Бүх хөдөлж буй хэсгүүдийн дунд томоохон компаниуд өөрсдийгөө хэрхэн зохион байгуулдаг талаар та бодож байсан уу?
Зарим бизнесүүд нэгдмэл нэгж хэлбэрээр ажилладаг бол олонх нь чиг үүргийн дагуу тусдаа хэлтэсүүдийг байгуулдаг. Үүнийг а гэж нэрлэдэг функциональ зохион байгуулалтын бүтэц.
Маркетинг, санхүү, үйл ажиллагаа, мэдээллийн технологийн аль нь ч бай, багуудыг мэргэжлийн дагуу хуваах функциональ бүтэцтэй.
Гаднаас нь харахад ийм үүрэг хуваарилалт нь ойлгомжтой мэт боловч хамтын ажиллагаа, шийдвэр гаргалт болон ерөнхий бизнест үнэхээр хэрхэн нөлөөлдөг вэ?
Энэ нийтлэлд бид функциональ загвар болон түүний ашиг тусын талаар авч үзэх болно. Шууд шумбаарай!
Функциональ байгууллагын жишээ юу вэ? | Өргөтгөх боломжтой, Starbucks, Amazon. |
Функциональ зохион байгуулалтын бүтцэд ямар төрлийн байгууллага тохиромжтой вэ? | Томоохон компаниуд. |
Агуулгын хүснэгт
- Функциональ зохион байгуулалтын бүтэц гэж юу вэ?
- Функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн давуу тал
- Функциональ зохион байгуулалтын сул тал
- Функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн сорилтыг даван туулах
- Функциональ бүтэц хэзээ тохиромжтой вэ?
- Функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн жишээ
- Түлхүүр Takeaways
- Түгээмэл асуултууд
Бусад зөвлөмжүүд AhaSlides
Цугларалтын үеэр илүү хөгжилтэй байхыг хайж байна уу?
Багийн гишүүдээ хөгжилтэй асуулт асууж цуглуулаарай AhaSlides. Үнэгүй асуулт хариулт авахын тулд бүртгүүлнэ үү AhaSlides загварын номын сан!
🚀 Үнэгүй асуулт хариулт авах☁️
Функциональ зохион байгуулалтын бүтэц гэж юу вэ?
Олон компаниуд хүмүүсийн хийдэг ажил, даалгаврын төрлөөс хамааран өөр өөр хэлтэс болгон зохион байгуулахаар сонгож, ажлыг илүү нарийн мэргэшсэн ажилд хуваадаг.
Үүнийг " байх" гэж нэрлэдэг.функциональ зохион байгуулалтын бүтэц". Нэг төсөл дээр ажиллаж байгаа бүх хүмүүсийг хамтад нь бүлэглэхийн оронд маркетинг, санхүү, үйл ажиллагаа, харилцагчийн үйлчилгээ гэх мэт ажлынхаа ерөнхий чиглэлээр бүлэглэдэг.
Жишээлбэл, зар сурталчилгаа хийдэг, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр кампанит ажил явуулдаг эсвэл шинэ бүтээгдэхүүний санаа бодож байгаа хүн бүр маркетингийн хэлтэст байх болно. Мөнгө хянадаг, тооцоо хийдэг, татвар төлдөг бүх нягтлан бодогч нар санхүүгийн салбарт хамт байх болно. Инженерүүд бусад инженерүүдтэй хамтран ажиллах болно.
Гол санаа нь ижил төстэй ажлын ур чадвартай хүн бүрийг нэгтгэснээр тэд бие биедээ тусалж, бие биенийхээ туршлагаас суралцах боломжтой болно. Санхүүгийн журам гэх мэт зүйлсийг бүх хэлтэст стандартчилж болно.
Энэ бүтэц нь үүнийг маш үр дүнтэй болгодог, учир нь мэргэжилтнүүд өөрсдийн хэлтэсээс гадуур хариултыг байнга хайх шаардлагагүй байдаг. Гэхдээ энэ нь олон ур чадвар шаарддаг томоохон төслүүд дээр өөр өөр салбаруудад сайн хамтран ажиллахад хүндрэл учруулж болзошгүй юм. Заримдаа хэлтэс хоорондын харилцаа холбоо тасарч болно.
Ерөнхийдөө үйл ажиллагааны бүтэц нь үйл явц тодорхойлогддог тогтсон компаниудад сайн байдаг ч компаниуд өөрсдөө ажиллахаас зайлсхийхийн тулд хүмүүсийг хэлтэс дамнасан байдлаар нэгтгэх арга замыг хайж олох хэрэгтэй. Силос хэт их.
Функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн давуу тал
Функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн гол давуу талуудыг доор дурьдсан болно.
- Хөдөлмөрийг мэргэшүүлэх - Хүмүүс зөвхөн эдгээр ажлуудад анхаарлаа төвлөрүүлснээр тодорхой чиг үүрэгтээ мэдлэг олж авдаг. Энэ нь илүү өндөр бүтээмжид хүргэдэг.
- Мэргэшлийн төвлөрөл - Ижил төрлийн мэдлэгийг хэлтэс бүрт нэгтгэдэг. Ажилтнууд бие биенээсээ суралцаж, бие биенээ дэмжиж чаддаг.
- Үйл ажиллагааны стандартчилал - Үйл ажиллагааны нийтлэг аргуудыг тогтвортой байлгах үүднээс функц тус бүрд боловсруулж, баримтжуулж болно.
- Тайлангийн тодорхой шугам - Ажилчид олон менежерт матриц тайлагнаалгүйгээр үүрэг хариуцлагаа үндэслэн хэнд тайлагнадаг нь ойлгомжтой. Энэ нь шийдвэр гаргах үйл явцыг хялбаршуулдаг.
- Нөөцийн уян хатан хуваарилалт - Хөдөлмөр, капиталыг тэргүүлэх чиглэл, ажлын ачааллыг өөрчилснөөр хэлтэс дотроо илүү хялбар шилжүүлэх боломжтой.
- Хэмжээний хэмнэлт - Тоног төхөөрөмж, ажилчид гэх мэт нөөцийг хэлтэс тус бүрд хувааж, нэгж бүтээгдэхүүнд ногдох зардлыг бууруулах боломжтой.
- Гүйцэтгэлийг хянахад хялбар - Чиг үүрэг нь тусдаа байдаг тул хэлтсийн хэмжүүрүүд нь зорилго, үр дүнтэй илүү тодорхой уялдаж болно.
- Ажил мэргэжлийн хөгжлийн боломжууд - Ажилтнууд мэргэшсэн салбартаа өөр өөр албан тушаалд шилжих замаар ур чадвар, карьераа ахиулах боломжтой.
- Менежментийг хялбарчлах - Хэлтсийн дарга бүр нэг төрлийн нэгжийн эрх мэдэлтэй байдаг тул менежментийг төвөгтэй болгодог.
Дүгнэж хэлэхэд, функциональ бүтэц нь бие даасан чиг үүргүүдийн хүрээнд мэргэшсэн байдал, ур чадварын хөшүүрэг, үйл ажиллагааны үр ашгийг дэмждэг.
Функциональ зохион байгуулалтын сул тал
Зоосны нөгөө талд функциональ зохион байгуулалтын бүтэц нь бүрэн төгс төгөлдөр биш юм. Компаниуд эдгээр болзошгүй бэрхшээлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
- Сило сэтгэлгээ - хэлтэс нь нийт байгууллагын зорилгоос илүү зөвхөн өөрсдийн зорилгод анхаарлаа төвлөрүүлж болно. Энэ нь хамтын ажиллагаанд саад болж байна.
- Хүчин чармайлтын давхардал - Ижил ажлуудыг чиг үүргүүдийг хооронд нь оновчтой болгохын оронд өөр өөр хэлтэст давтан гүйцэтгэж болно.
- Удаан шийдвэр гаргах - Хэлтсийн хоорондын уялдаа холбоотой асуудлуудыг шийдвэрлэхэд илүү урт хугацаа шаардагддаг.
- Харилцагчийн үйлчилгээ муу - Олон хэлтэстэй харилцаж байгаа үйлчлүүлэгчид нийцэхгүй эсвэл хуваагдмал туршлага хүлээн авах боломжтой.
- Нарийн төвөгтэй үйл явц - Үйл ажиллагаа хоорондын хамтын ажиллагааг шаарддаг ажил нь орооцолдсон, үр ашиггүй, урам хугарах болно.
- Өөрчлөлтийн уян хатан бус байдал - Зах зээлийн хэрэгцээ өөрчлөгдөх эсвэл шинэ боломж гарч ирэх үед нөөцийг хурдан шилжүүлэх, тохируулахад хэцүү байдаг.
- Тохиромжтой байдлыг үнэлэхэд хүндрэлтэй байдаг - Үйл ажиллагааны шийдвэрийн өргөн хүрээний нөлөөллийг харилцан хамаарлыг тооцохгүйгээр үл тоомсорлож болно.
- Удирдагчдаас хэт хамааралтай байх - Ажилтнууд том дүр төрхийг хөгжүүлэхийн оронд хэлтсийн даргадаа ихээхэн найддаг.
- Бохирдсон инноваци - Янз бүрийн салбараас санал авах шаардлагатай шинэ санаанууд дэмжлэг авахад илүү хэцүү байдаг.
Функциональ силос, удаан шийдвэр гаргах, хамтын ажиллагаа дутмаг зэрэг нь ийм бүтэцтэй байгууллагын үр ашиг, уян хатан байдлыг алдагдуулж болзошгүй юм.
Функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн сорилтыг даван туулах
Маркетинг, борлуулалт, дэмжлэг гэх мэт өөр өөр ажлын бүлгүүд үргэлж өөрсдийн буланд байдаг бол холбогдоход хэцүү байж болно. Гэхдээ тусгаарлах нь ажлыг хийхэд хэцүү болгодог. Сорилтуудыг даван туулах зарим санаанууд энд байна:
Өөр өөр бүс нутгийн хүмүүстэй хамтран төсөл хэрэгжүүл. Энэ нь хүн бүрийг танилцуулж, бие биедээ туслах болно.
Нэгжийг холбоход туслах хүмүүсийг сонго. Бүтээгдэхүүн/үйлчлүүлэгчийн менежерүүдийг томилж, тэд бүгд шинэчлэлтүүдийг хуваалцаж, асуудлыг хамтдаа шийдвэрлэх болно.
Газар тус бүр өөр өөрийн гэсэн зүйлийг хийхийн оронд хамтын зорилгод анхаарлаа хандуулаарай, тэдний дэмждэг томоохон компанийн хүсэл мөрөөдлийн эргэн тойронд нийцүүлээрэй.
Хүний нөөцийн болон мэдээллийн технологийн зэрэг давхардсан үүргийг нэгтгэснээр нэг баг бүх хуваах ажилд үйлчлэх болно.
Бүс нутгууд нь юу болж байгаа талаар бие биенээ товч мэдээлэх уулзалтуудыг зохион байгуул. Нахиалах асуудал.
Хамтран ажиллах хэрэгслүүдэд хөрөнгө оруулаарай - дотоод сүлжээ, баримт бичиг/файл хуваалцах эсвэл төслийн менежментийн программ зэрэг технологи нь зохицуулалтыг хөнгөвчлөх боломжтой.
Уян хатан эргэлтийг дэмжих. Ажилтнууд бие биенээ илүү сайн ойлгож, өөр өнцгөөс харахын тулд өөр газар түр хугацаанд өөр үүрэг гүйцэтгэхийг зөвшөөр.
Багийн ажлыг ч бас хянах. Зөвхөн хувь хүний амжилтаас гадна хүмүүс хэр зэрэг зохицож, багийн нийт KPI-д анхаарлаа хандуулаарай. Удирдагчдад зөвхөн үйл ажиллагааны KPI биш, харин байгууллагын хамтын ажиллагаанд анхаарлаа хандуулах урамшуулал өг.
Эцэст нь, хэлтэс бүр бие биенээсээ тусламж хүсэхэд илүү таатай байхын тулд нийгмийн харилцааг дэмжээрэй. Функцуудын харилцан үйлчлэлцэх, харилцан хамааралтай бүхэл бүтэн ажиллах арга замыг олох нь силосыг задлахад тусална.
Мөсийг нь хугал AhaSlides
Хэлтэс бүртэй холбогдоход нь тусал AhaSlides' интерактив. Компаниудын бондингийн хуралдаанд зайлшгүй шаардлагатай!🤝
Функциональ бүтэц хэзээ тохиромжтой вэ?
Танай байгууллага энэ бүтцийг бүрдүүлэхэд тохирох эсэхийг харахын тулд жагсаалтыг шалгана уу:
☐ Стандартчилсан үйл ажиллагаатай, тогтсон компаниуд - Гол үйл явц, ажлын урсгал нь сайн тодорхойлогдсон төлөвшсөн компаниудын хувьд чиг үүргийн хүрээнд мэргэшсэн байх нь үр ашгийг дээшлүүлэхэд тусалдаг.
☐ Тогтвортой бизнесийн орчин - Хэрэв зах зээл болон үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг харьцангуй урьдчилан таамаглах боломжтой бол функциональ бүлгүүд салбар хоорондын шуурхай хамтын ажиллагаа шаардлагагүйгээр мэргэжлийн салбараа оновчтой болгоход анхаарлаа төвлөрүүлж чадна.
☐ Зориулалтын ур чадвар шаардсан ажлууд - Инженер, нягтлан бодох бүртгэл, хуулийн ажил гэх мэт зарим ажил нь техникийн гүн гүнзгий ур чадвараас ихээхэн хамаардаг бөгөөд үйл ажиллагааны бүтцэд тохирсон байдаг.
☐ Үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийг эрэмбэлэх - Байгууллага бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг үйлдвэрлэх, хүргэхийг эрэмбэлэх үед функциональ бүтэц нь маш үр дүнтэй байдаг; Функцуудын дунд тусгайлсан алхмуудыг тусгаарлах нь гүйцэтгэлийг хялбаршуулж чадна.
☐ Масштабтай томоохон байгууллагууд - Олон мянган ажилтантай маш том компаниуд зөвхөн олон бизнесийн нэгжийн нарийн төвөгтэй байдлыг удирдахын тулд чиг үүргийг зохион байгуулж болно.
☐ Нөөцийн хуваарилалт хамгийн чухал - Хөрөнгө их шаарддаг үйлдвэрүүдийн хувьд тусгай нөөц, тоног төхөөрөмжийн нарийн хуваарилалтыг хөнгөвчлөх бүтэц нь сайн ажилладаг.
☐ Уламжлалт хүнд сурталтай соёлууд - Зарим байгуулагдсан компаниуд хяналт, хяналт тавихын тулд маш их хэлтэст хуваагдсан тохиргоог илүүд үздэг.
Функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн жишээ
Технологийн компани:
- Маркетингийн хэлтэс
- Инженерийн тэнхим
- Бүтээгдэхүүн хөгжүүлэх хэлтэс
- МТ/Үйл ажиллагааны хэлтэс
- Борлуулалтын алба
- Хэрэглэгчийг дэмжих хэлтэс
Үйлдвэрлэгч компани:
- Үйлдвэрлэл/үйл ажиллагааны хэлтэс
- Инженерийн тэнхим
- Худалдан авах ажиллагааны хэлтэс
- Чанарын хяналтын хэлтэс
- Логистик/түгээлтийн хэлтэс
- Борлуулалт, маркетингийн хэлтэс
- Санхүү, нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс
эмнэлэг:
- Сувилахуйн алба
- Радиологийн тасаг
- Мэс заслын тасаг
- Лабораторийн хэлтэс
- Эмийн сангийн хэлтэс
- Захиргааны/Төлбөрийн хэлтэс
Жижиглэн худалдааны дэлгүүр:
- Дэлгүүрийн үйл ажиллагааны хэлтэс
- Худалдан авалт / Худалдан авах хэлтэс
- Маркетингийн хэлтэс
- Санхүү/Нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс
- Хүний нөөцийн алба
- Алдагдлаас урьдчилан сэргийлэх хэлтэс
- Мэдээллийн технологийн хэлтэс
Их сургууль:
- Биологи, англи хэл, түүх гэх мэт өөр өөр эрдэм шинжилгээний тэнхимүүд
- Оюутны асуудал эрхэлсэн хэлтэс
- Байгууламжийн хэлтэс
- Ивээн тэтгэсэн судалгааны хэлтэс
- Хөнгөн атлетикийн тэнхим
- Санхүү, захиргааны хэлтэс
Эдгээр нь янз бүрийн салбар дахь компаниуд үйл ажиллагааны зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгохын тулд төрөлжсөн үүрэг, чиг үүргийг хэлтэс болгон нэгтгэж болох зарим жишээ юм.
Түлхүүр Takeaways
Ажлыг мэргэшсэн хэлтэс болгон хуваах нь давуу талтай ч бүлгүүдийн хооронд силос үүсгэх нь амархан байдаг. Жинхэнэ амжилтанд хүрэхийн тулд компаниудад зөвхөн мэргэжлээс гадна хамтын ажиллагаа хэрэгтэй.
Эцсийн эцэст бид бүгд нэг багт байна. Та бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх эсвэл харилцагчийн үйлчилгээ үзүүлэх эсэхээс үл хамааран таны ажил бусдыг болон компанийн ерөнхий зорилгыг дэмждэг.
💡 Мөн үзэх: The Байгууллагын бүтцийн 7 төрөл Та мэдэж байх хэрэгтэй.
Түгээмэл асуултууд
4 функциональ зохион байгуулалтын бүтэц юу вэ?
Байгууллагын дөрвөн функциональ бүтэц нь функциональ, хэлтэс, матриц, сүлжээний бүтэц юм.
Функциональ бүтэц гэж юу гэсэн үг вэ?
Функциональ зохион байгуулалтын бүтэц гэдэг нь тухайн компани үйл ажиллагаа явуулж байх үеийн чиг үүрэг, ажлын шугаман дээр үндэслэн хөдөлмөр, хэлтэсээ хэрхэн хуваахыг хэлнэ.
McDonald's нь үйл ажиллагааны зохион байгуулалтын бүтэц мөн үү?
McDonald's нь хэлтсийн зохион байгуулалтын бүтэцтэй бөгөөд хэлтэс бүр нь тодорхой газарзүйн байршилд үйлчилдэг бөгөөд маркетинг, борлуулалт, санхүү, хууль эрх зүй, ханган нийлүүлэлт гэх мэт тусдаа хэлтэстэй бараг бие даасан байдлаар ажилладаг.