Legea UE privind inteligența artificială solicită organizațiilor să sprijine alfabetizarea în domeniul inteligenței artificiale. Nu le cere să o certifice. Acest aspect este ușor de trecut cu vederea și influențează modul în care planificați instruirea. Trebuie să luați măsuri care să se potrivească angajaților dvs. și modului în care aceștia utilizează inteligența artificială, dar nu este necesar niciun certificat și niciun nivel stabilit.
IA este acum o activitate de zi cu zi, motiv pentru care este importantă. În 2025, 19.95% dintre întreprinderile din UE cu 10 sau mai mulți angajați au utilizat cel puțin o tehnologie de IA, în creștere cu 6.47 puncte procentuale față de 2024.Eurostat: Utilizarea inteligenței artificiale în întreprinderi). Aproximativ unul din cinci, și este în creștere.
Această postare vă oferă cele 5 abilități de bază pe care trebuie să le predați, un ghid despre cât de mult trebuie să aprofundați în funcție de rol, o sesiune cronometrată de 30 de minute și o modalitate simplă de a demonstra că s-a întâmplat. Acoperă doar normele UE și este o informație generală, nu un sfat juridic.
Ce le cere angajatorilor Legea UE privind inteligența artificială
Articolul 4 se aplică furnizorilor și implementatorilor de sisteme de IA. Aceștia trebuie să ia măsuri pentru a sprijini alfabetizarea în domeniul IA a personalului lor și a altor persoane care operează sau utilizează sisteme de IA în numele lor. Textul modificat prevede că măsurile ar trebui să țină cont de „cunoștințele tehnice, experiența, educația și formarea” persoanelor și de contextul în care sunt utilizate sistemele de IA.Biroul de asistență pentru Legea privind inteligența artificială: Articolul 4Legea definește alfabetizarea în domeniul inteligenței artificiale în Articolul 3 ca abilitățile, cunoștințele și înțelegerea care permit furnizorilor, implementatorilor și persoanelor afectate să implementeze în cunoștință de cauză sistemele de IA și să dobândească conștientizare cu privire la oportunitățile și riscurile IA, precum și la posibilele daune pe care le poate cauza.
Iată ce nu solicită. Articolul 4 a fost modificat de Digital Omnibus privind IA, iar textul prevede acum că obligația „nu impune furnizorilor sau implementatorilor să garanteze niciun nivel specific de alfabetizare în domeniul IA al vreunei persoane”. Secțiunea de întrebări și răspunsuri a Comisiei adaugă că nu există nicio obligație de a măsura cunoștințele personalului și că nu este necesar niciun certificat: organizațiile pot ține o evidență internă a formării și a altor inițiative (Comisia Europeană: Întrebări și răspunsuri privind alfabetizarea în domeniul inteligenței artificiale).
De asemenea, se precizează că simpla solicitare a personalului de a citi instrucțiunile de utilizare ale unui instrument este adesea ineficientă. Aplicarea legii revine autorităților naționale de supraveghere a pieței, iar normele de supraveghere și aplicare se aplică începând cu 2 august 2026. Așadar, scopul practic este un efort documentat, rațional, care se potrivește angajaților dumneavoastră, nu o notă de trecere.
Cele 5 abilități de bază
Acestea rămân aceleași, indiferent de instrumentele folosite de echipa ta. Învață-i să fie neutri din punct de vedere al instrumentelor, apoi adaugă exemple din propriul loc de muncă.
- Știți care sunt instrumentele și ce nu pot face. Instrumentele de inteligență artificială pot fi greșite și pot părea sigure. Personalul ar trebui să știe că un răspuns care se citește bine nu este același lucru cu un răspuns corect. Secțiunea de întrebări și răspunsuri a Comisiei menționează halucinațiile ca fiind un risc despre care persoanele care utilizează un instrument generativ ar trebui informate.
- Dați instrucțiuni clare și verificați rezultatul înainte de utilizare. Spune ce vrei, pentru cine este și ce să omiți. Apoi verifică numele, numerele și afirmațiile cu o sursă de încredere înainte ca rezultatul să ajungă la un client, un manager sau un document.
- Protejați datele oamenilor și informațiile companiei. Știți ce nu trebuie niciodată introdus într-un instrument: date personale, detalii despre clienți, contracte, orice este marcat ca fiind confidențial. Dacă nu sunteți sigur, tratați acest lucru ca fiind interzis până când întrebați.
- Cunoașteți regulile organizației dumneavoastră și pe cine să întrebați. Ce instrumente sunt aprobate, la ce pot fi utilizate și cine răspunde la întrebări. Noștri Utilizarea acceptabilă a inteligenței artificiale la locul de muncă Șablonul este un punct de plecare gata făcut pentru această abilitate.
- Identificați riscurile și raportați problemele. Un rezultat părtinitor, o sursă inventată, un instrument care face ceva ce nu ar trebui. Oamenii trebuie să știe că un raport este binevenit și unde să-l trimită.
Alegerea noastră: abilitatea 2, verifică rezultatul. Este un obicei care previne multe greșeli comune și funcționează la fel pentru orice instrument. Dacă poți învăța un singur lucru luna aceasta, învață-i pe oameni să verifice înainte de a trimite.
Pentru o perspectivă mai amplă asupra modului în care inteligența artificială schimbă aspectul învățării în muncă, consultați Ce schimbă IA în ceea ce privește învățarea forței de muncă.
Cât de adânc să parcurgi în funcție de rol
Comisia afirmă că sunt permise diferite niveluri de detaliu și că măsurile ar trebui să reflecte ceea ce oamenii știu deja și contextul în care lucrează. O simplă împărțire:
| grup | De ce au nevoie |
|---|---|
| Toată lumea | Cele 5 abilități de bază, regulile tale și cum să raportezi o problemă |
| Persoanele care folosesc IA zilnic | Exersează scrierea unor instrucțiuni clare, verificarea rezultatelor și gestionarea datelor în cadrul propriilor sarcini |
| Persoane care aprobă sau cumpără instrumente de inteligență artificială | Cum să întrebi ce face un instrument cu datele, unde poate eșua și cine este responsabil, plus pașii de aprobare |
| Manageri | Cum să identifice utilizarea riscantă în echipa lor, ce să spună când cineva întreabă „pot folosi IA pentru asta?” și cum să modeleze verificarea rezultatului |
În cazul în care organizația dumneavoastră implementează sisteme de inteligență artificială cu risc ridicat, Comisia afirmă că pot fi relevante măsuri suplimentare. Personalul care supraveghează aceste sisteme trebuie să fie suficient instruit pentru supravegherea umană în temeiul articolului 26. Tratați acest aspect ca pe o abordare separată, mai aprofundată.
Un plan de sesiune de 30 de minute
Nu există o durată fixă pentru instruirea în domeniul inteligenței artificiale, așa că o sesiune de 30 de minute este un prim pas practic, urmată de reîmprospătarea cunoștințelor. Acest plan utilizează cinci blocuri cronometrate și nu utilizează instrumente de la furnizori, așa că îl puteți implementa cu orice echipă.
A pregati: un scurt sondaj, un exemplu inventat de rezultat al inteligenței artificiale cu o eroare introdusă și un rezumat de o pagină al regulilor organizației dumneavoastră.
- Minutele 0-5: deschiderea sondajului. Întreabă „La ce folosești deja inteligența artificială la locul de muncă?” Folosește răspunsurile pentru a prezenta restul sesiunii.
- Minutele 5-10: cum funcționează și cum eșuează aceste instrumente. Explicați în cuvinte simple că acestea prezic textul probabil și pot greși cu încredere deplină. Arătați o singură eroare.
- Minutele 10 până la 20: încercați să verificați. Distribuiți exemplul inventat. Perechile găsesc ce este în neregulă cu el și spun ce sursă ar verifica. Alegeți două sau trei răspunsuri.
- Minutele 20-25: regulile organizației dumneavoastră. Parcurgeți scurta pagină: instrumente aprobate, date care rămân în afara site-ului și pe cine să întrebați.
- Minutele 25-30: întrebări și un angajament. Deschideți ședința pentru întrebări anonime, apoi rugați pe toată lumea să scrie un lucru pe care îl vor face diferit săptămâna aceasta.
Alegerea noastră: blocul de tip „încercare și verificare”. Descoperirea unei erori pe cont propriu tinde să fie mai ușor de reținut decât dacă ți se spune despre ea, iar blocul exersează abilitățile 1 și 2 dintr-o dată.
Măsurarea acesteia
Deoarece nu este necesar niciun certificat sau nivel, măsoară ce te ajută să te perfecționezi. Având în vedere că aproximativ 20% dintre întreprinderile din UE au utilizat inteligența artificială în 2025, iar ponderea acestora este în creștere, tot mai mulți dintre angajații tăi folosesc aceste instrumente în fiecare an, așa că urmărește obiceiurile mai degrabă decât scorurile.
- Participarea. Cine a venit și cine mai are nevoie de un loc. Păstrați lista: Comisia spune că o evidență internă este suficientă.
- O verificare cu 5 întrebări la final. Folosește-l pentru a găsi lacune, nu pentru a reuși sau a eșua pe cineva.
- O evaluare a încrederii înainte și după. „Cât de încrezător ești în verificarea rezultatului AI?” de la 1 la 5.
- O scurtă urmărire după 30 de zile. Întreabă oamenii ce au folosit și ce a mers prost.
- Rapoarte ridicate. Mai multe întrebări și rapoarte după antrenament este un semn bun.
Iată un test cu 5 întrebări pe care îl puteți folosi așa cum este. Fiecare răspuns este primul.
- Un instrument de inteligență artificială îți oferă un răspuns sigur cu o statistică. Ce faci mai întâi? Verificați statistica cu o sursă de încredere înainte de a o utiliza.
- Poți lipi datele unui client într-un instrument pentru a accelera un răspuns? Numai dacă regulile organizației dumneavoastră prevăd că instrumentul respectiv este aprobat pentru datele respective. Dacă nu sunteți sigur, întrebați mai întâi.
- Un răspuns bine scris înseamnă și unul corect? Nu. Instrumentele de inteligență artificială pot părea sigure și totuși greșite.
- Cui îi spui dacă un instrument produce ceva părtinitor sau inventat? Persoana sau canalul menționat în regulile organizației tale.
- Legea UE privind inteligența artificială impune un certificat de alfabetizare în domeniul inteligenței artificiale? Nu. Comisia afirmă că nu este necesar niciun certificat, iar obligația nu impune un nivel specific de cunoștințe în domeniul inteligenței artificiale pentru nicio persoană.
Alegerea noastră: întrebarea 1. Testează obiceiul de la abilitatea 2 într-un singur rând și este o întrebare ușor de răspuns în grabă.
Modalități de a găzdui cursuri de alfabetizare în domeniul inteligenței artificiale cu AhaSlides
Această sesiune funcționează cel mai bine atunci când oamenii răspund în loc să asculte. Folosește aceste tipuri de diapozitive.
- Alegeți Răspuns pentru verificarea cu 5 întrebări sau pentru a întreba „care dintre aceste solicitări este nesigură?” și „ce este în neregulă cu acest rezultat?”
- Cloud de cuvinte: „Cum folosești IA la locul de muncă astăzi?” Vezi instrumentele și sarcinile reale înainte de a preda.
- Scala de evaluare: „Cât de încrezător ești în verificarea rezultatului AI?” Execută-l înainte și după și compară.
- Deschis: „La ce sarcină ați dori ajutor?” Răspunsurile vă vor modela următoarea sesiune.
- Q & A, anonim, astfel încât oamenii pun întrebările pe care nu le-ar pune cu voce tare.
Șablonul de curs UE: Competențe în inteligență artificială (articolul 4 din Legea UE privind inteligența artificială) vă oferă diapozitivele gata de adaptat. Pentru mai multe informații despre ce să predați, consultați Principalele subiecte de instruire a angajaților pentru 2026și pentru aspectul de confidențialitate al utilizării inteligenței artificiale, Instruire privind confidențialitatea documentelor AI.
Întrebări frecvente
Ce este alfabetizarea în domeniul inteligenței artificiale?
Abilitățile și înțelegerea necesare pentru a utiliza instrumentele de IA în mod rațional, cunoscând beneficiile, riscurile și limitele acestora. Legea privind IA definește termenul la articolul 3: abilități, cunoștințe și înțelegere care permit furnizorilor, implementatorilor și persoanelor afectate să implementeze în cunoștință de cauză sistemele de IA și să dobândească conștientizare cu privire la oportunitățile și riscurile IA și la posibilele daune pe care le poate provoca.
Este obligatorie instruirea în domeniul inteligenței artificiale?
În conformitate cu Legea UE privind inteligența artificială, furnizorii și cei care implementează tehnologiile inteligenței artificiale trebuie să ia măsuri pentru a sprijini alfabetizarea în domeniul inteligenței artificiale, însă Comisia precizează că nu este necesar un certificat sau un nivel specific. Măsurile ar trebui să fie adaptate angajaților și contextului dumneavoastră. Acest lucru se aplică numai normelor UE; verificați normele care se aplică propriei organizații.
Cine are nevoie de instruire în domeniul inteligenței artificiale?
Personal și alte persoane care operează sau utilizează sisteme de inteligență artificială în numele organizației, cu o profunzime adaptată rolului. Comisia precizează că aceștia pot include contractori și furnizori de servicii, nu doar angajați.
Cât ar trebui să dureze instruirea în domeniul alfabetizării în domeniul inteligenței artificiale?
Nu există o durată fixă. O sesiune de 30 de minute este un început practic, urmată de reîmprospătarea cunoștințelor pe măsură ce instrumentele și regulile se schimbă. Personalul cu roluri mai complexe, cum ar fi cel care supraveghează sistemele cu risc ridicat, va avea nevoie de mai mult.
Ce ar trebui să acopere o sesiune de alfabetizare despre inteligența artificială?
Cum funcționează și cum eșuează instrumentele, cum se verifică rezultatele, cum se protejează datele, regulile organizației dvs. și cum se raportează o problemă. Cele 5 abilități de bază de mai sus acoperă fiecare dintre acestea.
Unde să încep
Rezervați o sesiune de 30 de minute pentru persoanele care folosesc cel mai mult inteligența artificială, rulați blocul de verificare și păstrați lista de prezență. Apoi adăugați o sesiune de urmărire la 30 de zile.
