Um guia para receber feedback sem ficar na defensiva

No mundo profissional, existe uma habilidade especial que pode realmente fazer a diferença: ser bom em recebendo feedback. Seja em uma avaliação de desempenho, na sugestão de um colega de trabalho ou até mesmo na crítica de um cliente, o feedback é a chave para desbloquear seu potencial. 

Nesta postagem do blog, vamos nos aprofundar na arte de receber feedback no trabalho – uma habilidade que pode transformar sua carreira e capacitá-lo. Vamos explorar como você pode aprender não apenas a receber feedback, mas a usá-lo para se tornar ainda mais incrível em seu trabalho.

Visão geral

Índice analítico 

• O que está recebendo feedback?
• Por que algumas pessoas não gostam ou temem receber feedback?
• Um guia para receber feedback sem ficar na defensiva
• Considerações Finais 
• Perguntas Frequentes:

• Criador de enquetes on-line
• Crítica construtiva
• Tipo de pergunta da pesquisa

O que está recebendo feedback?

Receber feedback é a maneira como você ouve, absorve e aceita informações, opiniões ou avaliações sobre seu desempenho, comportamento ou trabalho de outras pessoas.  É uma ferramenta valiosa para o desenvolvimento pessoal e profissional porque revela seus pontos fortes, defeitos e pontos de melhoria. 

O feedback pode vir de diferentes fontes, incluindo supervisores, colegas de trabalho, amigos e até clientes. É fundamental ajudá-lo a entender como as pessoas veem seu comportamento e como você pode fazer mudanças positivas.

Por que algumas pessoas não gostam ou temem receber feedback?

Sentir-se desconfortável ou com medo de receber feedback é uma experiência completamente normal e generalizada. Vamos explorar algumas razões por trás dessas reações:

• Experiências ruins no passado. Se alguém foi criticado ou julgado duramente no passado, pode ter medo de que isso aconteça novamente.
• Medo de ser julgado. O feedback pode parecer um ataque pessoal e pode fazer com que as pessoas se sintam na defensiva ou não sejam boas o suficiente. Esse medo muitas vezes decorre de um desejo de manter uma auto-imagem positiva e proteger a auto-estima.
• Sentindo-se vulnerável. Imagine como abrir uma caixa secreta que contém coisas boas e não tão boas dentro. Algumas pessoas não gostam desse sentimento.
• Não acreditando em si mesmos. Pessoas com baixa autoconfiança podem temer o feedback porque o percebem como uma confirmação de suas dúvidas. Eles podem sentir que estão sendo expostos como não tão competentes quanto pensavam, levando a sentimentos de insegurança.

Um guia para receber feedback sem ficar na defensiva

Obter feedback pode ser como obter um mapa do tesouro para autoaperfeiçoamento. Mas, às vezes, nos sentimos na defensiva. Não se preocupe, aqui está o seu guia:

1/ Vença Barreiras Mentais:

As batalhas mais desafiadoras geralmente acontecem dentro de nossas mentes. Portanto, o primeiro passo envolve nutrir uma mentalidade de crescimento, uma base essencial para absorver o feedback de forma objetiva. Descubra esta abordagem nos seguintes exercícios:

• Faça uma pausa e respire: Espere um momento. Respirações profundas ajudam você a manter a calma.
• Ouça primeiro: Ouça o que foi dito. Não é sobre você, mas suas ações.
• Fique curioso: Pergunte. Entenda o ponto de vista deles. É como uma peça de quebra-cabeça.
• Sem respostas instantâneas: Evite cair de volta. Deixe-o afundar antes de reagir.
• Sentimentos Separados: Feedback ≠ Ataque. É para crescimento, não para julgamento.
• Agradecer e Refletir: Aprecie o feedback. Mais tarde, pense em como usá-lo.

2/ Peça feedback:

Embarcar no caminho do crescimento inclui buscar feedback. Dê este passo ousado para aproveitar seu poder:

• Entrada de convite: Não hesite — peça feedback. Sua abertura gera insights valiosos. 
• Escolha a hora certa: Encontre um momento adequado para ambas as partes se envolverem em um diálogo construtivo.
•  Especifique o foco: Direcione a conversa para uma área específica, permitindo um feedback direcionado. 
• Escuta activa: Preste muita atenção. Absorva os insights compartilhados, sem interromper. 
• Esclarecer e explorar: Busque clareza, se necessário. Mergulhe mais fundo para entender completamente os pontos de vista. 

3/ Reflita: 

Refletir sobre o feedback é uma etapa crucial no processo de receber feedback de forma eficaz. Envolve reservar um tempo para considerar cuidadosamente o feedback que você recebeu, analisando sua validade e relevância e, em seguida, decidindo como você pode usá-lo para melhorar suas habilidades e desempenho.

4/ Transforme feedback em ação: 

Identifique etapas concretas alinhadas com o feedback. Crie uma estratégia prática de melhoria com metas alcançáveis. Essa postura proativa mostra sua dedicação ao crescimento pessoal e profissional.

Lembre-se, transforme o feedback em uma ferramenta de melhoria. Aproveite-o para reforçar habilidades, conhecimento e desempenho, impulsionando você para frente.

5/ Expressar gratidão: 

Independentemente da natureza do feedback, agradeça à pessoa que o forneceu. Expressar gratidão mostra que você valoriza a opinião deles e está comprometido com a melhoria contínua.

aqui estão alguns exemplos: 

• Feedback positivo: “Obrigado por destacar meu rigor no projeto. Suas amáveis ​​palavras me motivam a manter esse nível de dedicação em meu trabalho.”
• Crítica construtiva: “Eu aprecio seus insights sobre minha apresentação. Seu feedback, sem dúvida, me ajudará a refinar minha apresentação e a me conectar melhor com o público.”

6/ Pratique a autocompaixão: 

Ofereça a si mesmo gentileza durante o feedback. Entenda que ninguém é perfeito; todos nós evoluímos. Abrace a autocompaixão, vendo o feedback como combustível de crescimento, não uma medida de autovalor.

Para obter informações detalhadas sobre como fornecer feedback, explore nosso abrangente Como dar feedback de forma eficaz. Aprenda a arte de fornecer informações valiosas para aprimorar a colaboração e o crescimento.

Considerações Finais 

Ao receber feedback, podemos aprender com nossos erros e melhorar nossas habilidades. Também podemos obter insights sobre como os outros nos percebem e como podemos nos comunicar e colaborar melhor.

E não se esqueça de que o AhaSlides oferece uma oportunidade de aprimorar nossa capacidade de receber feedback. Aproveitando o AhaSlides recursos interativos, podemos nos envolver em discussões dinâmicas e as reuniões receber informações de diversas perspectivas e refinar nossa capacidade de absorver e utilizar o feedback de forma eficaz!

Perguntas Frequentes:  

Ref: Decisão Sábia | de fato