Intelliġenza Mentali vs Intelliġenza Emozzjonali fit-Tmexxija? X'inhu l-aktar importanti għal mexxej kbir? Ara l-Aħjar Gwida ta' AhaSlides fl-2024
Kien hemm argument kontroversjali dwar jekk mexxejja b'intelliġenza emozzjonali għolja humiex aħjar fit-tmexxija u l-ġestjoni minn mexxejja b'intelliġenza mentali għolja.
Minħabba li ħafna mexxejja kbar fid-dinja għandhom IQ għoli iżda ma jiggarantixxix li l-pussess IQ mingħajr EQ jikkontribwixxi għal tmexxija ta 'suċċess. Il-fehim tal-essenza tal-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija jista 'jgħin lit-tim maniġerjali jkollu l-għażliet it-tajba u jieħu d-deċiżjonijiet it-tajba.
L-artiklu mhux biss se jiffoka fuq l-ispjegazzjoni tal-kunċett tal-intelliġenza emozzjonali iżda wkoll imur lil hinn biex jitgħallem għarfien profond dwar ir-rwol tal-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija u kif tipprattika din il-ħila.
Ħarsa ġenerali
| Min ivvinta l-'intelliġenza emozzjonali'? | dr Daniel Goleman |
| Meta ġiet ivvintata l-'intelliġenza emozzjonali'? | 1995 |
| Min uża l-ewwel it-terminoloġija 'intelliġenza emozzjonali'? | John D. Mayer ta' UNH u Peter Salovey ta' Yale |
Werrej
Aktar Tips b'AhaSlides
Qed tfittex għodda biex timpjega t-tim tiegħek?
Iġbor il-membri tat-tim tiegħek permezz ta' kwizz divertenti fuq AhaSlides. Irreġistra biex tieħu kwizz b'xejn mil-librerija tal-mudelli AhaSlides!
🚀 Aqbad il-Quiz Ħieles☁️
X'inhi l-Intelliġenza Emozzjonali?
Il-kunċett ta 'intelliġenza emozzjonali sar popolari użat minn Daniel Goleman fis-snin disgħin iżda ħarġet għall-ewwel darba f’dokument tal-1990 minn Michael Beldoch, li jindika li xi ħadd għandu l-abbiltà li jipperċepixxi u jimmonitorja l-emozzjonijiet tiegħu stess u dawk tal-oħrajn u użahom biex imexxi l-ħsieb u l-imġieba tal-oħrajn.
Eżempji ta' Mexxejja Emozzjonalment Intelliġenti
- Jesprimu l-ftuħ tagħhom, ir-rispett, il-kurżità u s-smigħ attiv tal-istorja u s-sentimenti tal-oħrajn mingħajr biża’ li joffendihom
- L-iżvilupp ta' sens kollettiv ta' għanijiet, u pjan strateġiku biex jintlaħqu
- Jieħdu r-responsabbiltà għall-azzjonijiet u l-iżbalji tagħhom
- Jiġġeneraw u jinkoraġġixxu entużjażmu, ċertezza, u ottimiżmu kif ukoll jibnu fiduċja u kollaborazzjoni
- Joffri perspettivi multipli biex jimmotivaw il-bidliet u l-innovazzjoni tal-organizzazzjoni
- Konsistenza tal-bini ta' kultura organizzattiva
- Jafu kif jikkontrollaw is-sentimenti tagħhom, speċjalment rabja jew diżappunt
Liema Ħiliet tal-Intelliġenza Emozzjonali int Tajjeb?
Meta tintroduċi l-artiklu "X'Jagħmel Mexxej", Daniel Goleman intelliġenza emozzjonali definita fit-tmexxija b'5 elementi spjegati b'mod ċar kif ġej:
# 1. Awto-għarfien
Li tkun konxju lilek innifsek tas-sentimenti tiegħek u r-raġunijiet tagħhom huwa l-pass primarju qabel ma tirrealizza l-emozzjonijiet ta 'oħrajn. Huwa wkoll dwar il-ħila tiegħek li tifhem is-saħħiet u d-dgħufijiet tiegħek. Meta tkun f'pożizzjoni ta' tmexxija, għandek tkun konxju ta' liema mill-emozzjonijiet tiegħek se jkollhom effett pożittiv jew negattiv fuq l-impjegati tiegħek.
#2. Awtoregolamentazzjoni
L-awtoregolazzjoni hija dwar il-kontroll u l-adattament tal-emozzjonijiet tiegħek għaċ-ċirkostanzi li jinbidlu. Tinvolvi l-abbiltà li tirkupra minn dejet u nuqqas ta 'sodisfazzjon biex taġixxi b'mod kompatibbli mal-valuri tiegħek. Mexxej ma jistax jikkontrolla r-rabja jew ir-rabja kif xieraq u ma jistax jiggarantixxi l-effettività tat-tim. Huma aktar jibżgħu li jagħmlu l-ħaġa ħażina milli jkunu motivati biex jagħmlu l-ħaġa tajba. Huwa pjuttost żewġ stejjer differenti.
# 3. Empatija
Mhux ħafna mexxejja jistgħu jpoġġu lilhom infushom fiż-żraben ta 'ħaddieħor, speċjalment meta jieħdu deċiżjonijiet peress li jridu jpoġġu t-twettiq tal-kompitu u l-għanijiet tal-organizzazzjoni l-ewwel. Mexxej emozzjonalment intelliġenti huwa maħsub u meqjus għal kwalunkwe azzjoni li tieħu u kwalunkwe deċiżjoni li jieħu biex jiżgura li ħadd fit-tim tiegħu ma jibqa 'jew isseħħ kwistjoni inġusta.
#4. Motivazzjoni
John Hancock qal, "L-akbar ħila fin-negozju hija li jiftiehmu ma 'oħrajn u jinfluwenzaw l-azzjonijiet tagħhom". Imma kif taħseb u tinfluwenzahom? Il-motivazzjoni hija l-qalba tal-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija. Hija dwar xewqa qawwija li jiksbu miri ambigwi iżda realistiċi mhux biss għalihom infushom iżda wkoll biex iħeġġu lis-subordinati tagħhom jingħaqdu magħhom. Mexxej irid jifhem x'jimmotiva lill-impjegati.
#5. Ħiliet Soċjali
Il-ħiliet soċjali huma dwar li jittrattaw ma 'oħrajn, fi kliem ieħor, ġestjoni tar-relazzjonijiet. Jidher hekk veru li "Meta tittratta man-nies, ftakar li m'intix qed tittratta ma 'kreaturi tal-loġika, iżda ma' kreaturi ta 'emozzjoni", qal Dale Carnegie. Il-ħiliet soċjali għandhom konnessjoni qawwija ma’ komunikaturi kbar. U huma dejjem l-aħjar eżempju ta 'mġieba u dixxiplina għall-membri tat-tim tagħhom li jsegwu.
Għaliex l-Intelliġenza Emozzjonali fit-Tmexxija hija daqshekk importanti?
Ir-rwol tal-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija huwa innegabbli. Jidher iż-żmien id-dritt għall-mexxejja u l-maniġers biex jieħdu vantaġġ mill-intelliġenza emozzjonali għall-effettività tat-tmexxija. M'għadx hemm l-era li tuża l-kastig u l-awtorità biex iġiegħel lill-oħrajn isegwu r-regola tiegħek, speċjalment fit-tmexxija tan-negozju, fit-taħriġ edukattiv, fl-industrija tas-servizzi, u aktar.
Hemm ħafna mudelli ideali ta’ tmexxija emozzjonalment intelliġenti fl-istorja li kellhom influwenza qawwija fuq miljuni ta’ nies u ppruvaw għal dinja aħjar bħal Martin Luther King, Jr.
Huwa famuż talli jwettaq livelli għoljin ta 'intelliġenza emozzjonali biex jimmotiva u jispira lin-nies biex jingħaqdu miegħu billi jsostnu dak li hu tajjeb u l-ugwaljanza. Bħala wieħed mill-aktar eżempji tipiċi ta’ intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija, Martin Luther King qabbad mas-semmiegħa tiegħu billi jaqsam l-istess valuri u viżjoni tal-futur bl-aktar sentimenti awtentiċi tiegħu u jittrasmetti l-kompassjoni.
In-naħa skura tal-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija tirreferi għall-użu tagħha bħala teknika biex timmanipula l-ħsieb tan-nies jew tqanqal emozzjonijiet negattivi biex iservu skopijiet ta 'ħsara, li jissemma wkoll fil-ktieb ta' Adam Grant. Ikun xabla doppja jekk ma tużahx kif suppost.
Wieħed mill-aktar eżempji negattivi emblematiċi tal-użu tal-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija huwa Adolf Hitler. Malajr rrealizza l-qawwa tal-intelliġenza emozzjonali, ikkonvinċa lin-nies billi esprima b'mod strateġiku l-emozzjonijiet li wasslu għal kult tal-personalità u bħala riżultat, is-segwaċi tiegħu "jieqfu jaħsbu b'mod kritiku u biss emotew".
Kif Tipprattika l-Intelliġenza Emozzjonali fit-Tmexxija?
F’Primal leadership: The Hidden Driver of Great Performance, l-awturi qasmu l-istili ta’ tmexxija emozzjonali f’sitt kategoriji: Awtoritattiv, Coaching, Affilattiv, Demokratiku, Pacesetting, u Coercive (Daniel Goleman, Richard Boyatzis, u Annie McKee, 2001). L-għażla ta' stili ta' tmexxija emozzjonali għandha toqgħod attent peress li ma tafx kemm għandu impatt kull stil fuq is-sentiment u l-intuwizzjoni tan-nies li qed tmexxi.
Hawn huma 5 modi kif tipprattika l-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija:
#1. Ipprattika l-attenzjoni
Kun konxju ta 'dak li tgħid u l-użu tal-kelma tiegħek. Il-prattika tal-ħsieb bl-aktar mod konxju u maħsub tista 'tgħin biex timmaniġġja u tirrispondi għall-emozzjonijiet tiegħek stess. Jgħin ukoll biex tnaqqas is-sentimenti negattivi tiegħek u int inqas probabbli li jkollok burnout jew megħlub. Tista’ tqatta’ ħin tikteb ġurnal jew tirrifletti fuq l-attività tiegħek fl-aħħar tal-ġurnata.
#2. Aċċetta u Tgħallem mir-rispons
Tista 'tipprova sessjoni tal-kafè jew snack sorprendenti biex ikollok ħin biex titkellem u tisma' lill-impjegati tiegħek li jistgħu jappoġġjaw konnessjoni emozzjonali. Tista' wkoll ikollok stħarriġ biex issir taf x'jeħtieġu verament l-impjegati tiegħek u x'jista' jimmotivahom. Hemm ħafna informazzjoni siewja wara dan it-tip ta 'konverżazzjoni profonda u stħarriġ. Kif tistgħu taraw minn mexxejja famużi b'intelliġenza emozzjonali għolja, konservazzjonijiet onesti u ta 'kwalità għolja huma l-aħjar modi biex tikseb feedback mit-tim tiegħek. Aċċetta dak li jgħid ir-rispons jekk huwiex pożittiv jew negattiv u prattika li żżomm ir-rakk jew l-eċċitament tiegħek meta tara dan ir-rispons. Tħallixhom jinfluwenzaw id-deċiżjoni tiegħek.
#3. Tgħallem dwar il-lingwi tal-ġisem
Qatt mhu inutli jekk tinvesti l-ħin u l-isforz tiegħek biex titgħallem għarfien profond tad-dinja tal-lingwaġġ tal-ġisem. M'hemm l-ebda mod aħjar biex tagħraf burdata oħra milli tħares lejn il-lingwaġġ tal-ġisem tagħhom. Ġesti speċifiċi, ton tal-vuċi, u kontroll tal-għajnejn, … jistgħu jiżvelaw il-ħsieb u s-sentimenti reali tagħhom. Qatt ma tinjora l-ebda dettall fl-azzjonijiet tagħhom jista 'jgħinek ikollok raden aħjar tal-emozzjonijiet veri u tirrispondi malajr u b'mod xieraq għalihom.
#4. Tgħallem dwar vantaġġi u kastig
Jekk qed taħseb dwar liema tip ta 'perk jew kastig jaħdem aħjar biex jimmotiva l-impjegati, żomm f'moħħok li taqbad aktar dubbien bl-għasel milli tagħmel bil-ħall. Huwa b'xi mod veru li ħafna impjegati jħobbu jisimgħu tifħir mill-maniġer tagħhom meta jagħmlu xogħol tajjeb jew jaqilgħu kisba, u se jkomplu jaħdmu aħjar.
Jingħad li madwar 58% tas-suċċess tax-xogħol huwa bbażat fuq l-intelliġenza emozzjonali. Il-piena hija meħtieġa f’xi każijiet, speċjalment meta trid iżżomm l-ugwaljanza u l-fiduċja u tipprevjeni l-kunflitti.
#5. Ħu kors jew taħriġ onlajn
Qatt ma tkun taf kif issolviha jekk qatt ma tiltaqa’ magħha. Huwa meħtieġ li tissieħeb taħriġ jew korsijiet dwar it-titjib tal-intelliġenza emozzjonali. Tista 'tikkunsidra t-taħriġ li jagħtik iċ-ċans li tidħol mal-impjegati u tipprattika xenarji flessibbli. Tista' wkoll titgħallem diversi modi kif issolvi l-kunflitti waqt is-sessjonijiet ta' taħriġ.
Barra minn hekk, tista 'tfassal taħriġ komprensiv dwar l-intelliġenza emozzjonali għall-impjegat tiegħek b'attivitajiet differenti ta' bini ta 'tim biex ssostni l-empatija u tippromwovi fehim aħjar ta' ħaddieħor. B'hekk, jista' jkollok iċ-ċans li tosserva l-azzjonijiet, l-attitudnijiet u l-imġieba tagħhom waqt il-logħob.
Teħid ta 'Ħlas Ewlenin
Allura x'tip ta 'mexxej trid tkun? Bażikament, m'hemm l-ebda dritt jew ħażin perfett biex tuża l-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija peress li ħafna mill-affarijiet jaħdmu bħal żewġ naħat tal-istess munita. Fl-insegwiment ta 'għanijiet kemm għal żmien qasir kif ukoll fit-tul, huwa meħtieġ li l-mexxejja jikkunsidraw li jarmaw lilhom infushom b'ħiliet ta' intelliġenza emozzjonali.
Ma jimpurtax liema tip ta’ stil ta’ tmexxija tagħżel li tipprattika, AhaSlides kif suppost l-aqwa għodod edukattivi u ta’ taħriġ biex jgħinu lill-mexxejja fit-taħriġ u l-involviment tal-impjegati għal effettività u koeżjoni tat-tim aħjar. Ipprova AhaSlides minnufih biex ittejjeb il-prestazzjoni tat-tim tiegħek.
Mistoqsijiet Frekwenti
X'inhi l-Intelliġenza Emozzjonali?
L-intelliġenza emozzjonali (EI) tirreferi għall-abbiltà li jagħraf, jifhem u jimmaniġġja l-emozzjonijiet tiegħu stess, kif ukoll li jinnaviga b'mod effettiv u jirrispondi għall-emozzjonijiet ta 'oħrajn. Tinvolvi sett ta’ ħiliet li għandhom x’jaqsmu ma’ għarfien emozzjonali, empatija, awtoregolazzjoni, u interazzjoni soċjali. Għalhekk, din hija ħila estremament importanti fil-pożizzjoni ta 'tmexxija.
Kemm hemm tipi ta’ intelliġenza emozzjonali?
Hemm ħames kategoriji differenti: motivazzjoni interna, awto-regolazzjoni, awto-kuxjenza, empatija, u għarfien soċjali.
X'inhuma t-3 livelli ta' intelliġenza emozzjonali?
Tliet livelli jinkludu Dipendenti, Awtonomu, u Kollaborattivi.
