Adakah anda seorang peserta?

Pembelajaran Penyeliaan | Panduan Terbaik pada 2024 Untuk Pengurusan

Pembelajaran Penyeliaan | Panduan Terbaik pada 2024 Untuk Pengurusan

kerja

Jane Ng Januari 16 2024 5 min membaca

Penyeliaan yang berkesan adalah penting untuk mana-mana organisasi, tetapi menjadi penyelia mahir bukanlah tugas yang mudah. Mengurus pasukan pekerja datang dengan banyak cabaran, daripada memotivasikan kepada mencapai sasaran prestasi dan mematuhi dasar syarikat. Berita baiknya ialah sama ada anda penyelia baharu atau berpengalaman, program pembelajaran penyeliaan boleh membantu! 

Oleh itu, dalam siaran ini, kami akan meneroka dunia Pembelajaran Penyeliaan, membincangkan apakah itu, mengapa ia penting, dan cara ia boleh memberi manfaat kepada penyelia dan pasukan mereka. 

Jadual Kandungan

Pembelajaran Penyeliaan
Sumber imej: freepik.com

Petua untuk Penglibatan yang Lebih Baik

Teks alternatif


Mencari Cara untuk Melatih Pasukan anda?

Kumpul ahli pasukan anda dengan kuiz yang menyeronokkan di AhaSlides. Daftar untuk mengambil kuiz percuma daripada perpustakaan templat AhaSlides!


🚀 Dapatkan Kuiz Percuma☁️

Apakah Pembelajaran Penyeliaan?

Pembelajaran penyeliaan merujuk kepada sejenis program latihan yang direka untuk penyelia dan pengurus untuk mengembangkan pengetahuan, kemahiran dan kebolehan mereka. Tujuan program sebegini adalah

  • Untuk membantu penyelia menguruskan pasukan mereka dengan berkesan
  • Untuk memastikan pasukan mereka mematuhi dasar dan prosedur organisasi
  • Untuk berkomunikasi secara berkesan dengan pekerja mereka
  • Untuk memotivasikan pekerja mereka

Program pembelajaran penyeliaan mungkin termasuk topik latihan penyeliaan seperti gaya kepimpinan, penyelesaian konflik, strategi komunikasi, pengurusan prestasi, dsb. Dalam bentuk latihan bilik darjah, kursus dalam talian, latihan semasa bekerja dan bimbingan atau bimbingan.

Mengapa Pembelajaran Penyeliaan Penting?

Berikut adalah sebab mengapa ia sangat penting kepada organisasi:

  • Ia membantu meningkatkan kemahiran kepimpinan. Pembelajaran penyeliaan membantu penyelia/pengurus membangunkan kemahiran kepimpinan – komponen utama penyeliaan yang berkesan. Bersama dengan memberi inspirasi dan motivasi kepada pekerja untuk mencapai matlamat organisasi.
  • Ia membantu meningkatkan penglibatan pekerja. Latihan penyelia menyediakan penyelia/pengurus dengan alat untuk mewujudkan persekitaran kerja yang menggalakkan penglibatan dan produktiviti pekerja.
  • Ia membantu penyelia berkomunikasi dengan lebih baik. Program pembelajaran penyeliaan membantu penyelia/pengurus membangunkan kemahiran untuk berkomunikasi dengan jelas dan berkesan dengan pasukan mereka, membantu mengurangkan salah faham dan konflik.
  • Ia membantu meningkatkan pengurusan prestasi. Pembelajaran penyeliaan menyediakan penyelia/pengurus dengan kemahiran untuk menetapkan jangkaan prestasi yang jelas, memberikan maklum balas yang membina dan mengurus prestasi pekerja dengan berkesan.

Secara keseluruhannya, latihan program penyelia membantu penyelia untuk berjaya dalam peranan mereka serta kejayaan organisasi.

Foto: freepik

6 Topik Latihan Utama Program Pembelajaran Penyeliaan

Program pembelajaran penyeliaan selalunya melibatkan gabungan kemahiran insaniah dan teknikal. Berikut ialah beberapa topik latihan utama yang paling biasa:

1/ Kemahiran Kepimpinan

Kepimpinan adalah kemahiran pertama dan paling penting bagi seorang penyelia dan pengurus. Oleh itu, program latihan sering merangkumi topik seperti:

  • Bagaimana untuk memberi inspirasi dan motivasi kepada pekerja
  • Cara berkomunikasi dengan berkesan
  • Bagaimana untuk mewujudkan persekitaran kerja yang positif

Oleh kerana kemunculan lebih banyak model yang berfungsi seperti jarak jauh atau hibrid, kemahiran kepimpinan mesti diasah dan dibangunkan dengan kerap.

2/ Kemahiran berkomunikasi

Program latihan membantu pengurus untuk berkomunikasi dengan jelas dan berkesan dengan pasukan mereka. Serta cara memberi dan menerima maklum balas, dan menambah baik kemahiran mendengar secara aktif. Komunikasi yang hebat membantu pekerja berasa dihormati dan dipedulikan, dengan itu membina kepercayaan dan hubungan yang kukuh antara kedua-dua pihak.

3/ Pengurusan prestasi

Pengurusan prestasi membolehkan penyelia menyelaraskan matlamat pekerja individu dengan matlamat organisasi, menjejaki kemajuan dan memberikan sokongan dan maklum balas.

Oleh itu, program pembelajaran biasanya merangkumi beberapa topik mengenai menetapkan jangkaan prestasi yang jelas, memantau prestasi, cara menyediakan pembinaan maklum balas yang membina, dan cara menyelesaikan masalah prestasi.

4/ Penyelesaian Konflik 

Konflik tidak dapat dielakkan di mana-mana tempat kerja. Program pembelajaran akan melatih penyelia untuk mengurus konflik dengan berkesan, termasuk kaedah untuk mengenal pasti dan menyelesaikan konflik lebih awal, berkomunikasi dalam situasi konflik, dan mencari penyelesaian yang boleh diterima bersama.

5/ Pengurusan Masa

Pengurusan masa adalah kemahiran penting untuk penyelia. Latihan program penyelia akan membantu penyelia menentukan pengurusan masa, utamakan tugas, urus masa dengan berkesan, dan agihkan kerja kepada orang lain.

6/ Kesedaran kesejahteraan

Kesedaran kesejahteraan adalah satu lagi topik penting yang boleh diliputi dalam program pembelajaran penyeliaan. Program ini boleh membantu penyelia mempelajari cara mewujudkan persekitaran kerja yang positif yang menyokong pekerja kesihatan mental di tempat kerja.

Program pembelajaran penyeliaan boleh menyediakan maklumat dan kemahiran untuk pengurusan tekanan, keseimbangan kerja-kehidupan, dan kesedaran kesihatan mental. Penyelia boleh belajar cara mengenali tanda-tanda tekanan dan keletihan dalam ahli pasukan mereka dan cara menyokong kesihatan mental ahli pasukan mereka.

Foto: freepik

Jenis Program Pembelajaran Penyeliaan 

Terdapat beberapa jenis program pembelajaran penyeliaan yang disediakan. Walau bagaimanapun, setiap organisasi akan mempunyai program yang berbeza bergantung pada matlamat mereka, keperluan mereka, dan keperluan pembelajaran setiap penyelia. Berikut adalah beberapa jenis biasa:

  • Latihan Bilik Darjah: Ini adalah satu bentuk pembelajaran tradisional yang melibatkan interaksi bersemuka antara jurulatih dan penyelia. 
  • E-pembelajaran: E-pembelajaran menjadi semakin popular kerana fleksibiliti dan kebolehcapaiannya. Kursus dalam talian boleh diselesaikan bergantung kepada pelajar pembelajaran kendiri dan boleh merangkumi pelbagai topik.
  • Latihan di tempat kerja: Latihan di tempat kerja ialah belajar dengan melakukan. Penyelia diberikan tugas praktikal untuk diselesaikan di bawah bimbingan rakan sekerja yang berpengalaman. 
  • Bimbingan dan Bimbingan: Bimbingan dan bimbingan memerlukan interaksi bersemuka antara penyelia yang lebih berpengalaman dan yang kurang berpengalaman. Jenis ini sangat diperibadikan dan boleh memberikan cerapan dan maklum balas yang berharga.
  • Seminar dan Bengkel: Seminar dan bengkel biasanya merupakan program pengajian jangka pendek dengan topik tertentu. Program-program ini boleh memberi peluang kepada penyelia untuk belajar daripada pakar dan rakan sebaya.
  • Pendidikan Eksekutif: Program pendidikan eksekutif direka untuk penyelia berpengalaman yang ingin meningkatkan kemahiran dan pengetahuan mereka. Program-program ini sering ditawarkan oleh universiti. 
Imej: freepik

Cara Membuat Program Pembelajaran Penyeliaan yang Berkesan

Program pembelajaran yang berkesan selalunya melibatkan gabungan aktiviti interaktif, seperti kajian kes, perbincangan kumpulan, main peranan dan simulasi. Aktiviti ini boleh membantu pelajar menggunakan pengetahuan dan kemahiran baharu dalam konteks dunia sebenar, dan juga boleh membantu memupuk penglibatan dan pengekalan.

Alat yang berkuasa untuk mencipta aktiviti interaktif dalam program pembelajaran yang diselia ialah AhaSlides. AhaSlides akan membantu jurulatih membuat persembahan interaktif yang melibatkan pelajar dan memupuk penglibatan aktif. Selain itu, ciri-ciri seperti tinjauan langsung and kuiz, Soalan & Jawapan, dan awan perkataan boleh digunakan untuk menjana idea, mengukuhkan matlamat pembelajaran, dan memberi maklum balas tentang kemajuan.

Takeaways Utama

Pembelajaran penyeliaan adalah penting untuk organisasi yang ingin membangunkan penyelia dan pengurus yang berkesan. Melalui program ini, individu boleh mempelajari kemahiran dan teknik utama untuk mengurus pekerja, membina pasukan, dan mencapai matlamat organisasi.