په هغه دوره کې چې د پیرودونکو ذهنیت د پخوا په پرتله خورا ګړندی بدلیږي ، تاسو نشئ کولی یوازې یو محصول وباسئ او تمه وکړئ چې د اوږدې مودې لپاره د دوی علاقه ونیسي.
دا هغه ځای دی چې سروې تاسو سره د پیرودونکو د چلند او نظرونو په اړه نور پوهه ترلاسه کولو کې مرسته کوي.
نن ورځ، موږ به یو له خورا پراخه کارول شوي سروې پیمانه وپلټو - د د لیکرټ پیمانه 5 نقطه انتخاب.
راځئ چې له 1 څخه تر 5👇 پورې فرعي بدلونونه په ګوته کړو
فهرست
د AhaSlides سره نور لارښوونې
د وړیا لپاره د لیکرټ پیمانې سروې رامینځته کړئ
د AhaSlides رایې ورکولو او پیمانه ب featuresې د لیدونکو تجربو پوهیدل اسانه کوي.
🚀 وړیا کوئز واخلئ☁️
Likert Scale د 5 نقطو رینج تشریح
د لیکرټ پیمانه 5 ټکي اختیار د سروې اندازه ده چې د ځواب ورکوونکو د چلند، ګټو او نظرونو ارزولو لپاره کارول کیږي. دا د هغه څه احساس ترلاسه کولو لپاره ګټور دی چې خلک فکر کوي. د اندازې سلسلې په لاندې ډول تشریح کیدی شي:
۱- په کلکه مخالفت کول
دا غبرګون د بیان سره سخت اختلاف څرګندوي. ځواب ورکوونکی احساس کوي چې بیان یقینا ریښتیا یا درست نه دی.
2 – اختلاف
دا ځواب د بیان سره عمومي اختلاف منعکس کوي. دوی احساس نه کوي چې بیان ریښتیا یا سم دی.
۳ – بې طرفه/نه موافق او نه موافق
دا ځواب پدې معنی دی چې ځواب ورکوونکی د بیان په وړاندې بې طرفه دی - دوی ورسره موافق یا موافق ندي. دا پدې معنی هم کیدی شي چې دوی ډاډه ندي یا د ګټو اندازه کولو لپاره کافي معلومات نلري.
4 – موافق
دا ځواب د بیان سره عمومي موافقت څرګندوي. ځواب ورکوونکی احساس کوي چې بیان ریښتیا یا درست دی.
5 – په کلکه موافق
دا غبرګون د بیان سره قوي موافقت څرګندوي. ځواب ورکوونکی احساس کوي چې بیان بالکل ریښتیا یا درست دی.
💡 نو په لنډیز کې:
- 1 او 2 د اختلاف استازیتوب کوي
- 3 د یو بې طرفه یا دوه اړخیز لید استازیتوب کوي
- 4 او 5 د موافقې استازیتوب کوي
د 3 منځنۍ نمرې د موافقې او اختلاف ترمنځ د ویشونکي کرښې په توګه کار کوي. د 3 څخه پورته نمرې د موافقې په لور او د 3 څخه ښکته نمرې د اختلاف په لور.
د لیکرټ پیمانه 5 ټکي فورمول
کله چې تاسو د لیکرټ پیمانه 5 ټکي سروې کاروئ، دلته عمومي فورمول دی چې د نمرو سره راشي او موندنې تحلیل کړي:
لومړی، ستاسو په 5-پوائنټ پیمانه کې د هر ځواب اختیار لپاره د شمیر ارزښت وټاکئ. د مثال په ډول:
- په کلکه موافق = 5
- موافقه = 4
- بې طرفه = ۳
- اختلاف = ۱
- په کلکه مخالفت = ۱
بیا، د هر سروې شوي کس لپاره، د دوی ځواب د دوی اړوند شمیر سره سمون لري.
بیا د ساتیرۍ برخه راځي - دا ټول اضافه کول! د هر اختیار لپاره د ځوابونو شمیر واخلئ او د ارزښت سره یې ضرب کړئ.
د مثال په توګه، که 10 کسانو "په کلکه موافقه" غوره کړه، تاسو به 10 * 5 ترسره کړئ.
دا د هر ځواب لپاره وکړئ، بیا یې ټول اضافه کړئ. تاسو به خپل ټول سکور شوي ځوابونه ترلاسه کړئ.
په نهایت کې ، د اوسط (یا معنی نمرې) ترلاسه کولو لپاره ، یوازې د سروې شوي خلکو شمیر سره خپل لوی مجموعي تقسیم کړئ.
د مثال په توګه، راځئ چې ووایو 50 خلکو ستاسو سروې اخیستې. د دوی نمرې په مجموع کې 150 ته اضافه شوې. د اوسط ترلاسه کولو لپاره، تاسو به 150 / 50 = 3 ترسره کړئ.
او دا په لنډه توګه د لیکرټ پیمانه سکور دی! په 5-پوائنټ پیمانه د خلکو د چلند یا نظرونو اندازه کولو لپاره یوه ساده لاره.
کله چې د لیکټ سکیل 5 ټکي وکاروئ
که تاسو فکر کوئ چې آیا د لیکرټ پیمانه 5 پوائنټ اختیار د کارولو لپاره سم دی، دا ګټې په پام کې ونیسئ. دا د دې لپاره ارزښتناکه وسیله ده:
- د ځانګړو موضوعاتو یا بیاناتو په اړه د چلند، نظرونو، انګیرنو یا موافقت کچه اندازه کول. 5 ټکي یو مناسب حد چمتو کوي.
- د رضایت د کچې ارزونه - د محصول، خدمت، یا تجربې په مختلفو اړخونو کې له خورا ناخوښ څخه تر خورا مطمین پورې.
- ارزونه - د ځان، ملګري، او د فعالیت، اغیزمنتوب، وړتیاوو او نورو څو اړخیزو ارزونو په ګډون.
- هغه سروې چې د لوی نمونې اندازې څخه چټک غبرګون ته اړتیا لري. 5 ټکي د سادگي او تبعیض توازن کوي.
- کله چې د ورته پوښتنو، برنامو، یا وخت مودې په اوږدو کې ځوابونه پرتله کړئ. د ورته پیمانه کارول د بنچمارک کولو وړتیا ورکوي.
- د رجحاناتو پیژندنه یا د وخت په تیریدو سره په احساساتو، د نښې احساس، او اطمینان کې بدلونونو نقشه کول.
- د کار ځای مسلو په اړه د کارمندانو ترمنځ د ښکیلتیا، هڅونې، یا موافقت څارنه.
- د ډیجیټل محصولاتو او ویب پا toو سره د کارونې ، ګټورتیا او کارونکي تجربې نظرونو ارزونه.
- سیاسي سروې او ټولپوښتنې د مختلفو پالیسیو، کاندیدانو یا مسلو په اړه د چلند اندازه کول.
- تعلیمي څیړنه د کورس محتوا سره د پوهاوي، مهارتونو پراختیا، او ننګونو ارزونه کوي.
پیمانه کولی شي لنډیږي که تاسو اړتیا لرئ خورا لنډ ځوابونه چې د یوې پیچلې مسلې لنډیزونه په ګوته کوي ، ځکه چې خلک ممکن د پیچلو لیدونو لپاره یوازې په پنځو انتخابونو کې مبارزه وکړي.
دا په ورته ډول ممکن کار ونکړي که پوښتنې ولري ناسم تعریف شوي مفهومونه دا کیدای شي د مختلفو خلکو لپاره مختلف شیان معنی ولري.
د داسې کچې پوښتنو اوږد لیست خطر لري ستړي ځواب ورکوونکي همدارنګه، د دوی ځوابونه ارزانه کوي. برسیره پردې، که تاسو د شدید توزیع اټکل وکړئ چې په پراخه کچه د سپیکٹرم یوه پای ته ګټه رسوي، پیمانه ګټه له لاسه ورکوي.
دا د انفرادي کچې اندازه کولو په توګه د تشخیص ځواک هم نلري، یوازې پراخ احساس څرګندوي. کله چې لوړ سټیک، ځایی ډیټا ته اړتیا وي، نور میتودونه ښه خدمت کوي.
کراس کلتوري مطالعات هم د احتیاط تضمین کوي، ځکه چې تفسیر ممکن توپیر ولري. کوچنۍ نمونې هم مسلې رامینځته کوي ، ځکه چې احصایوي ازموینې بیا ځواک نلري.
نو دا د دې محدودیتونو په پام کې نیولو سره ارزښت لري مخکې لدې چې د اندازې پریکړه وکړئ ستاسو د ځانګړي څیړنې اړتیاو او اهدافو سره سمون خوري.
د لیکرټ پیمانه 5 ټکي بیلګهs
د دې لپاره چې وګورئ چې څنګه د لیکرټ پیمانه 5 ټکي اختیار د ریښتیني ژوند شرایطو کې پلي کیدی شي ، راځئ چې لاندې مثالونو ته یو نظر واچوو:
#1 د کورس رضایت
یو شمیر ماشومانو ته درس ورکول چې تاسو نه پوهیږئ که دوی واقعیا واورئ تاسو یا یوازې د مړو سترګو کتل په باطل کې؟ دلته د نمونې کورس فیډبیک دی چې د زده کونکو لپاره ساتیري او اسانه دي چې د 5-پوائنټ لیکرټ پیمانې په کارولو سره ترسره کړي. تاسو کولی شئ دا د ټولګي وروسته یا د کورس پای ته رسیدو دمخه وویشئ.
#1 زما ښوونکي شیان په روښانه ډول تشریح کړل - زه تل پوهیدم چې څه تیریږي.
- په بشپړه توګه موافق نه دی
- موافقه نه وه
- مه
- منل شوې
- په بشپړ ډول موافقه وشوه
#2 زما د کار په اړه نظرونو واقعیا زما سره مرسته وکړه چې بل ځل ښه ترسره کړم.
- په ټوله کې نه
- نه
- هر څه چې
- کنه
- یقینا
#3 زما ښوونکی چمتو او چمتو و چې هر ټولګي ته لاړ شي.
- هیڅ لاره نشته
- Nope
- Eh
- او هو
- په بشپړه توګه
#۴ فعالیتونه او دندې واقعیا زما په زده کړه کې مرسته وکړه.
- واقعیآ نه
- ډير زیات نه
- سمه ده
- ښه ښه
- په لویه کچه
#۵ که زه مرستې ته اړتیا ولرم په اسانۍ سره خپل ښوونکی نیولی شم.
- پري یي ږده
- نه مننه
- زه فکر کوم
- ډاډه
- ته شرط تړې
#۶ زه د هغه څه څخه راضي یم چې ما له دې کورس څخه ترلاسه کړي.
- نه صاحب
- اوه
- مه
- کنه
- یقینا
#۷ په ټوله کې، زما ښوونکي یو ښه دنده ترسره کړه.
- هیڅ لاره نشته
- نه
- سمه ده
- هو
- ته یې پېژنې
#۸ که زه کولی شم له دې ښوونکي سره بل ټولګي واخلم.
- نه چانس
- نه
- امکان لری
- ولې نه
- ما لاسلیک کړه
#2 د محصول ځانګړتیا فعالیت
که تاسو د سافټویر شرکت یاست او غواړئ پوه شئ چې ستاسو پیرودونکي واقعیا له تاسو څخه څه ته اړتیا لري ، له دوی څخه وغواړئ چې د هر اړخ اهمیت د لیکرټ پیمانه 5 پوائنټ اختیار له لارې وټاکي. دا به تاسو ته د هغه څه احساس درکړي چې تاسو باید د خپل محصول پراختیا پروسې کې لومړیتوب ورکړئ.
| 1. بالکل مهم نه دی | 2. ډیر مهم نه دی | 3. اعتدال مهم دی | 4. مهم | 5. خورا مهم | |
| د بیې | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| د تنظیم کولو پروسه | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| د پیریدونکو مرسته | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| ایپس / ارتباط | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| د اصلاح کولو اختیارونه | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
د لایکرت پیمانه 5 ټکي نور مثالونه
د لیکرټ پیمانه 5 پوائنټ اختیار د نورو نمایندګیو په لټه کې یاست؟ دلته یو څو نور دي
د مشتری رضایت
| تاسو زموږ پلورنځي ته له لیدو څخه څومره راضي یاست؟ | 1. ډیر ناخوښه | 2. ناخوښه | 3. بې طرفه | 4. مطمین | 5. ډیر مطمین |
کارمند ښکیلتیا
| زه دې شرکت ته په کلکه ژمن احساس کوم. | 1. په کلکه مخالفت کول | 2. اختلاف | 3. نه موافق او نه موافق | 4. موافقه وکړه | 5. په کلکه موافق |
سیاسي نظرونه
| زه د ملي روغتیا پاملرنې پوښښ پراخولو ملاتړ کوم. | 1. په کلکه مخالفت کول | 2. مخالفت | 3. بې باوره | 4. ملاتړ | 5. په کلکه ملاتړ |
د ویب پا Usې کارول
| زه دا ویب پاڼه د نیولو لپاره اسانه وموم. | 1. په کلکه مخالفت کول | 2. اختلاف | 3. بې طرفه | 4. هوکړه | 5. په کلکه موافق یم |
د 5 پوائنټ سروې ګړندۍ لیکټ پیمانه څنګه رامینځته کړئ
دلته دي د ښکیل او چټک سروې جوړولو لپاره 5 ساده ګامونه د 5-پوائنټ لیکرټ پیمانه کارول. تاسو کولی شئ دا پیمانه د کارمندانو/خدمتونو د رضایت سروې، محصول/د فیچر پراختیا سروې، د زده کونکو فیډبیک، او نور ډیر څه لپاره وکاروئ👇
1 پړاو: لپاره د لاسلیک کول وړیا AhaSlides ګڼون.
2 ګام: یو نوی پریزنټشن جوړ کړئ یا زموږ په لورد کينډۍ کتابتوناو د 'سروې' برخې څخه یوه ټیمپلیټ واخلئ.
3 پړاو: ستاسو په پریزنټشن کې، غوره کړئ 'کچهد سلایډ ډول.
4 پړاو: ستاسو د ګډون کونکو لپاره هر بیان دننه کړئ ترڅو درجه بندي کړئ او اندازه یې له 1-5 څخه تنظیم کړئ.
5 پړاو: که تاسو غواړئ چې دوی سمدلاسه دا وکړي، کلیک وکړئ 'اوسنیتڼۍ نو دوی کولی شي ستاسو سروې ته د خپلو وسیلو له لارې لاسرسی ومومي. تاسو کولی شئ 'ترتیباتو' ته هم لاړ شئ - 'څوک رهبري کوي' - او 'انتخاب'اوریدونکي (ځان پرمخ وړونکی)هر وخت د نظرونو راټولولو اختیار.
ټولګه نکته: باندې کلیک وکړئ 'پایلېتڼۍ به تاسو ته وړتیا ورکړي چې پایلې Excel/PDF/JPG ته صادر کړي.
پوښتل شوې پوښتنې
د اهمیت لپاره د 5 ټکي درجه بندي اندازه څه ده؟
کله چې ستاسو په پوښتنلیک کې د اهمیت درجه بندي کول، تاسو کولی شئ دا 5 اختیارونه وکاروئ چې هیڅ مهم ندي - یو څه مهم - مهم - خورا مهم - خورا مهم.
د اطمینان د 5 پیمانه درجه څه ده؟
د رضایت اندازه کولو لپاره یو عام 5-پوائنټ پیمانه کارول کیدی شي خورا نا رضایت - نا رضایت - بې طرفه - مطمین - ډیر مطمین وي.
د 5 ټکي مشکل پیمانه څه ده؟
د 5-پوائنټ مشکل پیمانه د خورا ستونزمن - ستونزمن - غیر جانبدار - اسانه - خورا اسانه په توګه تشریح کیدی شي.
ایا د لیکرټ پیمانه تل 5 ټکي وي؟
نه، د لیکرټ پیمانه تل 5 ټکي نلري. پداسې حال کې چې د لیکرټ پیمانه 5 ټکي اختیار خورا عام دی، پیمانه کولی شي ډیر یا لږ غبرګون اختیارونه ولري لکه د 3-پوائنټ پیمانه، 7-پوائنټ پیمانه، یا دوامداره پیمانه.
