मूळ कारण विश्लेषण पद्धत | व्याख्या, फायदे आणि 5 सर्वोत्तम साधने | 2024 मध्ये अद्यतनित केले

संघटनांच्या सतत बदलणाऱ्या जगात, आव्हानांची मुख्य कारणे शोधणे आणि त्यांना सामोरे जाणे दीर्घकालीन वाढीसाठी अत्यावश्यक आहे. रूट कॉज अॅनालिसिस मेथड (RCA) ही एक संरचित दृष्टीकोन आहे जी लक्षणे संबोधित करण्यापलीकडे जाते, ज्यामुळे समस्या उद्भवणाऱ्या वास्तविक समस्या उघड करणे हे उद्दिष्ट आहे. RCA चा वापर करून, संस्था समस्या सोडवण्याची त्यांची क्षमता सुधारू शकतात, प्रक्रिया अधिक कार्यक्षम बनवू शकतात आणि सतत सुधारणा करण्याची संस्कृती जोपासू शकतात.

या ब्लॉग पोस्टमध्ये, आम्ही मूळ कारण विश्लेषण पद्धत काय आहे, त्याचे फायदे आणि 5 कोर RCA साधने शोधू.

सामुग्री सारणी

• मूळ कारण विश्लेषण पद्धत काय आहे?
• मूळ कारण विश्लेषणाचे फायदे
• 5 मूळ कारण विश्लेषण साधने
  • 1/ फिशबोन डायग्राम 
  • 2/5 का
  • 3/ पॅरेटो विश्लेषण
  • 4/ अपयश मोड आणि प्रभाव विश्लेषण (FMEA)
  • ५/ स्कॅटर डायग्राम
• महत्वाचे मुद्दे
• वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

मूळ कारण विश्लेषण पद्धत काय आहे?

मूळ कारण विश्लेषण पद्धत ही एक संरचित आणि संघटित दृष्टीकोन आहे जी संस्थेतील समस्या ओळखण्यासाठी आणि त्यांचे निराकरण करण्यासाठी वापरली जाते. 

ही पद्धत, "मूळ कारण विश्लेषण" म्हणूनही ओळखली जाते, समस्यांची मूळ कारणे शोधण्यासाठी विशिष्ट तंत्रे वापरते. समस्येच्या मुळापर्यंत जाण्यासाठी ते पृष्ठभाग-स्तरीय लक्षणांच्या पलीकडे जाते. या तंत्राचा वापर करून, संस्था समस्यांना कारणीभूत घटक ओळखू शकतात आणि प्रभावी उपाय विकसित करू शकतात. 

हा दृष्टीकोन एका व्यापक पद्धतीचा एक भाग आहे जो समस्यांची पुनरावृत्ती टाळण्यासाठी आणि सतत सुधारणांना प्रोत्साहन देण्यासाठी अंतर्निहित कारणे समजून घेण्यावर आणि कमी करण्यावर भर देतो.

मूळ कारण विश्लेषणाचे फायदे 

• समस्या प्रतिबंध: मूळ कारण विश्लेषण पद्धतीमुळे समस्यांची मूळ कारणे ओळखण्यात मदत होते, ज्यामुळे संस्थांना प्रतिबंधात्मक उपाय लागू करता येतात. मूळ कारणांचे निराकरण करून, संस्था सक्रियपणे समस्यांची पुनरावृत्ती रोखू शकतात, भविष्यातील आव्हानांची शक्यता कमी करू शकतात.
• सुधारित निर्णयक्षमता: मूळ कारण विश्लेषण पद्धती समस्यांना कारणीभूत असलेल्या घटकांची सखोल माहिती देते, माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यास सक्षम करते. संस्था मूळ कारणांचा विचार करून अधिक धोरणात्मक आणि प्रभावी निर्णय घेऊ शकतात, ज्यामुळे संसाधनांचे अधिक चांगले वाटप आणि दीर्घकालीन उपाय होऊ शकतात.
• वर्धित समस्या सोडवण्याची क्षमता: RCA चा पद्धतशीर दृष्टिकोन संघांमध्ये मजबूत समस्या सोडवण्याची कौशल्ये विकसित करतो. हे सखोल विश्लेषणास प्रोत्साहन देते, आव्हानांचे कार्यक्षम नेव्हिगेशन सक्षम करते आणि सतत सुधारणा करण्याची संस्कृती वाढवते.
• कार्यक्षम प्रक्रिया ऑप्टिमायझेशन: मूळ कारणे विश्लेषण पद्धतीद्वारे मूळ कारणे शोधणे सुव्यवस्थित ऑपरेशन्सना अनुमती देते. हे वर्धित कार्यक्षमता, कमी कचरा आणि उत्पादकता वाढवते कारण कार्यसंघ त्यांच्या कार्यप्रवाहातील मुख्य समस्यांचे निराकरण करण्यावर लक्ष केंद्रित करतात.

5 मूळ कारण विश्लेषण साधने

मूळ कारण विश्लेषण पद्धती प्रभावीपणे अंमलात आणण्यासाठी, समस्यांना कारणीभूत घटकांची पद्धतशीर तपासणी आणि समजून घेण्यासाठी विविध साधने वापरली जातात. येथे, आम्ही मूळ कारण विश्लेषण पद्धतीसाठी मोठ्या प्रमाणावर वापरल्या जाणार्‍या पाच आवश्यक साधनांचा शोध घेऊ.

1/ फिशबोन डायग्राम (इशिकावा किंवा कारण-आणि-प्रभाव आकृती):

फिशबोन आकृती किंवा मूळ कारण विश्लेषण फिशबोन पद्धत ही एक दृश्य प्रस्तुती आहे जी समस्येच्या संभाव्य कारणांचे वर्गीकरण करण्यात आणि शोधण्यात मदत करते. 

त्याची रचना माशाच्या सांगाड्यासारखी असते, "हाडे" लोक, प्रक्रिया, उपकरणे, पर्यावरण आणि बरेच काही यासारख्या विविध श्रेणींचे प्रतिनिधित्व करतात. हे साधन मूळ कारण ओळखण्यासाठी विविध घटकांच्या सर्वांगीण तपासणीस प्रोत्साहित करते, ज्यामुळे समस्येच्या लँडस्केपचे सर्वसमावेशक दृश्य मिळते.

प्रक्रियेमध्ये सहयोगी विचारमंथन सत्रांचा समावेश असतो जेथे कार्यसंघ सदस्य प्रत्येक श्रेणी अंतर्गत संभाव्य कारणांसाठी योगदान देतात. या इनपुट्सचे दृष्यदृष्ट्या आयोजन करून, संघ विविध घटकांमधील परस्परसंबंधांमध्ये अंतर्दृष्टी प्राप्त करतो, ज्यामुळे मूळ कारण विश्लेषणासाठी अधिक लक्ष्यित दृष्टीकोन सुलभ होतो.

2/ 5 का:

मूळ कारण विश्लेषणाची 5 का पद्धत ही एक सरळ परंतु शक्तिशाली प्रश्न तंत्र आहे जी संघांना समस्येचे मूलभूत कारण उघड होईपर्यंत वारंवार “का” विचारण्यास प्रोत्साहित करते. 

हे साधन कार्यकारणभावाच्या थरांमध्ये खोलवर जाते, हातातील समस्यांचे सखोल अन्वेषण करण्यास प्रोत्साहन देते. प्रश्नाचे पुनरावृत्तीचे स्वरूप, पृष्ठभागावरील लक्षणे काढून टाकण्यास मदत करते, ज्यामुळे समस्येस कारणीभूत असलेले मूलभूत घटक उघड होतात.

मूळ कारण विश्लेषणाची 5 का पद्धत ही त्याच्या साधेपणासाठी आणि प्रवेशयोग्यतेसाठी प्रभावी आहे, ज्यामुळे ते त्वरित समस्या सोडवण्यासाठी आणि मूळ कारण ओळखण्यासाठी एक मौल्यवान साधन बनते. हे प्रकरणाच्या हृदयापर्यंत जाण्यासाठी प्रारंभिक प्रतिसादांच्या पलीकडे जाणार्‍या सतत तपासणी प्रक्रियेस प्रोत्साहित करते.

3/ पॅरेटो विश्लेषण:

Pareto विश्लेषण, आधारित परेटो तत्व, हे एक साधन आहे जे क्षुल्लक अनेकांपेक्षा लक्षणीय काहींवर लक्ष केंद्रित करून समस्यांना प्राधान्य देण्यास मदत करते. तत्त्व सूचित करते की अंदाजे 80% प्रभाव 20% कारणांमुळे येतात. RCA च्या संदर्भात, याचा अर्थ या समस्येमध्ये सर्वात लक्षणीय योगदान देणाऱ्या काही महत्त्वाच्या घटकांवर लक्ष केंद्रित करणे.

पॅरेटो विश्लेषण लागू करून, कार्यसंघ समस्या सोडवण्यावर सर्वात महत्त्वपूर्ण परिणाम करणार्‍या गंभीर मूळ कारणांना संबोधित करण्यासाठी त्यांचे प्रयत्न ओळखू शकतात आणि त्यांना प्राधान्य देऊ शकतात. हे साधन विशेषतः उपयोगी आहे जेव्हा संसाधने मर्यादित असतात, RCA ला लक्ष्यित आणि कार्यक्षम दृष्टीकोन सुनिश्चित करते.

4/ अपयश मोड आणि प्रभाव विश्लेषण (FMEA):

उत्पादन आणि अभियांत्रिकीमध्ये सामान्यतः वापरले जाते, अयशस्वी मोड आणि प्रभाव विश्लेषण (FMEA) प्रक्रियेतील संभाव्य अपयश मोड ओळखण्यासाठी आणि प्राधान्य देण्यासाठी एक पद्धतशीर दृष्टीकोन आहे. FMEA संभाव्य अपयशांची तीव्रता, घटना आणि शोध यांचे मूल्यांकन करते, प्रत्येक निकषावर गुण नियुक्त करते.

FMEA ही एक पद्धत आहे जी संघांना सर्वाधिक जोखीम असलेल्या क्षेत्रांवर त्यांचे लक्ष केंद्रित करण्यास प्राधान्य देते. संभाव्य प्रभाव, घटनेची शक्यता आणि अपयश शोधण्याची क्षमता यांचे विश्लेषण करून, संघ ठरवू शकतात की कोणत्या क्षेत्राकडे सर्वाधिक लक्ष देणे आवश्यक आहे. हे कार्यसंघांना त्यांच्या संसाधनांचे कार्यक्षमतेने वाटप करण्यास आणि समस्या होण्यापूर्वी संभाव्य समस्यांचे निराकरण करण्यास अनुमती देते.

५/ स्कॅटर डायग्राम:

स्कॅटर डायग्राम हे दोन व्हेरिएबल्समधील संबंध एक्सप्लोर करण्यासाठी मूळ कारण विश्लेषणामध्ये वापरण्यात येणारे व्हिज्युअल साधन आहे. 

आलेखावर डेटा पॉइंट्स प्लॉट करून, ते नमुने, सहसंबंध किंवा ट्रेंड प्रकट करते, घटकांमधील संभाव्य कनेक्शन ओळखण्यात मदत करते. ही प्रतिमा डेटासेटमधील संबंध समजून घेण्याचा एक जलद आणि सोपा मार्ग प्रदान करते.

कारण-आणि-प्रभाव गतिशीलतेचे मूल्यांकन करणे किंवा संभाव्य प्रभाव घटक ओळखणे असो, स्कॅटर आकृती व्हेरिएबल्सचे परस्परसंबंध समजून घेण्यासाठी आणि विविध संस्थात्मक संदर्भांमध्ये प्रभावी समस्या-निराकरणासाठी धोरणात्मक निर्णय घेण्याचे मार्गदर्शन करण्यासाठी अमूल्य आहे.

मूळ कारण विश्लेषणाची प्रभावीपणे अंमलबजावणी करू इच्छिणाऱ्या संस्थांसाठी ही साधने एकत्रितपणे एक मजबूत टूलकिट तयार करतात. फिशबोन आकृत्यांसह जटिल नातेसंबंधांची कल्पना करणे, 5 व्हाईजसह सखोल तपास करणे, पॅरेटो विश्लेषणासह प्रयत्नांना प्राधान्य देणे किंवा FMEA मधील अपयशाची अपेक्षा करणे, प्रत्येक साधन पद्धतशीरपणे ओळखण्यात आणि अंतर्निहित समस्यांचे निराकरण करण्यात अनन्य भूमिका बजावते, अंतर्गत सतत सुधारण्याच्या संस्कृतीला प्रोत्साहन देते. संघटना.

महत्वाचे मुद्दे

आव्हानांना प्रभावीपणे सामोरे जाण्याचे उद्दिष्ट असलेल्या संस्थांसाठी मूळ कारण विश्लेषण पद्धतीची अंमलबजावणी महत्त्वपूर्ण आहे. विचारमंथन सत्रे आणि वर्गीकरण यासारखे संरचित दृष्टिकोन स्वीकारणे, अंतर्निहित समस्यांचे सखोल परीक्षण सुनिश्चित करते. 

हे प्रयत्न वाढवण्यासाठी, सभा आणि विचारमंथन सत्रांसाठी AhaSlides वापरणे गेम चेंजर म्हणून उदयास आले आहे. एहास्लाइड्स डायनॅमिक ब्रेनस्टॉर्मिंग आणि सामूहिक समस्या सोडवण्यासाठी परस्परसंवादी साधने ऑफर करून, रिअल-टाइम सहयोग सुलभ करते. AhaSlides चा लाभ घेऊन, संस्था केवळ त्यांच्या मूळ कारणांच्या विश्लेषण प्रक्रियेस सुव्यवस्थित करत नाहीत तर प्रतिबद्धता आणि नावीन्यपूर्ण वातावरण देखील वाढवतात.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

मूळ कारण विश्लेषणाचे 5 टप्पे काय आहेत?

• समस्येची व्याख्या करा: विश्लेषणासाठी समस्या किंवा समस्या स्पष्टपणे व्यक्त करा.
• डेटा गोळा करा: समस्येशी संबंधित योग्य डेटा संकलित करा.
• संभाव्य कारणे ओळखा: संभाव्य कारणांची यादी तयार करण्यासाठी विचारमंथन. 
• कारणांचे मूल्यांकन करा: ओळखलेल्या कारणांचे विश्लेषण करा, त्यांचे महत्त्व आणि समस्येची प्रासंगिकता मोजा.
• उपायांची अंमलबजावणी करा: ओळखलेल्या मूळ कारणांवर आधारित सुधारात्मक कृती तयार करा आणि अंमलात आणा. शाश्वत सुधारणांसाठी परिणामांचे निरीक्षण करा.

5 Whys पद्धत काय आहे?

5 व्हाईज हे एक प्रश्नचिन्ह तंत्र आहे जे मूळ कारण विश्लेषणामध्ये समस्येमागील कारण-आणि-परिणाम संबंध पुनरावृत्तीने एक्सप्लोर करण्यासाठी वापरले जाते. मूलभूत मूळ कारण ओळखले जाईपर्यंत कार्यकारणाचे खोल स्तर उघड करण्यासाठी या प्रक्रियेमध्ये वारंवार, विशेषत: पाच वेळा "का" विचारणे समाविष्ट असते.

Ref: बोर्ड | सहज