Хосгүй өсөлтөд зориулсан манлайллын сургалтын үндсэн 8 сэдэв | 2024 он илчлэх

Та манлайлах чадвараа шинэ өндөрлөгт гаргахад бэлэн үү? Үр дүнтэй манлайлал нь тоглоомыг өөрчилдөг дэлхийд тасралтгүй сайжруулах хэрэгцээ урьд өмнө хэзээ ч илэрхий байгаагүй. Үүнд blog Нийтлэлд бид 8 чухал зүйлийг судлах болно манлайллын сургалтын сэдвүүд Өнөөгийн хурдацтай бизнесийн орчинд хөгжихөд шаардлагатай багаж хэрэгслээр хангах зорилготой. Удирдах чадвараа нээж, итгэлтэйгээр удирдахад бэлэн байгаарай!

Агуулгын хүснэгт 

• Манлайллын сургалт гэж юу вэ? Тэгээд яагаад чухал вэ?
• Манлайллын сургалтын үндсэн 8 сэдэв
  • №1 - Харилцааны ур чадвар
  • №2 - Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан 
  • #3 - Стратегийн сэтгэлгээ, шийдвэр гаргах
  • #4 - Өөрчлөлтийн менежмент
  • #5 - Хямралын менежмент ба тэсвэрлэх чадвар
  • #6 - Цагийн менежмент ба бүтээмж
  • №7 - Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, хэлэлцээр хийх
  • #8 - Виртуал манлайлал ба алсаас ажиллах
• Түлхүүр Takeaways
• ТАХ

Үр дүнтэй сургалтыг урлах зөвлөмж

• Ажилтнуудын сургалтын сэдвүүд
• Ажлын байран дахь үр дүнтэй харилцаа холбоо
• Сургалтыг 2024 онд үр дүнтэй төлөвлөх
• Ажил дээрээ зөөлөн ур чадвар олгох сургалтыг хэрхэн зохион байгуулах вэ: 2024 оны бүрэн гарын авлага.
• Сургалтын хяналтын хуудасны жишээ: 2024 онд ажилчдыг хэрхэн үр дүнтэй сургах вэ

Манлайллын сургалт гэж юу вэ? Тэгээд яагаад чухал вэ?

Манлайллын сургалт нь үр дүнтэй манлайлагч болоход шаардлагатай мэдлэг, ур чадвар, зан үйлийг хүмүүст эзэмшүүлэх зорилготой үйл явц юм. 

Үүнд харилцаа холбоо, шийдвэр гаргах, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, стратегийн сэтгэлгээ зэрэг чадварыг хөгжүүлэх олон төрлийн үйл ажиллагаа орно. Гол зорилго нь хувь хүмүүсийг баг, байгууллагыг өөртөө итгэлтэй, эерэгээр удирдах боломжийг олгох явдал юм.

Энэ яагаад чухал вэ:

• Багийн гүйцэтгэл: Үр дүнтэй манлайлал нь урам зориг, удирдамжаар дамжуулан багийн гүйцэтгэлийг сайжруулж, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх хамтын ажиллагаа, амжилттай ажлын орчныг бүрдүүлдэг.
• Дасан зохицох чадвар: Бизнесийн динамик орчинд манлайллын сургалт нь хувь хүмүүст дасан зохицох чадварыг эзэмшүүлж, багийг байгууллагын уян хатан байдалд өөрчлөх замаар удирдан чиглүүлдэг. 
• Харилцаа холбоо ба хамтын ажиллагаа: Сургалт нь харилцаа холбоог сайжруулах, удирдагчдыг алсын хараагаа илэрхийлэх, идэвхтэй сонсох, нээлттэй яриа хэлэлцээг дэмжих, хамтын ажиллагааны соёл, шинийг санаачлахад хувь нэмэр оруулахад чиглэгддэг.
• Стратегийн шийдвэр гаргалт: Стратегийн шийдвэр гаргах чиглэлээр бэлтгэгдсэн удирдагчид байгууллагын чухал сонголтуудыг удирдан чиглүүлж, илүү сайн үр дүнд хүрч, төвөгтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх итгэлийг төрүүлдэг.
• Ажилчдын оролцоо: Ажилтны оролцооны ач холбогдлыг хүлээн зөвшөөрч, сайн бэлтгэгдсэн удирдагчид ажлын эерэг орчинг бүрдүүлж, ажлын сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлж, ажлын байрыг хадгалахад тусалдаг.

Манлайллын сургалт нь хувь хүн болон байгууллагын аль алинд нь хөрөнгө оруулалт хийх; Энэ бол урт хугацааны амжилтанд хүрэх стратегийн хөрөнгө оруулалт юм. Энэ нь удирдагчдад сорилт бэрхшээлийг даван туулах, багаа урамшуулах, ажлын байрны эерэг соёлд хувь нэмрээ оруулах боломжийг олгодог.

Манлайллын сургалтын үндсэн 8 сэдэв

Үр дүнтэй манлайлагчийг хөгжүүлэхэд чухал хувь нэмэр оруулж чадах манлайллын хөгжлийн сургалтын зарим сэдвүүдийг энд оруулав.

№1 - Харилцааны ур чадвар -Манлайллын сургалтын сэдвүүд

Үр дүнтэй харилцаа холбоо нь амжилттай манлайллын тулгын чулуу юм. Харилцааны өндөр ур чадвартай удирдагчид өөрсдийн алсын хараа, хүлээлт, санал хүсэлтээ аман болон бичгийн харилцааны аль алинд нь ойлгомжтой, үр дүнтэйгээр илэрхийлж чаддаг.

Харилцааны ур чадварын сургалтын үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд:

• Алсын хараатай харилцаа холбоо: Урт хугацааны зорилго, эрхэм зорилгын мэдэгдэл, стратегийн зорилтуудыг багийн гишүүдэд урам зориг, урам зориг өгөх байдлаар дамжуулах.
• Хүлээгдэж буй тодорхой байдал: Гүйцэтгэлийн стандартыг тогтоож, үүрэг, хариуцлагыг тодорхойлж, хүн бүр төсөл, санаачилгын зорилго, зорилтыг ойлгосон эсэхийг баталгаажуулах.
• Бүтээлч санал хүсэлтийг хүргэх: Удирдагчид бүтээлч санал хүсэлтийг хэрхэн хүргэх талаар суралцдаг, эсвэл бүтээлч шүүмжлэл тодорхой, хэрэгжүүлэх боломжтой, тасралтгүй сайжруулалтыг дэмжих арга замаар. 
• Харилцааны хэв маягт дасан зохицох чадвар: Энэ чиглэлийн сургалт нь байгууллагын доторх олон янзын үзэгчдэд хүрэхийн тулд харилцааны хэв маягийг тохируулахад чиглэгддэг.

№2 - Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан -Манлайллын сургалтын сэдвүүд

Манлайллын сургалтын энэхүү сэдэв нь хувь хүний ​​манлайлах чадвар болон багийн ерөнхий динамикийг сайжруулахын тулд өөрийгөө танин мэдэх, өрөвдөх сэтгэл, хүмүүстэй харилцах чадварыг хөгжүүлэхэд чиглэгддэг.

Гол бүрэлдэхүүн хэсгүүд:

• Өөрийгөө танин мэдэхүйн хөгжил: Удирдагчид ухамсартай шийдвэр гаргахын тулд өөрсдийн сэтгэл хөдлөл, давуу болон сул талуудыг таньж, ойлгож сурдаг.
• Эмпати хөгжүүлэх: Үүнд идэвхтэй сонсох, янз бүрийн үзэл бодлыг ойлгох, багийн гишүүдийн сайн сайхны төлөө чин сэтгэлээсээ санаа тавьж буйгаа харуулах зэрэг орно.
• Хүмүүстэй харилцах чадварыг сайжруулах: Хүмүүстэй харилцах ур чадварт сургах нь удирдагчдыг үр дүнтэй харилцах, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, эерэг хамтран ажиллах чадварыг эзэмшдэг.
• Сэтгэл хөдлөлийн зохицуулалт: Удирдагчид шийдвэр гаргах эсвэл багийн динамик байдалд сөргөөр нөлөөлөхгүйн тулд өөрсдийн сэтгэл хөдлөлийг удирдах, зохицуулах стратегид суралцдаг.

#3 - Стратегийн сэтгэлгээ, шийдвэр гаргах -Манлайллын сургалтын сэдвүүд

Үр дүнтэй манлайллын салбарт стратегийн талаар бодож, сайн мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах чадвар хамгийн чухал юм. Манлайллын сургалтын энэ тал нь шийдвэр гаргах үйл явцыг байгууллагын зорилгод нийцүүлэхэд шаардлагатай ур чадварыг хөгжүүлэхэд зориулагдсан.

Гол бүрэлдэхүүн хэсгүүд:

• Стратегийн алсын харааг хөгжүүлэх: Удирдагчид байгууллагын урт хугацааны зорилгыг төсөөлж, болзошгүй сорилт, боломжуудыг урьдчилан харж сурдаг.
• Шүүмжлэлийн шинжилгээ ба асуудал шийдвэрлэх: Сургалт нь нарийн төвөгтэй нөхцөл байдалд шүүмжлэлтэй дүн шинжилгээ хийх, гол асуудлуудыг тодорхойлох, шийдвэрлэх арга замыг боловсруулахын ач холбогдлыг онцолдог. 
• Эрсдэлийн үнэлгээ ба удирдлага: Удирдагчид болзошгүй үр дагавар, жинлэх сонголт, эрсдэл, шагнал гэх мэт янз бүрийн шийдвэртэй холбоотой эрсдлийг үнэлж, удирдаж сурдаг.

#4 - Өөрчлөлтийн менежмент -Манлайллын сургалтын сэдвүүд

Өнөөгийн байгууллагуудын динамик орчинд өөрчлөлт гарах нь гарцаагүй. Өөрчлөлтийн удирдлага Дасан зохицох чадвар, тэсвэр хатуужилтай зохион байгуулалтын өөрчлөлтийн үеүдэд удирдагчдыг удирдах, бусдыг манлайлах үйл явцад чиглүүлэхэд анхаарлаа хандуулдаг.

Гол бүрэлдэхүүн хэсгүүд:

• Өөрчлөлтийн динамикийг ойлгох: Удирдагчид өөрчлөлтийн мөн чанар, өөрчлөлтийн төрлийг ойлгож сурдаг бөгөөд энэ нь бизнесийн орчинд тогтмол байдаг гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг. 
• Дасан зохицох чадварыг бий болгох: Үүнд шинэ санаануудад нээлттэй байх, тодорхой бус байдлыг хүлээн зөвшөөрөх, шилжилтийн үед бусдыг үр дүнтэй удирдах зэрэг орно.
• Багийн тэсвэр тэвчээрийг хөгжүүлэх: Удирдагчид багийн гишүүдэд өөрчлөлтийг даван туулах, стрессийг зохицуулах, хамтын зорилгодоо анхаарлаа төвлөрүүлэхэд нь туслах стратегид суралцдаг.

#5 - Хямралын менежмент ба тэсвэрлэх чадвар -Манлайллын сургалтын сэдвүүд

Өөрчлөлтийн менежментийн зэрэгцээ байгууллагууд хямралын нөхцөл байдлыг даван туулах, даван туулах чадвартай удирдагчдаа бэлтгэх хэрэгтэй. 

Гол бүрэлдэхүүн хэсгүүд:

• Хямралын бэлэн байдал: Удирдагчид болзошгүй хямралын хувилбаруудыг хүлээн зөвшөөрч, эрсдэлийг бууруулах идэвхтэй стратеги боловсруулах хэрэгтэй. 
• Дарамт дор үр дүнтэй шийдвэр гаргах: Удирдагчид нөхцөл байдлыг тогтворжуулах, баг болон байгууллагынхаа сайн сайхныг хамгаалах үйлдлүүдийг эрэмбэлж сурдаг.
• Хямрал дахь харилцаа холбоо: Хямралын үед тодорхой, ил тод харилцааг сургах. Удирдагчид байгууллага доторх итгэл, итгэлцлийг бий болгохын тулд цаг тухайд нь мэдээллээр хангах, тулгамдсан асуудлуудыг шийдвэрлэх, харилцааны нээлттэй шугамыг хадгалахад суралцдаг.
• Багийн уян хатан байдлыг бий болгох: Үүнд сэтгэл санааны дэмжлэг үзүүлэх, бэрхшээлийг хүлээн зөвшөөрөх, бэрхшээлийг даван туулахад чиглэсэн хамтын сэтгэлгээг дэмжих зэрэг орно.

#6 - Цагийн менежмент ба бүтээмж -Манлайллын сургалтын сэдвүүд

Манлайллын сургалтын энэхүү сэдэв нь удирдагчдад даалгавраа эрэмбэлэх, цагийг үр дүнтэй удирдах, бүтээмжийг өндөр түвшинд байлгахад тусалдаг.

Гол бүрэлдэхүүн хэсгүүд:

• Даалгаврыг эрэмбэлэх ур чадвар: Удирдагчид үүрэг даалгаврыг чухал, яаралтай байдлаар нь тодорхойлж, эрэмбэлэх, байгууллагын зорилгод шууд хувь нэмэр оруулах болон шилжүүлэх, хойшлуулах боломжтой ажлуудыг ялгаж сурдаг.
• Үр дүнтэй цагийн хуваарилалт: Удирдагчид хуваариа төлөвлөх, зохион байгуулах арга техникийг олж илрүүлж, чухал ажлуудад зохих анхаарал хандуулахыг баталгаажуулдаг.
• Зорилгот чиглэсэн төлөвлөлт: Удирдагчид өдөр тутмын үйл ажиллагаагаа ерөнхий зорилгод нийцүүлэхэд чиглүүлдэг. 
• Үр дүнтэй төлөөлөгч: Удирдагчид багийн гишүүдэд үүрэг даалгаврыг хэрхэн даалгаж сурснаар нийт бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийн тулд үүрэг хариуцлагыг үр ашигтай хуваарилдаг.

№7 - Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, хэлэлцээр хийх -Манлайллын сургалтын сэдвүүд

Манлайллын сургалтын сэдвүүд нь удирдагчдыг зөрчилдөөнийг зохицуулах, үр дүнтэй хэлэлцээр хийх, ажлын эерэг орчныг бүрдүүлэхэд шаардлагатай ур чадвараар хангахад чиглэдэг.

Гол бүрэлдэхүүн хэсгүүд:

• Зөрчилдөөнийг тодорхойлох, ойлгох: Удирдагчид зөрчилдөөний шинж тэмдгийг таньж, баг доторх эсвэл хувь хүмүүсийн хоорондын маргаанд нөлөөлж буй үндсэн асуудал, динамикийг ойлгож сурдаг.
• Мөргөлдөөний үед үр дүнтэй харилцаа холбоо: Удирдагчид идэвхтэй сонсох, санаа зовнилоо илэрхийлэх, багийн гишүүдэд сонсогдож, ойлгогдсон мэт уур амьсгалыг бий болгох арга техникийг олж илрүүлдэг.
• Хэлэлцээрийн стратеги: Удирдагчдыг сургадаг хэлэлцээр хийх ур чадвар аль болох хүн бүрийн сэтгэлд нийцсэн харилцан ашигтай шийдлийг олох.
• Ажлын эерэг харилцааг хадгалах: Удирдагчид итгэлцэл, хамтын ажиллагааны уур амьсгалыг бий болгож, ажлын харилцаанд хохирол учруулахгүйгээр зөрчилдөөнийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар суралцдаг.

#8 - Виртуал манлайлал ба алсаас ажиллах -Манлайллын сургалтын сэдвүүд

Энэхүү манлайллын сургалтын сэдэв нь манлайлагчдыг дижитал ертөнцөд амжилттай хөгжих, алслагдсан багийн орчинд амжилтанд хүрэхэд шаардлагатай ур чадвараар хангахад чиглэгддэг.

Гол бүрэлдэхүүн хэсгүүд:

• Дижитал харилцааны ур чадвар: Удирдагчид төрөл бүрийн дижитал харилцааны платформуудыг үр дүнтэй удирдаж, ашиглаж сурдаг. Үүнд виртуал уулзалт, имэйлийн ёс зүй, хамтын ажиллагааны хэрэгслүүдийн нарийн ширийн зүйлийг ойлгох зэрэг орно.
• Алсын багийн соёлыг бий болгох: Удирдагчид хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх, багийн холбоо тогтоох, алслагдсан багийн гишүүдэд холбогдсон мэт мэдрэмж төрүүлэх арга техникийг олж илрүүлдэг.
• Виртуал тохиргоон дахь гүйцэтгэлийн удирдлага: Удирдагчдыг алсын зайн ажлын нөхцөлд тодорхой хүлээлт бий болгох, байнгын санал хүсэлт өгөх, гүйцэтгэлийг хэмжихэд сургадаг.
• Виртуал багийн хамтын ажиллагаа: Удирдагчид газарзүйн хувьд тархай бутархай байж болох багийн гишүүдийн хамтын ажиллагааг хөнгөвчлөхөд суралцдаг. Үүнд багаар ажиллахыг дэмжих, төслүүдийг зохицуулах, виртуал нийгмийн харилцааны боломжийг бий болгох зэрэг орно.

Түлхүүр Takeaways

Энд судалсан манлайллын сургалтын 8 сэдвүүд нь хүсэл эрмэлзэлтэй, туршлагатай удирдагчдад зориулсан луужин болж, тэдний чадварыг дээшлүүлэх, багийн өсөлтийг дэмжих, байгууллагын амжилтад хувь нэмэр оруулах замын зураглал болдог.

Эдгээр сургалтын сэдвүүдийн үр нөлөөг нэмэгдүүлэхийн тулд тэдгээрийг нэгтгэх талаар бодож үзээрэй AhaSlides сургалтандаа оролцоорой. AhaSlides санал урьдчилан бэлтгэсэн загварууд Удирдлагын сургалтын төрөл бүрийн сэдвүүдэд тохирсон агуулга, оролцоог саадгүй хослуулсан. The интерактив шинж чанарууд, санал асуулгаас авахуулаад асуулт хариултын хувьд сургалт нь зөвхөн мэдээлэл өгөх төдийгүй тааламжтай байх ёстой. Харилцааны ур чадварт шумбах, цагийн менежментийг эзэмших эсвэл алсын ажлын сорилтыг даван туулах, AhaSlides бодит цагийн оролцоо, санал хүсэлт, хамтын ажиллагааг дэмжих замаар сургалтын туршлагыг сайжруулдаг.

ТАХ

Ref: Үнэндээ | Том бодоорой