कर्मचारी समीक्षाहरू कुनै पनि संस्थाको मानव संसाधन व्यवस्थापनको महत्वपूर्ण पक्ष हुन्। यी समीक्षाहरूले संगठनहरूलाई आफ्ना कर्मचारीहरूको कार्यसम्पादन मूल्याङ्कन गर्ने, प्रतिक्रिया दिन, र सुधारका लागि लक्ष्यहरू सेट गर्ने अवसर प्रदान गर्दछ।
तर, सञ्चालन सफल हुन्छ कर्मचारीहरूको लागि समीक्षा चुनौतीपूर्ण कार्य हुन सक्छ। त्यसैले, यस मा blog पोस्ट गर्नुहोस्, हामी तपाईंलाई कर्मचारीहरूको लागि उपयोगी समीक्षा गर्न मद्दत गर्न केही उपयोगी सुझावहरू र उदाहरणहरू अन्वेषण गर्नेछौं।
साथ थप काम सुझावहरू AhaSlides
- कर्मचारी कार्यसम्पादन मूल्याङ्कन
- मूल्याङ्कनका लागि कार्य लक्ष्यहरू उदाहरणहरू
- कार्यसम्पादन मूल्याङ्कनका उदाहरणहरू
- आत्म मूल्याङ्कन उदाहरणहरू
विषयसूची
- एक कर्मचारी समीक्षा के हो?
- कर्मचारीहरूको लागि प्रभावकारी रूपमा समीक्षा सञ्चालन गर्नका लागि सुझावहरू
- कुञ्जी टेकवेहरू
कर्मचारीहरूको लागि समीक्षा के हो?
एक कर्मचारी समीक्षा एक प्रक्रिया हो जसमा एक नियोक्ताले समय को अवधि मा एक कर्मचारी को प्रदर्शन को मूल्यांकन गर्दछ। यो संगठनहरूको लागि उनीहरूको कर्मचारीको बारेमा प्रतिक्रिया साझा गर्ने, लक्ष्यहरू सेट गर्ने, र सुधारका लागि कर्मचारीहरूको क्षेत्रहरू पहिचान गर्ने अवसर हो।
थप रूपमा, एक कर्मचारी समीक्षा कर्मचारीहरूलाई उनीहरूको भूमिकामा बढ्दो र विकास गर्न मद्दत गर्नको लागि महत्त्वपूर्ण छ, साथै नियोक्ताहरूलाई उनीहरूको टोलीले संगठनको लक्ष्यहरू पूरा गरिरहेको छ कि छैन भनेर जाँच गर्न अनुमति दिन्छ।
समीक्षाले खुला सञ्चार र निरन्तर सुधारको संस्कृतिलाई प्रोत्साहित गरेर सकारात्मक र उत्पादक कार्य वातावरण सिर्जना गर्न पनि मद्दत गर्न सक्छ।
कर्मचारीहरूको लागि प्रभावकारी रूपमा समीक्षा सञ्चालन गर्नका लागि सुझावहरू
कर्मचारीको लागि प्रभावकारी समीक्षा सञ्चालन गर्न मद्दत गर्न यहाँ केही व्यावहारिक सुझावहरू छन्:
१/ स्पष्ट उद्देश्य र अपेक्षाहरू परिभाषित गर्नुहोस् - कर्मचारीको लागि समीक्षा
स्पष्ट उद्देश्य र अपेक्षाहरू सेट गरेर, तपाईं र कर्मचारीले समीक्षाले हासिल गर्ने उद्देश्यमा ध्यान केन्द्रित गर्न सक्नुहुन्छ। यसले समीक्षा दुवै पक्षलाई फाइदाजनक छ भनी सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
समीक्षाको लागि स्पष्ट उद्देश्यहरू कसरी सेट गर्ने भन्ने बारे यहाँ केही चरणहरू छन्:
समीक्षाको उद्देश्य परिभाषित गर्नुहोस्
तपाईंले "यस समीक्षाको उद्देश्य के हो?" प्रश्नको जवाफ दिएर सुरु गर्न आवश्यक छ। के यो एक निश्चित अवधि (3 महिना, 6 महिना, वर्ष-अन्त) मा कर्मचारी कार्यसम्पादन मूल्याङ्कन गर्न को लागी सुधार को लागी क्षेत्रहरु को पहिचान गर्न को लागी, वा भविष्य को लागी लक्ष्यहरु को लागी हो? वा माथिका सबै? कर्मचारीहरूसँग कुराकानी गर्नुहोस् ताकि तिनीहरूले समीक्षाको लागि के हो भनेर बुझ्न सक्छन्।
विशिष्ट लक्ष्यहरू रूपरेखा गर्नुहोस्
एकचोटि तपाईंले समीक्षाको उद्देश्य परिभाषित गरिसकेपछि, तपाईंले हासिल गर्न चाहनुहुने विशिष्ट लक्ष्यहरूको रूपरेखा बनाउनुहोस्। यी लक्ष्यहरू संगठन र SMART (विशिष्ट, मापनयोग्य, प्राप्त गर्न सकिने, सान्दर्भिक र समय-सीमा) को लक्ष्यहरूसँग मिल्नुपर्छ।
जस्तै, एक कर्मचारीको कार्यसम्पादन समीक्षाको उद्देश्य र विशिष्ट उद्देश्यहरू हुनेछन्:
उद्देश्य: विगत छ महिनामा कर्मचारीको कार्यसम्पादनको मूल्याङ्कन गर्न र सुधारका लागि क्षेत्रहरू पहिचान गर्न।
विशिष्ट उद्देश्यहरू:
- बिक्री लक्ष्यहरू, ग्राहक सन्तुष्टि मूल्याङ्कन, आदि सहित गत छ महिनामा कर्मचारीको कार्यसम्पादन समीक्षा गर्नुहोस्।
- कर्मचारीले उत्कृष्ट प्रदर्शन गरेका क्षेत्रहरू र उनीहरूलाई थप सहयोग चाहिने क्षेत्रहरू पहिचान गर्नुहोस्।
- सुधारका लागि क्षेत्रहरूमा रचनात्मक प्रतिक्रिया दिनुहोस् र अर्को 6 महिनाको लागि कार्ययोग्य लक्ष्यहरू सेट गर्न कर्मचारीसँग सहकार्य गर्नुहोस्।
काममा संलग्नता उपकरण खोज्दै हुनुहुन्छ?
रमाइलो प्रश्नोत्तरी प्रयोग गर्नुहोस् AhaSlides आफ्नो काम वातावरण बृद्धि गर्न। बाट नि:शुल्क क्विज लिन साइन अप गर्नुहोस् AhaSlides टेम्प्लेट पुस्तकालय!
🚀 नि:शुल्क क्विज लिनुहोस्☁️
२/ अग्रिम तयारी गर्नुहोस् - कर्मचारीको लागि समीक्षा गर्नुहोस्
एकचोटि तपाईंले कर्मचारी समीक्षाको उद्देश्य निर्धारण गरिसकेपछि, तपाईंले कर्मचारीको कार्यसम्पादनको विस्तृत तस्विर पाउनको लागि जानकारी र डाटा तयार गर्न आवश्यक छ।
- कर्मचारी काम विवरण समीक्षा गर्नुहोस्: तपाईंको मूल्याङ्कन तिनीहरूको जिम्मेवारी र लक्ष्यहरूसँग पङ्क्तिबद्ध छ भनेर सुनिश्चित गर्न कर्मचारी कार्य विवरणहरूको समीक्षा गर्नुहोस्।
- तथ्यांक संकलन: सबै सान्दर्भिक कर्मचारी डेटा संकलन गर्नुहोस्, जस्तै उत्पादकता मेट्रिक्स, मासिक रिपोर्टहरू, टाइमकिपिङ रेकर्डहरू, र ग्राहक प्रतिक्रिया। यो जानकारीले तपाईंलाई कर्मचारीको बल र कमजोरीहरू पहिचान गर्न मद्दत गर्नेछ जुन सुधार आवश्यक छ।
- अघिल्लो समीक्षाहरू समीक्षा गर्नुहोस्: उनीहरूले कहाँ सुधार गरेका छन् र समस्याहरू पुनरावृत्ति भइरहेको छ भनेर निर्धारण गर्न अघिल्लो कर्मचारी समीक्षाहरू हेर्नुहोस्।
- अरूबाट प्रतिक्रिया प्राप्त गर्नुहोस्: आफ्नो कार्यसम्पादनमा अन्तरदृष्टि प्राप्त गर्नका लागि आफ्ना कर्मचारीहरूको सहकर्मी, अधीनस्थ वा ग्राहकहरूसँग कुरा गर्नुहोस्।
- एजेन्डा सेट गर्नुहोस्: समीक्षाको लागि एजेन्डा सिर्जना गर्नुहोस्, तपाईंले छलफल गर्न चाहनुभएको मुख्य क्षेत्रहरू रूपरेखा गर्नुहोस्, र तिनीहरूलाई तयार गर्न कर्मचारीलाई पठाउनुहोस्।
- समय र स्थान तालिका बनाउनुहोस्: छलफल गर्न आवश्यक सबै कुरा कभर गर्न पर्याप्त समय तालिका बनाउन निश्चित गर्नुहोस्। र समीक्षा एक सहज र शान्त स्थानमा हुनुपर्दछ, अवरोध वा अवरोधहरूबाट मुक्त।
3/ विशिष्ट उदाहरणहरू प्रदान गर्नुहोस् - कर्मचारीको लागि समीक्षा
समीक्षाको क्रममा विशिष्ट उदाहरणहरू र विशेष जानकारी प्रदान गरेर, तपाईंले कर्मचारीहरूलाई उनीहरूले के राम्रो गरिरहेछन् र उनीहरूलाई के सुधार गर्न आवश्यक छ भनेर बुझ्न मद्दत गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले निम्नानुसार प्रतिक्रिया दिन सक्नुहुन्छ:
विशिष्ट उदाहरणहरू प्रयोग गर्नुहोस्
सामान्यीकरणको सट्टा, कर्मचारी सफलताहरू र सुधारका लागि क्षेत्रहरू चित्रण गर्न विशेष उदाहरणहरू प्रयोग गर्नुहोस्।
- उदाहरणका लागि, यदि तपाइँ एक कर्मचारीको उत्कृष्ट संचार कौशल हाइलाइट गर्न चाहनुहुन्छ भने, ग्राहकहरूसँग बोल्दा, वा अन्य विभागहरूमा सहकर्मीहरूसँग सहकार्य गर्दा उनीहरूले कसरी प्रभावकारी रूपमा सञ्चार गरे भन्ने विशिष्ट उदाहरणहरू दिनुहोस्।
विशिष्ट डाटा प्रयोग गर्नुहोस्
सम्भव भएसम्म, तपाईंको प्रतिक्रिया समर्थन गर्न डेटा प्रयोग गर्नुहोस्।
- उदाहरणका लागि, यदि तपाइँ कर्मचारीसँग उसको बिक्री रेकर्डको बारेमा छलफल गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँ तुलना गर्न विशिष्ट संख्याहरू प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ। जस्तै तिनीहरूको बिक्री रेकर्ड अघिल्लो महिना भन्दा बढी छ, वा तिनीहरूले ल्याएका नयाँ ग्राहकहरूको संख्या, वा तिनीहरूको रूपान्तरण दर।
अस्पष्ट भाषाबाट बच्नुहोस्
प्रतिक्रिया प्रदान गर्दा अस्पष्ट भाषा प्रयोग नगर्नुहोस्।
- "तपाईं थप उत्पादक हुन आवश्यक छ" भन्नुको सट्टा, कर्मचारीहरू कहाँ बढी उत्पादक हुन सक्छन् र उनीहरूले कसरी सुधार गर्न सक्छन् भन्ने विशिष्ट उदाहरणहरू दिनुहोस्, जस्तै "तपाईंले समयसीमा छुटाउनबाट बच्न समय व्यवस्थापन उपकरण प्रयोग गर्नुपर्छ"
4/ रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान गर्नुहोस् - कर्मचारीको लागि समीक्षा
रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान गरेर, तपाईंले कर्मचारीहरूलाई उनीहरूको भूमिकामा बढ्न र विकास गर्न मद्दत गर्न सक्नुहुन्छ। यो रचनात्मक प्रतिक्रिया दिन एक गाइड हो:
- व्यवहारमा फोकस गर्नुहोस्, व्यक्ति होइन: याद गर्नुहोस् कि तपाईका कर्मचारीहरूको व्यक्तित्व वा व्यक्तित्वको सट्टा व्यवहार र कार्यहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्नाले तपाईको प्रतिक्रियालाई रचनात्मक राख्न मद्दत गर्दछ र कुनै पनि विवाद, व्यक्तिगत आक्रमण वा आलोचनाबाट बच्न मद्दत गर्दछ।
- समर्थन र सम्मानजनक स्वर प्रयोग गर्नुहोस्: समर्थन र सम्मानको भावनाले तपाईं र तपाईंका कर्मचारीहरू बीचको सकारात्मक कार्य सम्बन्ध कायम राख्न मद्दत गर्नेछ। थप रूपमा, यसले सुनिश्चित गर्दछ कि कर्मचारीहरू सहज महसुस गर्छन् र सुधार गर्न उत्प्रेरित हुन्छन्।
- विशिष्ट प्रतिक्रिया प्रदान गर्नुहोस्: माथि उल्लेख गरिए अनुसार, प्रतिक्रिया प्रदान गर्दा विशिष्ट हुनुहोस् र आफ्नो बिन्दु चित्रण गर्न उदाहरणहरू प्रदान गर्नुहोस्।
- कार्ययोग्य कदमहरू प्रदान गर्नुहोस्: सुधारका लागि कारबाही योग्य कदमहरू प्रदान गर्नुहोस्, ताकि कर्मचारीहरूलाई उनीहरूको कार्यसम्पादन सुधार गर्न के-कस्ता विशेष कदमहरू चाल्नुपर्छ भन्ने थाहा हुन्छ।
- सकारात्मक नोटमा अन्त्य गर्नुहोस्: कर्मचारीको शक्ति र सुधारको सम्भावनालाई हाइलाइट गर्दै सकारात्मक टिप्पणीमा प्रतिक्रिया अन्त्य गर्नुहोस्। यसले कर्मचारीहरूलाई उत्प्रेरणा र परिवर्तनप्रति सकारात्मक मनोवृत्ति कायम राख्न मद्दत गर्दछ।
5/ कार्य योजना विकास गर्नुहोस् - कर्मचारीको लागि समीक्षा गर्नुहोस्
सुधारका लागि क्षेत्रहरू पहिचान गरेपछि वा नयाँ लक्ष्यहरू सेट गरेपछि, तपाईं र कर्मचारी तिनीहरूका लागि कार्य योजनामा सहमत हुन आवश्यक छ। कार्य योजनालाई निम्न जानकारी चाहिन्छ:
- विशिष्ट कार्यहरू पहिचान गर्नुहोस्: लक्ष्यहरूलाई विशेष कार्यहरूमा विभाजन गर्नुहोस् जुन कर्मचारीले तिनीहरूलाई प्राप्त गर्न लिन सक्छ। यी कार्यहरूले स्पष्टता र फोकस प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ, कर्मचारीलाई उनीहरूको लक्ष्यहरूमा काम गर्न सजिलो बनाउँदछ।
- समयरेखा सेट गर्नुहोस्: प्रत्येक कार्यको लागि विशिष्ट समयरेखाहरू निर्धारण गर्नुहोस्, जसले अत्यावश्यकता सिर्जना गर्न मद्दत गर्दछ र लक्ष्यहरूतर्फ प्रगति भइरहेको सुनिश्चित गर्दछ।
- आवश्यक स्रोतहरू पहिचान गर्नुहोस्: कर्मचारीलाई आफ्नो लक्ष्य हासिल गर्न आवश्यक पर्ने स्रोतहरू निर्धारण गर्नुहोस्। यसमा तालिम, सल्लाह, वा सहकर्मी वा प्रबन्धकहरूबाट थप सहयोग समावेश हुन सक्छ।
- प्रगति को निगरानी: कार्य योजनाले काम गरिरहेको छ भनी सुनिश्चित गर्न नियमित रूपमा प्रगतिको निरीक्षण गर्नुहोस् र आवश्यक भएमा समायोजन गर्न सकिन्छ।
यो योजना तिनीहरूसँग एकीकृत गर्न सकिन्छ व्यक्तिगत विकास योजना केही चरणहरूमा काममा विकासमा केन्द्रित।
6/ उपलब्धिहरू पहिचान गर्नुहोस् - कर्मचारीको लागि समीक्षा
कर्मचारी उपलब्धिहरू पहिचान गर्नु प्रभावकारी समीक्षा प्रक्रिया सञ्चालनको एक आवश्यक भाग हो। यसले मनोबल निर्माण गर्न र उच्च स्तरमा प्रदर्शन जारी राख्न कर्मचारीहरूलाई उत्प्रेरित गर्न सक्छ। कर्मचारी उपलब्धिहरू पहिचान गर्नका लागि केही सुझावहरू निम्नानुसार छन्:
- विशिष्ट हुनुहोस्: कर्मचारी उपलब्धिहरू पहिचान गर्दा, उनीहरूले के राम्रो गरे र यो किन महत्त्वपूर्ण छ भन्ने बारे विशिष्ट हुनुहोस्। कर्मचारीहरूले आफ्नो योगदानको लागि मूल्यवान र सराहना महसुस गर्न सक्छन्।
- लक्ष्यहरूसँग उपलब्धिहरू पङ्क्तिबद्ध गर्नुहोस्: उपलब्धिहरू पहिचान गर्दा, तिनीहरूलाई कर्मचारीको लागि सेट गरिएका लक्ष्यहरूसँग पङ्क्तिबद्ध गर्नुहोस्। यसले कर्मचारीहरूलाई उनीहरूको प्रयासले वांछित नतिजाहरू प्राप्त गर्नमा ठोस भिन्नता ल्याउन मद्दत गर्दछ।
- सफलता मनाउनुहोस्: समीक्षा प्रक्रियाको क्रममा कर्मचारी सफलताहरू मनाउने मौखिक मान्यता, लिखित पुरस्कार, वा पुरस्कार र प्रोत्साहनको अन्य रूपहरू मार्फत गर्न सकिन्छ।
- इमानदार हुनुहोस्: कर्मचारी उपलब्धिहरू पहिचान गर्दा, तपाईंको प्रशंसा र प्रशंसामा इमानदार हुनुहोस्।
७/ खुला सञ्चारलाई प्रोत्साहन दिनुहोस् - कर्मचारीको लागि समीक्षा गर्नुहोस्
कर्मचारीहरूले सुनेको र मूल्यवान महसुस गर्ने कुरा सुनिश्चित गर्न समीक्षाको क्रममा खुला सञ्चारलाई प्रोत्साहन दिनु आवश्यक छ। खुला सञ्चारलाई कसरी प्रोत्साहित गर्ने भन्ने बारे यहाँ केही चरणहरू छन्:
- एक सुरक्षित र आरामदायक ठाउँ सिर्जना गर्नुहोस्: कर्मचारीहरूलाई उनीहरूको प्रतिक्रिया व्यक्त गर्न र प्रश्नहरू सोध्नको लागि सुरक्षित र सहज वातावरण सिर्जना गर्नुहोस्। यसले विश्वास निर्माण गर्न र खुला सञ्चारलाई प्रोत्साहित गर्न मद्दत गर्दछ।
- सक्रिय रूपमा सुन्नुहोस्: कर्मचारीले के भनिरहेका छन्, त्यसलाई कुनै अवरोध वा न्याय नगरी सक्रिय रूपमा सुन्नुहोस्। तिनीहरूले सुनेको र मूल्यवान महसुस गर्नेछन् र आफ्नो विचार र भावनाहरू खुला रूपमा व्यक्त गर्न प्रोत्साहित गर्नेछन्।
- खुला-समाप्त प्रश्नहरू सोध्नुहोस्: खुला-समाप्त प्रश्नहरू सोध्नुहोस् कर्मचारीलाई थप विस्तृत प्रतिक्रिया प्रदान गर्न मद्दत गर्न सक्छ। यो थप अर्थपूर्ण कुराकानीलाई सुविधा दिने मौका हो र कर्मचारीलाई समीक्षामा अझ इमानदार हुन प्रोत्साहन दिन्छ।
८/ फलो-अप - कर्मचारीको लागि समीक्षा
समीक्षा पछि नियमित रूपमा पछ्याएर, तपाइँ सुनिश्चित गर्न सक्नुहुन्छ कि कर्मचारीले आफ्नो लक्ष्य तर्फ प्रगति गरिरहेको छ र कुनै पनि समस्यालाई समयमै सम्बोधन गरिएको छ।
थप रूपमा, समीक्षा पछि नियमित रूपमा अनुगमनले कार्यस्थलमा जवाफदेहिता र निरन्तर सुधारको संस्कृति सिर्जना गर्न मद्दत गर्दछ।
कुञ्जी टेकवेहरू
कर्मचारीको लागि समीक्षा सञ्चालन गर्नु एक स्वस्थ र उत्पादक कार्यबललाई कायम राख्न र विकास गर्न एक आवश्यक भाग हो। हामीले यस लेखमा छलफल गरेका सुझावहरू पछ्याएर, तपाईंले आफ्नो समीक्षा प्रक्रिया प्रभावकारी, निष्पक्ष र कर्मचारी र संस्था दुवैका लागि लाभदायक छ भनी सुनिश्चित गर्न सक्नुहुन्छ।
र हरेक दिन आफ्ना कर्मचारीहरूलाई प्रेरित र उत्प्रेरित गर्न नबिर्सनुहोस् पूर्वनिर्मित टेम्प्लेटहरू बाट AhaSlides। तालिम कार्यक्रमहरू डिजाइन गर्ने, एजेन्डाहरू भेट्ने, किक-अफ परियोजना बैठकहरू, कर्मचारी सर्वेक्षणहरू, र थप कुराहरू त्यति रोमाञ्चक कहिल्यै भएन। राम्रो प्रयास लायक!
*सन्दर्भ: जोश बर्सिन
