Ажилчдыг хэрхэн чадваржуулах вэ | 2024 оны алхам алхмаар зааварчилгаа

Ажлын

Жэйн Нг 26 зургадугаар сар, 2024 9 мин уншсан

Та ажилчдынхаа ажлын бүх тал дээр бичил удирдлагаас залхаж байна уу? Та ажилчиддаа шийдвэр гаргах эрх мэдлийг олгох, ажлыг нь хариуцах талаар бодож үзсэн үү? Ажилчдыг чадавхижуулах нь санаачлага, бүтээлч байдал, хариуцлагыг дээшлүүлдэг өвөрмөц ажлын орчинг бүрдүүлж чадна.

Хэрэв та энэ үзэл баримтлалыг бодож байгаа ч яаж эхлэхээ мэдэхгүй байгаа бол бид алхам алхмаар зааварчилгааг авч үзэх болно. ажилчдыг чадваржуулах энэ нь авчрах асар их ашиг тусын хамт. За, эхэлцгээе!

Гарчиг

Зөвлөмжүүд AhaSlides

Бусад текст


Ажилчдаа чадваржуулах арга зам хэрэгтэй байна уу?

Ажилчдын үлдэх түвшинг дээшлүүлж, багаа хөгжилтэй асуулт хариултын тусламжтайгаар бие биетэйгээ илүү сайн ярилцахад хүргэ AhaSlides. Үнэгүй асуулт хариулт авахын тулд бүртгүүлнэ үү AhaSlides загварын номын сан!


🚀 Үнэгүй асуулт хариулт авах☁️

Ажилтны эрх мэдэл гэж юу вэ?

Ажилчдаа чадавхижуулах нь хүүхдүүдээ өсч томрох, бие даан ажиллахтай адил юм. Менежерийн хувьд та асран хамгаалагчийн үүргийг гүйцэтгэж, тэдний ажлыг алхам алхмаар эзэмшүүлэхэд нь чиглүүлдэг.

Өөрөөр хэлбэл, ажилчдыг чадавхижуулах нь ажилтнуудад шийдвэр гаргах эрх мэдэл, санхүүгийн бие даасан байдал, удирдлагын хариуцлагыг олгох гэсэн үг юм. 

Ажилчдаа зөв нөөц, мэдээлэл, сургалт, дэмжлэгээр хангаснаар тэд илүү итгэлтэй болж, ажлаа үр дүнтэй хийх чадвартай болж чадна. Мэдээжийн хэрэг та тэдний ажил бүрийг хянахаас илүү чухал зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь илүү таатай байх болно!

Ажилчдыг чадваржуулах
Ажилчдыг чадавхижуулах - Шийдвэр гаргахад нь ажилчдыг хэрхэн чадваржуулах вэ?

Ажилчдыг чадваржуулахын ашиг тус

Ажилчдаа чадавхижуулахаас бүү ай, учир нь энэ нь дараах давуу талуудыг авчирдаг. 

  • Ажилчдын бүтээлч байдал, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх: Таны ажилчид ажил дээрээ шийдвэр гаргах эсвэл бүтээлч байдлаа илэрхийлэхдээ дарамт шахалтанд өртөх эсвэл асууж лавлах шаардлагагүй. Тэд ажлаа хамгийн сайн хийж, илүү сайн үр дүнд хүрэх урам зоригтой байх болно.
  • Ажилчдын хариуцлагыг нэмэгдүүлэх: Ажилдаа эзэн болсноор ажилчид тань илүү хариуцлагатай, ажилдаа үнэнч байх болно. Тэд зөвхөн өгөгдсөн даалгавраа биелүүлээд зогсохгүй гарч ирсэн асуудлыг шийдвэрлэх шийдвэр, шийдлийг идэвхтэй гаргах болно.
  • Ажилчдын урам зоригийг нэмэгдүүлэх: Эерэг, урам зоригтой орчинд ажиллахыг хэн хүсэхгүй байна вэ? Ажилчдаа чадавхижуулснаар тэд үнэлэгдэж, итгэл үнэмшилтэй болж, урам зориг, ажлын эерэг сэтгэл хөдлөлийг нэмэгдүүлэх болно.
  • Хүн бүрт ашиг тустай ажлын эерэг орчныг бүрдүүлэх: Ажилчдыг чадавхижуулах нь тэдэнд эрх чөлөөг олгодог бөгөөд ингэснээр ажилтнууд танай байгууллагад илүү найрсаг, эерэг уур амьсгалыг бий болгоход хувь нэмрээ оруулж чадна. 
Ажилчдыг чадваржуулах нь хүн бүрт эерэг ажлын байр бий болгож чадна. Зураг: Freepik

Ажилчдыг чадваржуулах 8 шилдэг алхам

Тэгэхээр ажилчдыг ажлын байран дээр хэрхэн чадваржуулах вэ? Ажилчдаа ажилдаа эзэн болоход нь туслах хамгийн сайн 8 алхамыг энд оруулав.

#1 - Сонсож сур - Ажилчдыг чадваржуулах алхмууд

Ажилчдыг чадваржуулах эхний алхам бол сонсож сурах явдал юм. 

Ажилтнуудаа сонссоноор тэдний хэрэгцээ, санаа, санаа зовоосон асуудлыг илүү сайн ойлгож чадна. Энэ нь танд илүү мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах, харилцаа холбоог сайжруулах, ажилчдаа ажилдаа эзэн болох боломжийг олгоход тусална.

Үр дүнтэй сонсох зарим зөвлөмжийг энд оруулав.

  • Байх: Ажилтан тантай ярилцахаар ирэхэд бүрэн байлцаж, ажилдаа оролцоорой. Тэднийг ярьж байх үед олон ажил хийх, утсаа харахаас зайлсхий.
  • Эмпати үзүүлэх: Ажилтны хэтийн төлөв, сэтгэл хөдлөлийг ойлгохыг хичээ. Та сонсож, ойлгож байгаагаа харуулахын тулд сонссон зүйлээ тунгаан бод.
  • Нээлттэй асуулт асуу: Нээлттэй асуулт асууж, ажилчдаа өөрсдийн бодол, санаагаа хуваалцахад урамшуул. Удирдах асуултууд эсвэл тэдний яриаг таслахаас зайлсхий.
  • Идэвхтэй сонсох дасгал хийх: Идэвхтэй сонсох чадвар Илтгэгчид бүх анхаарлаа хандуулж, тэдний захиас дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, санал хүсэлтээ өгөх. Энэ нь ажилтанд тэдний оруулсан хувь нэмэр, санааг үнэлдэг гэдгийг харуулдаг.
Ажилчдыг чадваржуулах эхний алхам бол сонсож сурах явдал юм

#2 - Санал хүсэлт өгөх - Ажилчдыг чадваржуулах алхмууд

Санал хүсэлт, эрх мэдэл нь ойр дотно харилцаатай байдаг. Шударга санал хүсэлтээ өгөх нь ажилчид өөрсдийн байр сууриа болон ажлын гүйцэтгэлээ хэрхэн сайжруулах талаар ойлгоход чухал үүрэгтэй. Гэхдээ санаанд орж ирсэн зүйлээ зүгээр л бүү хий! Та хийх ёстой:

  • Тодорхой байх: Тодорхой бус мэдэгдэл байхгүй, гуйя! Хийж буй зан үйл, үйлдлийнхээ талаар тодорхой ярь. Хүн бүр өөр өөрөөр тайлбарлаж болох ерөнхий тайлбар хийхээс зайлсхий.
  • Бүтээлч байх: Санал хүсэлт нь ажилчдыг сайжруулахад туслах ёстой бөгөөд өөрсдийгөө гомдоохгүй байх ёстой. Ажилтныг биечлэн шүүмжилдэггүй, зан байдал, үйлдэл дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, санал хүсэлтийг оновчтой өгөх.
  • Тогтвортой байх: Бүх ажилчдад санал хүсэлтийг тууштай хүргэж, ижил стандартыг хүн бүрт мөрдүүлэх. Та ажлын байран дээр хэн нэгэнд хэн нэгний ашиг сонирхлыг хүсэхгүй байна, тийм ээ?
  • Санал хүсэлтэд нээлттэй байх: Энэ нь зөвхөн санал хүсэлт өгөх төдийгүй түүнийг хүлээн авах явдал юм. Ажилчдаа менежерүүддээ санал хүсэлтээ өгч, санал хүсэлтийг өөрөө хүлээн авахад нээлттэй байхыг урамшуул. Эцсийн эцэст энэ бол хоёр талын гудамж юм!
Ажилтнууд хаана байр сууриа эзэлж, ажлын гүйцэтгэлээ хэрхэн сайжруулах талаар ойлгоход санал хүсэлт чухал байдаг. "Нэргүй санал хүсэлт"-ийн зөвлөгөөгөөр хамтран ажиллагсдынхаа санал, бодлыг цуглуулаарай AhaSlides.

#3 - Итгэж сур - Ажилчдыг чадваржуулах алхамууд

Ажилчдадаа итгэнэ гэдэг нь шинэ санаа, хэтийн төлөвт нээлттэй байж, тэднийг шийтгэл, шийтгэлээс айхгүйгээр эрсдэлд орох, алдаа гаргах боломжийг олгоно гэсэн үг юм. Ажилчдад шийдвэр гаргах эрх мэдлийг нь өгснөөр ажилчид санаагаа хуваалцах, шинэ арга барилыг туршиж үзэхэд илүү таатай байх тусам инноваци, бүтээлч байдлыг нэмэгдүүлэх боломжтой.

Гэсэн хэдий ч итгэлцэл бол нэг шөнийн дотор бий болдог зүйл биш юм. Ажилчиддаа итгэдэг гэдгээ харуулахын тулд менежерүүдээс цаг хугацаа, тууштай үйлдлүүд шаардлагатай. Итгэлцлийг бий болгох зарим арга замд байнгын санал хүсэлт өгөх, сайн гүйцэтгэлийг үнэлж, шагнаж урамшуулах, харилцахдаа ил тод, шударга байх зэрэг орно.

Ажилчдадаа итгэ!

#4 - Үүрэг, хариуцлагыг тодорхой тодорхойлох - Ажилчдыг чадваржуулах алхамууд

Багийн гишүүн бүрийн үүрэг, хариуцлагыг тодорхой тодорхойлох нь тоглоомын дүрмийг тогтоохтой адил юм. Хүн бүр юу хийх ёстойгоо мэдэж байвал үүргээ сайн гүйцэтгэж, ялалтыг зорьж чадна. 

Үүний нэгэн адил, танай ажилтнууд тэднээс юу хүлээж байгааг тодорхой ойлгосноор ажлаа илүү сайн хянаж, гүйцэтгэлийнхээ төлөө хариуцлага хүлээх чадвартай болно. 

Үүрэг, хариуцлагыг үр дүнтэй тодорхойлохын тулд та ажилчидтайгаа бизнесийн ерөнхий стратегид нийцсэн тодорхой, хэмжигдэхүйц зорилтуудыг тавих хэрэгтэй. Энэ нь ажилчдад ажил нь том дүр зурагт хэрхэн нийцэж байгааг олж харахад тусалж, тэднийг ажлаа хамгийн сайн хийх сэдэл төрүүлэх болно.

#5 - Үлгэр жишээ - Ажилчдыг чадваржуулах алхмууд

Удирдагч байна гэдэг нь телевизийн реалити шоунд үлгэр дуурайлал үзүүлэхтэй адил юм. Энэ нь та ажилчдаасаа биеэ авч явах ёстой гэсэн үг юм. 

  • Тухайлбал, ажилчдаа цаг баримталж, цагаа барина гэж бодож байгаа бол хуралдаа цагтаа ирж, ажлаа цагт нь дуусгаж үлгэр дуурайл үзүүлэх хэрэгтэй.

Ингэснээр та хариуцлага, хариуцлагыг эрхэмлэдэг ажлын байрны эерэг соёлыг бий болгож чадна. Энэ нь удирдагчид нь номлосон зүйлээ хэрэгжүүлдгийг хардаг тул ажилчид болон менежерүүдийн хооронд итгэлцэл, хүндэтгэлийг бий болгоход тусалдаг.

Хэрэв ажилтан хүлээлтийг хангаагүй бол та өөрийн зан төлөвийг тэдэнд хүссэн стандартыг харуулах лавлагаа болгон ашиглаж болно. Энэ нь хэлэх шиг, "Намайг яаж хийж байгааг хар даа? Энэ бол бид бүгдээс хүлээж байгаа зүйл юм."

Үлгэр жишээгээр манлайлах нь үр дүнтэй манлайлалд чухал ач холбогдолтой бөгөөд ажлын байрыг хүн бүрт илүү тааламжтай болгож чадна.

Та ажилчдаасаа биеэ авч явахыг хүлээж байгаа байдлаар биеэ авч явах ёстой. 

#6 - Төлөөлөх үүрэг, хариуцлагууд - Ажилчдыг чадваржуулах алхмууд

Менежерийн хувьд ажил, хариуцлагыг хуваарилах нь ялалт байгуулсан спортын багийг цуглуулахтай адил юм. Та тоглогч бүрийг зөв байрлалд оруулж, амжилтанд хүрэх зөв хэрэгслийг өгөх хэрэгтэй. Даалгавруудыг хуваарилснаар та ажилтнууддаа ур чадвар, давуу талаа бүрэн ашиглах боломжтой эсэхийг баталгаажуулж чадна.

Төлөвлөгөөг үр дүнтэй болгохын тулд эхлээд ажилчдынхаа ур чадвар, давуу талыг үнэлж, түүнд нийцүүлэн үүрэг даалгавар өгөх хэрэгтэй. Дараа нь та тодорхой заавар, хүлээлт, шаардлагатай нөөц, дэмжлэг үзүүлэх боломжтой. 

Багаа ялна гэдэгт итгэдэг дасгалжуулагчийн нэгэн адил та ажилчдынхаа чадварт итгэх итгэлээ илэрхийлэх хэрэгтэй. 

#7 - Дэмжлэг, нөөцөөр хангах - Ажилчдыг чадваржуулах алхмууд

Ажилчид тань өөрт хэрэгтэй нөөц, хэрэглүүртэй болох юм бол тэд илүү үр дүнтэй, үр дүнтэй ажиллах боломжтой. Энэ нь ажлын сэтгэл ханамж, ерөнхий сайн сайхан байдлыг сайжруулж болох бухимдал, стрессийг багасгахад тусалдаг. 

Менежерүүд ажилчдыг ажлаа үр дүнтэй гүйцэтгэхэд шаардлагатай технологи, тоног төхөөрөмж, сургалтанд хамрагдах боломжийг хангах ёстой. Үүнд програм хангамж, техник хангамж, сургалтын материал эсвэл багийн бусад гишүүдийн дэмжлэг багтаж болно. 

Нэмж дурдахад менежерүүд ажилчдаа дэмжих амлалтаа харуулахын тулд асуултанд хариулж, шаардлагатай үед зааварчилгаа өгөх боломжтой байх ёстой. 

#8 - Талархал, хүлээн зөвшөөрлийг харуулах - Ажилчдыг чадваржуулах алхамууд

Зээл өгье! Ажилтнууд өөрсдийн оруулсан хувь нэмрийг үнэлж, хүлээн зөвшөөрч байгаа гэдгээ мэдэрвэл тэд урам зоригтой болж, ажилдаа идэвхтэй оролцох боломжтой болдог. 

Амаар болон бичгээр санал хүсэлт өгөх, урамшуулах, урамшуулах, сайн хийсэн ажилд "баярлалаа" гэж хэлэх гэх мэт янз бүрийн аргаар талархаж, хүлээн зөвшөөрч болно. 

Та тус тусдаа ажилчдыг танихаас гадна нийт багийн дунд талархал, хүлээн зөвшөөрөгдөх соёлыг төлөвшүүлж чадна. Үүнийг баг бүрдүүлэх үйл ажиллагаа, чухал үйл явдал, амжилтыг тэмдэглэх, эсвэл үе тэнгийнхэндээ хүлээн зөвшөөрөх системийг бий болгох замаар хийж болно. 

Зээл өгье!

Түлхүүр Takeaways

Бидний өгсөн ажилчдыг чадавхжуулах эдгээр 8 алхам нь ажилчдынхаа чадавхийг нээж, эерэг, үр бүтээлтэй ажлын орчинг бүрдүүлэхэд тусална гэж найдаж байна. 

Гэдгийг санах AhaSlides ажилчдыг чадавхжуулах, ажлын байрны хамтын соёлыг төлөвшүүлэхийн чухлыг эрхэмлэдэг. Манай платформ харилцаа холбоо, оролцоог дэмжих зорилготойгоор бүтээгдсэн бөгөөд энэ нь танд болон танай ажилтнуудад саадгүй, үр дүнтэй хамтран ажиллах боломжийг олгоно. -тай AhaSlides's урьдчилан бэлтгэсэн загварууд болон интерактив шинж чанарууд, багууд бодит цаг хугацаанд хамтран ажиллаж, санал бодлоо солилцож, санал хүсэлтээ өгөхийн зэрэгцээ өөрсдийн өвөрмөц ур чадвар, хэтийн төлөвийг бий болгох эрх мэдлийг мэдэрдэг.

Түгээмэл асуултууд

Ажилчдаа чадваржуулах гэдэг нь юу гэсэн үг вэ?

Ажилчдаа чадавхижуулна гэдэг нь ажилчдад ажлаа хариуцаж, байгууллагын амжилтад хувь нэмэр оруулах шийдвэр гаргахад шаардлагатай эрх мэдлийг олгоно гэсэн үг.

Ажилчдыг чадваржуулах нь яагаад чухал вэ?

Ажилчдыг чадавхижуулах нь ажилтны бүтээлч байдал, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, ажилтны хариуцлага, урам зоригийг нэмэгдүүлэх, хүн бүрт ашигтай ажлын эерэг орчныг бүрдүүлэх зэрэг давуу талыг авчрах тул чухал юм.

Технологи ажилчдыг чадваржуулахад хэрхэн туслах вэ? 

Технологи нь харилцаа холбоо, хамтын ажиллагааг хөнгөвчлөх, нөөц, арга хэрэгсэлд нэвтрэх боломжийг олгож, бодит цаг үеийн санал хүсэлт, хүлээн зөвшөөрөх замаар ажилчдыг чадавхжуулахад тусалдаг. гэх мэт платформууд AhaSlides багууд илүү саадгүй, үр дүнтэй хамтран ажиллахад тусалж, чадваржуулах, хамтран ажиллах соёлыг сурталчлах боломжтой.