Topp 6 eksempler på kontinuerlig forbedring i virksomheten | 2024 avslører

Arbeid

Jane Ng 30 januar, 2024 8 min lest

Bedrifter og startups må jevnlig bruke en kontinuerlig forbedringsstrategi for å sikre at deres operasjoner er effektive. Derfor, hvis du er en leder eller en bedriftsoperatør og ønsker å lære hvordan den konstante forbedringsprosessen kan hjelpe din organisasjon, vil du finne svar i denne artikkelen. Så, hva er eksempler på kontinuerlig forbedring?

Oversikt

Hvem oppfant Continuous Improvement Eksempel-konseptet?Masaaki-Imai
Når ble Continuous Improvement Examples-konseptet oppfunnet?1989
Hvor oppsto kontinuerlig forbedring?Japan
Oversikt over eksempler på kontinuerlig forbedring

Mer om ledelse med AhaSlides

Alternativ tekst


Ser du etter et verktøy for å engasjere teamet ditt?

Samle teammedlemmene dine ved en morsom quiz på AhaSlides, for å generere kontinuerlige forbedringsideer for arbeidsplassen. Registrer deg for å ta gratis quiz fra AhaSlides malbibliotek!


🚀 Ta en gratis quiz☁️
Samle tilbakemeldinger fra ansatte om selskapets kontinuerlige forbedringsprosess

Hva er eksempler på kontinuerlig forbedring i virksomheten?

Hva er kontinuerlig forbedring? Kontinuerlig forbedring, kontinuerlig forbedringsprosess er en jevn og kontinuerlig prosess for å gjøre tilsiktede endringer i et selskaps forretningspraksis for å forbedre prosessledelse, prosjektledelse og selskapets generelle operasjoner.

Vanligvis består de kontinuerlige forbedringsaktivitetene av en rekke små endringer som er stabile dag ut og dag inn. De fleste kontinuerlige forbedringsaktiviteter fokuserer på inkrementelle, iterative forbedringer av den generelle forretningsprosessen. På sikt kan alle disse små endringene føre til en betydelig transformasjon.

Bilde: Storyset - Eksempler på kontinuerlig forbedring

Noen ganger kan imidlertid kontinuerlige forbedringer ta dristigere skritt for å oppgradere den nåværende tilstanden til virksomheten, noe som spesielt gjelder store begivenheter som nye produktlanseringer.

4 prinsipper for kontinuerlig forbedring

For å implementere den kontinuerlige forbedringsprosessen trenger du teamarbeid gjennom 4 prinsipper Plan - Gjør - Sjekk - Handle eller kjent som PDCA-syklusen eller Deming-syklusen:

Bilde: BPA eJournal - Eksempler på kontinuerlig forbedring - eksempler på prosessforbedring

Plan dem først

Dette er det første og viktigste stadiet i PDCA-syklusen. Nøyaktig og fullstendig planlegging vil hjelpe deg med å lede følgende aktiviteter. Planlegging inkluderer å definere mål, verktøy, ressurser og tiltak før du går i spesifikk produksjon. Å ha forutsetninger for mer effektiv utnyttelse av ressursene på lang sikt vil bidra til å redusere kostnader til kvalitetsstyring og bedre konkurranseevnen.

DO

Implementere programmet i henhold til planen etablert og gjennomgått i forrige fase.

Når du har identifisert en potensiell løsning, kan du trygt teste den med et testprosjekt i liten skala. Den vil indikere om de foreslåtte endringene vil oppnå de ønskede resultatene - med minimal risiko for et uønsket utfall.

KRYSS AV

Når dataene som er samlet inn fra trinn 2 er tilgjengelige, må bedrifter regelmessig evaluere og sjekke den generelle ytelsen til forbedringsfremdriften. Denne fasen er nødvendig fordi den lar selskapet evaluere løsningen og endre planen.

Evaluer ytelsen med følgende trinn:

  • Overvåke, mål, analyser og evaluer kundetilfredshet og innsamlet data
  • Organisere interne revisjoner
  • Ledere revurderer

ACT

Etter å ha standardisert stadiene ovenfor, det siste trinnet er å ta grep og justere hva som trenger forbedring og hva som må trekkes fra. Fortsett deretter syklusen med kontinuerlig forbedring.

Hva er fire Kontinuerlige forbedringsmetoder?

4 metoder for kontinuerlig forbedring, inkludert (1) Kaizen, (2) Den smidige ledelsesmetoden, (3) Six Sigma og (4) Kontinuerlig forbedring og innovasjon

Kaizen metodikk

Kaizen, eller raskt forbedrende prosesser, regnes ofte som "grunnlaget" for alle slanke produksjonsmetoder. Kaizen-prosessen fokuserer på å eliminere avfall, forbedre produktiviteten og oppnå vedvarende kontinuerlig forbedring i en organisasjons måloperasjoner og prosesser.

Lean manufacturing ble født basert på ideen om kaizen. Teamet bruker analytiske teknikker, slik som verdistrømskartlegging og «5 reasons why» som fungerer for å implementere de valgte forbedringene (vanligvis innen 72 timer etter oppstart av kaizen-prosjektet) og fokuserer ofte på løsninger som ikke innebærer store kapitalutgifter.

Metodikken for smidig ledelse 

Agil metodikk er en måte å styre et prosjekt på ved å dele det inn i flere faser. Det er en prosess for å lede et prosjekt som innebærer samarbeid og kontinuerlig forbedring i alle ledd.

I stedet for en tradisjonell prosjektledelsestilnærming, starter kontinuerlig forbedring smidig med en disposisjon, som leverer noe på kort tid og former krav etter hvert som prosjektet går fremover.

Eksempler på kontinuerlig forbedring
Eksempler på kontinuerlig forbedring

Agile er en av de mest populære tilnærmingene til prosjektledelse på grunn av dens fleksibilitet, tilpasningsevne til endringer og høye kundeinnspill.

Six Sigma

Six Sigma (6 Sigma, eller 6σ) er et system med forretningsprosessforbedring og kvalitetsstyringsmetoder som er avhengig av statistikk for å finne defekter (defekter), bestemme årsakene og løse feil for å øke prosessnøyaktigheten.

Six Sigma bruker statistiske metoder for å telle antall feil som oppstår i en prosess, for så å finne ut hvordan du kan fikse det, og bringe det så nærme "null feil"-nivået som mulig.

Kontinuerlig forbedring og innovasjon

Kontinuerlig forbedring og innovasjon or CI&I er en prosess som har blitt brukt til å drive forretningsforbedring og innovasjon. Den har åtte trinn som hjelper bedriftsledere og ansatte med å fokusere på kontinuerlig forbedring og innovasjon som vil ha størst innvirkning på virksomhetens mål.

Eksempler på kontinuerlig forbedring - De åtte trinnene for kontinuerlig forbedring og innovasjon - Bilde: WA Government

6 tips og kontinuerlig forbedring Eksempler

Utvikle teamarbeidsferdigheter

Kontinuerlig forbedring krever den perfekte og harmoniske kombinasjonen av medlemmer i en bedrift. Derfor utvikle teamarbeid ferdigheter gjennom teambuilding aktiviteter og lagbindinger er uunnværlig. Hvis medlemmene kommuniserer og løser problemer sammen godt, vil den kontinuerlige forbedringsprosessen gå problemfritt.

For eksempel, når et team blir tildelt en viktig oppgave, vil de vite hvordan de aktivt skal tildele oppgaver som hvem som er forskeren, entreprenøren og foredragsholderen.

Forbedre brainstorming - Eksempler på prosessforbedring

En nyttig kontinuerlig forbedringsprosess gir alltid en mulighet for idédugnad, som kan hjelpe teamet ditt med å identifisere problemer før de oppstår. 

Her er et eksempel: Salgsdirektøren vil be salgssjefene om å holde månedlig idédugnad. Deretter har lederne separate idédugnad med teamet sitt. Denne prosessen vil hjelpe salgsavdelingen med å identifisere områder for forbedring og realisere effektive planer.

Foto: freepik - Eksempler på kontinuerlig forbedring

Motta tilbakemelding - Eksempler på prosessforbedringer

Å motta tilbakemeldinger så vel som å klage er en uunngåelig del av kontinuerlig forbedring på arbeidsplassen. La kunder, ansatte, overordnede og til og med andre team vurdere teamets arbeid. Denne tilbakemeldingen vil hjelpe teamet ditt å finne ut hva dine styrker og svakheter er og hva som må forbedres eller utelates. Du kan bruke verktøy som Undersøkelser og avstemninger for å få tilbakemelding raskt, når som helst og hvor som helst.

Du bruker for eksempel en enkelt skuespiller til å gjøre reklamer for gifte produkter, noe som gjør at kunden føler seg urimelig og ber om en endring.

Forbedring av kvalitetsgjennomgang - Implementering av kontinuerlig forbedring

Med innsamling av tilbakemeldinger må teamet alltid være klar til å vurdere kvaliteten som tidsstyringskvalitet, medarbeiderkvalitet, produktkvalitet og til og med lederkvalitet for konstant forbedring for å løse eksisterende problemer. Disse er også høypresterende team som gjør det regelmessig. Her er et eksempel:

En bedrift lider av redusert produktivitet på grunn av for lang produksjonstid. Så de bestemte seg for å gjøre en revisjon av prosessene og operasjonene deres for å forstå hvor selskapet tapte tid. Etter denne vurderingen hadde ledere en bedre forståelse av hvorfor produktiviteten var lav. Som et resultat kan de implementere nye strategier eller aktiviteter for å optimalisere tid som en ressurs.

Bilde: freepik - Eksempler på kontinuerlig forbedring - Kontinuerlige eksempler

Månedlig trening - Kontinuerlig forbedringsprosess

Sammen med utvikling av teamarbeidsferdigheter, bør bedrifter og organisasjoner investere i sine folk. Trenger å trene nye faglige ferdigheter månedlig eller ta korte kurs for å friske opp kunnskapen.

For eksempel lærer en innholdsforfatter hver sjette måned nye ferdigheter som å lære å skrive flere filmmanus, lære å lage kort innhold på de nyeste plattformene som Tik Tok eller Instagram

Administrer potensielle prosjektrisikoer - Kontinuerlig forbedringsledelse

Kontinuerlig forbedring prosjektledelse innebærer at prosjektleder skal gjennomføre en risikostyringsvurdering gjennom hele prosjektets levetid. Jo raskere du kan fange opp og håndtere risikoen for prosjektet ditt, jo bedre. Gjør din vurdering ukentlig eller annenhver uke basert på teamets leveringsfremgang. Hvis du jobber med et stort prosjekt som varer seks måneder, kan du gjøre det annenhver uke. Et 4-ukers kort prosjekt trenger hyppigere kontroller.

Gjennomgå for eksempel kontrakten og betalingsfremdriften til partneren regelmessig.

Bottom Line

Metodene du bruker i din virksomhet skaper din egen arbeidskultur. Mange bedrifter sliter med å finne riktig retning ved å ansette bedre folk, kjøpe materialer og maskiner til en lavere kostnad, eller til og med outsource eller flytte virksomheten til land. Men til syvende og sist er det bare en tilnærming til kontinuerlig forbedring og en kultur med konstant vekst som kan hjelpe bedrifter med å etablere et konkurransefortrinn.

Og glem aldri at for å bygge en virksomhet med kontinuerlig forbedring, er fokus på teamutvikling avgjørende. Vær en god leder ved å skape en kultur der hver ansatt føler seg bemyndiget til å gjenkjenne ineffektivitet og tilby løsninger. Lag belønninger eller utvikle et tilgjengelig system for ansatte å dele tilbakemeldinger kontinuerlig. 

Prøv en live presentasjon for å motivere dine ansatte med en gang!

Ofte Stilte Spørsmål

Hva er de 6 stadiene i virksomheten?

De 6 stadiene av virksomheten: (1) oppstart; (2) planlegging; (3) oppstart; (4) Lønnsomhet og ekspansjon; (5) Skalering og kultur; og (6) Business exit.

Hvilket trinn i forretningsprosessledelse lar ledere skape en prosess som stadig forbedres?

Trinn 5: Skalering og kultur.

Hva er kontinuerlig forbedring?

Kontinuerlige forbedringer er en pågående prosess for å identifisere, analysere og gjøre forbedringer av den nåværende strukturen, for å gi bedre ytelse mot enkeltpersoner, lag og organisasjoner.