadin-tserasera. Manangana vavahadin-tserasera intuitive ahafahan'ny mpanjifa miditra amin'ny fampahalalana momba ny onboarding, antontan-taratasy ary endrika. Ny vavahadin-tserasera dia tokony hanana fitetezana tsotra ary hitarika ny mpanjifa amin'ny dingana tsirairay.
#5 - Ampidiro ny sonia elektronika. Ampidiro ny vahaolana e-sonia mba ahafahan'ny mpanjifa manao sonia nomerika ireo antontan-taratasy ilaina mandritra ny onboarding. Izany dia manafoana ny filàna fanontana sy fandefasana taratasy.
#6 - Manaova automatique ny asa sy ny fizotran'ny asa. Mampiasà automatique hanetsika ny asa fanaraha-maso, mandefa antontan-taratasy ho an'ny mpanjifa, ary mamporisika azy ireo hamita izay singa miavaka ao amin'ny lisitry ny fanamarinana.
#7 - Alefaso ny fanamarinana ny maha-izy azy. Mampihatra fitaovana fanamarinana hanamafisana ny mombamomba ny mpanjifa amin'ny alàlan'ny onboarding mba hiantohana ny fiarovana sy ny fanarahan-dalàna.
#8 - Manome fidirana sy fanohanana 24/7. Ataovy azo antoka fa afaka mamita ny onboarding amin'ny fotoana rehetra amin'ny fitaovana rehetra ny mpanjifa. Ary koa, manana fanohanana azo alaina raha manana fanontaniana na olana ny mpanjifa.
#9 - Manangona hevitra. Alefaso fanadihadiana ny mpanjifa aorian'ny fidirana an-tsambo mba hanangonana hevitra momba ny fomba hanatsarana ny traikefa nomerika. Manaova famerenana mifototra amin'ity fampidirana ity.
#10 - Ampifanaraho mazava ny fiovana. Hazavao amin'ny mpanjifa mialoha ny fomba fiasan'ny fizotry ny onboarding nomerika. Manomeza fitaovana fitarihana sy horonan-tsary fanofanana raha ilaina.
Na dia mety manana filana manokana aza ny fikambanana tsirairay, ny fanalahidy dia ny miantoka fa voaangona ny endrika / antontan-taratasy mety, misy vavahadin-tserasera intuitive sy workflows, ary ny mpanjifa dia manana ny fanohanana ilaina mba hamitana ny asa an-tserasera amin'ny fomba mahomby.
Inona no maha samy hafa ny onboarding nomerika amin'ny onboarding nentim-paharazana?
| Onboarding nentim-paharazana | Digital Onboarding | |
| Haingana sy fahombiazana | mampiasa onboarding mifototra amin'ny taratasy | mampiasa endrika an-tserasera, sonia elektronika, ary fampiakarana antontan-taratasy elektronika |
| tsy hanahirana | mitaky ny fanatrehana ara-batana ao amin'ny birao | azo vita amin'ny toerana rehetra amin'ny fotoana rehetra |
| vola lany | mitaky fandaniana ambony kokoa handoavana ireo endrika vita amin'ny taratasy, fanontana, paositra ary mpiasa | manafoana ny fandaniana mifandraika amin'ny fanontana sy fitehirizana taratasy ara-batana |
| fahombiazana | mety hitranga ny fahadisoana mandritra ny fomba fanamarinana amin'ny tanana | mampihena ny mety hisian'ny hadisoana sy ny fahatarana amin'ny fisamborana data mandeha ho azy |
Inona no ohatra amin'ny Digital Onboarding?
Betsaka ny orinasa mampiasa onboarding nomerika amin'izao fotoana izao, izay fomba ahafahan'ny mpiasa na mpanjifa vaovao manomboka tsy misy taratasy rehetra ary miandry. Mora kokoa ho an'ny rehetra mandray anjara ary mitsitsy fotoana koa!
• Serivisy ara-bola - Ny banky, ny mpampindram-bola, ny orinasa fiantohana, ary ny orinasa fampiasam-bola dia mampiasa onboarding nomerika ho an'ny fanokafana kaonty vaovao sy ny fahazoan-dàlana mpanjifa. Anisan’izany ny fanangonana KYC (fantaro ny mpanjifanao), ny fanamarinana ny maha-izy azy ary ny sonia fifanarahana elektronika.
• Mpitsabo ara-pahasalamana - Ny hopitaly, ny toeram-pitsaboana ary ny tambajotra ara-pahasalamana dia mampiasa vavahadin-tserasera nomerika mba hampidirana marary vaovao. Tafiditra ao anatin'izany ny fanangonana ny mombamomba ny demografika sy ny fiantohana, ny tantara ara-pitsaboana ary ny taratasy fanekena. Ny fitaovana nomerika dia manamora ity dingana ity.
• Orinasa eCommerce - Mpivarotra an-tserasera maro no mampiasa rafitra nomerika mba hampidirana haingana ny mpanjifa vaovao. Tafiditra ao anatin'izany ny famoronana ny mombamomba ny mpanjifa, ny fametrahana kaonty, ny fanolorana tapakila / fampiroboroboana nomerika ary fanomezana antsipirian'ny fanaraha-maso ny baiko.
• Fifandraisan-davitra – Ny orinasan-telefaona finday, Internet ary cable dia matetika manana vavahadin-tserasera nomerika ho an'ny mpanjifa vaovao. Azon'ny mpanjifa atao ny mijery ny drafitra, mampiditra ny mombamomba ny kaonty sy ny faktiora, ary mitantana ny safidin'ny serivisy amin'ny Internet.
• Orinasa fitsangatsanganana sy trano fandraisam-bahiny - Ny orinasam-pitaterana, hotely ary ny orinasam-pitantanana fanofana fialan-tsasatra dia mampiasa vahaolana nomerika mba hampidirana vahiny sy mpanjifa vaovao. Tafiditra ao anatin'izany ny famandrihan-toerana, ny famenoana ny mombamomba azy, ny fanaovana sonia ny fialana ary ny fandefasana ny mombamomba ny fandoavam-bola.
• Sampan-draharaham-panabeazana – Mampiasa vavahadin-tserasera nomerika ny sekoly, ny oniversite ary ny orinasa fanofanana ho an'ny mpianatra sy mpianatra. Ny mpianatra dia afaka mihatra amin'ny Internet, mametraka antontan-taratasy, misoratra anarana amin'ny kilasy, manangana drafitra fandoavam-bola ary manao sonia fifanarahana fisoratana anarana amin'ny nomerika.
Raha fintinina, afaka mampiasa fitaovana nomerika mba hanatsorana ny dingana ireo fikambanana mitondra mpanjifa vaovao, mpanjifa, marary, mpianatra, na mpanjifa. Ny tombotsoan'ny hafainganam-pandeha haingana kokoa, ny fahombiazan'ny fahombiazana ary ny fandaniana ambany kokoa izay omen'ny mpiasa nomerika dia mihatra amin'ny fidirana amin'ny mpanjifa.
Sehatra nomerika onboarding hojerena
Ny sehatra nomerika mba hampidirana mpiasa vaovao dia mila intuitive, mora mandeha ary mora ampiasaina ary ampifandraisina amin'ny workflow efa misy. Miaraka amin'izany ao an-tsaina, ireto ny soso-kevitray momba ny sehatra onboarding nomerika mahazatra izay tian'ny orinasa:
- BambooHR - HRIS feno feno miaraka amin'ny fitaovana an-tserasera matanjaka toy ny lisitry ny fanamarinana, sonia, antontan-taratasy sns. Mitambatra tsara amin'ny fizotran'ny HR.
- Lesona - Manampahaizana manokana amin'ny fanarahan-dalàna sy fanofanana fahaiza-manao malefaka mandritra ny onboarding. Manolotra lesona video mahasarika sy fahafahana miditra amin'ny finday.
- UltiPro - sehatra lehibe ho an'ny HR, karama ary fitantanana tombontsoa. Ny maodely onboarding dia manao automatique ny taratasy sy ny sonia.
- Andro fiasana - Rafitra HCM mahery vaika ho an'ny HR, karama ary tombontsoa. Ny kitapo fidirana dia manana dosie fitiliana, ary endri-javatra sosialy ho an'ny mpiasa vaovao.
- Greenhouse - Fampidirana rindrambaiko miaraka amin'ny fitaovana onboarding toy ny fanekena tolotra, fisavana fanondroana ary fanadihadiana momba ny karama vaovao.
- Coupa - Ny sehatra loharano-to-karama dia misy mody Onboard ho an'ny asa HR tsy misy taratasy ary mitarika asa vaovao.
- ZipRecruiter - Ankoatra ny fandefasana asa, ny vahaolana Onboard dia mikendry ny hitazona mpiasa vaovao miaraka amin'ny lisitra fanamarinana, fanoroana hevitra ary valiny.
- Sapling - sehatra onboarding manokana sy fifampiraharahana natao ho an'ny mpampiasa vaovao.
- AhaSlides - Sehatra famelabelarana ifanakalozan-kevitra izay mahatonga ny fiofanana tsy hankaleo amin'ny alalan'ny fitsapan-kevitra mivantana sy mora ampiasaina, fanontaniana, endri-javatra Q&A sy ny maro hafa.
Fehiny
Ny fitaovana sy ny fizotran'ny onboarding nomerika dia ahafahan'ny orinasa manamora ny traikefan'ny mpanjifa vaovao sy manatsara ny fahombiazany. Manomboka amin'ny fanokafana kaonty amin'ny banky vaovao ka hatramin'ny fisoratana anarana amin'ny e-varotra mankany amin'ny vavahadin-tseraseran'ny fahasalaman'ny marary, ny endrika nomerika, ny sonia elektronika ary ny fampiakarana antontan-taratasy dia lasa mahazatra ny ankamaroan'ny mpanjifa.
Ampidiro ny mpiasanao miaraka amin'ny AhaSlides.
Ampahafantaro azy ireo ny zava-drehetra amin'ny famelabelarana mahafinaritra sy mahasarika. Manana môdely onboarding izahay hanombohana anao🎉
Fanontaniana Fametraky ny Olona
Mahomby ve ny fandefasana virtoaly?
Eny, rehefa vita tsara miaraka amin'ny teknolojia mety, ny onboarding virtoaly dia afaka manatsara ny traikefa ary mampihena ny fandaniana amin'ny alàlan'ny fanamorana, ny fahombiazany ary ny fanomanana. Ny fikambanana dia tsy maintsy manombatombana ny filany manokana sy ny loharanon-karenany mba hamaritana hoe ohatrinona ny fampiasana fitaovana virtoaly onboarding.
Inona avy ireo karazany roa amin'ny onboarding?
Misy karazany roa lehibe ny onboarding - miasa sy ara-tsosialy. Ny onboarding fampandehanana dia mifantoka amin'ny lozisialy amin'ny fananganana mpiasa vaovao ao anatin'izany ny famitana ny taratasy, ny famoahana fitaovana mpiasa ary ny fanazavana ny fomba fiasa. Ny onboarding ara-tsosialy dia mifantoka amin'ny fanaovana karama vaovao hahatsiaro ho raisina sy ampidirina amin'ny kolontsain'ny orinasa amin'ny alàlan'ny hetsika toy ny fampidirana, fanendrena mpanoro hevitra, hetsika orinasa ary fampifandraisana azy ireo amin'ny vondron'ny mpiasa.
Ahoana ny fomba fanaovana onboarding amin'ny Internet?
Misy dingana maromaro amin'ny fanatanterahana ny onboarding an-tserasera mahomby: Mamorona kaonty an-tserasera ho an'ny mpiasa vaovao ary manendre asa mialoha ny fidirana. Asaivo mameno ireo endrika elektronika ireo mpiasa vaovao, mampiasa sonia elektronika, ary mampakatra antontan-taratasy nomerika. Mandefa ho azy ireo vaovao momba ny fanofanana ho any amin'ireo sampana mifandraika amin'izany. Manomeza dashboard lisitry ny fanamarinana hanaraha-maso ny fandrosoana. Manamora ny fiofanana an-tserasera ary manaova fivoriana virtoaly mba hamerenana ny fifaneraserana manokana. Manolora fanohanana ara-teknika hanampiana ireo mpiasa vaovao. Mandefasa fanavaozana sata rehefa vita ny fidirana.
