Pare de perguntar "Alguma pergunta?". Em vez disso, faça uma pergunta que estimule o pensamento.

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O método de ensino em sala de aula de Karl Kapp, professor de Tecnologia Educacional na Commonwealth University of Pennsylvania. Siga-o em LinkedIn.

"Alguém tem alguma pergunta?" é provavelmente a pergunta mais ouvida em qualquer sala de aula, presencial ou virtual. Também é uma das menos úteis. É uma pergunta fechada, e a resposta mais fácil para uma pergunta fechada é "não". Assim que um aluno escolhe o caminho mais fácil e responde "não", mentalmente ou em voz alta, ele para de pensar.

Este artigo se baseia na prática de Karl Kapp, professor de tecnologia educacional e design de jogos, que dedicou sua carreira a observar o que motiva os alunos a responderem. A seguir, apresentamos seu método e explicamos por que as ferramentas que a maioria das salas de aula já possui facilitam sua aplicação.

Por que o silêncio não é compreensão?

No início de sua carreira, Kapp interpretou o silêncio que se seguia a um "alguma pergunta?" como um bom sinal. Não era. "Eu não estava tendo alunos quietos, compreensivos e esclarecidos", diz ele. "Eu estava tendo um monte de gente que decidiu pegar o caminho mais fácil."

Então ele mudou para uma versão mais aberta: “Que perguntas vocês têm?” Melhor, mas ainda assim impõe ao aluno uma tarefa enorme e indefinida. Pede que ele examine tudo o que você acabou de abordar, compare com o que já sabia e decida se alguma coisa gera uma pergunta. O silêncio foi praticamente o mesmo de antes.

Era necessária uma estratégia diferente. O que acabou funcionando foi uma pergunta que estimulasse o pensamento, uma que levasse o aluno a prever, decidir ou aplicar o conhecimento. Esse tipo de pergunta não deixa espaço para um encolher de ombros ou um "não" fácil. O objetivo deixa de ser "eles ouviram?" e passa a ser "consigo fazê-los pensar sobre o que acabei de explicar?".

Por que os alunos permanecem em silêncio?

A escolha das palavras não é o único motivo para um ambiente ficar silencioso, e conhecer os outros motivos permite que você resolva o problema.

Em primeiro lugar, os alunos muitas vezes estão sobrecarregados. Conhecemos tão bem a matéria que nos esquecemos de que é a primeira vez que a ouvem. Um cérebro sobrecarregado não tem capacidade de sobra para pensar; só consegue absorver. Se passarmos despercebido o espaço necessário para que os alunos conectem as novas informações ao que já sabem, não sobrará nada para fazer perguntas.

Há também o custo social. Um aluno teme que um colega pense "o professor já explicou isso" ou que o professor decida que ele não estava prestando atenção. Esse medo paralisa o aluno antes mesmo que ele tente argumentar.

Nada disso se resolve perguntando “alguma pergunta?” mais alto ou com mais frequência. O que ajuda é a segurança psicológica, expressa em voz alta. Kapp diz aos seus alunos claramente: se vocês já soubessem a matéria, não estariam nesta aula, então nenhuma pergunta é proibida. Ele também reformula o que significa perder um ponto importante. “Mesmo que estivessem prestando atenção, eles também estão processando informações, então algumas coisas podem passar despercebidas. Fazer uma pergunta sobre algo que você perdeu não significa que você não estava prestando atenção. Significa que você estava processando informações.”

Colocar os alunos no centro de uma decisão.

Uma das técnicas que Kapp utiliza para estimular o pensamento crítico é a narrativa interativa. Em vez de apresentar um conceito de forma didática, ele insere os alunos em um cenário, os guia por ele e para em pontos de decisão, quatro ou cinco deles. Em cada parada, ele pergunta aos alunos o que eles fariam, geralmente por meio de um sistema de resposta da audiência, e então revela a resposta escolhida pela maioria. Como se trata de uma votação ao vivo, ninguém pode optar por não participar e ninguém pode apenas ouvir. Todos precisam chegar a uma conclusão antes que ele prossiga.

Em seu curso de design de jogos, ele propõe um exercício como este: você trabalha em um estúdio que está desenvolvendo um jogo chamado Dragonmon GO. Seu gerente lhe dá duas opções: dizer aos jogadores três coisas que eles precisam saber sobre como capturar dragões ou deixá-los começar a capturar dragões imediatamente. Escolha uma resposta.

A resposta certa é deixá-los começar imediatamente, porque os alunos adultos aprendem melhor quando descobrem que não sabem algo. Em seguida, vem a pergunta que realmente faz a diferença: por que essa é a resposta certa? "Fazer com que os alunos expliquem seu raciocínio é tão importante quanto a pergunta original", diz Kapp. "Geralmente é aí que descubro se eles raciocinaram bem ou se apenas são muito bons em chutar."

Um sistema de resposta da audiência executa esse padrão com sucesso. Construa o cenário em alguns slides, coloque um enquete ao vivo Em cada ponto de decisão, peça à sala que vote antes de revelar a escolha da maioria e o motivo. A votação é o que elimina a possibilidade de desistência; um aluno não pode simplesmente ignorar uma decisão para a qual precisou se posicionar.

Quatro tipos de pesquisas de opinião

A votação é a outra técnica principal de Kapp, mas não a votação de sim ou não. Ele usa quatro tipos, cada um projetado para fazer o aluno descobrir algo antes de ver a resposta, em vez de confirmar que já sabia.

  1. Predição. O que você acha que acontece a seguir?
  2. Decisão. Qual opção você escolheria e por quê?
  3. Confiança. Qual o seu grau de certeza: 10%, 40% ou 100%?
  4. Aplicação. Onde isso se manifesta no seu próprio trabalho, ou como você aplicaria essa ideia em uma determinada situação?

A confiança é algo que as pessoas subestimam. Ter pouca confiança e dar uma resposta errada não é um problema; é apenas alguém que ainda está aprendendo. Ter muita confiança e dar uma resposta errada é um problema, porque geralmente significa que algo foi explicado de uma forma que pareceu clara, mas sem a devida reflexão. Isso é um sinal para voltar atrás e revisar o conceito.

Em uma sessão ao vivo, esses elementos se integram perfeitamente aos tipos de slides que você já possui. Previsão, decisão e aplicação funcionam como enquetes comuns, onde a turma vota e o resultado aparece na tela. Confiança funciona bem como um [exemplo de ferramenta/ferramenta]. escala de classificação, onde os alunos se posicionam em uma escala de 10 a 100 e você observa como a certeza é distribuída, e não apenas se a resposta estava correta. O valor é o mesmo em todos os casos: a turma se compromete antes da revelação, então você está medindo o raciocínio em vez da mera concordância.

Pense primeiro, IA depois.

Kapp começou a observar o que a IA está silenciosamente fazendo com a etapa de brainstorming do processo criativo. Ele pede aos alunos que apresentem estratégias de mitigação de riscos para um projeto de e-learning. Eles lhe entregam boas ideias. Então, ele pergunta por que escolheram aquela estratégia e, cada vez mais, ouve: "Não sei". Uma ferramenta de IA a escolheu, não eles. A ideia surgiu sem o pensamento que deveria tê-la gerado.

A regra dele agora é: pense primeiro, IA depois. Faça um brainstorming, analise o problema e só então use a IA para adicionar perspectivas que você não havia considerado, em vez de pular a etapa de pensar. Não terceirize seu pensamento para uma máquina. É o mesmo tipo de falha que as pesquisas visam detectar, só que desencadeada por um atalho ruim diferente.

Três perguntas que valem a pena fazer em vez disso.

Se você quer uma alternativa rápida e fácil para "alguém tem alguma pergunta?", estas três opções resolvem o problema:

  1. Que ideia você poderia aplicar amanhã, no trabalho ou na sua próxima aula?
  2. Que parte disto lhe parece mais útil?
  3. Explique isso com suas próprias palavras.

Essa última dica Kapp aprendeu anos atrás, quando um instrutor pediu à turma que desenhasse um modelo que ele acabara de ensinar e, em seguida, o ensinasse para a pessoa ao lado. "Por quê?", Kapp se lembra de ter pensado, "você acabou de ensinar isso, todo mundo já sabe". Então ele teve que ensiná-lo e descobriu tudo o que não sabia. Ensinar força você a refletir sobre um conceito de uma maneira que ouvir jamais faz. Seu parceiro o ensinou de volta, e o modelo ficou mais completo a cada vez.

Experimente uma coisa amanhã.

Identifique o momento em que você normalmente perguntaria "Alguma dúvida?" e substitua essa pergunta por algo que faça o aluno pensar, em vez de apenas responder. Você não abordará tanto conteúdo, mas descobrirá, em tempo real, o que os alunos aprenderam, e eles também, pois terão chegado às mesmas conclusões por conta própria. Com o tempo, a turma se torna mais confiante e à vontade para fazer perguntas e refletir, que é o objetivo principal.

As ferramentas para isso não são exóticas. Um cenário, alguns pontos de decisão, quatro tipos de enquete e uma sala onde os participantes precisam votar antes de ver a resposta. O que muda não é a tecnologia, mas sim a pergunta.

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