Będą ludzie, którzy mają tendencję do rozwiązywania problemów z racjonalnym nastawieniem, ale mogą mieć trudności z rozważaniem innych perspektyw, takich jak emocje, intuicja lub kreatywność. W rezultacie czasami ignorują czynniki, które mogą prowadzić do zmian lub osiągnięcia znaczących przełomów. Wręcz przeciwnie, niektórzy ludzie mogą być nadmiernie emocjonalni i łatwo podejmować ryzyko, podejmując decyzje bez przygotowania planów awaryjnych, co naraża ich na niebezpieczeństwo.
Połączenia Sześć myślących kapeluszy Technika została opracowana, aby pomóc Ci rozwiązać te problemy. Pomoże Ci ocenić problem z wielu istotnych perspektyw przed podjęciem decyzji. Dowiedzmy się o tych magicznych kapeluszach i o tym, jak skutecznie ich używać!
| Kto wprowadził Sześć Myślących Kapeluszy? | dr Edward de Bono |
| Kiedy był Wynaleziono „Sześć myślących kapeluszy”? | 1985 |
| Czy Six Thinking Hats to technika burzy mózgów? | Tak |
Spis treści
Potrzebujesz nowych sposobów na burzę mózgów?
Skorzystaj z zabawnego quizu na AhaSlides, aby wygenerować więcej pomysłów w pracy, na zajęciach lub podczas spotkań z przyjaciółmi!
🚀 Zarejestruj się za darmo☁️
Czym jest sześć myślących kapeluszy?
Metoda „Six Thinking Hats” została stworzona przez dr Edwarda de Bono w 1980 roku i wprowadzona w jego książce „6 Myślących Kapeluszy” w 1985. Jest to wysoce skuteczna metoda doskonalenia procesu myślenia równoległego i zdolności podejmowania decyzji poprzez ocenę problemów z wielu perspektyw.
Dzięki Six Thinking Hats możesz mieć pełny obraz sytuacji i identyfikować potencjalne zagrożenia i szanse, które mogą pozostać niezauważone.
Ponadto metoda ta może być stosowana indywidualnie lub w ramach dyskusji grupowej, co może pomóc w zapobieganiu konfliktom, które mogą powstać, gdy wielu członków zespołu ma różne opinie na dany temat.
„Załóżmy” po kolei Sześć Myślących Kapeluszy, aby ocenić problem. Kiedy zakładasz kapelusz, przełączasz się na nowy sposób myślenia.
#1. Biały kapelusz (kapelusz obiektu)
Kiedy nosisz biały kapelusz, skupisz się wyłącznie na obiektywnym myśleniu, opartym na faktach, danych i informacjach.
Ponadto ten kapelusz podkreśla znaczenie gromadzenia dokładnych i istotnych informacji w celu podejmowania świadomych decyzji. Możesz więc uniknąć podejmowania decyzji w oparciu o założenia lub osobiste uprzedzenia. Wszystkie decyzje są oparte na rzeczywistości i poparte danymi, co zwiększa pomyślne wyniki.
Pytania, które mogą ci pomóc podczas noszenia tej czapki, to:
- Ile mam informacji na temat tej sytuacji?
- Jakich informacji potrzebuję w związku z obecną sytuacją?
- Jakich informacji i danych mi brakuje?
#2. Czerwony kapelusz (kapelusz emocji)
Czerwony kapelusz reprezentuje emocje, uczucia i intuicję.
Kiedy nosisz czerwony kapelusz, możesz swobodnie wyrażać swoje reakcje emocjonalne na bieżący problem bez konieczności ich uzasadniania lub wyjaśniania. Może to być szczególnie pomocne, gdy problem może być szczególnie złożony lub naładowany emocjonalnie i wymagać bardziej subtelnego podejścia.
Niektóre pytania, których możesz użyć, nosząc to:
- Co teraz czuję?
- Co mówi mi o tym moja intuicja?
- Czy lubię czy nie lubię tej sytuacji?
Uznając i badając te reakcje emocjonalne, możesz lepiej zrozumieć wpływ, jaki mogą mieć twoje decyzje, i podjąć kroki, aby im zaradzić. Może pomóc w podejmowaniu bardziej zrównoważonych i empatycznych decyzji.
#3. Czarny kapelusz (ostrożny kapelusz)
Czarny kapelusz pomoże ci przewidzieć negatywne skutki, myśląc krytycznie i identyfikując potencjalne zagrożenia, słabości i problemy.
Dzięki Black Hat możesz ocenić sytuację z negatywnej perspektywy, musisz zrozumieć związane z nią zagrożenia i pułapki. Może to być szczególnie pomocne, gdy decyzja może mieć poważne konsekwencje.
Dlatego nosząc ten kapelusz, możesz zidentyfikować obszary wymagające poprawy i opracować plany awaryjne w celu rozwiązania potencjalnych problemów.
Oto kilka pytań, które mogą pomóc podczas używania czapki:
- Jakie problemy mogą się zdarzyć?
- Jakie trudności mogą się pojawić podczas wykonywania tej czynności?
- Jakie są potencjalne zagrożenia?
#4. Żółty kapelusz (pozytywny kapelusz)
Żółty Kapelusz w Sześciu Myślących Kapeluszach reprezentuje optymizm i pozytywność. Pomaga ocenić sytuację pod kątem potencjalnych korzyści i możliwości oraz podejść do niej z pozytywnej perspektywy.
Podobnie jak Czarny Kapelusz, ten jest niezbędny, gdy Twoja decyzja może mieć znaczące pozytywne konsekwencje lub skutki.
Nosząc żółty kolor, możesz zidentyfikować obszary wzrostu i rozwoju oraz znaleźć sposoby na wykorzystanie pozytywnych elementów sytuacji. Gwarantuje to, że decyzje są nie tylko dobrze przemyślane, ale także prowadzą do sukcesu i pozytywnych wyników.
#5. Zielony kapelusz (kapelusz kreatywny)
Zielony kapelusz wyraża kreatywność i zachęca do generowania nowych pomysłów, innowacji i możliwości. Wymaga otwartego podejścia do problemów i aktywnego poszukiwania nowych, kreatywnych rozwiązań.
Kiedy tradycyjne rozwiązania przestają być skuteczne, wystarczy założyć kapelusz i zadać sobie następujące pytania:
- Są jakieś inne opcje?
- Co jeszcze mogę zrobić w tej sytuacji?
- Jakie są zalety wdrożenia tej nowej metody działania?
- Jaki jest pozytywny aspekt tej sytuacji?
Patrząc na nowe i kreatywne możliwości za pośrednictwem zielonego kapelusza, możesz wyrwać się z tradycyjnych wzorców myślenia i wygenerować nowe pomysły.
#6. Niebieski kapelusz (kapelusz procesowy)
Niebieski Kapelusz w Sześciu Myślących Kapeluszach reprezentuje szerszy obraz i odpowiada za zarządzanie procesem myślenia. Pomaga utrzymać koncentrację i organizację rozmowy, zapewniając, że proces myślowy pozostaje wydajny i produktywny.
Nosząc niebieski kapelusz, możesz ocenić problem ze strategicznej perspektywy, aby zarządzać procesami myślenia. Jest to przydatne, gdy trzeba przedstawić wiele punktów widzenia lub pomysłów, a trzeba je skutecznie zorganizować i nadać im priorytety.
Dlatego dzięki temu kapeluszowi możesz mieć pewność, że rozmowa pozostanie produktywna, a wszystkie opinie zostaną wzięte pod uwagę. Pomoże to uniknąć nieporozumień lub straconych okazji.
Jak przeprowadzić ćwiczenie „Sześć myślących kapeluszy” w grupie?
Metoda Six Thinking Hats ma na celu zachęcanie do różnych perspektyw i współpracy. Wszystkich uczestników zachęca się do otwartości na różne perspektywy i pomysły. Oto kroki, aby wykonać ćwiczenie Sześć Myślących Kapeluszy w grupie:
- Zdefiniuj problem. Jasno zdefiniuj sytuację lub problem, na którym skupi się zespół. Upewnij się, że wszyscy rozumieją i zgadzają się z opisem problemu.
- Przypisz kapelusz. Przydziel każdemu uczestnikowi konkretny kapelusz do myślenia. Zachęć ich, aby w pełni uchwycili przydzielony im punkt widzenia w wyznaczonym czasie.
- Ustaw limit czasu dla każdego myślącego kapelusza. Skoncentruj rozmowę i upewnij się, że każdy punkt widzenia jest w pełni zbadany. Zwykle każdy kapelusz jest ograniczony do 5-10 minut.
- Obróć kapelusz. Po upływie limitu czasu dla każdego kapelusza uczestnicy obracają się do następnego kapelusza w kierunku zgodnym lub przeciwnym do ruchu wskazówek zegara. Każdy ma możliwość zbadania każdej perspektywy.
- Podsumuj. Po wykorzystaniu wszystkich kapeluszy podsumuj ustalenia i pomysły, które pojawią się podczas wdrażania. Zidentyfikuj wspólne tematy i potencjalne rozwiązania.
- Zdecyduj o sposobie działania: Na podstawie rozwiązań i pomysłów wygenerowanych podczas spotkania, zespół decyduje o działaniach lub kolejnych krokach, aby kontynuować proces rozwiązywania problemów.
Przykłady użycia sześciu myślących kapeluszy w różnych przypadkach
Sprawdź poniżej kilka scenariuszy sześciu myślących kapeluszy!
#1. Rozwój produktu
Zespół może użyć Sześciu Myślących Kapeluszy do wygenerowania pomysłów na nowy produkt.
- Biały kapelusz: koncentruje się na badaniach rynku i danych
- Czerwony kapelusz: koncentruje się na preferencjach i emocjach klientów
- Czarny kapelusz: identyfikuje potencjalne zagrożenia lub ograniczenia
- Żółty kapelusz: identyfikuje potencjalne korzyści lub zalety
- Zielony kapelusz: znajduje nowe i kreatywne pomysły
- Niebieski kapelusz: organizuje i nadaje priorytety wygenerowanym pomysłom.
#2. Rozwiązanie konfliktu
Sześć myślących kapeluszy może rozwiązać konflikt między dwoma członkami zespołu.
- Biały kapelusz: koncentruje się na informacjach, tło powoduje sytuacje konfliktowe
- Czerwony kapelusz: koncentruje się na emocjach i uczuciach każdej osoby
- Czarny kapelusz: natychmiastowe potencjalne przeszkody lub wyzwania, jeśli dwie osoby nadal są w konflikcie, nie mogą się porozumieć (np. wpływając na postęp pracy całego zespołu)
- Żółty kapelusz: identyfikuje potencjalne rozwiązania lub kompromisy (np. obaj wyjdą, odetchną i zastanowią się nad problemem)
- Zielony kapelusz: znajduje nowe rozwiązanie, aby rozwiązać problem (np. daj dwóm osobom sesję integracyjną, aby lepiej się zrozumieć)
- Niebieski kapelusz: zarządza dyskusją i utrzymuje ją w skupieniu.
#3. Planowanie strategiczne
Sześć kapeluszy myślenia może pomóc Twojemu zespołowi w opracowaniu strategicznego planu nowej kampanii marketingowej.
- Biały kapelusz: koncentruje się na aktualnych trendach i danych rynkowych
- Czerwony kapelusz: koncentruje się na wyrażaniu swoich odczuć w związku z kampanią
- Czarny kapelusz: omawia potencjalne zagrożenia i wyzwania, takie jak niski zwrot z inwestycji
- Żółty kapelusz: identyfikuje potencjalne korzyści, takie jak zwiększona świadomość marki
- Zielony kapelusz: wymyśla kreatywne pomysły na kampanię
- Niebieski kapelusz: zarządza, jak organizować i wdrażać najlepsze pomysły
Szablon Sześciu Myślących Kapeluszy
Ten szablon „Sześciu kapeluszy do myślenia” pomaga Tobie i Twojemu zespołowi zapobiegać stronniczości i zapewnia dokładne rozważenie wszystkich perspektyw przed podjęciem decyzji:
- White Hat: Jakie mamy fakty i informacje?
- Red Hat: Co sądzimy o tej sytuacji? Co mówi nam nasza intuicja?
- Black Hat: Jakie są potencjalne zagrożenia i wyzwania związane z tą sytuacją?
- Yellow Hat: Jakie są potencjalne korzyści i możliwości związane z tą sytuacją?
- Green Hat: Jakie są kreatywne rozwiązania lub pomysły na rozwiązanie tego problemu?
- Blue Hat: Jak możemy zarządzać procesem myślenia i upewnić się, że koncentrujemy się na znalezieniu rozwiązania?
Na wynos
Sześć kapeluszy myślowych to idealne sposoby oceny wpływu decyzji z wielu perspektyw. Pomaga łączyć czynniki emocjonalne z racjonalnymi decyzjami i zachęca do kreatywności. W rezultacie Twój plan będzie bardziej rozsądny i napięty. Ponadto może pomóc uniknąć konfliktów i błędów w komunikacji oraz przewidzieć wady planu działania.
I nie zapomnij o tym AhaSlajdy może pomóc Ci w pełni wykorzystać tę metodę. Dzięki naszym interaktywnym funkcjom, takim jak ankiety na żywo, quizy, chmura słów, na żywo pytania i odpowiedzi które mogą pomóc zaangażować uczestników i sprawić, że spotkania będą bardziej produktywne.
Często Zadawane Pytania
Jak uczyć teorii 6 myślących kapeluszy?
Podziel ludzi na grupy noszące różne kapelusze; następnie zacznij analizować pomysł, przypadek lub sytuację, a następnie poproś każdy zespół o przedstawienie swojego pomysłu na podstawie koloru kapelusza. Następnie omówcie całość, porównajcie i skonfrontujcie pomysły różnych grup.
Jaka jest krytyka Sześciu myślących kapeluszy?
Technika 6 myślących kapeluszy nie zawsze jest najlepszym narzędziem do wykorzystania podczas spotkań, dyskusji i rozwiązywania problemów. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku złożonych scenariuszy biznesowych obejmujących wiele nieznanych i nieprzewidywalnych czynników, ponieważ zastosowanie ćwiczenia 6 kapeluszy może dać różne wyniki. Pomimo jej skuteczności w pewnych sytuacjach, istotne jest zrozumienie, kiedy należy zastosować tę technikę, a kiedy rozważyć inne podejścia do rozwiązywania problemów.
