എന്താണ് Gemba Walks | 2024 സമഗ്ര ഗൈഡ്

വേല

ജെയ്ൻ എൻജി നവംബർ നവംബർ 29 6 മിനിറ്റ് വായിച്ചു

എന്താണ് Gemba walks? തുടർച്ചയായ പുരോഗതിയുടെയും മെലിഞ്ഞ മാനേജ്മെൻ്റിൻ്റെയും ലോകത്ത്, "ഗെംബ വാക്ക്" എന്ന പദം പലപ്പോഴും ഉയർന്നുവരുന്നു. എന്നാൽ എന്താണ് ജെംബ നടത്തം, ബിസിനസ്സ് ലോകത്ത് ഇത് പ്രധാനമായിരിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്? നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴെങ്കിലും ഈ ആശയത്തെക്കുറിച്ച് ജിജ്ഞാസയുണ്ടെങ്കിൽ, ജെംബ നടത്തത്തിൻ്റെ ശക്തി കണ്ടെത്താനുള്ള ഒരു യാത്ര നിങ്ങൾ ആരംഭിക്കാൻ പോകുകയാണ്. എന്താണ് ജെംബാ വാക്കുകൾ, എന്തുകൊണ്ടാണ് അവ ഒരു നിർണായക ഉപകരണമായതെന്നും പ്രവർത്തന മികവ് കൈവരിക്കാൻ അവ എങ്ങനെ ചെയ്യാമെന്നും നമുക്ക് പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാം.

ഉള്ളടക്ക പട്ടിക 

എന്താണ് Gemba Walks? എന്തുകൊണ്ട് അത് പ്രധാനമാണ്?

എന്താണ് Gemba Walks? "ഗെംബ" എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന ജീവനക്കാർ ജോലി ചെയ്യുന്ന സ്ഥലത്തേക്ക് നേതാക്കന്മാരോ മാനേജർമാരോ പോകുന്ന ഒരു മാനേജ്മെൻ്റ് പരിശീലനമാണ് Gemba Walk. ജീവനക്കാരെ നിരീക്ഷിക്കുക, ഇടപെടുക, പഠിക്കുക എന്നിവയാണ് ഈ പരിശീലനത്തിൻ്റെ ലക്ഷ്യം. ഈ പദം ഉത്ഭവിച്ചത് ജാപ്പനീസ് നിർമ്മാണ രീതികളിൽ നിന്നാണ്, പ്രത്യേകിച്ച് ടൊയോട്ട പ്രൊഡക്ഷൻ സിസ്റ്റം, ഇവിടെ "ഗെംബ" എന്നാൽ ഒരു ഉൽപ്പാദന പ്രക്രിയയിൽ മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുന്ന യഥാർത്ഥ സ്ഥലം എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.

എന്താണ് Gemba Walks? ചിത്രം: freepik

എന്നാൽ എന്താണ് Gemba Walks വളരെ പ്രധാനം? നമുക്ക് അവയുടെ പ്രാധാന്യം പരിശോധിക്കാം:

  • തത്സമയ ധാരണ: പ്രക്രിയകളും പ്രവർത്തനങ്ങളും എങ്ങനെ സംഭവിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഒരു തത്സമയ, നേരിട്ട് മനസ്സിലാക്കാൻ നേതാക്കളെ Gemba Walks അനുവദിക്കുന്നു. കടയുടെ തറയിലോ ഓഫീസിലോ ജോലി നടക്കുന്നിടത്തോ ശാരീരികമായി ഹാജരാകുന്നതിലൂടെ, അവർക്ക് വെല്ലുവിളികളും തടസ്സങ്ങളും മെച്ചപ്പെടുത്താനുള്ള അവസരങ്ങളും നേരിട്ട് കാണാൻ കഴിയും.
  • ജീവനക്കാരുടെ ഇടപെടൽ: നേതാക്കൾ Gemba Walks നടത്തുമ്പോൾ, അത് ജീവനക്കാർക്ക് ശക്തമായ സന്ദേശം നൽകുന്നു. അവരുടെ ജോലി വിലമതിക്കപ്പെടുന്നുവെന്നും അവരുടെ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ പ്രധാനമാണെന്നും ഇത് കാണിക്കുന്നു. ഈ ഇടപഴകൽ കൂടുതൽ സഹകരിച്ചുള്ള തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷത്തിലേക്ക് നയിക്കും, അവിടെ ജീവനക്കാർക്ക് കേൾക്കാൻ തോന്നുകയും മെച്ചപ്പെടുത്തലിനായി അവരുടെ ആശയങ്ങൾ പങ്കിടാൻ കൂടുതൽ സാധ്യതയുണ്ട്.
  • ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത തീരുമാനമെടുക്കൽ: ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത തീരുമാനമെടുക്കൽ അറിയിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഡാറ്റയും നിരീക്ഷണങ്ങളും Gemba Walks നൽകുന്നു. ഇത്, തന്ത്രപരമായ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളിലേക്കും കൂടുതൽ അറിവുള്ള തിരഞ്ഞെടുപ്പുകളിലേക്കും നയിച്ചേക്കാം.
  • സാംസ്കാരിക മാറ്റം: സാധാരണ Gemba Walks നടപ്പിലാക്കുന്നത് ഒരു സ്ഥാപനത്തിൻ്റെ സംസ്കാരത്തെ പരിവർത്തനം ചെയ്യും. ഇത് "മേശയിൽ നിന്ന് മാനേജിംഗ്" എന്നതിൽ നിന്ന് "ചുറ്റും നടക്കുന്നതിലൂടെ നിയന്ത്രിക്കുക" എന്നതിലേക്ക് ശ്രദ്ധ മാറ്റുന്നു. ഈ സാംസ്കാരിക മാറ്റം പലപ്പോഴും കൂടുതൽ ചടുലവും പ്രതികരണശേഷിയുള്ളതും മെച്ചപ്പെടുത്തൽ അധിഷ്ഠിതവുമായ ഒരു ഓർഗനൈസേഷനിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.

ഫലപ്രദമായ Gemba നടത്തത്തിന്റെ 3 ഘടകങ്ങൾ

ഫലപ്രദമായ Gemba നടത്തം മൂന്ന് അവശ്യ ഘടകങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു:

1/ ഉദ്ദേശവും ലക്ഷ്യങ്ങളും: 

  • ജെംബ നടത്തത്തിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം എന്താണ്? ലക്ഷ്യങ്ങളും ലക്ഷ്യങ്ങളും നിർവചിക്കുന്നതിലെ വ്യക്തത അടിസ്ഥാനപരമാണ്. ഇത് നടപ്പാതയെ നയിക്കുന്നു, പ്രക്രിയ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ അല്ലെങ്കിൽ ജീവനക്കാരുടെ ഫീഡ്‌ബാക്ക് ശേഖരിക്കൽ പോലുള്ള നിർദ്ദിഷ്ട ലക്ഷ്യങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു. 
  • ലക്ഷ്യങ്ങൾ ഓർഗനൈസേഷൻ്റെ വിശാലമായ മുൻഗണനകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടണം, നടത്തം സമഗ്രമായ ലക്ഷ്യങ്ങളിലേക്ക് സംഭാവന ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

2/ സജീവമായ നിരീക്ഷണവും ഇടപഴകലും: 

സജീവമായ നിരീക്ഷണവും അർത്ഥവത്തായ ഇടപഴകലും ഉൾപ്പെടുന്നതാണ് ഫലപ്രദമായ Gemba നടത്തം. ഇതൊരു നിഷ്ക്രിയമായ യാത്രയല്ല, മറിച്ച് ആഴത്തിലുള്ള ഒരു അനുഭവമാണ്. 

3/ ഫോളോ-അപ്പും പ്രവർത്തനവും: 

നിങ്ങൾ Gemba വിടുമ്പോൾ Gemba നടത്തം അവസാനിക്കുന്നില്ല. സൂക്ഷ്മമായ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളിലേക്ക് ഉൾക്കാഴ്ചകൾ വിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിന് ഫോളോ-അപ്പും പ്രവർത്തനവും അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. 

Gemba Walks എങ്ങനെ ചെയ്യാം

ഫലപ്രദമായ Gemba Walks നടത്തുന്നതിൽ, നടത്തം ഉദ്ദേശ്യപൂർണവും ഉൽപ്പാദനക്ഷമവുമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് ഒന്നിലധികം ഘട്ടങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഒരു ഘടനാപരമായ പ്രക്രിയ ഉൾപ്പെടുന്നു. Gemba Walk പ്രക്രിയയിലൂടെ നിങ്ങളെ നയിക്കുന്നതിനുള്ള 12 ഘട്ടങ്ങൾ ഇതാ:

എന്താണ് Gemba Walks? ചിത്രം: freepik

1. ഉദ്ദേശ്യവും ലക്ഷ്യങ്ങളും നിർവചിക്കുക:

Gemba Walk-ന്റെ കാരണവും നിങ്ങൾ നേടാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന നിർദ്ദിഷ്ട ലക്ഷ്യങ്ങളും വ്യക്തമായി പ്രസ്താവിക്കുക. പ്രക്രിയ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ, പ്രശ്‌നപരിഹാരം, അല്ലെങ്കിൽ ജീവനക്കാരുടെ ഇടപഴകൽ എന്നിവയിൽ നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നുണ്ടോ? ഉദ്ദേശ്യം അറിയുന്നത് മുഴുവൻ നടത്തത്തിനും ദിശ നിശ്ചയിക്കുന്നു.

2. നടത്തത്തിന് തയ്യാറെടുക്കുക:

നിങ്ങൾ സന്ദർശിക്കുന്ന പ്രദേശവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രസക്തമായ ഡാറ്റ, റിപ്പോർട്ടുകൾ, വിവരങ്ങൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് സ്വയം പരിചയപ്പെടുക. ഈ പശ്ചാത്തല അറിവ് നിങ്ങളെ ആശങ്കയുടെ സന്ദർഭവും സാധ്യതയുള്ള മേഖലകളും മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.

3. സമയം തിരഞ്ഞെടുക്കുക:

സാധാരണ ജോലി സമയങ്ങളിലോ പ്രസക്തമായ ഷിഫ്റ്റുകളിലോ നടത്തം നടത്താൻ ഉചിതമായ സമയം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. സാധാരണ ജോലി സാഹചര്യങ്ങൾ നിങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നുവെന്ന് ഈ സമയം ഉറപ്പാക്കുന്നു.

4. ഒരു ടീമിനെ കൂട്ടിച്ചേർക്കുക (ബാധകമെങ്കിൽ):

പ്രദേശത്തിന്റെ സങ്കീർണ്ണതയെ ആശ്രയിച്ച്, നിങ്ങളെ അനുഗമിക്കാൻ ഒരു ടീം രൂപീകരിക്കുന്നത് പരിഗണിക്കുക. ടീം അംഗങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വൈദഗ്ധ്യവും കാഴ്ചപ്പാടുകളും നൽകിയേക്കാം.

5. റോളുകളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും നിർവ്വചിക്കുക:

ടീം അംഗങ്ങൾക്ക് പ്രത്യേക റോളുകളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും നൽകുക. റോളുകളിൽ ഒരു നിരീക്ഷകൻ, ചോദ്യകർത്താവ്, കുറിപ്പ് എടുക്കുന്നവർ എന്നിവ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം, ഓരോ ടീം അംഗവും നടത്തത്തിൻ്റെ വിജയത്തിന് സംഭാവന നൽകുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

6. സുരക്ഷയ്ക്ക് മുൻഗണന നൽകുക:

സുരക്ഷ ഒരു പ്രധാന മുൻഗണനയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. സുരക്ഷാ ഗിയറുകളും വ്യക്തിഗത സംരക്ഷണ ഉപകരണങ്ങളും ലഭ്യമാണെന്നും ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെന്നും ഉറപ്പു വരുത്തുക, പ്രത്യേകിച്ച് സുരക്ഷ ആശങ്കയുള്ള അന്തരീക്ഷത്തിൽ.

7. നിരീക്ഷണങ്ങളും ചോദ്യങ്ങളും തയ്യാറാക്കുക:

നടക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഇനങ്ങളുടെ, പ്രക്രിയകളുടെ അല്ലെങ്കിൽ പ്രദേശങ്ങളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് സൃഷ്ടിക്കുക. കൂടാതെ, ജീവനക്കാരോടും പ്രോസസ്സ് ഉടമകളോടും ചോദിക്കാൻ തുറന്ന ചോദ്യങ്ങൾ തയ്യാറാക്കുക.

എന്താണ് Gemba Walks? ചിത്രം: freepik

8. ഓപ്പൺ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക:

സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ പഠിക്കാനും ശേഖരിക്കാനുമുള്ള അവസരമാണ് ജെംബാ വാക്ക് എന്ന് ജീവനക്കാരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുക. അവരുടെ ഇൻപുട്ടിന്റെ പ്രാധാന്യം ഊന്നിപ്പറഞ്ഞുകൊണ്ട് തുറന്നതും ഇരുവശവുമായ ആശയവിനിമയം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക.

9. സജീവമായി നിരീക്ഷിക്കുകയും ഇടപെടുകയും ചെയ്യുക:

നടത്തത്തിനിടയിൽ, ജോലി പ്രക്രിയകൾ, ഉപകരണങ്ങൾ, വർക്ക്ഫ്ലോ, തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം എന്നിവ സജീവമായി നിരീക്ഷിക്കുക. കുറിപ്പുകൾ എടുക്കുക, നിങ്ങൾ കാണുന്നത് രേഖപ്പെടുത്താൻ ക്യാമറയോ മൊബൈലോ ഉപയോഗിക്കുക.

ജീവനക്കാരുടെ ചുമതലകൾ, വെല്ലുവിളികൾ, സാധ്യതയുള്ള മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിച്ച് അവരുമായി ഇടപഴകുക. അവരുടെ പ്രതികരണങ്ങൾ ശ്രദ്ധയോടെ കേൾക്കുക.

10. സുരക്ഷയും അനുസരണവും വിലയിരുത്തുക:

സുരക്ഷയും പാലിക്കൽ പ്രശ്നങ്ങളും പ്രത്യേകം ശ്രദ്ധിക്കുക. ജീവനക്കാർ സുരക്ഷാ ചട്ടങ്ങളും മാനദണ്ഡങ്ങളും പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്നും ഗുണനിലവാര മാനദണ്ഡങ്ങളും നടപടിക്രമങ്ങളും പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്നും ഉറപ്പാക്കുക.

11. മെച്ചപ്പെടുത്താനുള്ള അവസരങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുക:

മാലിന്യത്തിന്റെ ഉറവിടങ്ങളും കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്താനുള്ള അവസരങ്ങളും നോക്കുക. അമിത ഉൽപ്പാദനം, തകരാറുകൾ, കാത്തിരിപ്പ് സമയം, അധിക സാധനങ്ങൾ എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം.

12. ഡോക്യുമെന്റ് കണ്ടെത്തലുകളും നടപ്പാക്കൽ പ്രവർത്തനങ്ങളും:

നടത്തത്തിന് ശേഷം, നിങ്ങളുടെ നിരീക്ഷണങ്ങളും കണ്ടെത്തലുകളും രേഖപ്പെടുത്തുക. നേടിയ ഉൾക്കാഴ്‌ചകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സ്വീകരിക്കേണ്ട നിർദ്ദിഷ്ട പ്രവർത്തനങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുക. ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ ഏൽപ്പിക്കുക, നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള സമയപരിധി നിശ്ചയിക്കുക, നിലവിലുള്ള മെച്ചപ്പെടുത്തലിനായി ഒരു ഫീഡ്ബാക്ക് ലൂപ്പ് സ്ഥാപിക്കുക.

എന്താണ് ജെംബ വാക്ക് ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റ്

നിങ്ങളുടെ നടത്തത്തിനിടയിൽ ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റായി ഉപയോഗിക്കാവുന്ന ചില ജെംബാ വാക്ക് ഉദാഹരണ ചോദ്യങ്ങൾ ഇതാ:

  • നിലവിലെ പ്രവർത്തന പ്രക്രിയയെ നിങ്ങൾ എങ്ങനെ വിവരിക്കും?
  • സുരക്ഷാ പ്രോട്ടോക്കോളുകൾ ഫലപ്രദമായി പാലിക്കുന്നുണ്ടോ?
  • വിഷ്വൽ മാനേജ്മെന്റ് ടൂളുകൾ ഉപയോഗത്തിലുള്ളതും ഫലപ്രദവുമാണോ?
  • മാലിന്യത്തിന്റെ ഉറവിടങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ തടസ്സങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് തിരിച്ചറിയാനാകുമോ?
  • ജീവനക്കാർ അവരുടെ ജോലികളിൽ ഏർപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടോ?
  • തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം കാര്യക്ഷമതയ്ക്ക് അനുയോജ്യമാണോ?
  • പൊതുവായ ഗുണനിലവാര പ്രശ്‌നങ്ങളോ വൈകല്യങ്ങളോ ഉണ്ടോ?
  • ഉപകരണങ്ങളും ഉപകരണങ്ങളും നന്നായി പരിപാലിക്കപ്പെടുന്നുണ്ടോ?
  • ജീവനക്കാർ അഭിപ്രായങ്ങളോ നിർദ്ദേശങ്ങളോ നൽകിയിട്ടുണ്ടോ?
  • സ്റ്റാൻഡേർഡ് വർക്ക് ഡോക്യുമെന്റ് ചെയ്യുകയും പിന്തുടരുകയും ചെയ്യുന്നുണ്ടോ?
  • ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ ജീവനക്കാർ എങ്ങനെ മനസ്സിലാക്കും?
  • എന്ത് മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയും?
Gemba walk പ്ലാനിംഗ് ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റിന്റെ മറ്റൊരു ഉദാഹരണം. ചിത്രം: ഗോ ലീൻ സിഗ്മ

കീ ടേക്ക്അവേസ്

എന്താണ് Gemba walks? പ്രവർത്തനക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്കുള്ളിൽ തുടർച്ചയായ പുരോഗതിയുടെ സംസ്കാരം വളർത്തുന്നതിനുമുള്ള ചലനാത്മകവും അനിവാര്യവുമായ സമീപനമാണ് ജെംബ വാക്ക്സ്. 

ജെംബ നടത്തം പിന്തുടരുമ്പോൾ, ഉപയോഗിക്കാൻ മറക്കരുത് AhaSlides. AhaSlides കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായ മീറ്റിംഗുകൾ, ബ്രെയിൻസ്റ്റോമിംഗ് സെഷനുകൾ, സഹകരിച്ചുള്ള ചർച്ചകൾ എന്നിവ ഇന്ററാക്ടീവ് ഫീച്ചറുകൾ നൽകുന്നു, ഇത് ജെംബാ വാക്ക്‌സ് സമയത്ത് ശേഖരിച്ച കണ്ടെത്തലുകളും ആശയങ്ങളും നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച കൂട്ടാളിയായി മാറുന്നു. 

എന്താണ് Gemba Walks എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ

ജെംബ നടത്തം എന്തിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു?

Gemba Walk എന്നാൽ "യഥാർത്ഥ സ്ഥലത്തേക്ക് പോകുക" എന്നാണ്. നേതാക്കൾ ജോലിസ്ഥലം സന്ദർശിക്കുകയും ജീവനക്കാരുമായി ഇടപഴകുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു മാനേജ്മെൻ്റ് രീതിയാണിത്.

ജെംബ വാക്കിന്റെ മൂന്ന് ഘടകങ്ങൾ ഏതൊക്കെയാണ്?

Gemba Walk-ന്റെ മൂന്ന് ഘടകങ്ങൾ ഇവയാണ്: ഉദ്ദേശ്യവും ലക്ഷ്യങ്ങളും, സജീവമായ നിരീക്ഷണവും ഇടപഴകലും, ഫോളോ-അപ്പും പ്രവർത്തനവും.

എന്താണ് ജെംബ വാക്ക് ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റ്?

ജോലിസ്ഥലത്ത് നിന്നുള്ള സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനും ശേഖരിക്കുന്നതിനുമുള്ള ചിട്ടയായ സമീപനം ഉറപ്പാക്കാൻ നടത്തത്തിനിടയിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഇനങ്ങളുടെയും ചോദ്യങ്ങളുടെയും ഘടനാപരമായ ലിസ്റ്റാണ് ജെംബ വാക്ക് ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റ്.

Ref: കൈനെക്സസ് | സുരക്ഷാ സംസ്കാരം | സിക്സ് സിഗ്മ ഡിഎസ്ഐ