ਹਰੇਕ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਪਛਾਣਿਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਪ੍ਰਤੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਘੱਟ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕੀ ਕਾਰਨ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਦੀਆਂ ਕਈ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਦਾ ਇੱਕ ਖਾਸ ਤਰੀਕਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਲਈ, ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਉੱਚ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਰ ਅਤੇ ਉੱਚ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪੱਧਰ ਦੇ ਨਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਸਿੱਖੋਗੇ।
ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਬਾਰੇ
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਕੀ ਹੈ?
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?
- ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਅਤੇ ਉਦਾਹਰਨਾਂ
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਝਾਅ
- ਤਲ ਲਾਈਨ
ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਕੀ ਹੈ?
ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦਾ ਸਰਵੇਖਣ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਮਾਲਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੇ ਕਾਰਜ ਸਥਾਨ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਬਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦਾ ਟੀਚਾ ਉਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸੰਗਠਨ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਉਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?
ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੀਤੀਆਂ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਕੇ ਜਿੱਥੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸੰਗਠਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਮਨੋਬਲ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਅਤੇ ਉਦਾਹਰਨਾਂ
ਆਮ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ
ਇਹਨਾਂ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨੌਕਰੀ, ਕੰਮ ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੇ ਸੰਗਠਨ ਨਾਲ ਸਮੁੱਚੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਹੈ। ਸਵਾਲ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ, ਕੰਮ-ਜੀਵਨ ਸੰਤੁਲਨ, ਕਰੀਅਰ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਮੌਕੇ, ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਅਤੇ ਲਾਭ ਵਰਗੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਰਵੇਖਣ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਹਨ:
- 1-10 ਦੇ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਨੌਕਰੀ ਤੋਂ ਕਿੰਨੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ?
- 1-10 ਦੇ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਤੋਂ ਕਿੰਨੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ?
- 1-10 ਦੇ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਸੰਸਥਾ ਤੋਂ ਕਿੰਨੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਸਾਰਥਕ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲੋੜੀਂਦੀ ਖੁਦਮੁਖਤਿਆਰੀ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਰੀਅਰ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਮੌਕੇ ਹਨ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸੰਸਥਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ?
ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਐਗਜ਼ਿਟ ਸਰਵੇਖਣ
ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਐਗਜ਼ਿਟ ਸਰਵੇਖਣ ਦੋ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਹਨ ਜੋ ਕਿਸੇ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਭਰਤੀ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕੀਮਤੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਸਰਵੇਖਣ: ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਸਰਵੇਖਣ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਨੌਕਰੀ 'ਤੇ ਪਹਿਲੇ ਕੁਝ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਆਨ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਵਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਰਵੇਖਣ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਨਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਨਵੀਂ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਰੁਝੇਵੇਂ, ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਅਤੇ ਸਫਲ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਨ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਖੇਤਰਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ ਹੈ।
ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਸਰਵੇਖਣ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਨ ਸਵਾਲ ਹਨ:
- ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਕਿੰਨੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ?
- ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਭੂਮਿਕਾ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਹੈ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੇ ਮੈਨੇਜਰ ਅਤੇ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਸੀ?
- ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਆਨ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਕੋਈ ਖੇਤਰ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲੋ: ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਐਗਜ਼ਿਟ ਸਰਵੇਖਣ ਜਾਂ ਆਫ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਸਰਵੇਖਣ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਣਗੇ ਜਦੋਂ HR ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਸੰਗਠਨ ਛੱਡਣ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਸੰਗਠਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਸਮੁੱਚੇ ਤਜ਼ਰਬੇ, ਛੱਡਣ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਸੁਝਾਅ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਐਗਜ਼ਿਟ ਸਰਵੇਖਣ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਨ ਸਵਾਲ ਹਨ:
- ਤੁਸੀਂ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਿਉਂ ਕੀਤਾ ਹੈ?
- ਕੀ ਕੋਈ ਖਾਸ ਘਟਨਾਵਾਂ ਸਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਛੱਡਣ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੀਆਂ ਸਨ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਕਾਬਲੀਅਤਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਰੀਅਰ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਮੌਕੇ ਸਨ?
- ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸੰਗਠਨ ਕੁਝ ਵੱਖਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਪਲਸ ਸਰਵੇਖਣ
ਪਲਸ ਸਰਵੇਖਣ ਛੋਟੇ, ਵਧੇਰੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਰਵੇਖਣ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਖਾਸ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਜਾਂ ਘਟਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੰਪਨੀ-ਵਿਆਪੀ ਤਬਦੀਲੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਾਂ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੋਂ ਬਾਅਦ।
ਪਲਸ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਵਿੱਚ, ਸੀਮਤ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਜਲਦੀ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਕਸਰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਲੱਗਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਚਿੰਤਾ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ, ਟੀਚਿਆਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਭਾਵਨਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਵਜੋਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੈਨੇਜਰ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਕਿੰਨੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਦਾ ਬੋਝ ਪ੍ਰਬੰਧਨਯੋਗ ਹੈ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਚਾਰ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਰੋਤ ਹਨ?
- ਤੁਸੀਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?
360-ਡਿਗਰੀ ਫੀਡਬੈਕ ਸਰਵੇਖਣ
360-ਡਿਗਰੀ ਫੀਡਬੈਕ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਦੀ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਕਈ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ, ਸਾਥੀਆਂ, ਅਧੀਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਬਾਹਰੀ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
360-ਡਿਗਰੀ ਫੀਡਬੈਕ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸੰਚਾਰ, ਟੀਮ ਵਰਕ ਵਰਗੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਹੁਨਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਦੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ, ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ.
ਇੱਥੇ ਇੱਕ 360-ਡਿਗਰੀ ਫੀਡਬੈਕ ਸਰਵੇਖਣ ਲਈ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਨ ਸਵਾਲ ਹਨ:
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਕਿੰਨੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ?
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦਾ ਹੈ?
- ਕੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਹੁਨਰ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ?
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਟਕਰਾਅ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ?
- ਕੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਮੁੱਲਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ?
- ਕੀ ਅਜਿਹਾ ਕੁਝ ਹੈ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖਰੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਵਿਭਿੰਨਤਾ, ਇਕੁਇਟੀ, ਅਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ (DEI) ਸਰਵੇਖਣ:
ਵਿਭਿੰਨਤਾ, ਸਮਾਨਤਾ ਅਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ (DEI) ਸਰਵੇਖਣ ਕਾਰਜਸਥਾਨ ਵਿੱਚ ਵਿਭਿੰਨਤਾ, ਸਮਾਨਤਾ ਅਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਵੱਲ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।
ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਬਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, DEI ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਦੇ ਸਥਾਨ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ, ਭਰਤੀ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਅਭਿਆਸਾਂ, ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ, ਅਤੇ ਵਿਭਿੰਨਤਾ, ਇਕੁਇਟੀ, ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਰਗੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
DEI ਸਰਵੇਖਣ ਲਈ ਕੁਝ ਨੌਕਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਦੇ ਨਮੂਨੇ ਇੱਥੇ ਹਨ:
- ਸੰਸਥਾ ਵਿਭਿੰਨਤਾ, ਇਕੁਇਟੀ ਅਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸੰਗਠਨ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ?
- ਸੰਸਥਾ ਪੱਖਪਾਤ ਜਾਂ ਵਿਤਕਰੇ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਭਾਲਦੀ ਹੈ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸੰਗਠਨ ਵਿਭਿੰਨਤਾ, ਇਕੁਇਟੀ, ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਪੱਖਪਾਤ ਜਾਂ ਵਿਤਕਰੇ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਹੈ?
- ਕੀ ਅਜਿਹਾ ਕੁਝ ਹੈ ਜੋ ਵਿਭਿੰਨਤਾ, ਇਕੁਇਟੀ, ਅਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਗਠਨ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਝਾਅ
ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਸੰਚਾਰ
ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਸ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਗੁਮਨਾਮਤਾ ਅਤੇ ਗੁਪਤਤਾ
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਜਾਂ ਬਦਲੇ ਦੇ ਡਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇਮਾਨਦਾਰ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਅਤੇ ਆਤਮ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਢੁਕਵੇਂ ਅਤੇ ਅਰਥਪੂਰਨ ਸਵਾਲ
ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਸਵਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੁਆਵਜ਼ਾ, ਲਾਭ, ਕੰਮ-ਜੀਵਨ ਸੰਤੁਲਨ, ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ, ਕੈਰੀਅਰ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਸਹੀ ਸਮਾਂ
ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਸਮੇਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨਾ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਕਿਸੇ ਵੱਡੀ ਤਬਦੀਲੀ ਜਾਂ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਜਾਂ ਪਿਛਲੇ ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਮਾਂ ਬੀਤ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ।
ਲੋੜੀਂਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਨਤੀਜੇ ਸਮੁੱਚੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਹਨ। ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਰਵੇਖਣ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਜਾਂ ਇਨਾਮਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਨਤੀਜੇ
ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਉਠਾਏ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੱਦੇ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਨਿਯਮਤ ਫਾਲੋ-ਅਪ
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਨਿਯਮਤ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਕਦਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਸੰਸਥਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ।
ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਮਾਪਣ ਦੇ ਸਾਧਨ
ਸਰਵੇਖਣ ਪੇਪਰ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ, ਔਨਲਾਈਨ ਸਰਵੇਖਣਾਂ, ਜਾਂ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਰਾਹੀਂ ਕਰਵਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਵਿਧੀ ਵਰਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਸਰਵੇਖਣ ਡਿਜ਼ਾਈਨ
ਇਹ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਕਰਵਾਉਣ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸਰਵੇਖਣ ਸਾਧਨਾਂ ਤੋਂ ਮਦਦ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਅਹਸਲਾਈਡਜ਼ ਆਪਣੇ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੀਆ .ੰਗ ਨਾਲ ਸੰਗਠਿਤ ਅਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ-ਦਿੱਖ, ਜੋ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਵਾਬ ਦਰ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕੁੜਮਾਈ.
AhaSlides ਵਰਗੇ ਸਰਵੇਖਣ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ. AhaSlides ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਚਿੰਤਾ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤਲ ਲਾਈਨ
ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਜਾਂ ਨੌਕਰੀ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਕੀਮਤੀ ਸੂਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਕਾਰਜ ਸਥਾਨ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਚਿੰਤਾ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਕੇ, ਮਾਲਕ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕ ਕਾਰਜਬਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
AhaSlides ਕਈ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਸਰਵੇਖਣ ਟੈਂਪਲੇਟਸ ਚੁਣਨ ਲਈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ, ਆਫ-ਬੋਰਡਿੰਗ ਸਰਵੇਖਣ, ਆਮ ਸਿਖਲਾਈ ਫੀਡਬੈਕ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ। ਉਹ ਟੈਮਪਲੇਟ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੈਚ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।
ਰਿਫ ਅਸਲ ਵਿੱਚ | ਫੋਰਬਸ | ਜ਼ਿੱਪੀਆ
