Adakah anda baru dalam jawatan pengurusan dan keliru tentang gaya kepimpinan yang hendak digunakan? Adakah anda bergelut untuk menentukan mana yang paling sesuai dengan personaliti anda? Jangan risau, anda tidak keseorangan. Ramai pengurus yang baru dilantik menghadapi cabaran ini.
Berita baiknya ialah terdapat penyelesaian yang tidak memerlukan anda memaksa diri anda ke dalam gaya tertentu. Strategi ini dipanggil kepimpinan situasional. Oleh itu, dalam artikel ini, kami akan mentakrifkan kepimpinan situasional dan membincangkan cara ia boleh membantu anda sebagai pengurus.
Jadual Kandungan
Lagi tentang Kepimpinan dengan AhaSlides
| Siapa yang mencipta istilah 'kepimpinan situasi'? | Paul Hersey |
| Dalam buku apa ia diterbitkan? | 1969 |
| Nama buku dengan istilah 'kepimpinan situasi'? | Pengurusan Tingkah Laku Organisasi: Memanfaatkan Sumber Manusia |
| Siapa yang mencipta pendekatan situasional? | Hersey dan Blanchard |
Mencari alat untuk melibatkan pasukan anda?
Kumpul ahli pasukan anda dengan kuiz yang menyeronokkan di AhaSlides. Daftar untuk mengambil kuiz percuma daripada perpustakaan templat AhaSlides!
🚀 Dapatkan Kuiz Percuma☁️
Apakah Kepimpinan Situasi?
Kepimpinan Situasi ialah pendekatan kepimpinan berdasarkan Teori Kepimpinan Situasi, yang mencadangkan bahawa tidak ada gaya kepimpinan yang sesuai untuk semua untuk semua situasi, dan pemimpin yang hebat mesti menyesuaikan kaedah mereka bergantung pada kes untuk memenuhi keperluan khusus ahli pasukan berdasarkan tahap kematangan dan kesanggupan mereka untuk memikul tanggungjawab.
Tetapi bagaimana pengurus boleh menilai tahap kematangan dan tahap kesediaan pekerja? Berikut adalah panduan:
1/ Tahap Kematangan
Empat tahap kematangan ditakrifkan seperti berikut:
- M1 – Kecekapan Rendah/Komitmen Rendah: Ahli pasukan di peringkat ini mempunyai pengalaman dan kemahiran yang terhad. Mereka memerlukan arahan, arahan dan penyeliaan terperinci untuk menyelesaikan tugas dengan jayanya.
- M2 – Beberapa Komitmen Kecekapan/Pembolehubah: Ahli pasukan mempunyai beberapa pengalaman dan kemahiran yang berkaitan dengan tugas atau matlamat, tetapi mereka mungkin masih tidak pasti atau kurang keyakinan untuk melakukan secara konsisten.
- M3 – Komitmen Kecekapan/Pembolehubah Tinggi: Ahli pasukan mempunyai pengalaman dan kemahiran yang ketara, tetapi mereka mungkin kurang motivasi atau keyakinan untuk menyelesaikan tugas dengan sebaik mungkin.
- M4 – Kecekapan Tinggi/Komitmen Tinggi: Ahli pasukan mempunyai pengalaman dan kemahiran yang luas, dan mereka boleh bekerja secara bebas atau bahkan mencadangkan penambahbaikan pada tugas atau matlamat.
2/ Tahap Kemahuan
Tahap kesediaan merujuk kepada tahap kesediaan dan motivasi pekerja untuk mencapai sesuatu tugas atau matlamat. Terdapat empat tahap kesediaan yang berbeza:
- Kesanggupan rendah: Pada peringkat ini, ahli pasukan tidak bersedia untuk mengambil tanggungjawab untuk menyelesaikan tugas atau matlamat. Mereka juga mungkin berasa tidak pasti atau tidak yakin tentang keupayaan mereka untuk melaksanakan tugas itu.
- Beberapa kesanggupan: Ahli pasukan masih tidak dapat memikul tanggungjawab sepenuhnya untuk tugas itu, tetapi mereka bersedia untuk belajar dan meningkatkan kemahiran mereka.
- Kesediaan sederhana: Ahli pasukan boleh mengambil tanggungjawab untuk tugas itu tetapi tidak mempunyai keyakinan atau motivasi untuk melakukannya secara bebas.
- Kesanggupan yang tinggi: Ahli pasukan kedua-duanya mampu dan bersedia untuk bertanggungjawab sepenuhnya untuk tugas tersebut.
Dengan memahami dua peringkat di atas, pemimpin boleh menerapkan gaya kepimpinan yang sepadan dengan setiap peringkat. Ini membantu ahli pasukan mengembangkan kemahiran mereka, membina keyakinan mereka dan meningkatkan motivasi mereka, akhirnya membawa kepada prestasi dan keputusan yang lebih baik.
Walau bagaimanapun, bagaimana untuk memadankan gaya kepimpinan dengan tahap ini dengan berkesan? Mari ketahui di bahagian berikut!
Apakah 4 Gaya Kepimpinan Situasi?
Model Kepimpinan Situasi, yang dibangunkan oleh Hersey dan Blanchard, mencadangkan 4 gaya kepimpinan yang sepadan dengan tahap kesediaan dan kematangan ahli pasukan, seperti berikut:
- Pengarahan (S1) – Kematangan yang rendah dan kesanggupan yang rendah: Kaedah ini paling sesuai untuk ahli pasukan baharu yang memerlukan bimbingan dan arahan yang jelas daripada ketua mereka. Dan untuk memastikan rakan sepasukan mereka melakukan tugasan dengan jayanya, ketua mesti memberikan arahan khusus.
- Kejurulatihan (S2) – Kematangan rendah hingga sederhana dan Beberapa kesanggupan: Pendekatan ini sesuai untuk mereka yang mempunyai sedikit kepakaran dengan tugas tetapi kurang keyakinan untuk melakukannya secara bebas. Pemimpin mesti memberi bimbingan dan melatih ahli pasukan mereka untuk membantu mereka mengembangkan kemahiran mereka dan meningkatkan motivasi mereka.
- Menyokong (S3) – Kematangan sederhana hingga tinggi dan kesanggupan sederhana: Kaedah ini adalah yang terbaik untuk ahli pasukan yang mempunyai pengetahuan profesional dan keyakinan dalam melaksanakan tugas tetapi mungkin memerlukan galakan dan sokongan untuk melakukan yang terbaik. Pemimpin perlu membenarkan rakan sepasukan membuat keputusan dan mengambil alih tugas.
- Mewakilkan (S4) – Kematangan yang tinggi dan kesanggupan yang tinggi: Gaya ini paling sesuai untuk mereka yang mempunyai pengalaman dan keyakinan yang signifikan dalam menyelesaikan tugas dengan tanggungjawab tambahan. Pemimpin hanya perlu memberikan arahan dan sokongan yang minimum, dan ahli pasukan boleh membuat keputusan secara bebas.
Dengan memadankan gaya kepimpinan yang sesuai dengan tahap pembangunan ahli pasukan, pemimpin boleh memaksimumkan potensi pengikut dan mencapai hasil yang lebih baik.
Contoh Kepimpinan Situasi
Berikut ialah contoh cara Kepimpinan Situasi boleh digunakan dalam situasi dunia sebenar:
Katakan anda seorang pengurus di syarikat pembangunan perisian, dan anda mempunyai satu pasukan yang terdiri daripada empat pembangun. Setiap pembangun ini mempunyai tahap kemahiran dan pengalaman yang berbeza, dan mereka semua bekerja pada projek bersama-sama. Jadi, anda perlu menyesuaikan gaya kepimpinan anda bergantung pada tahap pembangunan mereka.
| Ahli pasukan | Tahap Pembangunan (Kematangan dan Kesediaan) | Gaya Kepimpinan Situasi |
| Pemaju A | Dia berkemahiran tinggi dan berpengalaman serta memerlukan sedikit arahan | Mewakilkan (S4): Dalam kes ini, anda akan mewakilkan tugas kepada mereka dan membiarkan mereka bekerja secara bebas, hanya mendaftar masuk sekali-sekala untuk memastikan semuanya berada di landasan yang betul. |
| Pemaju B | Dia mahir tetapi kurang pengalaman. Dia memerlukan bimbingan dan arahan tetapi mampu bekerja secara bebas setelah dia memahami apa yang diharapkan daripadanya. | Menyokong (S3): Dalam kes ini, anda harus memberikan arahan yang jelas dan daftar masuk dengan kerap untuk menjawab sebarang soalan dan memberikan maklum balas. |
| Pemaju C | Dia kurang mahir dan kurang berpengalaman. Dia memerlukan lebih banyak bimbingan dan arahan dan mungkin memerlukan beberapa bimbingan untuk mengembangkan kemahiran mereka. | Kejurulatihan (S2): Dalam kes ini, anda akan memberikan arahan yang jelas, memantau kemajuan mereka dengan teliti, dan memberikan maklum balas dan bimbingan yang kerap. |
| Pemaju D | Dia baru dalam syarikat dan mempunyai pengalaman terhad dengan teknologi yang anda gunakan. Mereka memerlukan bimbingan dan arahan langkah demi langkah dan memerlukan latihan dan sokongan yang meluas untuk mencapai tahap yang pantas. | Pengarahan (S1): Dalam kes ini, anda akan menyediakan latihan yang meluas, dan memantau kemajuan mereka dengan teliti sehingga mereka boleh bekerja dengan lebih bebas. |
Selain itu, anda boleh merujuk kepada contoh pemimpin situasi, seperti George Patton, Jack Stahl, dan Phil Jackson, untuk memerhati dan belajar daripada cara mereka.
Faedah Kepimpinan Situasi
Seorang pemimpin yang berjaya mesti dapat mengenali bakat, memupuknya, dan meletakkannya di tempat yang sesuai untuk membantu rakan sepasukannya berkembang.
Melaraskan gaya kepimpinan anda dengan kerap untuk memenuhi keperluan pekerja anda kadangkala sukar, tetapi sudah pasti ia akan memberi manfaat. Berikut adalah beberapa faedah kepimpinan situasional:
1/ Tingkatkan Fleksibiliti
Kepimpinan situasi membolehkan pemimpin menjadi lebih fleksibel dalam pendekatan mereka untuk memimpin pasukan mereka. Pemimpin boleh menyesuaikan gaya kepimpinan mereka mengikut situasi, yang boleh menghasilkan prestasi dan hasil yang lebih baik.
2/ Tingkatkan Komunikasi
Membezakan kepimpinan autokratik dengan komunikasi sehala, Kepimpinan Situasi menekankan kepentingan komunikasi yang berkesan antara pemimpin dan ahli pasukan. Dengan bercakap dan berkongsi, pengurus situasi dapat memahami dengan lebih baik kekuatan dan kelemahan rakan sepasukan mereka serta memberikan sokongan dan bimbingan kepada mereka.
3/ Bina Amanah
Apabila pemimpin situasi mengambil masa untuk memberikan tahap sokongan dan bimbingan yang sesuai, mereka boleh menunjukkan komitmen mereka terhadap kejayaan ahli pasukan mereka, yang boleh membawa kepada peningkatan kepercayaan dan rasa hormat.
4/ Cipta Motivasi dengan Prestasi Lebih Baik
Apabila pemimpin mengambil pendekatan situasional terhadap kepimpinan, mereka lebih cenderung melibatkan pengikut mereka dalam pembangunan kerjaya untuk menawarkan bimbingan dan nasihat yang berguna. Ini boleh membawa kepada penglibatan dan motivasi pekerja yang lebih baik, yang boleh menghasilkan prestasi dan hasil yang lebih baik.
5/ Wujudkan Persekitaran Kerja Yang Sihat
Kepimpinan Situasi boleh membantu membina budaya sihat yang menghargai komunikasi terbuka, rasa hormat dan kepercayaan, serta membantu pekerja berasa selesa berkongsi fikiran dan idea mereka.
Kelemahan Kepimpinan Situasi
Walaupun Kepimpinan Situasi boleh menjadi model kepimpinan yang bermanfaat, terdapat beberapa kelemahan kepimpinan situasi yang perlu dipertimbangkan:
1/ Memakan masa
Menerapkan Kepimpinan Situasi memerlukan pemimpin untuk menumpukan banyak usaha dan masa untuk menilai keperluan pengikut mereka dan menyesuaikan gaya kepimpinan mereka dengan sewajarnya. Ini memerlukan kesabaran dan mungkin tidak dapat dilakukan dalam sesetengah persekitaran kerja yang pantas.
2/ Ketidakkonsistenan
Kerana Kepimpinan Situasi memerlukan pemimpin mengubah gaya mereka bergantung kepada situasi, ia boleh mengakibatkan ketidakkonsistenan dalam cara pemimpin mendekati ahli mereka. Ini mungkin menyukarkan pengikut untuk memahami apa yang diharapkan daripada pemimpin mereka.
3/ Terlalu bergantung kepada Pemimpin
Dalam beberapa kes pendekatan kepimpinan situasional, ahli pasukan mungkin menjadi terlalu bergantung kepada ketua mereka untuk memberikan hala tuju dan sokongan, yang membawa kepada kekurangan inisiatif dan kreativiti, yang boleh mengehadkan potensi mereka untuk pertumbuhan dan pembangunan.
Takeaways Utama
Secara keseluruhannya, Kepimpinan Situasi boleh menjadi model kepimpinan yang berharga apabila dilaksanakan dengan berkesan. Dengan menawarkan sokongan, menggalakkan kerjasama, menggalakkan autonomi dan memupuk budaya positif, pemimpin boleh mewujudkan persekitaran yang sihat yang menyokong kesejahteraan dan produktiviti pekerja.
Walau bagaimanapun, pemimpin mesti berhati-hati mempertimbangkan potensi kelemahan dan mengambil langkah untuk mengurangkannya bagi memastikan permohonan lancar.
Dan ingat untuk membiarkan AhaSlides membantu anda menjadi pemimpin yang berjaya dengan perpustakaan templat kami. Kami templat pra-dibuat terdiri daripada sesi latihan kepada mesyuarat dan permainan pemecah ais, memberikan anda inspirasi dan sumber praktikal untuk melibatkan pekerja anda.
*Ruj: sangat sihat
FAQ
Ada soalan? Kami ada jawapan.
