Samskapingsskiftet: Hvorfor den beste læringen bygges sammen

På tvers av instruktører, veiledere og L&D-ledere vi jobber med, dukker ett tema stadig opp: øktene som driver mest engasjement er ikke de med de beste lysbildene eller det mest polerte innholdet. Det er de der deltakerne var med på å forme det som skjedde i rommet.

For mange av praktikerne vi snakker med, er ikke dette noe som er hyggelig å ha lenger. Samskaping – å involvere elevene i utformingen av læringsopplevelsen – blir stadig viktigere for at opplæringen faktisk skal holde.

Hvordan samskaping ser ut

Det er mindre dramatisk enn det høres ut. I praksis handler det om ting som: å be deltakerne om å ta opp sine virkelige utfordringer før eller i starten av en økt, og deretter justere agendaen basert på hva som kommer tilbake. Å la gruppen rangere hvilke emner eller teknikker som er viktigst for dem. Å bruke anonyme innspill for å få ærlig, original tenkning i stedet for at folk drar nytte av den som snakker først. Å avstemme etter viktige deler for å finne ut hva som ble en suksess – og faktisk bruke det til å forme den neste økten.

landing poll_multi choice — Et eksempel på en meningsmåling som bruker kunders innspill på AhaSlides

Ingen seks måneders ombygging. Bare en vilje til å slippe rommet inn og enkle, lettstartede, interaktive presentasjonsplattformer.

Hvorfor det virker

Tre ting gjør samskaping mer relevant akkurat nå enn noensinne.

For det første er oppmerksomheten mangelfull. Når folk blir hentet ut av arbeidsdagen sin for å delta i opplæring, må innholdet føles umiddelbart relevant – ikke teoretisk nyttig, men nyttig for dem akkurat nå. Samskaping tetter dette gapet fordi elevene fortalte deg hva de trengte.

For det andre endret AI innholdsspillet, men ikke tilkoblingsspillet. AI er strålende for å generere innhold raskere, men mer innhold løser ikke det virkelige problemet: Synes personen i rommet at denne økten er verdt tiden deres? AI håndterer tilbud. Samskaping håndterer etterspørsel.

For det tredje synker engasjementet, og den gamle strategien fungerer ikke.Gallups nyeste globale data viser at engasjementet er på sitt laveste nivå på flere år, og forskning viser konsekvent at bare en liten andel av elevene bruker det de lærer tilbake i jobben. Utøverne som bryter denne trenden har én ting til felles: de sluttet å levere til folk og begynte å bygge sammen med dem.

Utfordringen

La oss være ærlige – samskaping ber fasilitatorer om å gi fra seg litt kontroll. Du kan ende opp et sted du ikke hadde planlagt. Økten kan føles litt mindre polert. Og når du ber om ærlig tilbakemelding, kan det hende du hører at noe du hadde brukt flere uker på å forberede ikke ble noe av.

Men utøvere som gjør dette bra, sier stadig det samme: at ubehag er poenget. En litt mer rotete økt der folk er genuint engasjerte, slår en perfekt strukturert en der de mentalt har sjekket ut.

Hvordan starte

Du trenger ikke å redesigne hele programmet. Start med én økt og ett trekk:

Før økten, spør deltakerne hva de håper å få med seg. Under økten, sleng opp en levende ordsky og la rommet fortelle deg hva som er øverst i tankene – du vil se mønstre på sekunder som ville tatt 20 minutter med rundebordsdiskusjon. Etter økten, spør hva som ble en suksess og hva som ikke ble det. Bruk det neste gang.

Det er det. Det er samskaping i sin enkleste form. Og når du først ser rommet forandre seg, går du aldri tilbake til å gjøre det på den gamle måten.

Hvis samskaping allerede fungerer i øktene dine, og du vurderer å rulle det ut i hele organisasjonen din, kan vi hjelpe med det. Send oss en melding. her.

Referanser