Engasjementskultur har vært en betydelig faktor for å tiltrekke og beholde talenter de neste tiårene. Ingen firma kan ignorere viktigheten av å skape en engasjementskultur fra bunnen til toppen.
Hver ansatt, fra startnivå til ledernivå, er en uerstattelig del av å opprettholde denne kulturen. Så, hva er de beste strategiene for å bygge en kultur for medarbeiderengasjement? Øk engasjementkulturen med disse 10 effektive ideene.!
Innhold:
- Hva er fordelene med Cultural of Engagement?
- 10 måter å fremme en engasjementskultur
- Nøkkelfunksjoner
- Spørsmål og svar
Hva er fordelene med Cultural of Engagement?
Å investere i medarbeiderengasjementkultur er ikke bare et feel-good-initiativ; det er en strategisk investering i organisasjonens fremtidige suksess. Hvis du fortsatt lurer på hvorfor medarbeiderengasjementkultur er avgjørende for organisasjonen, her er noen fordeler med uthevet statistikk.
Engasjerte ansatte er den hemmelige sausen til suksess
- Bedrifter med svært engasjerte ansatte overgår sine jevnaldrende med 20 % når det gjelder nøkkeltall som lønnsomhet og inntekt. (Gallup)
- Engasjerte medarbeidere er 17 % mer produktive og har 21 % høyere lønnsomhet. (CIPD)
- Svært engasjerte team opplever 50 % lavere personalomsetning. (Gallup)
I det dynamiske og konkurransedyktige landskapet i de kommende tiårene er engasjerte ansatte kjernen i selskapets fordeler. Det er mer sannsynlig at de blir investert i arbeidet sitt, noe som fører til økt produktivitet. Når enkeltpersoner føler seg knyttet til rollene sine og tror deres bidrag betyr noe, er de motiverte til å gå utover.
Fornøyde ansatte betyr fornøyde kunder
- Engasjerte ansatte fører til en økning på 12 % i kundetilfredshetspoeng. (Aberdeen Group)
- Svært engasjerte medarbeidere leverer 10 % høyere kundetilfredshet. (Gallup)
Noen pleide å spørre: "Hva er viktigst, ansattes lykke eller kundelykke?". Sannheten er at bare glade ansatte kan forme positive kundeopplevelser. Når ansatte føler seg verdsatt, støttet og motivert, leverer de naturligvis bedre kundeservice. Deres entusiasme og engasjement oversettes til positive interaksjoner, og etterlater en varig innvirkning på kundene.
Engasjement oversettes til innovasjon og smidighet
- Bedrifter med engasjerte ansatte har dobbelt så stor sannsynlighet for å være innovasjonsledere. (Hay Group)
- Engasjement er korrelert med en 22 % økning i organisasjonssmidighet. (Aon Hewitt)
Engasjementskultur fremmer en proaktiv tilnærming til problemløsning, og forbedrer den generelle kundeopplevelsen. Årsaken bak dette er engasjerte ansatte er mer sannsynlig å bidra med innovative ideer og løsninger. I en engasjementskultur oppfordres de til å ta risiko og tenke stort. Når enkeltpersoner brenner for rollene sine og føler seg oppmuntret til å bidra med sine tanker, fører det til en kontinuerlig strøm av innovative ideer.
Den økonomiske effekten er ubestridelig
- Uengasjerte ansatte koster amerikanske selskaper omtrent 550 milliarder dollar årlig. (Gallup)
- En 10 % økning i ansattes engasjement kan føre til en 3 % økning i nettoinntekt. (Hay Group)
Hvis du kjenner til begrepet "stille opp", kan du forstå hvordan uengasjerte ansatte er relatert til bedriftsøkonomi. Stille som slutter er ofte fysisk tilstede, men mentalt uengasjerte. De går gjennom bevegelsene uten å investere full innsats, noe som påvirker teamets generelle ytelse og kvaliteten på arbeidet. I tillegg bidrar kulturelt engasjement til å redusere omsetningseffekter. Høy omsetning er kostbart, hvert år bruker bedrifter betydelige ressurser på rekruttering, opplæring og introduksjon av nye medarbeidere.
10 måter å fremme en engasjementskultur
Å skape og opprettholde en sterk engasjementskultur kan ta bedrifter en stor innsats med en kontinuerlig reise. Her er de 10 beste handlingsrettede strategiene du kan ta:
1/ Bygg psykologisk sikkerhet
Et element i en sterk engasjementskultur er et psykologisk trygt arbeidsmiljø. Det er der ansatte føler seg komfortable med å ta risiko, dele ideer og si fra uten frykt for negative konsekvenser. Når ansatte føler seg trygge ved å dele ukonvensjonelle ideer, fremmer det en kultur for innovasjon og kreativitet. Dette gjør at bedriften din kan ligge i forkant og tilpasse seg endrede markedsforhold.
2/ Fremme åpen kommunikasjon
Åpenhet og åpenhet er nøkkelen til ansattes engasjement. Prøv å fostre åpen kommunikasjon på arbeidsplassen, der relevant informasjon deles med ansatte, selv når det ikke bare er positive nyheter. Det er også nødvendig å forklare begrunnelsen bak beslutninger og virkningen de kan ha på forskjellige lag eller enkeltpersoner. Det kan gjøres perfekt ved å skape trygge rom for åpen dialog, for eksempel anonyme forslagsbokser eller rådhus møter.
3/ Fremme en-til-en-samtale
Et annet handlingsverdig skritt i å bygge en engasjementskultur er å fremme en-til-en chat – som betyr at ansatte og deres ledere eller teamledere kan kommunisere direkte og personlig i en dypere og fokusert samtale. Denne tilnærmingen går utover tradisjonelle hierarkier og oppmuntrer til åpen, uformell dialog, som inkluderer personlig tilbakemelding, coaching og veiledning.
4/ Tilrettelegge for anerkjennelse og verdsettelse
I de viktigste ansattes motivatorer, anerkjennelse og påskjønnelse er alltid på topplisten. Det er forståelig fordi alle ønsker å bli anerkjent for sin innsats og bidrag. Implementering av et robust program for anerkjennelse av ansatte er en kraftig strategi for å øke engasjementet og skape en positiv arbeidsplasskultur.
5/ Organisere morsomme teambyggingsaktiviteter
Hvis du vil at de ansatte skal føle mer tilhørighet og inkludering, er den enkleste måten å organisere teambuilding-aktiviteter. De kan være en ukentlig rask isbryter, månedlige samlinger, retreater og utflukter, årsavslutningsfester, daglig kontortrening, og mer. Ikke bare begrense dem til fysiske aktiviteter, virtuelle arrangementer med firmatrivia og pubquiz, det er også fantastiske ideer, spesielt for eksterne team.
6/ Gjennomfør regelmessige innsjekkinger
Regelmessige innsjekkinger hjelper deg med å identifisere potensielle problemer, bekymringer eller veisperringer tidlig. Det er den beste demonstrasjonen av hvordan du bryr deg om ansattes velvære, noe som fører til en mer engasjert og motivert arbeidsstyrke. Videre tilbyr de en mulighet til å identifisere områder hvor ansatte kan trenge støtte, enten det er ekstra opplæring, ressurser eller justeringer av arbeidsmengden.
7/ Invester i opplæring og faglig utvikling
Enkeltpersoner søker i dag bedrifter som har en stor investering i opplæring av ansatte karrierevekstmuligheter. De ønsker å jobbe for selskaper som setter sine ansatte først, demonstrert gjennom investering i deres utvikling og velvære, mentormuligheter og klare veier for karriereutvikling.
8/ Øk autonomi og fleksibilitet
En sterk engasjementskultur kan også observeres gjennom nivået av autonomi og fleksibilitet. Når ansatte har autonomi over arbeidet sitt, føler de seg tillitsfulle og verdsatt, noe som fører til økt motivasjon og en sterkere følelse av eierskap over oppgavene sine. Dessuten lar fleksibilitet når det gjelder planlegging og plassering ansatte harmonisere arbeidet med personlige forpliktelser, redusere stress og utbrenthet, og til slutt føre til større livstilfredshet og engasjement.
9/ Oppmuntre bevissthet om mental helse
Når de evaluerer en stor engasjementskultur, ser mange hvordan firmaer legger til rette mental helse bevissthet or stressmestring programmer. Årsaken bak denne økende bekymringen er dagens ansatte, spesielt yngre generasjoner, prioriterer trivsel og balanse mellom arbeid og privatliv. Det handler ikke lenger om det tradisjonelle «arbeid først, lev senere», den nye generasjonen foretrekker «livet for kort, få det til å telle». De føler arbeidet deres bidrar til noe som er større enn dem selv. Og selskaper som ønsker å tiltrekke seg flere talenter, må også utvikle sin ledelse og strategi for å tilpasse seg disse dramatiske samfunnsendringene.
10/ Bruk konstruktiv tilbakemelding
Tilbakemelding er avgjørende for personlig vekst og generell ytelse. Hvordan samle engasjerende spørreundersøkelser og gi konstruktive tilbakemeldinger på arbeidsplassen? Det er bedre å samle tilbakemeldinger med høy grad av anonymitet, der alle kan uttrykke sine meninger fritt. Det kan gjøres gjennom AhaSlides, dette interaktive undersøkelsesverktøyet tilbyr raske og engasjerende spørreundersøkelsesmaler, der ansatte føler seg motivert til å fullføre undersøkelsen mest genuint. Samtidig kan avsendere også få tilgang til resultatene og sende tilbake svar og tilbakemeldinger til deltakerne i sanntid.
Nøkkelfunksjoner
💡Hvis du leter etter de beste verktøyene for å organisere virtuelle forretningsbegivenheter som isbrytere, trivia-quizer, direkteavstemninger, tilbakemeldinger, idédugnad, spørsmål og svar-økter og mer, sjekk ut AhaSlides med en gang! Ikke gå glipp av den beste tiden på året for å få den beste avtalen noensinne for å forbedre ansattes engasjement og bedriftskultur!
Spørsmål og svar
Hvordan måler du kultur og engasjement?
For å måle bedriftskulturen din, er det flere effektive metoder som anbefales av mange eksperter, for eksempel å gjennomføre medarbeiderundersøkelser, utnytte ytelsesstyringsverktøy, gjennomføre avslutningsintervjuer og involvere spørsmål og svar og rådhusmøter.
Hva er et eksempel på kulturelt engasjement?
Meningen med kulturelt engasjement er at alle har lik sjanse til å snakke for det som er rett. De kan gjøres gjennom regelmessige teammøter, en-til-en-samtaler og hyppige tilbakemeldingsundersøkelser.
ref: Bedre opp | Kvantearbeidsplass
