Akan ada orang yang cenderung untuk menyelesaikan masalah dengan pemikiran yang rasional tetapi mungkin sukar apabila mempertimbangkan perspektif lain seperti emosi, gerak hati atau kreativiti. Akibatnya, mereka kadangkala mengabaikan faktor yang boleh membawa kepada perubahan, atau mencapai kejayaan yang ketara. Sebaliknya, sesetengah orang mungkin terlalu emosi dan mudah mengambil risiko untuk membuat keputusan tanpa menyediakan pelan kontingensi, yang meletakkan mereka dalam bahaya.
. Six Tops Thinking teknik telah dibangunkan untuk membantu anda menyelesaikan isu-isu ini. Ia akan membantu anda menilai masalah dengan pelbagai perspektif penting sebelum membuat keputusan. Mari belajar tentang topi ajaib ini dan cara menggunakannya dengan berkesan!
| Siapakah yang memperkenalkan Enam Topi Pemikiran? | Dr Edward de Bono |
| Ketika itu 'Enam Topi Pemikiran' dicipta? | 1985 |
| Adakah Six Thinking Hats merupakan teknik sumbang saran? | Ya |
Jadual Kandungan
Perlukan cara baharu untuk sumbang saran?
Gunakan kuiz menyeronokkan di AhaSlides untuk menjana lebih banyak idea di tempat kerja, dalam kelas atau semasa perhimpunan dengan rakan-rakan!
🚀 Daftar Percuma☁️
Apakah Enam Topi Pemikiran?
Kaedah "Enam Topi Pemikiran" dicipta oleh Dr Edward de Bono pada tahun 1980 dan diperkenalkan dalam bukunya "6 Topi Pemikiran” pada tahun 1985. Ia adalah kaedah yang sangat berkesan untuk meningkatkan proses pemikiran selari anda, dan kebolehan membuat keputusan dengan menilai masalah daripada pelbagai perspektif.
Dengan Six Thinking Hats, anda boleh mempunyai gambaran besar tentang situasi dan mengenal pasti potensi risiko dan peluang yang mungkin tidak disedari.
Di samping itu, kaedah ini boleh digunakan sama ada secara individu atau dalam perbincangan kumpulan, yang boleh membantu mengelakkan konflik yang mungkin timbul apabila beberapa ahli pasukan mempunyai pendapat yang berbeza tentang isu tertentu.
Mari "memakai" Enam Topi Pemikiran secara bergilir-gilir untuk menilai masalah. Apabila anda memakai topi, anda beralih kepada cara berfikir yang baharu.
#1. Topi Putih (topi Objek)
Apabila anda memakai Topi Putih, anda hanya akan menumpukan pada pemikiran objektif, berdasarkan fakta, data dan maklumat.
Di samping itu, topi ini menekankan kepentingan mengumpul maklumat yang tepat dan relevan untuk membuat keputusan termaklum. Jadi anda boleh mengelak daripada membuat keputusan berdasarkan andaian atau berat sebelah peribadi. Dan semua keputusan adalah berdasarkan realiti dan disokong oleh data, meningkatkan hasil yang berjaya.
Soalan yang boleh membantu anda apabila memakai topi ini ialah:
- Berapa banyak maklumat yang saya ada tentang situasi ini?
- Apakah maklumat yang saya perlukan mengenai situasi yang dihadapi?
- Apakah maklumat dan data yang saya hilang?
#2. Topi Merah (topi Emosi)
Topi merah mewakili emosi, perasaan, dan intuisi.
Apabila anda memakai Topi Merah, anda bebas untuk menyatakan reaksi emosi anda terhadap masalah semasa tanpa perlu mewajarkan atau menjelaskannya. Ini boleh membantu terutamanya apabila sesuatu isu mungkin sangat rumit atau melibatkan emosi dan memerlukan pendekatan yang lebih halus.
Beberapa soalan yang anda boleh gunakan apabila memakai ini:
- Apa yang saya rasa sekarang?
- Apakah intuisi saya memberitahu saya tentang ini?
- Adakah saya suka atau tidak suka situasi ini?
Dengan mengakui dan meneroka reaksi emosi ini, anda boleh memahami dengan lebih baik kesan keputusan anda dan mengambil langkah untuk menanganinya. Ia boleh membantu anda membuat keputusan yang lebih seimbang dan empati secara keseluruhan.
#3. Topi Hitam (topi Berhati-hati)
Topi Hitam akan membantu anda meramalkan hasil negatif dengan berfikir secara kritis dan mengenal pasti potensi risiko, kelemahan dan masalah.
Dengan Topi Hitam, anda boleh menilai situasi dari perspektif negatif, anda perlu memahami risiko dan perangkap yang mengelilinginya. Ia boleh membantu terutamanya apabila keputusan boleh membawa akibat yang serius.
Oleh itu, dengan memakai topi ini, anda boleh mengenal pasti kawasan untuk penambahbaikan dan membangunkan pelan kontingensi untuk menangani masalah yang berpotensi.
Berikut ialah beberapa soalan yang boleh membantu apabila menggunakan topi:
- Apakah masalah yang boleh berlaku?
- Apakah kesukaran yang mungkin timbul dalam melakukan ini?
- Apakah risiko yang berpotensi?
#4. Topi Kuning (topi Positif)
Topi Kuning dalam Enam Topi Pemikiran mewakili keyakinan dan positif. Ia membantu anda menilai situasi dengan potensi manfaat dan peluang, dan mendekatinya dengan perspektif yang positif.
Seperti Black Hat, yang ini penting apabila keputusan anda boleh membawa kesan atau kesan positif yang ketara.
Dengan memakai warna kuning, anda boleh mengenal pasti kawasan untuk pertumbuhan dan pembangunan serta mencari cara untuk memanfaatkan elemen positif situasi tersebut. Ini memastikan bahawa keputusan bukan sahaja dimaklumkan dengan baik tetapi juga membawa kepada kejayaan dan hasil yang positif.
#5. Topi Hijau (topi Kreatif)
Topi Hijau menyatakan kreativiti dan menggalakkan anda menjana idea, inovasi dan kemungkinan baharu. Ia memerlukan anda untuk mendekati masalah dengan fikiran terbuka dan secara aktif mencari penyelesaian baharu dan kreatif.
Apabila penyelesaian tradisional tidak lagi berkesan, anda hanya perlu memakai topi, dan tanya soalan ini:
- Adakah terdapat pilihan lain?
- Apa lagi yang boleh saya lakukan dalam keadaan ini?
- Apakah kelebihan melaksanakan kaedah baharu ini dalam melakukan sesuatu?
- Apakah aspek positif situasi ini?
Dengan melihat kemungkinan baharu dan kreatif melalui Topi Hijau, anda boleh keluar daripada corak pemikiran tradisional dan menjana idea baharu.
#6. Topi Biru (topi Proses)
Topi Biru dalam Enam Topi Pemikiran mewakili gambaran besar dan ia bertanggungjawab untuk menguruskan proses berfikir. Ia membantu anda memastikan perbualan tertumpu dan teratur, memastikan proses pemikiran kekal cekap dan produktif.
Memakai Topi Biru, anda boleh menilai masalah dari perspektif strategik untuk mengurus proses pemikiran. Ia berguna apabila banyak sudut pandangan atau idea perlu dibentangkan, dan anda perlu menyusun dan mengutamakannya dengan berkesan.
Oleh itu, dengan topi ini, anda boleh memastikan perbualan kekal produktif dan semua pendapat diambil kira. Ini boleh membantu mengelakkan salah faham atau terlepas peluang.
Bagaimana Untuk Menjalankan Senaman Enam Topi Berfikir Dalam Satu Kumpulan?
Kaedah Six Thinking Hats direka untuk menggalakkan pelbagai perspektif dan kerjasama. Semua peserta digalakkan untuk terbuka kepada perspektif dan idea yang berbeza. Berikut ialah langkah-langkah untuk melakukan latihan Six Thinking Hats dalam kumpulan:
- Tentukan masalah. Tentukan dengan jelas situasi atau masalah yang akan diberi tumpuan oleh pasukan. Pastikan semua orang faham dan bersetuju dengan pernyataan masalah.
- Berikan topi. Berikan setiap peserta topi pemikiran tertentu. Galakkan mereka untuk menangkap sepenuhnya sudut pandangan yang diberikan dalam masa yang diperuntukkan.
- Tetapkan had masa untuk setiap topi pemikiran. Pastikan perbualan fokus dan pastikan setiap sudut pandangan diterokai sepenuhnya. Biasanya, setiap topi adalah terhad kepada 5-10 minit.
- Putar Topi. Selepas had masa untuk setiap topi tamat, peserta berputar ke topi seterusnya mengikut arah jam atau lawan jam. Setiap orang mempunyai peluang untuk meneroka setiap perspektif.
- Ringkaskan. Selepas menggunakan semua topi, rumuskan penemuan dan idea yang timbul semasa pelaksanaan. Kenal pasti tema umum dan penyelesaian yang berpotensi.
- Tentukan tindakan: Berdasarkan penyelesaian dan idea yang dijana semasa mesyuarat, pasukan memutuskan item tindakan atau langkah seterusnya untuk meneruskan proses penyelesaian masalah.
Contoh Penggunaan Enam Topi Pemikiran Dalam Kes Berbeza
Lihat beberapa enam senario topi pemikiran di bawah!
#1. Pembangunan produk
Satu pasukan boleh menggunakan Six Thinking Hats untuk menjana idea bagi produk baharu.
- Topi putih: memberi tumpuan kepada penyelidikan pasaran dan data
- Topi merah: memberi tumpuan kepada pilihan dan emosi pelanggan
- Topi hitam: mengenal pasti potensi risiko atau had
- Topi kuning: mengenal pasti faedah atau kelebihan yang berpotensi
- Topi hijau: mencari idea baru dan kreatif
- Topi biru: menyusun dan mengutamakan idea yang dihasilkan.
#2. Penyelesaian konflik
The Six Thinking Hats boleh menyelesaikan konflik antara dua ahli pasukan.
- Topi putih: memberi tumpuan kepada maklumat, latar belakang menyebabkan situasi konflik
- Topi merah: memberi tumpuan kepada emosi dan perasaan setiap orang
- Topi hitam: potensi halangan atau cabaran segera jika dua orang masih berkonflik, tidak dapat berkomunikasi (contohnya, menjejaskan kemajuan kerja seluruh pasukan)
- Topi kuning: mengenal pasti penyelesaian atau kompromi yang berpotensi (cth. kedua-duanya akan keluar dan berehat dan memikirkan masalah itu)
- Topi hijau: mencari penyelesaian baru untuk menyelesaikan masalah (cth berikan dua orang sesi ikatan untuk memahami satu sama lain dengan lebih baik)
- Topi biru: menguruskan perbincangan dan memastikan ia fokus.
#3. Perancangan strategik
Six Thinking Hats boleh membantu pasukan anda membangunkan pelan strategik untuk kempen pemasaran baharu.
- Topi putih: memberi tumpuan kepada trend dan data pasaran semasa
- Topi merah: menumpukan pada meluahkan perasaan mereka tentang kempen tersebut
- Topi hitam: membincangkan potensi risiko dan cabaran seperti ROI yang rendah
- Topi kuning: mengenal pasti potensi faedah seperti peningkatan kesedaran jenama
- Topi hijau: sumbang saran idea kreatif untuk kempen tersebut
- Topi biru: menguruskan cara menyusun dan melaksanakan idea yang terbaik
Templat Enam Topi Berfikir
Templat Six Thinking Hats ini membantu anda dan pasukan anda untuk mengelakkan berat sebelah dan memastikan semua perspektif dipertimbangkan dengan teliti sebelum membuat keputusan:
- Topi Putih: Apakah fakta dan maklumat yang kami ada?
- Red Hat: Bagaimana perasaan kita tentang situasi itu? Apakah yang dikatakan oleh intuisi kita?
- Black Hat: Apakah potensi risiko dan cabaran yang berkaitan dengan situasi tersebut?
- Topi Kuning: Apakah potensi manfaat dan peluang yang dikaitkan dengan situasi tersebut?
- Topi Hijau: Apakah beberapa penyelesaian atau idea kreatif untuk menyelesaikannya?
- Topi Biru: Bagaimanakah kita boleh menguruskan proses pemikiran dan memastikan kita kekal fokus untuk mencari penyelesaian?
Takeaways Utama
Six Thinking Hats ialah cara yang ideal untuk menilai kesan sesuatu keputusan daripada pelbagai perspektif. Ia membantu anda menggabungkan faktor emosi dengan keputusan yang rasional dan menggalakkan kreativiti. Akibatnya, rancangan anda akan menjadi lebih munasabah dan ketat. Selain itu, ia boleh membantu anda mengelakkan konflik, dan kesilapan komunikasi serta meramalkan kelemahan pelan tindakan.
Dan jangan lupa itu AhaSlides boleh membantu anda memanfaatkan kaedah ini sepenuhnya. Anda boleh menetapkan dan bertukar-tukar antara topi pemikiran yang berbeza dengan mudah, menjejaki had masa untuk setiap fasa perbincangan dan meringkaskan penemuan pada akhir mesyuarat dengan ciri interaktif kami seperti tinjauan langsung, kuiz, awan perkataan, dan Soal Jawab secara langsung yang boleh membantu melibatkan peserta dan menjadikan mesyuarat lebih produktif.
FAQ
Bagaimana untuk mengajar teori 6 topi berfikir?
Bahagikan orang kepada kumpulan yang memakai topi yang berbeza; kemudian mula menganalisis idea, kes atau situasi, dan kemudian minta setiap pasukan membentangkan idea mereka, berdasarkan warna topi mereka. Kemudian bincangkan secara keseluruhan, bandingkan dan bezakan idea kumpulan yang berbeza.
Apakah kritikan terhadap Six Thinking Hats?
Teknik 6 Thinking Hats mungkin tidak selalu menjadi alat terbaik untuk digunakan untuk mesyuarat, perbincangan dan aktiviti penyelesaian masalah. Ini adalah benar terutamanya apabila berurusan dengan senario perniagaan yang kompleks yang melibatkan banyak faktor yang tidak diketahui dan tidak dapat diramalkan, kerana menggunakan senaman 6 topi mungkin menghasilkan hasil yang berbeza. Walaupun keberkesanannya dalam situasi tertentu, adalah penting untuk memahami bila sesuai untuk menggunakan teknik ini dan bila untuk mempertimbangkan pendekatan penyelesaian masalah yang lain.
