د پیرودونکي ملاتړ متخصص
بشپړ وخت / سمدلاسه / لرې پرتو (د امریکا وخت)
رول
د پیرودونکو د ملاتړ متخصص د محصول لارښوونې او تخنیکي ملاتړ مسلو حل کولو، د دقیق ستونزو حل کولو ډاډ ترلاسه کولو، او د لوړ ملاتړ کیفیت معیارونو ساتلو مسؤلیت لري. دا رول د مخکینۍ کرښې ملاتړ او انجینرۍ سره نښلوي په فعاله توګه د اصلي لاملونو پلټنه کول، د غلطیو مستند کول، او د محصول پورې اړوند بصیرتونو ته وده ورکول ترڅو د پیرودونکو اوږدمهاله بریالیتوب ډاډمن شي.
تاسو به څه کوئ
اصلي مسؤلیتونه
- تخنیکي ملاتړ او ستونزې حل کول: د ملاتړ ټکټونه د جاسوس په څیر ذهنیت سره اداره کړئ، د سطحې کچې نښې هاخوا وګورئ ترڅو د مسلې تر شا "ولې" پوه شئ.
- د پیرودونکو د بریالیتوب ملاتړ: د "څنګه" د اساسي ځوابونو هاخوا لاړ شئ ترڅو ستراتیژیک لارښوونې چمتو کړئ چې پیرودونکو سره د دوی ځانګړي اهدافو ترلاسه کولو کې مرسته وکړي (د مثال په توګه، "زه ګورم چې تاسو د یوې لویې غونډې کوربه توب کوئ؛ دلته د 500+ کاروونکو لپاره د خپلو ترتیباتو غوره کولو څرنګوالی دی").
- زیاتوالی او همکاري: د کارونکي د نا امیدۍ او د انجینرۍ ټیم د حل لارې ترمنځ د پل په توګه کار وکړئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې د بګ لومړیتوب ورکولو پرمهال "د پیرودونکي غږ" اوریدل کیږي.
- پوهه او بصیرت کان کیندنه: د ملاتړ قضیو کې نمونې وپیژنئ ترڅو د محصول ښه والی وړاندیز کړئ. د "څنډه قضیو" د سپړلو لپاره له تجسس څخه کار واخلئ مخکې لدې چې دوی پراخه مسلې شي.
تمه شوې پایلې
- د پیرودونکو لوړ رضایت (CSAT/NPS): پیرودونکي یوازې "پروسس شوي" نه، بلکې اوریدل شوي او ځواکمن احساس کوي.
- کم شوی رګونه: د UX خنډونو فعاله پیژندنه چې د "څنګه کول" ټکټونو د تکرار کمولو لامل کیږي.
- د انجینرۍ موثریت: د لوړ کیفیت، تجسس او بشپړ تکثیر مرحلو له امله په تحقیقاتو کې د انجینرۍ وخت کم شوی.
اړین مهارتونه او وړتیاوې
څه چې تاسو باید ښه وي
اړین مهارتونه او وړتیاوې
- فطري تجسس: یو طبیعي هڅونه چې "د پټۍ لاندې وګورئ". تاسو د حل لارې څخه راضي نه یاست؛ تاسو غواړئ د سیسټم منطق پوه شئ ترڅو د ستونزې بیا پیښیدو مخه ونیسئ.
- د پیرودونکو د اغیزې لپاره لیوالتیا: یو ریښتینی "ګټونکی" ذهنیت. تاسو ویاړئ چې یو پیرودونکی ستاسو د مرستې له امله په بریالیتوب سره بې ساري پریزنټیشن ترسره کوي.
- تحلیلي خواخوږي: د تخنیکي اصطلاحاتو د انسان-مرکزي حلونو ته د ژباړې وړتیا، او برعکس.
- د تشخیص غوره والی: په ویب میشته SaaS چاپیریالونو (براوزرونو، وسایلو، شبکو) کې د ستونزو د حل کولو قوي مهارتونه.
- تخنیکي سواد: د زوهو، هب سپاټ، جیرا او کنفلوئنس سره مهارت.
- اړیکه: غوره انګلیسي ژبه د ګټورې، روښانه او هڅونکې لهجې سره.
اصلي اړتیاوې
- په انګلیسي ژبه کې روانی: اصلي یا پرمختللې کچه اړینه ده.
- تجربه: په SaaS کې د پیرودونکو ملاتړ، آن بورډینګ، روزنه، یا اړونده پیرودونکي سره مخامخ رول کې لږترلږه 2 کاله.
- د پریزنټشن مهارتونه: د (لیکل شوي/ویلي شوي) خبرو اترو سره آرام اوسئ او داسې غږ ولرئ چې ګټور، واضح او هڅونکی وي.
- تخنیکي زرنگ - په معاصرې تکنالوژۍ که ښه پوه: د نوي سافټویر وسیلو (CRM، هیلپ ډیسک سافټویر، او نور) په چټکۍ سره د زده کړې وړتیا.
د AhaSlides په اړه
AhaSlides د لیدونکو د ښکیلتیا یو پلیټ فارم دی چې مشرانو، مدیرانو، ښوونکو او ویناوالو سره مرسته کوي چې د خپلو لیدونکو سره وصل شي او په ریښتیني وخت کې تعامل رامینځته کړي.
د ۲۰۱۹ کال په جولای کې تاسیس شوی، AhaSlides اوس د نړۍ په ۲۰۰ څخه زیاتو هیوادونو کې د ملیونونو کاروونکو لخوا باور لري.
زموږ لید ساده دی: نړۍ د ستړي کوونکي روزنیزو غونډو، خوب لرونکو غونډو، او تنظیم شوي ټیمونو څخه وژغورو - په یو وخت کې یو په زړه پورې سلایډ.
موږ په سینګاپور کې راجستر شوی شرکت یو چې فرعي شرکتونه یې په ویتنام او هالنډ کې دي. زموږ د ۵۰+ کسانو ټیم په ویتنام، سینګاپور، فیلیپین، جاپان او انګلستان کې پراخ شوی، چې متنوع لیدلوري او یو ریښتینی نړیوال ذهنیت سره یوځای کوي.
دا یو په زړه پورې فرصت دی چې د مخ پر ودې نړیوال SaaS محصول سره مرسته وکړئ، چیرې چې ستاسو کار په مستقیم ډول دا شکل ورکوي چې خلک څنګه په ټوله نړۍ کې اړیکه نیسي، همکاري کوي او زده کړه کوي.
د پلي کولو لپاره چمتو دي؟
- مهرباني وکړئ خپله CV ha@ahaslides.com ته واستوئ (موضوع: "د پیرودونکو ملاتړ متخصص")