2024 оны манлайллын дасгалжуулагчийн хэв маяг | Жишээ бүхий төгс гарын авлага

Туршилтууд ба тоглоомууд

Астрид Транс 22 Дөрөвдүгээр сар, 2024 10 мин уншсан

Гэж юу вэ манлайллын дасгалжуулагчийн хэв маяг? Ажлаас халагдсан, ажилдаа хоцорсон хүмүүсийн тоо, мөн Y, Z гэх мэт залуу үеийнхний хөдөлмөрийн зах зээлд оролцох оролцоо асар хурдацтай нэмэгдэж байгаа тул манлайлал асар их өөрчлөлтийг хийж байна. 

Энэхүү эрч хүчтэй, эрч хүчтэй үеийнхэн өөрсдийн өвөрмөц хэтийн төлөв, үнэт зүйл, хүлээлтийг бий болгож байгаа тул манлайллын тухай уламжлалт ойлголтууд сорилтод орж, шинэчлэгдэж байна. Тэдэнд ажилчдаа чадавхжуулах, тэдний авъяас чадварыг хөгжүүлэх, зорилгын мэдрэмжийг төрүүлэхэд бэлэн байгаа удирдагчид хэрэгтэй байгаа тул дасгалжуулагчийн удирдлагын хэв маягийг илүүд үзэх нь улам бүр тодорхой болж байна.

Дасгалжуулагч нь амжилтанд хүрэх замыг нээж өгдөг манлайллын ирээдүй рүү бидэнтэй нэгдээрэй. Дасгалжуулагчийн манлайллын хэв маяг гэж юу болох, энэ нь хэрхэн өөрчлөгддөг, дасгалжуулагчийн сайн удирдагч болох зөвлөмжийг авч үзье. 

Удирдлагын дасгалжуулагчийн хэв маяг
Маш сайн Дасгалжуулагчийн манлайллын хэв маяг нь ганцаарчилсан яриагаар эхэлдэг | Эх сурвалж: Shutterstock

Гарчиг

Манлайллын дасгалжуулагчийн хэв маяг гэж юу вэ?

Удирдлагын дасгалжуулагчийн хэв маяг нь удирдагчид өөрсдийн боломжуудыг нэмэгдүүлэхийн тулд багийн гишүүдээ идэвхтэй оролцуулж, чадавхжуулах арга юм. Дасгалжуулагчийн хэв маягийг эзэмшсэн удирдагчид зүгээр л зааварлах, чиглүүлэх гэхээсээ илүүтэйгээр хувь хүнийг зорилгоо тодорхойлж, түүндээ хүрэхэд чиглүүлж, зөвлөгчийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Үүнийг Даниел Големаны номонд манлайллын бусад 5 хэв маягийн хамт хамгийн сайн дүрсэлсэн байдаг.

Холбогдох:

Дасгалжуулагчийн манлайллын хэв маягийн давуу болон сул талууд юу вэ?

Дасгалжуулагчийн манлайллын хэв маягийн давуу тал ба сул талуудыг дараахь байдлаар ангилна.

Удирдлагын дасгалжуулагчийн хэв маягийн давуу талУдирдлагын дасгалжуулагчийн хэв маягийн сул талууд
Хувь хүний ​​өсөлтийг дэмжиж, ур чадварыг дээшлүүлж, өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлснээр гүйцэтгэл, ажлын сэтгэл ханамж сайжирна.Зохих сургалт, туршлагагүй бол удирдагчид утга учиртай удирдамж өгөхийн төлөө тэмцэж, дасгалжуулагчийн манлайллын боломжит ашиг тусыг хязгаарладаг.
Багийн гишүүд үнэлэгдэж, хүндлэгдэж, хамгийн сайн санаа, хүчин чармайлтаа гаргах хүсэл эрмэлзэлтэй, хамтын ажиллагаатай, хүртээмжтэй орчинг бүрдүүлдэг.Багийн гишүүдийн удирдамж, шийдвэр гаргахдаа удирдагчаасаа хараат байдлыг нэмэгдүүлж, бие даасан байдал, асуудлыг шийдвэрлэх чадварыг бууруулдаг.
Бүтээлч санал хүсэлтийг өгч, өөрийгөө эргэцүүлэн бодох чадварыг хөгжүүлж, тасралтгүй суралцах, шинийг санаачлах, дасан зохицох чадварын соёлыг төлөвшүүлэх.Цаг хугацаа, хүчин чармайлтын ихээхэн хөрөнгө оруулалт шаарддаг.
Хувь хүн бүрийн давуу талыг ашиглах, хамтын алсын харааг дэмжих, хамтын зорилгод хүрэх эв нэгдэлтэй, өндөр гүйцэтгэлтэй багийг бүрдүүлнэ.Шууд шийдвэр гаргах эсвэл арга хэмжээ авах шаардлагатай нөхцөл байдалд хамгийн үр дүнтэй, үр дүнтэй арга биш байж магадгүй юм.
Дасгалжуулагчийн манлайллын хэв маягийн давуу болон сул талууд юу вэ?
дасгалжуулагчийн манлайллын хэв маягийн ашиг тус
Удирдлагын зөв дасгалжуулагчийн хэв маяг нь ажилтны карьерын өсөлтийг хурдан сайжруулж чадна | Эх сурвалж: Shutterstock

6 Удирдлагын дасгалжуулалтын хэв маяг ба жишээнүүд

Үр дүнтэй удирдагчид хамтран ажиллаж буй нөхцөл байдал, хувь хүн дээрээ үндэслэн дасгалжуулалтын арга барилаа уян хатан байдлаар тохируулах чадвартай байдаг. Тиймээс удирдагчид багийнхаа хөгжлийн хэрэгцээнд тулгуурлан зохих түвшний дэмжлэг, сорилтыг хангахын тулд манлайлалдаа дасгалжуулалтын янз бүрийн хэв маягийг ашиглаж болно. Манлайллын хамгийн түгээмэл 6 дасгалжуулагчийн хэв маяг, жишээг энд оруулав.

Манлайллын ардчилсан дасгалжуулагчийн хэв маяг

Энэ нь удирдагчид багийн гишүүдийг шийдвэр гаргах, зорилго тодорхойлох, асуудлыг шийдвэрлэх үйл явцад оролцуулдаг оролцооны арга юм. Энэ нь хамтын ажиллагаа, нээлттэй харилцаа холбоо, үр дүнгийн хамтын өмчлөлийг онцолдог.

Жишээ нь, дэмжигч манлайлалаараа алдартай Стив Керр нээлттэй бодлого баримталж, санал, санал хүсэлтийг хүлээн авч, багийнхантай байнгын харилцаатай байдаг. 

Автократ дасгалжуулагчийн манлайллын хэв маяг

Удирдагчид бүрэн хяналтаа хадгалж, багийн гишүүдтэй зөвлөлдөхгүй, санал бодлыг нь харгалзахгүйгээр үүрэг, хариуцлагыг хуваарилахыг хүсч байвал удирдамж, эрх мэдэлтэй хэв маягт ханддаг. Тэд багийн санал, санал хүсэлтгүйгээр өөрсдийн дүгнэлт, туршлага дээр үндэслэн шийдвэр гаргадаг.

Сайн жишээ бол багийн хурлын үеэр удирдагч нь хэлэлцүүлгийг давамгайлах хандлагатай байдаг бөгөөд харилцан яриаг өөрийн санаа, хүсэл сонирхолд нийцүүлэхэд чиглүүлдэг.

Холбогдох: Автократ манлайлал гэж юу вэ? Үүнийг 2023 онд сайжруулах арга замууд!

Манлайллын нэгдмэл дасгалжуулагчийн хэв маяг

Энэ хэв маяг нь хувь хүний ​​хувийн, мэргэжлийн болон сэтгэл хөдлөлийн талыг харгалзан тэдний ерөнхий сайн сайхан байдал, хөгжилд анхаарлаа хандуулдаг. Тэдний нэн тэргүүний зорилго бол ажил амьдралын тэнцвэрт байдал, хувь хүний ​​биелэлт, эерэг, хүртээмжтэй соёлыг бий болгох явдал юм.

Удирдагч багийн гишүүдийнхээ мэргэжлийн зорилгыг дэмжихийн зэрэгцээ сэтгэцийн эрүүл мэндийн талаар санаачилга гаргаж, өөрийгөө арчлах дадлыг хөхүүлэн дэмжихийг хичээдэг нь жишээ юм.

Ухаантай дасгалжуулалтын манлайллын хэв маяг

Хэрэв удирдагч эдгээр шинж чанаруудыг онцлон тэмдэглэвэл: өөрийгөө танин мэдэх, манлайллын харилцан үйлчлэлд оршихуй, энэрэн нигүүлсэхүй, тэд ухаалаг дасгалжуулагчийн удирдлагыг дагадаг байх.

Жишээлбэл, багийн дотор зөрчилдөөн үүсэх үед удирдагч тайван байж, нээлттэй яриа хэлэлцээг дэмжиж, багийн гишүүдэд санаа зовнилоо илэрхийлэх аюулгүй орон зайг бий болгодог.

Бүлгийн дасгалжуулагчийн манлайллын хэв маяг

Энэ нь буйдан нь хамтын өсөлт, хамтын ажиллагаа, бие биенээ дэмжихэд чиглэгдсэн хэсэг хүмүүсийг нэгэн зэрэг хариуцдаг гэсэн санаан дээр тулгуурладаг. Тэд бие биенийхээ үзэл бодол, бэрхшээлээс суралцдаг сургалтын орчныг дэмждэг.

Та маркетингийн агентлагт бүлгийн дасгалжуулагчийн удирдагчийн сайн жишээг олж болно. Удирдагч нь багийн гишүүд салбарын чиг хандлагыг хэлэлцэх, амжилттай стратеги хуваалцах, нийтлэг тулгамдсан асуудлуудыг шийдвэрлэх зорилгоор нэг дор цуглардаг бүлгийн дасгалжуулалтын хичээлүүдийг тогтмол зохион байгуулдаг байх магадлалтай.

Манлайллын өөрчлөлтийн дасгалжуулагчийн хэв маяг

Энэ хэв маяг нь багийн гишүүдэд урам зориг өгч, чадавхидаа бүрэн хүрэх боломжийг олгоход чиглэдэг. Өөрчлөлтийн дасгалжуулагчийн хэв маягийг ашигладаг удирдагчид алсын хараа, урам зориг, зорилгын мэдрэмжийг бий болгох замаар багаа идэвхжүүлдэг. Тэд өсөлт, хөгжлийн соёлыг төлөвшүүлж, хувь хүмүүсийг өөрсдийн төсөөлж буй хязгаарыг давахыг урамшуулдаг.

Жишээлбэл, Тед Лассогийн манлайллын хэв маяг нь тогтвортой, тууштай эерэг, гэр оронтой, хүн төвтэй манлайллын хэв маягтай нийцдэг.

Холбогдох: Амжилттай хувирах манлайллын 5 жишээ

Манлайллын дасгалжуулагчийн хэв маягийн 7 алхам

Дасгалжуулагчийн удирдагчид ихэвчлэн хувь хүн, нөхцөл байдал, хүссэн үр дүнд тулгуурлан арга барилаа тохируулдаг ч анхаарах ёстой нийтлэг зарчим, үйл явц байдаг. Энд алхам бүрийн тайлбар байна:

Багийнхантайгаа уулзана уу

Удирдагч бүрийн хамгийн түрүүнд анхаарах ёстой зүйл бол багийн гишүүн бүрийн зан байдал, гүйцэтгэл, харилцан үйлчлэл юм. Тэдний давуу тал, сайжруулах талбар, ажилчдын анхны уулзалт эсвэл багаар ажиллах явцад гарч болох хэв маяг, асуудлуудыг ажиглахыг хичээ. Энэ алхам нь дасгалжуулалтын үйл явцад мэдээлэл өгөх зорилгоор бодитой мэдээлэл, мэдээлэл цуглуулах явдал юм.

Шинжилгээ хийх

Хоёрдахь алхам руу орох нь өмнөх алхамын холбогдох бүх өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх үйлдэл юм. Энэ алхам нь хувь хүн болон багийн гүйцэтгэлийг үнэлэх, давуу тал, сайжруулах талбаруудыг тодорхойлох, тулгарч буй бэрхшээл, саад бэрхшээлийг ойлгох явдал юм.

Санал хүсэлт гаргаж байна

Манлайллын үр дүнтэй дасгалжуулагчийн хэв маягийн хувьд хийсэн ажиглалт дээр үндэслэн багийн гишүүдэд бүтээлч, тодорхой санал хүсэлтийг тогтмол өгөх нь чухал юм. Сайн зөвлөгөө бол эерэг талууд болон сайжруулах шаардлагатай хэсгүүдэд анхаарлаа төвлөрүүлж, санал хүсэлтийг цаг тухайд нь, хүндэтгэлтэй хүргэх явдал юм. Багийн гишүүд сонсогдож, ойлгогдсон мэт сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд идэвхтэй сонсох чадварыг ашигла.

дасгалжуулагчийн манлайллын ур чадвар
Дасгалжуулагчийн үр дүнтэй удирдагч нь багийн гишүүнд бодит цагийн санал хүсэлтийг өгдөг

Лавлагааны ажилд оролцох

Удирдагч нь тухайн хүнийг өөрийн туршлага, бодол, мэдрэмжийн талаар эргэцүүлэн бодоход урамшуулахын тулд нээлттэй асуулт асууж, идэвхтэй сонсдог. Энэхүү судалгаа нь тухайн хүнд өөрийгөө танин мэдэх, боломжуудыг судлах, өөрийн шийдлийг олоход тусалдаг.

Зорилгоо тодорхойлох

Дасгалжуулагчийн удирдагч нь хувь хүнтэй хамтран тодорхой бөгөөд утга учиртай зорилгыг тодорхойлоход тусалдаг. Эдгээр зорилтууд нь тодорхой, хэмжигдэхүйц, хүрч болохуйц, хамааралтай, цаг хугацаатай байх ёстой (SMART). Зорилгоо тодорхойлох нь дасгалжуулалтын үйл явцад тодорхой чиглэл, анхаарлаа төвлөрүүлдэг.

Үйл ажиллагааны алхмуудыг төлөвлөх

Зорилгоо тавьсны дараа удирдагч нь тухайн хүнд үйл ажиллагааны төлөвлөгөө гаргахад нь тусалдаг. Энэхүү төлөвлөгөө нь тухайн хүн зорилгодоо хүрэхийн тулд хийх тодорхой алхам, стратегийг тусгасан болно. Үүнд ур чадвар хөгжүүлэх үйл ажиллагаа, суралцах боломж, зан үйлийн өөрчлөлт орно.

Шагналтай сайжруулалтууд

Манлайллын үйл явцын дасгалжуулагчийн хэв маягийн туршид удирдагч хувь хүний ​​ахиц дэвшил, ололт амжилтыг хүлээн зөвшөөрч, тэмдэглэдэг. Сайжруулалтыг хүлээн зөвшөөрөх нь урам зоригийг нэмэгдүүлж, өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, эерэг зан үйлийг бэхжүүлдэг.

Сайн дасгалжуулагч болох 8 зөвлөгөө

Дасгалжуулагчийн хувьд манлайлагч бол энэ бол эрс, үндсэн өөрчлөлт юм. Удирдагчийн хувьд та ажилчдаа урамшуулж, урамшуулахын тулд чадах бүхнээ хийхийг хүсдэг. Зөв техник, дэмжлэгтэйгээр бараг хэн ч илүү сайн дасгалжуулагч болж чадна. Та доорх зөвлөмжийг дагаж манлайллын хэв маягт тулгарч буй асуудлуудаа шийдэж, багийн гүйцэтгэл, багаар ажиллах чадварыг сайжруулах боломжтой.

  1. Хэрэв та ажилчиддаа хүндэтгэлтэй ажиллаж, таны сургамжийг дагаж мөрдөөсэй гэж хүсч байвал эхлээд өөрөө үүнийг хүлээн авах хэрэгтэй Зан үйлийн загвар. Үлгэр жишээгээр манлайлах нь байгууллагын бусад гишүүдийн өнгө аясыг тогтоох хамгийн хурдан арга юм.
  2. Анхаарах зүйлээ тодорхойл GROW загвар, энэ нь зорилгоо тодорхойлох, одоогийн бодит байдлыг үнэлэх, хувилбаруудыг судлах, хувь хүний ​​үйлдэл хийх амлалтыг тодорхойлоход тусалдаг.
  3. Дасгалжуулагчийн манлайллын хамгийн сайн чанаруудын нэг Тасралтгүй суралцах. Үүнд мэдлэгийг идэвхтэй эрэлхийлэх, салбарын чиг хандлагын талаар мэдээлэл авах, сургалтын хөтөлбөрт хамрагдах, санал хүсэлт хайх, дасгалжуулагчийн туршлагыг тусгах зэрэг орно.
  4. Шилдэг дасгалжуулагчийн удирдагчид ач холбогдлыг ойлгодог магтаал, шүүмжлэлийг тэнцвэржүүлэх. Энэ нь удирдагч чин сэтгэлээсээ, тодорхой магтаал хэлж, бүтээлч шүүмжлэлийг нэгэн зэрэг хэлэх ёстой гэсэн үг юм.
  5. Үүнийг бүү мартаарай Дасгалжуулагчийг зохион байгуулалтын чадавхи болгох. Энэ нь дасгалжуулагчийн соёл, сэтгэлгээг бүх байгууллага даяар сурталчлах явдал юм.
  6. Саад бэрхшээлийг арилгах суралцах соёлд шилжих нэг хэсэг болгон өөрчлөх. Дасгалжуулахад илүү чиглэсэн хандлагыг дэмжихийн тулд удирдагчид жилийн дундуур гүйцэтгэлийн үнэлгээ гэхээсээ илүү нарийвчлалтай асуулт асуух, бодит цагийн санал хүсэлт гэхээсээ илүү нээлттэй, дэмжсэн яриа өрнүүлэх боломжтой.
  7. Хүсэл эрмэлзэлтэй байх Шаардлагатай бол стратегиа тохируулна уу Өрсөлдөх чадвартай байх, инновацийг дэмжих, урт хугацааны амжилтанд хүрэх, дараа нь эрсдэлийг бууруулах, оролцогч талуудын хувьсан өөрчлөгдөж буй хэрэгцээг хангахад маш чухал юм.
  8. Өөр нэг чухал зүйл бол асуух явдал юм 360 градусын санал хүсэлт. Удирдагчид хамтран ажиллагсад, доод албан тушаалтнууд, дээд албан тушаалтнуудаасаа санал хүсэлтийг авснаар өөрсдийн давуу тал болон сайжруулах шаардлагатай талуудын талаар иж бүрэн ойлголттой болдог. Энэхүү санал хүсэлт нь өөрийгөө танин мэдэх чадварыг дээшлүүлж, хувийн болон мэргэжлийн зорилтот өсөлтийг дэмждэг.

Холбогдох:

тусламж

Түгээмэл асуултууд


Асуулт байна уу? Бидэнд хариултууд байгаа.

Дасгалжуулагчийн удирдагчийн нэг сайн жишээ бол Стив Жобс, Эрик Шмидт зэрэг олон амжилттай технологийн менежерүүдийг дасгалжуулж байсан Билл Кэмпбелл юм.
Дасгалжуулалтын менежментийн хэв маяг нь хувь хүмүүсийг бүрэн боломжоо хэрэгжүүлэхэд чиглүүлэх, хөгжүүлэх явдал юм. Дасгалжуулагчийн манлайллын жишээ бол ажилчдыг чадавхижуулах, өсөлтийн сэтгэлгээг төлөвшүүлэх, байгууллага даяар инновацийг бий болгоход анхаарч ирсэн Майкрософт компанийн гүйцэтгэх захирал Сатья Наделла юм.
Дасгалжуулагчийн сэтгэлгээ нь бусдын чадавхид итгэх, тасралтгүй суралцахыг эрхэмлэх, байгууллага доторх хамтын ажиллагааны соёл, хувь хүний ​​өсөлтийг дэмжих явдал юм.
Үүнд: Удирдамж, Захирамжгүй, Нөхцөл байдлын, Лайссез-фэйрийн дасгалжуулалт.
CLEAR Coaching Model нь дасгалжуулагчдад утга учиртай, үр дүнтэй дасгалжуулагчийн яриа өрнүүлэхэд чиглэсэн зохион байгуулалттай арга барилыг хангадаг дасгалжуулагчийн хүрээ юм.
Сэтгэлийн оюун ухаан, харилцаа холбоо, суралцах чадвар, хурц төвлөрөл, өсөлтийн сэтгэлгээ зэрэг нь зарим нэг жишээ юм.

Доод зураас

Бид өөрчлөлт, өөрчлөлтийн ертөнцөд амьдарч байгаа бөгөөд удирдагчид хувь хүн, байгууллагыг тодорхой бус байдалд чиглүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд уламжлалт менежментийн хэв маягийг орлуулахын тулд соёлын өөрчлөлт хийх шаардлагатай байна. Тиймээс, дасгалжуулагчийн удирдлагын хэв маягаас эхлэхээс илүү сайн арга байхгүй. Мөн ашиглахаа бүү мартаарай AhaSlides ажилтнууддаа санал хүсэлт илгээх ба эсрэгээр.

Ref: сэтгүүлд | Forbes