💡 Trid tagħmel l-avveniment tiegħek it-taħdita tal-belt? Isma' l-feedback minn dawk li attendew.
Il-kisba ta' feedback, minkejja li jista' jkun diffiċli biex tisma', hija essenzjali biex tkejjel kemm l-avveniment tiegħek fil-fatt kellu suċċess.
Stħarriġ ta’ wara l-avveniment huwa ċ-ċans tiegħek biex issir taf x’għoġob in-nies, x’seta’ jkun aħjar, u l-ewwelnett kif semgħu dwarek.
Adsa biex tara xiex mistoqsijiet ta’ stħarriġ ta’ wara l-avveniment biex titlob li jġib valur reali għall-esperjenza tal-avveniment tiegħek fil-futur.
Werrej
- X'inhuma l-Mistoqsijiet ta' Stħarriġ ta' Wara l-Avveniment?
- Tipi ta' Mistoqsijiet ta' Stħarriġ ta' Post Avveniment
- Mistoqsijiet ta' Stħarriġ ta' Wara l-Avveniment
- Żbalji Komuni li għandhom jiġu evitati meta jinħolqu mistoqsijiet ta 'stħarriġ ta' wara l-avveniment
- X'Mistoqsijiet Għandi Nistaqsi għal Feedback dwar l-Avvenimenti?
- X'inhuma 5 Mistoqsijiet Tajba ta' Stħarriġ?
- Mistoqsijiet Frekwenti
X'inhuma l-Mistoqsijiet ta' Stħarriġ ta' Wara l-Avveniment?
L-istħarriġ ta’ wara l-avveniment huwa mod tajjeb ħafna biex tara kif verament mexa l-avveniment tiegħek - mill-għajnejn tal-parteċipanti tiegħek. Il-feedback li tiġbor minn mistoqsijiet ta' stħarriġ wara avveniment jista' jgħin biex ifassal avvenimenti futuri f'esperjenza saħansitra aħjar!
L-istħarriġ huwa ċ-ċans tiegħek li tistaqsi lill-parteċipanti x'ħasbu, kif ħassew waqt l-avveniment, u x'għodu (jew ma ħadux gost). Ħadu żmien tajjeb? Xejn iddejjaqhom? L-aspettattivi tagħhom ġew sodisfatti? Tista' tuża mistoqsijiet ta' stħarriġ dwar l-avvenimenti virtwali jew dawk personali sakemm ikunu xierqa għad-domanda tiegħek.
L-informazzjoni li tikseb minn dawn l-istħarriġ ta’ wara l-avveniment hija ta’ valur u tgħinek tibni l-evalwazzjoni perfetta tiegħek ta’ wara l-avveniment. Jurik x'qed jaħdem tajjeb għall-parteċipanti tiegħek, u x'jista' juża titjib. Inti tista 'tiskopri affarijiet li lanqas kont qiest bħala kwistjonijiet potenzjali.
Tipi ta' Mistoqsijiet ta' Stħarriġ ta' Post Avveniment
Hemm diversi tipi ta' mistoqsijiet li tista' tutilizza biex tisfrutta l-istħarriġ tiegħek. Hawn huma xi wħud minnhom:
- Mistoqsijiet ta' sodisfazzjon - Dawn għandhom l-għan li jkejlu kemm dawk li attendew kienu sodisfatti b'diversi aspetti tal-avveniment.
- Mistoqsijiet miftuħa - Dawn jippermettu li dawk li attendew jipprovdu feedback dettaljat fi kliemhom stess.
- Mistoqsijiet tal-iskala tal-klassifikazzjoni - Dawn għandhom klassifikazzjonijiet numeriċi għall-parteċipanti biex jagħżlu.
• Mistoqsijiet b'għażla multipla - Dawn jipprovdu għażliet ta' tweġibiet stabbiliti għal dawk li wieġbu biex jagħżlu.
• Mistoqsijiet demografiċi - Dawn jiġbru informazzjoni dwar dawk li attendew.
• Mistoqsijiet ta' rakkomandazzjoni - Dawn jiddeterminaw kemm dawk li attendew huma probabbli li jirrakkomandaw l-avveniment.
Kun żgur li tfassal stħarriġ b'taħlita ta 'mistoqsijiet miftuħa u magħluqa li jiġġeneraw kemm klassifikazzjonijiet kwantitattivi kif ukoll tweġibiet kwalitattivi.
In-numri flimkien mal-istejjer jipprovdu r-rispons azzjonabbli li għandek bżonn biex tevolvi l-avvenimenti tiegħek f'xi ħaġa li n-nies verament iħobbu.
Mistoqsijiet ta' Stħarriġ ta' Wara l-Avveniment
Biex titgħallem verament x'għoġbu n-nies u x'hemm bżonn titjib, ikkunsidra varjetà ta' mistoqsijiet ta' stħarriġ ta' wara l-avveniment għal dawk li attendew hawn taħt👇
1 - Kif tikklassifika l-esperjenza ġenerali tiegħek fl-avveniment? (Mistoqsija fuq skala ta' klassifikazzjoni biex titkejjel is-sodisfazzjon ġenerali)
2 - X'għoġbok l-aktar dwar l-avveniment? (Mistoqsija miftuħa biex tikseb feedback kwalitattiv dwar is-saħħiet)
3 - X'għoġbok l-inqas dwar l-avveniment? (Mistoqsija miftuħa biex tidentifika oqsma potenzjali ta' titjib)
4 - L-avveniment laħaq l-aspettattivi tiegħek? Għaliex jew għaliex le? (Tibda biex tikxef l-aspettattivi tal-parteċipanti u jekk intlaħqux)
5 - Kif tikklassifika l-kwalità tal-kelliema/preżentaturi? (Mistoqsija fuq skala ta’ klassifikazzjoni ffukata fuq aspett speċifiku)
6 - Il-post kien xieraq u komdu? (Iva/Le mistoqsija biex tevalwa fattur loġistiku importanti)
7 - Kif tikklassifika l-organizzazzjoni tal-avveniment? (Mistoqsija ta’ skala ta’ klassifikazzjoni biex tiddetermina l-livell ta’ eżekuzzjoni u ppjanar)
8 - X'suġġerimenti għandek biex ittejjeb l-avvenimenti futuri? (Mistoqsija miftuħa li tistieden rakkomandazzjonijiet għal titjib)
9 - Tattendi avveniment ieħor ospitat mill-organizzazzjoni tagħna? (Iva/Le mistoqsija biex jitkejjel l-interess f'avvenimenti futuri)
10 - Hemm xi feedback ieħor li tixtieq tipprovdi? (Mistoqsija "catch-all" miftuħa għal kwalunkwe ħsibijiet addizzjonali)
11 - X'kienet l-aktar parti siewja ta' l-avveniment għalik? (Mistoqsija miftuħa biex tidentifika saħħiet speċifiċi u aspetti li dawk li attendew sabu l-aktar utli)
12 - Kemm kien rilevanti l-kontenut tal-avveniment għax-xogħol/l-interessi tiegħek? (Mistoqsija tal-iskala tal-klassifikazzjoni biex tkun taf kemm kienu applikabbli s-suġġetti tal-avveniment għal dawk li attendew)
13 - Kif tikklassifika l-kwalità tal-preżentazzjonijiet/workshops? (Mistoqsija tal-iskala tal-klassifikazzjoni biex tevalwa komponent ewlieni tal-avveniment)
14 - It-tul tal-avveniment kien xieraq? (Iva/L-ebda mistoqsija biex jiġi ddeterminat jekk il-ħin/it-tul tal-avveniment ħadmux għal dawk li attendew)
15 - Il-kelliema/preżentaturi kienu infurmati u impenjattivi? (Mistoqsija fuq l-iskala tal-klassifikazzjoni ffukata fuq il-prestazzjoni tal-kelliem)
16 - L-avveniment kien organizzat tajjeb? (Mistoqsija ta' skala ta' klassifikazzjoni biex tevalwa l-ippjanar u l-eżekuzzjoni ġenerali)
17 - Kif kien il-post f'termini ta' tqassim, kumdità, spazju tax-xogħol, u kumditajiet? (Mistoqsija miftuħa li tistieden feedback dettaljat dwar l-aspetti loġistiċi tal-post)
18 - L-għażliet ta' ikel u xorb kienu sodisfaċenti? (Mistoqsija ta' skala ta' klassifikazzjoni li tevalwa element loġistiku importanti)
19 - L-avveniment laħaq l-aspettattivi tiegħek għal dan it-tip ta’ ġbir? (Iva/Le mistoqsija li tibda biex tevalwa l-aspettattivi tal-attendenti)
20 - Tirrakkomanda dan l-avveniment lil kollega? (Iva/Le mistoqsija li tkejjel is-sodisfazzjon ġenerali tal-attendenti)
21 - Liema suġġetti oħra tixtieq tara koperti f'avvenimenti futuri? (Mistoqsija miftuħa li tiġbor input dwar il-ħtiġijiet tal-kontenut)
22 - X'tgħallimt li tista' tapplika fix-xogħol tiegħek? (Mistoqsija miftuħa li tevalwa l-impatt u l-effettività tal-avveniment)
23 - Kif nistgħu ntejbu l-kummerċjalizzazzjoni u l-promozzjoni tal-avveniment? (Mistoqsija miftuħa li tistieden rakkomandazzjonijiet biex tingħata spinta lill-ilħuq)
24 - Jekk jogħġbok iddeskrivi l-esperjenza ġenerali tiegħek bir-reġistrazzjoni tal-avveniment u l-proċess ta' check-in. (Jevalwa l-intoppi tal-proċeduri loġistiċi)
25 - Kien hemm xi ħaġa li seta' jsir biex iċ-check-in/ir-reġistrazzjoni ssir aktar effiċjenti? (Jiġbor rispons għas-simplifikazzjoni tal-proċessi front-end)
26 - Jekk jogħġbok rata s-servizz tal-klijent u l-appoġġ li rċevejt qabel, waqt u wara l-avveniment. (Mistoqsija tal-iskala tal-klassifikazzjoni li tevalwa l-esperjenza tal-attendenza)
27 - Wara dan l-avveniment, tħossok aktar konness mal-organizzazzjoni? (Iva/Le mistoqsija li tevalwa l-impatt fuq ir-relazzjoni tal-attendenti)
28 - Kemm sibt sempliċi jew kumplessa l-pjattaforma onlajn użata għall-avveniment? (Jaf x'titjib għandu jsir fl-esperjenza onlajn)
29 - X'aspetti tal-avveniment virtwali ħadt gost l-aktar? (Ara jekk il-pjattaforma virtwali tipprovdix karatteristiċi li n-nies huma jħobbuhom)
30 - Nistgħu nikkuntattjawk għal kjarifika jew dettalji dwar it-tweġibiet tiegħek? (Iva/L-ebda mistoqsija biex tippermetti s-segwitu jekk meħtieġ)
Iffranka l-ħin bi stħarriġ lest templates
Iġbor tweġibiet mill-udjenza tiegħek qabel, waqt u wara l-avveniment. Bil- Librerija tal-mudelli AhaSlides, inti tista 'tagħmel kollox!
Żbalji Komuni li għandhom jiġu evitati meta jinħolqu mistoqsijiet ta 'stħarriġ ta' wara l-avveniment
Hawn huma 6 żbalji komuni li għandek tevita:
1 - Nagħmlu stħarriġ twil wisq. Żommha għal massimu ta' 5-10 mistoqsijiet. Stħarriġ itwal jiskoraġġixxi tweġibiet.
2 - Tistaqsi mistoqsijiet vagi jew ambigwi. Staqsi mistoqsijiet ċari u speċifiċi li għandhom tweġibiet distinti. Evita "Kif kien?" Frażijiet.
3 - Inkludi biss mistoqsijiet ta' sodisfazzjon. Żid mistoqsijiet miftuħa, ta’ rakkomandazzjoni u demografiċi għal data aktar sinjura.
4 - Mhux tinċentiva tweġibiet. Offri inċentiv bħal tlugħ ta’ premju għal dawk li jlestu l-istħarriġ biex iżidu r-rati ta’ rispons.
5 - Tistenna wisq biex tibgħat l-istħarriġ. Ibgħatha fi żmien ftit jiem wara l-avveniment filwaqt li l- memorji għadhom friski.
6 - Mhux tuża r-riżultati tal-istħarriġ biex titjieb. Analizza tweġibiet għal temi u rakkomandazzjonijiet azzjonabbli. Iddiskuti mal-imsieħba tal-avveniment u ħu passi biex timplimenta titjib għall-ħin li jmiss.
Żbalji oħra biex insemmu:
• Jinkludi biss mistoqsijiet kwantitattivi (mhux miftuħ)
• Tistaqsi mistoqsijiet “Għaliex” li jħossuhom akkużatorji
• Tistaqsi mistoqsijiet mgħobbija jew li jwasslu
• Tistaqsi mistoqsijiet li huma irrilevanti għall-evalwazzjoni tal-avveniment
• Ma tispeċifikax l-avveniment jew l-inizjattiva li qed tiġi mistħarrġa
• Jekk wieħed jassumi li r-rispondenti kollha għandhom l-istess kuntest/fehim
• Injora jew ma taġixxix fuq ir-rispons tal-istħarriġ miġbur
• Mhux tibgħat tfakkiriet biex tingħata spinta r-rati ta 'rispons
Iċ-ċavetta hija li jsir stħarriġ ibbilanċjat b'taħlita ta':
• Mistoqsijiet qosra, ċari u speċifiċi
• Kemm mistoqsijiet miftuħa kif ukoll kwantitattivi
• Mistoqsijiet demografiċi għas-segmentazzjoni
• Mistoqsijiet ta' rakkomandazzjoni u sodisfazzjon
• Inċentiv
• Sezzjoni ta' "kummenti" għal xi ħaġa mitlufa
Imbagħad irrepeti u tejjeb avvenimenti futuri bbażati fuq l-analiżi tal-feedback li rċevejt!
X'Mistoqsijiet Għandi Nistaqsi għal Feedback dwar l-Avvenimenti?
Hawn huma eżempji ta’ stħarriġ ta’ wara l-avveniment:
Esperjenza ġenerali
• Kif tikklassifika l-esperjenza ġenerali tiegħek tal-avveniment? (skala 1-5)
• X’għoġbok l-aktar dwar l-avveniment?
• Liema suġġerimenti għandek biex ittejjeb avvenimenti futuri?
kontenut
• Kemm kien rilevanti l-kontenut tal-avveniment għall-bżonnijiet u l-interessi tiegħek? (skala 1-5)
• Liema sessjonijiet/kelliema sibt l-aktar siewja? Għaliex?
• Liema suġġetti addizzjonali tixtieq li jiġu koperti f'avvenimenti futuri?
loġistika
• Kif tikklassifika l-post u l-faċilitajiet tal-avveniment? (skala 1-5)
• L-avveniment kien organizzat tajjeb?
• Kif tikklassifika l-kwalità tal-ikel u x-xorb ipprovdut? (skala 1-5)
Kelliema
• Kif tikklassifika lill-kelliema/preżentaturi f'termini ta' għarfien, tħejjija, u impenn? (skala 1-5)
• Liema kelliema/sessjonijiet spikkaw l-aktar u għaliex?
Netwerking
• Kif tikklassifika l-opportunitajiet biex tikkonnettja u tagħmel netwerk fl-avveniment? (skala 1-5)
• X'nistgħu nagħmlu biex intejbu l-prospetti ta' netwerking f'avvenimenti futuri?
Rakkomandazzjonijiet
• Kemm għandek probabbiltà li tirrakkomanda dan l-avveniment lil kollega? (skala 1-5)
• Tattendi avveniment futur ospitat mill-organizzazzjoni tagħna?
Demografija
• Kemm għandek żmien?
• X'inhu r-rwol/it-titlu tax-xogħol tiegħek?
Open ended
• Hemm xi feedback ieħor li tixtieq tipprovdi?
X'inhuma 5 Mistoqsijiet Tajba ta' Stħarriġ?
Hawn huma 5 mistoqsijiet tajbin għall-istħarriġ li għandhom jiġu inklużi f'formola ta' feedback ta' wara l-avveniment:
1 - Kif tikklassifika l-esperjenza ġenerali tiegħek tal-avveniment? (skala 1-10)
Din hija mistoqsija sempliċi u ġenerali ta’ sodisfazzjon li tagħtik ħarsa ġenerali ta’ malajr ta’ kif ħassew dawk li attendew dwar l-avveniment kollu kemm hu.
2 - X'kienet l-aktar parti siewja tal-avveniment għalik?
Din il-mistoqsija miftuħa tistieden lil dawk li attendew biex jaqsmu l-aspetti jew il-partijiet speċifiċi tal-avveniment li sabu l-aktar utli. It-tweġibiet tagħhom se jidentifikaw is-saħħiet biex jibnu fuqhom.
3 - X'suġġerimenti għandek biex ittejjeb l-avvenimenti futuri?
Li tistaqsi lil dawk li attendew kif l-affarijiet jistgħu jitjiebu jagħtik rakkomandazzjonijiet immirati biex timplimenta. Fittex temi komuni fit-tweġibiet tagħhom.
4 - Kemm għandek probabbiltà li tirrakkomanda dan l-avveniment lil ħaddieħor? (skala 1-10)
Iż-żieda ta’ klassifikazzjoni ta’ rakkomandazzjoni tagħtik indikatur tas-sodisfazzjon ġenerali tal-parteċipanti li jista’ jiġi kkwantifikat u mqabbel.
5 - Hemm xi feedback ieħor li tixtieq tipprovdi?
"Catch-all" miftuħ jipprovdi opportunità għal dawk li attendew biex jaqsmu kwalunkwe ħsibijiet, tħassib jew suġġerimenti oħra li tista' tkun qbiżt mal-mistoqsijiet diretti tiegħek.
Nittama li b'dawn il-pariri, inti toħroġ b'diversi mistoqsijiet kbar ta' stħarriġ ta' wara l-avveniment biex tlesti l-istħarriġ tal-avvenimenti tiegħek u tikkontrolla l-avvenimenti li ġejjin tiegħek b'suċċess!
B'AhaSlides, tista' tagħżel mudell ta' stħarriġ lest mil-librerija, jew toħloq tiegħek billi tuża għadd kbir ta' tipi ta' mistoqsijiet disponibbli fl-app. 👉Aqbad wieħed B'XEJN!
Mistoqsijiet Frekwenti
X'inhu stħarriġ ta' wara l-avveniment?
Stħarriġ ta’ wara l-avveniment huwa kwestjonarju jew formola ta’ feedback li jitqassam lil dawk li jattendu wara li jkun sar avveniment.
Għaliex nagħmlu stħarriġ wara l-avvenimenti?
Stħarriġ ta’ wara l-avveniment għandu l-għan li jivvaluta jekk l-isforzi tal-ippjanar tal-avvenimenti tal-organizzazzjoni tiegħek laħqux l-aspettattivi ta’ dawk li attendew, kelliema, esebituri, u sponsors.
