60+ goede voorbeelden van gesloten vragen voor een beter enquêteontwerp | 2024 onthult

Wat zijn de moeilijkheden die u tegenkomt bij het ontwerpen van de enquête? Misschien wil je het volgende eens bekijken voorbeelden van gesloten vragen in dit artikel van vandaag, zodat u beter begrijpt hoe u een enquête en vragenlijsten efficiënt kunt ontwerpen.

Inhoudsopgave

• Wat zijn gesloten vragen?
• Verschillen tussen open en gesloten vragen
• Typen voorbeelden van gesloten vragen
  • #1 - Dichotome vragen - Voorbeelden van gesloten vragen
  • #2 - Meerkeuzevragen - Voorbeelden van gesloten vragen
  • #3 - Selectievakje - Voorbeelden van gesloten vragen
  • #4 - Likertschaal - Voorbeelden van gesloten vragen
  • #5 - Numerieke beoordelingsschaal - Voorbeelden van gesloten vragen
  • #6 - Semantische differentiële vragen - Voorbeelden van gesloten vragen
  • #7 - Vragen rangschikken - Voorbeelden van gesloten vragen
• Meer voorbeelden van gesloten vragen
• Key afhaalrestaurants

Wat zijn gesloten vragen?

Een van de meest populaire soorten vragen in een vragenlijst zijn gesloten vragen, waarbij respondenten antwoorden kunnen kiezen uit een specifiek antwoord of een beperkt aantal opties. Dit type wordt vaak gebruikt in zowel onderzoeks- als beoordelingscontexten.

Zie ook:

• Vragen stellen - Beste beginnersgids in 2023!
• Enquête online maken | Stapsgewijze handleiding voor 2023

Verschillen tussen open en gesloten vragen

Soort gesloten vragen Voorbeelden

Een goed ontworpen enquête kan verschillende soorten gesloten vragen bevatten om verschillende aspecten van het onderzoeksonderwerp aan te pakken. Bovendien moeten de vragen zo zijn ontworpen dat ze specifieke en meetbare reacties van deelnemers uitlokken en moeten ze worden afgestemd op de onderzoeksmethode.

Het begrijpen van de verschillende soorten vragen is cruciaal voor zowel amateurs als professionals. Deze kennis kan onderzoekers helpen bij het ontwerpen van de juiste vragen voor hun studie en het nauwkeurig analyseren van de verzamelde gegevens.

Hier zijn de zeven veelvoorkomende typen gesloten vragen en hun voorbeelden:

#1 - Dichotome vragen - Gesloten vragen Voorbeelds

Dichotome vragen hebben twee mogelijke antwoordopties: Ja/Nee, Waar/Niet waar of Redelijk/Oneerlijk, wat handig is voor het verzamelen van binaire gegevens om te vragen naar kwaliteiten, ervaringen of de mening van respondenten.

Voorbeelden:

• Was je aanwezig bij het evenement? Ja nee
• Bent u tevreden over het product? Ja nee
• Heeft u onze website wel eens bezocht? Ja nee
• De hoofdstad van Frankrijk is Parijs. A. Waar B. Onjuist
• Vindt u het eerlijk dat CEO's honderden keren meer verdienen dan hun werknemers? A. Eerlijk B. Oneerlijk

Zie ook: Willekeurig ja of nee wiel in 2023

#2 - Meerkeuze - Voorbeelden van gesloten vragen

Meerkeuzevragen worden het meest gebruikt als een van de voorbeelden van gesloten vragen in een enquête. Meestal zijn er meerdere antwoordmogelijkheden.

Voorbeelden:

• Hoe vaak gebruikt u ons product? (opties: dagelijks, wekelijks, maandelijks, zelden, nooit)
• Welke van de volgende high-end modemerken heeft jouw voorkeur? (opties: A. Dior, B. Fendi, C. Chanel, D. LVMH)
• Welke van de volgende is de langste rivier ter wereld? A. Amazone rivier b. Nijl rivier c. Mississippi-rivier d. de Yangtze-rivier

Zie ook: 10 beste soorten meerkeuzevragen met voorbeelden

#3 - Selectievakje - Voorbeelden van gesloten vragen

Het selectievakje heeft een soortgelijk formaat als meerkeuze, maar met een belangrijk verschil. Bij een meerkeuzevraag wordt respondenten doorgaans gevraagd één antwoordoptie uit een lijst met keuzes te selecteren, terwijl bij een vraag met selectievakjes de respondenten wordt gevraagd een of meer antwoordopties uit een lijst te selecteren. Vaak wordt dit gebruikt om leer meer over de voorkeuren of interesses van respondenten, zonder een specifiek antwoord.

Voorbeeld

Welke van de volgende socialemediaplatforms gebruikt u? (kruis aan wat van toepassing is)

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• LinkedIn
• Snapchat

Welke van de volgende etenswaren heeft u de afgelopen maand geprobeerd? (Selecteer alles wat van toepassing is)

• Sushi
• Tacos
• Pizza
• Roerbak
• Sandwiches

#4 - Likertschaal - Voorbeelden van gesloten vragen

Het meest populaire formaat van de Rating-schaal is de Likert-schaalvraag. Onderzoekers voerden een enquête uit met vragen op een Likert-schaal om hun mate van overeenstemming of onenigheid met een stelling te beoordelen, waarbij positieve of negatieve reacties op een stelling werden gemeten. Het typische formaat van een Likert-schaalvraag is een vijfpunts- of zevenpuntsschaal.

Voorbeeld:

• Ik ben tevreden met de klantenservice die ik heb gekregen. (opties: helemaal mee eens, mee eens, neutraal, mee oneens, helemaal mee oneens)
• Ik zal ons product waarschijnlijk aanbevelen aan een vriend. (opties: helemaal mee eens, mee eens, neutraal, mee oneens, helemaal mee oneens)

#5 - Numerieke beoordelingsschaal - Voorbeelden van gesloten vragen

Een ander type beoordelingsschaal is de numerieke beoordelingsschaal, waarbij respondenten wordt gevraagd een product of dienst te beoordelen met behulp van een numerieke schaal. De schaal kan een puntschaal of een visueel analoge schaal zijn.

Voorbeeld:

• Op een schaal van 1 tot 5, hoe tevreden bent u met uw recente winkelervaring in onze winkel? 1 - Zeer ontevreden 2 - Enigszins ontevreden 3 - Neutraal 4 - Enigszins tevreden 5 - Zeer tevreden
• Beoordeel onze klantenservice op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 slecht is en 10 uitstekend.

#6 - Semantische differentiële vragen - Voorbeelden van gesloten vragen

Wanneer de onderzoeker respondenten probeert te vragen iets te beoordelen op een schaal van tegengestelde bijvoeglijke naamwoorden, is dat de semantische differentiaalvraag. Deze vragen zijn handig voor het verzamelen van gegevens over merkpersoonlijkheid, productkenmerken of klantpercepties. Voorbeelden van semantische differentiaalvragen zijn:

• Ons product is: (opties: duur - betaalbaar, complex - eenvoudig, hoge kwaliteit - lage kwaliteit)
• Onze klantenservice is: (opties: vriendelijk - onvriendelijk, behulpzaam - niet behulpzaam, responsief - niet responsief)
• Onze website is: (opties: modern - verouderd, gemakkelijk te gebruiken - moeilijk te gebruiken, informatief - niet-informatief)

#7 - Vragen rangschikken - Voorbeelden van gesloten vragen

Rangschikkingsvragen worden ook vaak gebruikt in onderzoek, waarbij respondenten een lijst met antwoordopties moeten rangschikken in volgorde van voorkeur of belangrijkheid.

Dit type vraag wordt vaak gebruikt in marktonderzoek, sociaal onderzoek en klanttevredenheidsonderzoeken. Rangschikkingsvragen zijn handig om informatie te verkrijgen over het relatieve belang van verschillende factoren of attributen, zoals productkenmerken, klantenservice of prijs.

Voorbeelden:

• Rangschik de volgende kenmerken van ons product in volgorde van belangrijkheid: prijs, kwaliteit, duurzaamheid, gebruiksgemak.
• Rangschik de volgende factoren in volgorde van belangrijkheid bij het kiezen van een restaurant: voedselkwaliteit, servicekwaliteit, sfeer en prijs.

Meer voorbeelden van gesloten vragen

Als u een voorbeeld van gesloten vragenlijsten nodig heeft, kunt u de volgende voorbeelden van gesloten vragen in verschillende categorieën raadplegen. Naast de eerder genoemde voorbeelden, bieden we meer voorbeelden van enquêtevragen met een gesloten einde in de context van marketing, sociaal, werkplek en meer.

Zie ook: Een voorbeeld van een vragenlijst voor studenten | 45+ vragen met tips

Voorbeelden van gesloten vragen in marketingonderzoek

Klanttevredenheid

• Hoe tevreden bent u met uw recente aankoop? 1 - Zeer ontevreden 2 - Enigszins ontevreden 3 - Neutraal 4 - Enigszins tevreden 5 - Zeer tevreden
• Hoe waarschijnlijk is het dat u in de toekomst opnieuw bij ons koopt? 1 - Helemaal niet waarschijnlijk 2 - Enigszins onwaarschijnlijk 3 - Neutraal 4 - Enigszins waarschijnlijk 5 - Zeer waarschijnlijk

Website bruikbaarheid

• Hoe gemakkelijk vond u de informatie die u zocht op onze website? 1 - Zeer moeilijk 2 - Enigszins moeilijk 3 - Neutraal 4 - Enigszins gemakkelijk 5 - Zeer gemakkelijk
• Hoe tevreden bent u met het algehele ontwerp en de lay-out van onze website? 1 - Zeer ontevreden 2 - Enigszins ontevreden 3 - Neutraal 4 - Enigszins tevreden 5 - Zeer tevreden

Koopgedrag:

• Hoe vaak koopt u ons product? 1 - Nooit 2 - Zelden 3 - Af en toe 4 - Vaak 5 - Altijd
• Hoe waarschijnlijk is het dat u ons product aanbeveelt aan een vriend? 1 - Zeer onwaarschijnlijk 2 - Onwaarschijnlijk 3 - Neutraal 4 - Waarschijnlijk 5 - Zeer waarschijnlijk

Merkperceptie:

• Hoe bekend bent u met ons merk? 1 - Helemaal niet bekend 2 - Enigszins bekend 3 - Redelijk bekend 4 - Zeer bekend 5 - Zeer bekend
• Op een schaal van 1 tot 5, hoe betrouwbaar vindt u ons merk? 1 - Helemaal niet betrouwbaar 2 - Enigszins betrouwbaar 3 - Redelijk betrouwbaar 4 - Zeer betrouwbaar 5 - Zeer betrouwbaar

Reclame-effectiviteit:

• Heeft onze advertentie invloed gehad op uw beslissing om ons product te kopen? 1 - Ja 2 - Nee
• Hoe aantrekkelijk vond u onze advertentie op een schaal van 1 tot 5? 1 - Helemaal niet aantrekkelijk 2 - Enigszins aantrekkelijk 3 - Redelijk aantrekkelijk 4 - Zeer aantrekkelijk 5 - Zeer aantrekkelijk

Gesloten vragen voorbeelden in vrije tijd en amusement

Reizen

• Welk soort vakantie heeft jouw voorkeur? 1 - Strand 2 - Stad 3 - Avontuur 4 - Ontspanning
• Hoe vaak reist u voor uw plezier? 1 - Eén keer per jaar of minder 2 - 2-3 keer per jaar 3 - 4-5 keer per jaar 4 - Meer dan 5 keer per jaar

Voedingsmiddelen

• Wat is je favoriete soort keuken? 1 - Italiaans 2 - Mexicaans 3 - Chinees 4 - Indiaas 5 - Anders
• Hoe vaak gaat u uit eten in restaurants? 1 - Eén keer per week of minder 2 - 2-3 keer per week 3 - 4-5 keer per week 4 - Meer dan 5 keer per week

Onstpanning

• Wat is je favoriete type film? 1 - Actie 2 - Komedie 3 - Drama 4 - Romantiek 5 - Sciencefiction
• Hoe vaak kijkt u tv of streamingdiensten? 1 - Minder dan een uur per dag 2 - 1-2 uur per dag 3 - 3-4 uur per dag 4 - Meer dan 4 uur per dag

Locatiebeheer

• Hoeveel gasten verwacht u op het evenement? 1 - Minder dan 50 2 - 50-100 3 - 100-200 4 - Meer dan 200
• Wilt u audiovisuele apparatuur huren voor het evenement? 1 - Ja 2 - Nee

Gebeurtenisfeedback:

• Hoe waarschijnlijk is het dat u in de toekomst een soortgelijk evenement zult bijwonen? 1 - Helemaal niet waarschijnlijk 2 - Enigszins onwaarschijnlijk 3 - Neutraal 4 - Enigszins waarschijnlijk 5 - Zeer waarschijnlijk
• Hoe tevreden bent u op een schaal van 1 tot 5 over de organisatie van het evenement? 1 - Zeer ontevreden 2 - Enigszins ontevreden 3 - Neutraal 4 - Enigszins tevreden 5 - Zeer tevreden

Voorbeelden van gesloten vragen in werkgerelateerde context

Betrokkenheid van medewerkers

• Op een schaal van 1 tot 5: hoe goed communiceert uw manager met u? 1 - Helemaal niet goed 2 - Enigszins slecht 3 - Neutraal 4 - Enigszins goed 5 - Zeer goed
• Hoe tevreden bent u met de opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden die uw werkgever biedt? 1 - Zeer ontevreden 2 - Enigszins ontevreden 3 - Neutraal 4 - Enigszins tevreden 5 - Zeer tevreden

Sollicitatiegesprek

• Wat is uw huidige opleidingsniveau? 1 - Middelbaar schooldiploma of gelijkwaardig 2 - Associategraad 3 - Bachelorgraad 4 - Mastergraad of hoger
• Heb je eerder in een soortgelijke rol gewerkt? 1 - Ja 2 - Nee
• Ben jij beschikbaar om per direct te starten? 1 - Ja 2 - Nee

Feedback van medewerkers

• Vindt u dat u voldoende feedback krijgt op uw werkprestaties? 1 - Ja 2 - Nee
• Heb je het gevoel dat je mogelijkheden hebt om door te groeien binnen het bedrijf? 1 - Ja 2 - Nee

Prestatiebeoordeling:

• Heeft u de doelen behaald die u dit kwartaal zijn gesteld? 1 - Ja 2 - Nee
• Heeft u sinds uw laatste beoordeling stappen ondernomen om uw prestaties te verbeteren? 1 - Ja 2 - Nee

Gesloten vragen voorbeelden in sociaal onderzoek

• Hoe vaak zet u zich in voor vrijwilligerswerk voor de gemeenschap? A. Nooit B. Zelden C. Soms D. Vaak E. Altijd
• Hoe sterk bent u het eens of oneens met de volgende stelling: "De overheid moet de financiering voor openbaar onderwijs verhogen." A. Zeer mee eens B. Mee eens C. Neutraal D. Niet mee eens E. Zeer mee oneens
• Heeft u het afgelopen jaar te maken gehad met discriminatie op grond van uw ras of etniciteit? A. Ja B. Nee
• Hoeveel uur per week besteedt u doorgaans aan sociale media? A. 0-1 uur B. 1-5 uur C. 5-10 uur D. Meer dan 10 uur
• Is het eerlijk dat bedrijven hun werknemers lage lonen betalen en minimale voordelen bieden? A. Eerlijk B. Oneerlijk
• Gelooft u dat het strafrechtsysteem alle individuen gelijk behandelt, ongeacht ras of sociaaleconomische status? A. Eerlijk B. Oneerlijk

Key Takeaways

Denk er bij het ontwerpen van een enquête en vragenlijst niet alleen aan dat u het vraagtype selecteert, maar dat de vraag in duidelijke en beknopte taal moet worden geschreven en in een logische structuur moet worden gerangschikt, zodat respondenten deze gemakkelijk kunnen begrijpen en volgen, wat leidt tot betere resultaten voor latere analyse.

Voor het efficiënt uitvoeren van een gesloten enquête heeft u alleen software nodig AhaSlides die een enorme hoeveelheid gratis ingebouwd biedt enquêtesjablonen en real-time updates die helpen bij het snel verzamelen en analyseren van enquêtes.

Live Q&A is een format dat realtime interactie mogelijk maakt tussen een presentator of gastheer en een publiek. Het is in wezen een vraag-en-antwoordsessie die virtueel plaatsvindt, vaak tijdens presentaties, webinars, vergaderingen of online evenementen. Bij dit soort evenementen kun je het gebruik van gesloten vragen beter vermijden, omdat dit het publiek beperkt in de mogelijkheid om hun mening te uiten. Een paar ijsbrekers waar je aan kunt denken zijn vragen strikvragen aan uw publiek, of bekijk de lijst met stel mij alles vragen!

Kijk eens: Top open vragen in 2024!

Veelgestelde Vragen / FAQ

ref: Inderdaad