Шууд худалдаа гэж юу вэ | Тодорхойлолт, жишээ, шилдэг стратеги | 2024 он илчлэх

Ажлын

Астрид Транс 26 зургадугаар сар, 2024 9 мин уншсан

Шууд худалдаа гэж юу вэ? Аливаа компани эсвэл хэн нэгэн дэлгүүр, зуучлагчаар дамжихгүйгээр шууд худалдан авагчдад бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ борлуулдаг бол бид үүнийг шууд борлуулалт, шууд борлуулалт, шууд борлуулалт гэх мэт хэд хэдэн нэрээр нэрлэдэг. Энэ нь олон зуун жилийн турш олон компаниудын амжилттай бизнесийн загвар болох нь батлагдсан.

Тэгвэл яагаад ийм амжилттай байгаа юм бэ? Энэ нийтлэлд шууд борлуулалтын урлагийн талаархи дэлгэрэнгүй ойлголт, маш сайн шууд борлуулагч болох эцсийн гарын авлага байдаг. 

Тойм

Шууд худалдаа B2C-тэй адилхан уу?Тийм
Шууд борлуулалтын өөр нэр үү?Биечлэн худалдаа, D2C (Хэрэглэгч рүү шууд)
Шууд борлуулалтын аргачлалыг хэн зохион бүтээсэн бэ?Илч Жэймс Робинсон Грейвс
Шууд борлуулалтын аргачлалыг хэзээ зохион бүтээсэн бэ?1855
Дүгнэлт Шууд худалдах
Шууд зарах гэж юу вэ
Шууд борлуулалт гэж юу вэ? | Эх сурвалж: Shutterstock

Гарчиг

Илүү сайн оролцох зөвлөмжүүд

  1. Борлуулах төрөл
  2. B2C борлуулалт
  3. Байгууллагын борлуулалт

Бусад текст


Илүү сайн борлуулах хэрэгсэл хэрэгтэй байна уу?

Борлуулалтын багаа дэмжихийн тулд хөгжилтэй интерактив танилцуулга хийснээр илүү сайн сонирхлыг олж аваарай! Үнэгүй асуулт хариулт авахын тулд бүртгүүлнэ үү AhaSlides загварын номын сан!


🚀 Үнэгүй асуулт хариулт авах☁️

Шууд худалдаа гэж юу вэ?

Шууд борлуулалт, шууд хэрэглэгчдэд хүргэх стратеги (D2C) гэсэн үг эцсийн хэрэглэгчдэд шууд зарах жижиглэн худалдаачид, бөөний худалдаачид, дистрибьютер гэх мэт зуучлагчгүйгээр. Компани эсвэл худалдагч нь боломжит худалдан авагчидтай шууд холбогдож, тэдэнд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгодог бөгөөд ихэнхдээ биечлэн үзүүлэх жагсаал, гэрийн үдэшлэг эсвэл онлайн сувгуудаар дамжуулан санал болгодог.

Гэсэн хэдий ч шууд зарах нь олон жилийн турш маргаантай, шүүмжлэл дагуулсаар ирсэн. Энэ нь зарим компаниуд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулахаас илүүтэйгээр шинэ гишүүд элсүүлэхэд гол анхаарлаа хандуулдаг пирамид схем хэлбэрээр үйл ажиллагаа явуулж магадгүй гэсэн болгоомжлолыг төрүүлж байна.

Шууд зарах гэж юу вэ
Шууд худалдах гэж юу вэ | Эх сурвалж: iStock

Шууд худалдах нь яагаад чухал вэ?

Шууд борлуулалт нь дотоодын болон олон улсын олон компаниудын хувьд түгээлтийн чухал суваг бөгөөд энэ нь яагаад маш чухал болохыг эндээс харж болно.

Хувийн үйлчилгээ

Борлуулагчид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ үйлчлүүлэгчид биечлэн үзүүлдэг тул үйлчлүүлэгчдэд хувийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Энэ нь үйлчлүүлэгчдэд бүтээгдэхүүн, түүний онцлог шинж чанаруудын талаар илүү сайн ойлголттой болох боломжийг олгодог бөгөөд борлуулалтын ажилтнууд үйлчлүүлэгчийн онцлог хэрэгцээнд үндэслэн зөвлөмж өгөх боломжтой.

Зардлын хувьд үр ашигтай

Эдгээр борлуулалтын арга нь компаниудад телевиз, хэвлэл, радио гэх мэт уламжлалт зар сурталчилгаатай холбоотой зардлаас зайлсхийхэд тусалдаг бөгөөд үүний оронд шууд борлуулалтаар дамжуулан үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцаа тогтооход анхаарлаа төвлөрүүлж чаддаг.

Уян хатан байдал

Энэ нь мөн борлуулалтын ажилтнуудад өөрсдийн нөхцөлөөр ажиллах боломжийг олгож, ажлын цаг, бизнест зарцуулсан хүчин чармайлтын хувьд уян хатан байдлыг өгдөг. Энэ нь ажил амьдралын тэнцвэрийг хадгалахын зэрэгцээ орлого олохыг хүсдэг хүмүүст сонирхолтой сонголт байж болох юм.

Ажлын байр бий болгох

Албан ёсны боловсрол, сургалтгүй хүмүүст зориулсан шууд борлуулалтын бизнест олон ажлын байр бий болсон. Энэ нь тэдний амьдрал, туршлагаас үл хамааран орлого олох, бизнес эрхлэх боломжийг олгодог. Nu Skin болон Pharmaex брэндүүд бүтээгдэхүүнээ 54 сая бие даасан дистрибьютерийн сүлжээгээр 1.2 зах зээлд борлуулдаг.

Хэрэглэгчийн үнэнч байдал

Борлуулагчид ихэвчлэн хувийн харилцагчийн харилцааг бий болгодог тул энэ арга нь үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдалд хүргэдэг. Үйлчлүүлэгчид итгэлтэй, сайн харилцаатай хүнээс худалдан авалт хийх магадлал өндөр байдаг бөгөөд энэ нь дахин бизнес хийх, санал болгоход хүргэдэг.

Шилдэг шууд борлуулагчдын жишээ юу вэ?

Шууд түгээлтийн жишээ юу вэ? Шууд борлуулалт нь худалдааны анхны өдрүүдээс эхэлсэн урт бөгөөд баялаг түүхтэй. Жижиглэнгийн худалдаачид, бөөний худалдаачид гэх мэт зуучлагчдыг ашиглахгүйгээр шууд хэрэглэгчдэд бараа зардаг практик нь аялагч худалдаачид бараагаа зах, гудамжинд шууд худалдан авагчдад зардаг байсан эртний үеэс улбаатай.

АНУ-д энэ нэр томьёо 1800-аад оны сүүлээр, Avon, Fuller Brush зэрэг компаниуд уламжлалт жижиглэнгийн худалдааны сувгуудаар дамжуулан хүрэхэд хэцүү үйлчлүүлэгчдэд хүрэхийн тулд энэхүү борлуулалтын аргыг ашиглаж эхэлснээр түгээмэл болсон. Эдгээр компаниуд "гэж нэрлэгддэг худалдагчдыг ажиллуулах болно.Avon хатагтай нар" эсвэл "Fuller Brush Men," хэн хаалганаас үүдээр явж хэрэглэгчдэд шууд бүтээгдэхүүн зарах байсан.

1950, 60-аад онд Amway (эрүүл мэнд, гоо сайхан, гэрийн арчилгааны бүтээгдэхүүнүүд дээр төвлөрсөн) болон Мэри Кэй (гоо сайхны бүтээгдэхүүн, арьс арчилгааны бүтээгдэхүүн борлуулдаг) зэрэг шинэ компаниуд байгуулагдснаар D2C контекст алдар нэр нь огцом өссөн. Эдгээр компаниуд олон түвшний маркетинг гэх мэт борлуулалт, маркетингийн шинэ арга техникийг анхлан нэвтрүүлсэн нь борлуулалтын ажилтнуудад зөвхөн өөрсдийнхөө борлуулалтаас гадна бизнест элсүүлсэн бусдын борлуулалтаас шимтгэл авах боломжийг олгосон.

Өнөө үед Amway, Mary Kan, Avon болон Nu skin Enterprise зэрэг залуу компани дэлхийн шууд борлуулалтын шилдэг 10 компанийн тоонд багтаж байна. Жишээлбэл, Avon Products, Inc нь жилийн борлуулалтаа 11.3 тэрбум ам.доллараар хэмжигдэж, 6.5 сая гаруй борлуулалтын түнштэй. Сүүлийн жилүүдэд технологийн дэвшил, хэрэглэгчийн зан төлөвийн өөрчлөлт зэргээс шалтгаалж энэхүү борлуулалтын техник нь томоохон өөрчлөлтийг авчирсан ч эдгээр нь шууд борлуулалтын амжилттай бизнесийн шилдэг жишээ юм.

Шууд борлуулалтын гурван төрөл юу вэ?

Компаниуд зах зээлээ өргөжүүлж, илүү олон хэрэглэгчдэд хүрэхийн тулд борлуулалтын тодорхой аргыг ашиглаж болно. Компаниуд ихэвчлэн ашигладаг хэд хэдэн төрлийн шууд борлуулалт байдаг:

Нэг түвшний шууд борлуулалт Худалдагч нь бүтээгдэхүүнээ хэрэглэгчдэд шууд борлуулж, борлуулалт бүрээс шимтгэл авдаг. Энэ бол нэмэлт орлого олохыг хүсдэг хүмүүсийн ихэвчлэн ашигладаг энгийн бөгөөд ойлгомжтой арга юм.

Намын төлөвлөгөөний шууд борлуулалт Шууд худалдагч нь боломжит худалдан авагчдад бүтээгдэхүүнээ танилцуулдаг үдэшлэг, арга хэмжээг зохион байгуулах аргыг хэлдэг. Энэ арга нь үзүүлэн эсвэл тайлбар шаарддаг бүтээгдэхүүний хувьд үр дүнтэй байж болно.

Олон түвшний маркетинг (MLM) Зөвхөн өөрсдийнхөө борлуулалтаас гадна ажилд авсан хүмүүсийнхээ борлуулалтаас шимтгэл авдаг борлуулалтын ажилтнуудын багийг бүрдүүлэхэд анхаардаг. MLM нь өсөлт, идэвхгүй орлого олох боломжийг олгодог боловч маргаан, шүүмжлэлд өртөж байсан. MLM-ийн дэлхийн зах зээлд АНУ, Хятад хоёр, дараа нь Герман, Солонгос ордог.

Шууд зарах гэж юу вэ
Шууд борлуулалт гэж юу вэ - MLM хандлага | Эх сурвалж: Програм хангамж санал болгож байна

Амжилттай шууд борлуулалт хийх 5 түлхүүр

Өнөөгийн өрсөлдөөнт зах зээлд шууд борлуулалтын бизнес эрхлэх нь хэцүү байж болох ч амжилтанд хүрэх боломжийг нэмэгдүүлэхэд туслах хэдэн зөвлөмжийг энд оруулав.

Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжид анхаарлаа хандуул

Тогтмол өөрчлөгдөж буй зах зээлийн өнөөгийн нөхцөлд үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамж нь үнэнч хэрэглэгчийн баазыг хадгалж үлдэх, бий болгох гол түлхүүр юм. Хэрэглэгчдэд маш сайн үйлчилгээ үзүүлэх, цаг тухайд нь хүргэх, өндөр чанартай бүтээгдэхүүнээр хангах нь таны бизнесийг өрсөлдөгчдөөс ялгахад тусална.

Компаниуд үйлчлүүлэгчдэдээ онлайн арга хэмжээ зохион байгуулах зэрэг урамшууллыг санал болгож магадгүй юм. Онлайн арга хэмжээний тусламжтайгаар шууд онлайн борлуулалтаа тохируулаарай AhaSlides Ээрэх дугуй, та өөрийн үйлчлүүлэгчид болон боломжит худалдан авагчидтай харилцаж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ танилцуулж, шууд борлуулалтын бизнесийнхээ борлуулалтыг нэмэгдүүлэх боломжтой.

Холбогдох: Prize Wheel Spinner – 2024 оны шилдэг онлайн ээрэх дугуй

Технологийг нэвтрүүлэх

Үйл ажиллагаагаа оновчтой болгох, үйлчлүүлэгчид болон багийн гишүүдтэй харилцах харилцааг сайжруулах, салбарын чиг хандлагын талаар мэдээлэл авахын тулд технологийг ашигла. Үүнд нийгмийн сүлжээ, цахим худалдааны платформ болон бусад дижитал хэрэгслүүдийг ашиглан хүрээгээ тэлэх, бизнесээ өргөжүүлэх зэрэг орно.

Өвөрмөц бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээг санал болго

Зах зээлийн тодорхой хэрэгцээ шаардлагад нийцсэн өвөрмөц бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгосноор өрсөлдөөнөөс ялгарах. Энэ нь танд шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах, одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийг хадгалахад тусална.

Хүчтэй брэндийг хөгжүүл

Хүчтэй брэнд нь таны бизнесийг ялгаж, үйлчлүүлэгчдэд итгэх итгэлийг бий болгоход тусална. Үүнд мартагдашгүй лого бүтээх, тууштай брэндийн мессежийг хөгжүүлэх, онлайнаар хүчтэй байр сууриа бий болгох зэрэг орно.

Багаа хөрөнгө оруулалт хий

Таны шууд борлуулагчдын баг таны бизнесийн амжилтад чухал үүрэгтэй. Тэдний сургалт, хөгжилд хөрөнгө оруулалт хийж, байнгын дэмжлэг үзүүлж, ололт амжилтыг нь үнэлж, урам зоригтой, идэвхтэй байлгаарай.

Хэрэв та багийнхаа гишүүдийг сургалтанд илүү идэвхтэй оролцуулахыг хүсч байвал шууд санал асуулга, асуулт хариулт, тоглоомыг илтгэлдээ оруулж болохгүй гэж. AhaSlides виртуал сургалтыг дэмжих хамгийн сайн шийдэл болж байна.

Холбогдох: HRM-ийн төгс сургалт ба хөгжил | 2024 онд таны мэдэх ёстой бүх зүйл

Шууд борлуулалтын сургалт гэж юу вэ
Шууд борлуулалтын сургалт гэж юу вэ | AhaSlides асуулт хариултын загвар

Түгээмэл асуултууд

Энэ нь шууд борлуулалт уу эсвэл шууд борлуулалт уу?

"Шууд борлуулалт" ба "шууд борлуулалт" нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрэглэгчдэд шууд борлуулахыг хэлж болно.

Хэрэглэгчдэд шууд борлуулалтын жишээ гэж юу вэ?

Борлуулагчид бараа бүтээгдэхүүнээ үзүүлэх, борлуулахын тулд гэртээ эсвэл ажлын байрандаа үйлчлүүлэгчид дээр зочилдог биечлэн худалдаа. Жишээ нь Tupperware, Avon, Amway гэх мэт.

Би яаж шууд худалдагч болох вэ?

Хэрэв та шууд борлуулагч болохыг сонирхож байгаа бол дэлхийн шууд борлуулалтын шилдэг компаниудыг хайж олох боломжтой. Тэдний компанийн соёл таны үнэт зүйл, сонирхолд нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай. 

Шууд борлуулалтын ур чадвар юу вэ?

Үр дүнтэй харилцаа холбоо нь хэрэглэгчийн хэрэгцээг ойлгох, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний давуу талыг танилцуулах, боломжит худалдан авагчдад итгэх итгэлийг бий болгоход чухал үүрэгтэй. Чадварлаг шууд худалдагч нь идэвхтэй сонсож, холбогдох асуултуудыг асууж, хэрэглэгчийн хүсэлтийг зохих ёсоор хариулах ёстой.

Шууд борлуулалт ба шууд бус борлуулалт гэж юу вэ?

Шууд борлуулалт нь нүүр тулан харилцах эсвэл онлайн борлуулалтаар дамжуулан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрэглэгчдэд шууд худалдах явдал юм. Эсрэгээр, шууд бус борлуулалт нь жижиглэнгийн худалдаачид, бөөний худалдаачид, агентууд гэх мэт зуучлагчаар дамжуулан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулах явдал юм.

Шууд борлуулалт яагаад бизнест ашигтай байдаг вэ?

Энэ нь борлуулалтад хувь хүний ​​хандлагыг хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог, зардал багатай, илүү хурдан санал хүсэлт, зах зээлийн судалгаа хийх боломжийг олгодог бөгөөд бизнес эрхлэх, уян хатан ажлын зохицуулалт хийх боломжийг олгодог.

Шууд борлуулалт нь маркетингийн стратеги мөн үү?

Тийм ээ, үүнийг маркетингийн стратеги гэж үзэж болно, учир нь энэ нь хэрэглэгчдэд шууд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулах, ихэвчлэн хувь хүний ​​​​болон зорилтот арга барилаар дамжуулан харилцагчийн харилцааг бий болгох, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх явдал юм.

Шууд борлуулалт ба MLM гэж юу вэ?

Шууд борлуулалт нь ихэвчлэн олон түвшний маркетинг (MLM) эсвэл сүлжээний маркетингтай холбоотой байдаг бөгөөд борлуулалтын ажилтнууд зөвхөн өөрсдийн борлуулалтаас төдийгүй борлуулалтын албанд элсүүлсэн хүмүүсийн борлуулалтаас шимтгэл авдаг. 

Онлайн шууд борлуулалт гэж юу вэ?

Онлайн худалдаа: Компаниуд өөрсдийн вэбсайт эсвэл олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан хэрэглэгчдэд шууд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулдаг. Жишээ нь: LuLaRoe, doTERRA, Beachbody.

Доод зураас

Өнөөдөр шууд борлуулалт нь жил бүр олон тэрбум долларын борлуулалт хийж, дэлхий даяар сая сая хүн шууд борлуулагчаар ажиллаж байгаа салбар хэвээр байна. Эдгээр борлуулалтын тактикт ашигласан арга, технологи нь цаг хугацааны явцад хувьсан өөрчлөгдөж ирсэн ч бараа, үйлчилгээг хэрэглэгчдэд шууд худалдах үндсэн ойлголт нь бизнесийн гол үнэ цэнэ хэвээр байна.

Ref: Forbes | Эдийн засгийн цаг үе | Wall Street Journal | Програм хангамжийн санал