Feedback-ul este eficient numai atunci când este o conversație bidirecțională într-un mediu de birou. Acesta servește ca un pas crucial în a-i determina pe indivizi să-și reevalueze performanța în muncă și să identifice domeniile de îmbunătățire.
Cu toate acestea, managerilor le este adesea mai ușor să ofere feedback angajaților decât invers, deoarece angajații s-ar putea teme să-și afecteze relațiile sau poziția de muncă dacă feedback-ul lor constructiv este înțeles greșit ca critică.
Prin urmare, dacă sunteți un angajat care se confruntă cu aceste preocupări, acest articol vă va ajuta cu sfaturi pentru a oferi rezultate eficiente exemple de feedback ale managerului pentru trimitere. De asemenea, pentru a vă ajuta să vă depășiți presiunile și pentru a reduce decalajul dintre șef și angajat, facilitând discuțiile ambelor părți.
Cuprins
De ce contează furnizarea de feedback managerilor?
Oferirea de feedback managerilor este crucială, deoarece ajută la îmbunătățirea comunicării, a performanței și îmbunătățirea sănătății mintale la locul de muncă după cum urmează:
- Le permite managerilor să-și identifice punctele forte și punctele slabe, împreună cu domeniile în care trebuie să se îmbunătățească. Primind feedback, aceștia pot lua măsuri pentru a-și îmbunătăți performanța.
- Îi ajută pe manageri să înțeleagă impactul acțiunilor lor asupra subordonaților lor și asupra echipei în ansamblu. Managerii trebuie să se asigure că deciziile lor se aliniază cu obiectivele, valorile și cultura organizației.
- Ajută la crearea unei culturi a transparenței și a încrederii la locul de muncă. Când angajații se simt în siguranță și confortabil oferind feedback, vor fi gata să-și împărtășească gândurile și ideile, ceea ce poate duce la îmbunătățiri în procesul de luare a deciziilor, rezolvarea problemelor și inovare.
- Îmbunătățește implicarea și motivația angajaților. Atunci când managerii primesc și revizuiesc în funcție de feedback-ul angajaților, ei arată că le pasă de creșterea și dezvoltarea angajaților. Acest lucru poate duce la creșterea satisfacției în muncă, a motivației și a loialității.
- Promovează o cultură a creșterii și îmbunătățirea continuă, care sunt esențiale pentru succesul pe termen lung al oricărei organizații.
Cum să oferiți feedback managerului dvs. în mod eficient
A oferi feedback managerului dvs. poate fi o sarcină dificilă, dar dacă este făcută eficient, poate duce la o relație de lucru mai bună și la îmbunătățirea performanței la locul de muncă. Iată câteva sfaturi despre cum să oferi feedback managerului în mod eficient:
Alegeți momentul și locul potrivit
Deoarece este o conversație importantă, veți dori să alegeți o oră și un loc care funcționează pentru tine și managerul tău.
Puteți alege un moment în care amândoi nu vă aflați sub stres, într-o stare precară de sănătate sau în grabă. De asemenea, asigurați-vă că aveți un spațiu privat unde puteți discuta feedback-ul fără întreruperi.
Fii clar și specific
Când oferiți feedback, fiți clar și specific cu privire la comportamentul sau situația pe care doriți să o abordați. Ai putea da exemple specifice de comportament, când a avut loc și cum te-a afectat pe tine sau pe echipa.
Folosirea unui limbaj obiectiv și evitarea de a face presupuneri vă va ajuta să faceți feedback-ul mai realist și mai constructiv.
Concentrați-vă pe comportament, nu pe persoană
Este esențial să se concentreze asupra comportamentului sau acțiunii care trebuie abordate, mai degrabă decât să atace persoana sau caracterul acesteia.
Ajută-ți managerul să-și vadă punctele bune și să le minimizeze punctele slabe, mai degrabă decât să-l faci să se simtă oribil cu ei înșiși, bine?
Folosiți afirmațiile „eu”.
Folosind afirmațiile „eu” în loc de „Tu” pentru a-ți încadra feedback-ul, va arăta cum comportamentul te-a afectat pe tine sau pe echipa, fără a suna acuzator.
De exemplu, „M-am simțit frustrat când nu mi s-au dat instrucțiuni clare pentru proiect” mai degrabă decât „nu dai niciodată instrucțiuni clare.
Ascultă-le perspectiva
Oferiți-i managerului timp să răspundă după ce ați dat feedback. Puteți să le ascultați perspectiva și să le înțelegeți punctul de vedere.
Este o oportunitate de a ajuta ambele părți să se conecteze și vă poate ajuta să dezvoltați o abordare mai colaborativă a rezolvării problemelor.
Oferiți sugestii de îmbunătățire
Puteți oferi sugestii de îmbunătățire în loc să subliniați o problemă. Acest lucru arată angajamentul dumneavoastră de a vă sprijini managerul în dezvoltare, ceea ce poate duce la un rezultat mai pozitiv.
Încheiați cu o notă pozitivă
Puteți încheia conversația cu feedback pe o notă pozitivă și puteți recunoaște orice aspecte pozitive ale situației sau comportamentului. Acest lucru vă va ajuta să mențineți o relație de lucru pozitivă cu managerul dvs.
Cazuri specifice de exemple de feedback ale managerului
Iată câteva exemple specifice despre cum să oferi feedback managerului tău:
Furnizarea de instrucțiuni – Exemple de feedback manager
- „Când primesc sarcini de la tine, deseori mă simt nesigur de ce aștepți de la mine. Putem aranja ceva timp pentru a discuta obiectivele și pentru a oferi mai multe îndrumări pentru activitățile și sarcinile viitoare?”
Acordarea recunoașterii – Exemple de feedback ale managerului
- „Eu și toată echipa noastră am muncit foarte mult la ultimul proiect. Știm că merităm recunoaștere pentru eforturile noastre. Dar ne întrebăm de ce nu am primit încă niciunul. Înseamnă mult dacă tu, un manager, ne recunoști public. Putem discuta despre sărbătorile acestui proiect sau despre modalități de a obține mai multă recunoaștere pentru contribuții?”
Comunicarea ineficientă – Exemple de feedback ale managerului
- „Am observat că comunicarea dintre noi nu este atât de eficientă pe cât ar putea fi. Aș aprecia un feedback mai oportun și mai direct despre munca mea. De asemenea, cred că ar fi bine să avem verificări mai frecvente pentru a analiza progresul și orice provocări care apar.”
Respectarea limitelor – Exemple de feedback ale managerului
- „Am vrut să am o conversație despre volumul meu de muncă actual. Am probleme în a-mi echilibra cariera și viața personală. Aș aprecia dacă am putea discuta modalități de a prioritiza sarcinile și de a stabili termene realiste pentru a respecta granițele din viața mea.”
Sănătate mintală – Exemple de feedback ale managerului
- „Voiam să vă spun că recent m-am luptat cu bolile mele mintale, care mi-au afectat capacitatea de a mă concentra la locul de muncă. Lucrez pentru a obține sprijinul de care am nevoie, dar am vrut să vă anunț în cazul în care observați o scădere a performanței mele.”
Micromanagement – Exemple de feedback ale managerului
- „Nu simt că am suficientă autonomie în proiectele mele și mi-ar plăcea să am mai multă proprietate asupra muncii mele. Putem vorbi despre cum să construim încredere în abilitățile mele, astfel încât să pot lucra mai independent?”
Abordarea conflictelor – Exemple de feedback ale managerului
- „Am observat câteva conflicte nerezolvate între membrii echipei. Consider că este esențial să le abordăm în mod proactiv pentru a preveni orice efecte negative asupra moralului echipei. Putem vorbi despre cum să rezolvăm aceste probleme?”
Furnizați resurse – Exemple de feedback ale managerului
- „Din cauza lipsei de resurse, am întâmpinat dificultăți în finalizarea sarcinilor. Putem vorbi despre cum mă putem ajuta să accesez resursele necesare pentru a-mi finaliza munca eficient?”
Oferirea de critici constructive – Exemple de feedback ale managerului
- „Aș aprecia mai multe critici constructive asupra muncii mele. Ar fi util să înțeleg exact unde mă pot îmbunătăți, astfel încât să pot continua să avansez în rolul meu.”
Atribuirea sarcinilor – Exemple de feedback manager
- „Se pare că există o lipsă de delegare în echipă. Am observat că unii dintre noi sunt suprasolicitați, în timp ce alții au mai puține responsabilități. Am putea vorbi despre cum să delegam sarcinile în mod eficient și corect?”
Feedback pozitiv pentru exemplele managerului dvs
- „Apreciez cu adevărat faptul că îți iei timp să-mi asculți gândurile și grijile. Dorința ta de a-mi auzi punctul de vedere mă ajută să mă simt apreciat.”
- „De când m-am alăturat echipei, am învățat atât de multe de la tine. Cunoștințele și experiența dumneavoastră au fost de neprețuit pentru a ajuta dezvoltarea mea profesională.”
- „Apreciez cu adevărat modul în care ați împins echilibrul dintre viața profesională și viața privată în echipă. A fost minunat pentru mine să am timp departe de muncă pentru a avea grijă de sănătatea mea mintală.”
- „Am vrut să-mi exprim aprecierea pentru conducerea dumneavoastră uimitoare în timpul recentei crize dificile. Abordarea dumneavoastră măsurată și calmă a ajutat echipa să se concentreze și să fie pe drumul cel bun.”
- „Vreau să vă mulțumesc pentru sprijinul acordat în timpul ultimului proiect. Încurajarea și îndrumarea voastră m-au ajutat să produc cea mai bună lucrare a mea.”
- „Apreciez stilul dumneavoastră de management și modul în care conduceți echipa. Ne motivezi și ne inspiri să facem cea mai bună muncă.”
- „Îți mulțumesc că m-ai întâlnit săptămâna trecută, când păream copleșită. Sprijinul și înțelegerea voastră m-au ajutat să mă simt văzut și auzit.”
- „Vă mulțumim pentru timpul acordat pentru a ne recunoaște munca grea și realizările. Ne anunțați că eforturile noastre sunt apreciate și apreciate.”
- „Apreciez încrederea acordată în mine pentru noile provocări și responsabilități. M-a ajutat să am încredere și să investesc mai mult în munca mea.”
Exemple de feedback constructiv pentru manageri
Furnizarea de feedback constructiv managerilor este un proces delicat, dar crucial. Ajută la formarea unor lideri mai puternici și, în cele din urmă, a unor echipe mai puternice. Fiind pregătit, specific și susținător, puteți contribui semnificativ la dezvoltarea profesională a managerului dumneavoastră și la succesul general al organizației dumneavoastră.
Iată 25 de exemple utilizate în diferite scenarii.
Arată apreciere managerilor
În jurul 53% dintre liderii seniori iar 42% dintre managerii seniori caută o mai mare recunoaștere la locul lor de muncă. Oferirea feedback-ului managerilor este o modalitate excelentă de a le recunoaște eforturile și contribuțiile.
Iată cinci exemple de feedback care arată aprecierea față de manageri:
- „Apreciez foarte mult modul în care ne conduceți echipa. Abilitatea ta de a ne ghida prin proiecte provocatoare, menținând în același timp o atmosferă pozitivă și motivantă este remarcabilă. Conducerea dumneavoastră face o diferență semnificativă în experiența noastră de lucru zilnică.”
- „Vă mulțumim pentru sprijinul și îndrumarea dumneavoastră constantă. Perspectivele și sfaturile dumneavoastră au fost de neprețuit pentru dezvoltarea mea profesională. Sunt recunoscător pentru disponibilitatea dvs. de a fi mereu disponibil pentru a discuta despre preocupări și a găsi soluții.”
- „Vreau să vă felicit pentru abilitățile excepționale de comunicare. Modul dumneavoastră clar și concis de a transmite informațiile ne ajută să ne înțelegem mai bine obiectivele și așteptările. Este reconfortant să ai un manager care acordă prioritate comunicării deschise și sincere.”
- „Eforturile dumneavoastră de a crea un mediu de lucru pozitiv și incluziv nu au trecut neobservate. Am văzut cum încurajați munca în echipă și respectul între toți membrii echipei, ceea ce ne îmbunătățește în mod semnificativ cultura muncii și satisfacția generală în muncă.”
- „Sunt recunoscător pentru mentorat personalizat și pentru oportunitățile de dezvoltare profesională pe care mi le-ați oferit. Angajamentul dumneavoastră față de creșterea și succesul fiecărui individ nu numai al echipei noastre, este cu adevărat inspirator.”
Creșterea gradului de conștientizare cu privire la problemele legate de leadership
Scopul creșterii gradului de conștientizare nu este de a arăta cu degetul, ci de a crea un dialog constructiv care să conducă la schimbări pozitive și un mediu de lucru mai sănătos. Este esențial pentru promovarea unui mediu de lucru sănătos și productiv.
Iată câteva strategii pentru a atrage în mod eficient atenția asupra problemelor de conducere:
- Confruntarea cu rezistența la idei noi: „Am observat că ideile și sugestiile noi din partea echipei nu sunt adesea explorate. Încurajarea unei abordări mai deschise a gândirii inovatoare ar putea aduce perspective noi și îmbunătățiri proiectelor noastre.”
- Abordarea lipsei de recunoaștere: „Am vrut să exprim că echipa prețuiește foarte mult încurajarea și recunoașterea. Considerăm că un feedback mai frecvent asupra muncii noastre, atât pozitiv, cât și constructiv, ar putea crește semnificativ moralul și motivația.”
- Referitor la rezolvarea slabă a conflictelor: „Cred că rezolvarea conflictelor în cadrul echipei ar putea fi îmbunătățită. Poate că am putea beneficia de instruire în gestionarea conflictelor sau de stabilirea de protocoale mai clare pentru soluționarea disputelor.”
- În ceea ce privește Lipsa de Vedere sau Direcție: „Simt că un simț mai clar al direcției din partea conducerii ar beneficia foarte mult echipei noastre. Având o mai bună perspectivă asupra obiectivelor pe termen lung ale companiei și asupra modului în care munca noastră contribuie la aceste obiective ne-ar putea îmbunătăți concentrarea și impulsul.”
- Despre micromanagement: „Am observat că tinde să existe o supraveghere atentă a multor sarcini ale noastre, care uneori pot fi simțite ca un micromanagement. Ar putea fi mai încurajator pentru echipă dacă am putea avea un pic mai multă autonomie în rolurile noastre, cu sprijinul și îndrumarea dumneavoastră disponibilă atunci când avem nevoie.”
Informați managerii cu privire la problemele legate de muncă
Cand oferind feedback despre problemele legate de muncă, este util să fii specific și să sugerezi potențiale soluții sau domenii de discuție. Această abordare asigură că feedback-ul este constructiv și acționabil, facilitând schimbări și îmbunătățiri pozitive.
Iată cinci exemple despre cum să comunici eficient astfel de probleme:
- Abordarea supraîncărcării de muncă: „Recent am întâmpinat o creștere semnificativă a volumului de muncă și sunt îngrijorat de menținerea calității muncii mele în aceste condiții. Am putea discuta soluții posibile, cum ar fi delegarea sarcinilor sau ajustarea termenelor?
- Preocupări legate de deficitul de resurse: „Am observat că deseori ne lipsim de [resurse sau instrumente specifice], ceea ce afectează eficiența echipei noastre. Am putea explora opțiuni pentru o mai bună gestionare a resurselor sau am putea lua în considerare achiziționarea de provizii suplimentare?”
- Ridicarea unei probleme cu dinamica echipei: „Am observat unele provocări în dinamica echipei noastre, în special în [zonă specifică sau între anumiți membri ai echipei]. Cred că abordarea acestui lucru ar putea îmbunătăți colaborarea și productivitatea generală. Poate că putem analiza activități de teambuilding sau strategii de rezolvare a conflictelor?”
- Feedback asupra proceselor sau sistemelor ineficiente: „Am vrut să aduc în discuție unele ineficiențe pe care le-am întâlnit cu actualul nostru [proces sau sistem specific]. Se pare că provoacă întârzieri și muncă suplimentară echipei. Ar fi posibil să revizuim și să simplificam acest proces?”
- Evidențierea lipsei de pregătire sau de sprijin: „Mi-am dat seama că am nevoie de mai multă pregătire sau sprijin în [domeniu sau abilitate specifică] pentru a-mi îndeplini sarcinile în mod eficient. Există oportunități de dezvoltare profesională sau de mentorat în acest domeniu de care pot profita?”
Adresă probleme de comunicare
Comunicarea greșită este predispusă să apară în medii profesionale. cu managerii este esențial pentru a asigura claritatea și a preveni alte neînțelegeri. Când oferiți feedback cu privire la comunicarea greșită, este important să abordați conversația cu o atitudine pozitivă și de colaborare, concentrându-vă pe nevoia de claritate și înțelegere reciprocă.
Iată cinci exemple despre cum puteți oferi feedback cu privire la astfel de probleme:
- Clarificarea așteptărilor proiectului: „Am observat că a existat o oarecare confuzie în ceea ce privește așteptările pentru [proiectul specific]. Cred că ar fi benefic dacă am putea avea o discuție detaliată sau un rezumat scris care să sublinieze cerințele exacte și termenele limită pentru a ne asigura că suntem cu toții aliniați.”
- Discutarea instrucțiunilor neclare: „În timpul ultimei noastre întâlniri, am găsit unele dintre instrucțiuni puțin clare, în special în ceea ce privește [sarcina sau obiectivul specific]. Am putea trece din nou peste acestea pentru a ne asigura că vă înțeleg pe deplin așteptările?”
- Abordarea lacunelor de comunicare: „Am observat că uneori există lacune în comunicarea noastră care pot duce la neînțelegeri, în special în corespondențele prin e-mail. Poate am putea stabili un format mai structurat pentru e-mailurile noastre sau am putea lua în considerare scurte întâlniri ulterioare pentru claritate?”
- Feedback asupra informațiilor inconsistente: „Am întâlnit unele inconsecvențe în informațiile furnizate în briefing-urile noastre recente, în special cu privire la subiecte sau politici specifice. Am putea clarifica acest lucru pentru a ne asigura că toată lumea are informații corecte și actualizate?”
- Rezolvarea neînțelegerilor din ședințe: „După ultima noastră întâlnire de echipă, mi-am dat seama că ar putea exista o neînțelegere cu privire la [punctul de discuție specific]. Cred că ar fi util să revizuim acest subiect pentru a clarifica orice confuzie și pentru a confirma pașii noștri următori.”
Cererea de îndrumare
Când cereți îndrumare, este benefic să fiți specific cu privire la ceea ce aveți nevoie de ajutor și să vă manifestați deschiderea către învățare și adaptare. Acest lucru nu numai că ajută la obținerea sprijinului de care aveți nevoie, dar vă demonstrează și angajamentul față de creșterea personală și profesională.
Iată cinci exemple despre cum puteți căuta îndrumare prin feedback:
- Căutând sfaturi pentru dezvoltarea carierei: „Sunt foarte interesat să-mi avans în cariera și aș aprecia contribuția ta. Am putea programa un timp pentru a discuta despre traseul meu de carieră și despre abilitățile pe care ar trebui să le dezvolt pentru oportunitățile viitoare în cadrul companiei?”
- Solicitarea de sprijin pentru un proiect provocator: „În prezent mă confrunt cu unele provocări cu [proiect sau sarcină specifică], în special în [zonă specifică de dificultate]. Aș aprecia sfaturile sau sugestiile voastre cu privire la modul de abordare eficientă a acestor provocări.”
- Cererea de feedback cu privire la performanță: „Sunt dornic să mă perfecționez în rolul meu și aș aprecia foarte mult feedback-ul dumneavoastră cu privire la performanța mea recentă. Există domenii în care crezi că mă pot îmbunătăți sau abilități specifice pe care ar trebui să mă concentrez?”
- Întrebări despre dinamica echipei: „Am încercat să sporesc eficiența și colaborarea echipei noastre. Din experiența dumneavoastră, aveți informații sau strategii care ar putea ajuta la îmbunătățirea dinamicii echipei noastre?”
- Ghid privind gestionarea sarcinii de lucru: „Mi se pare destul de dificil să-mi gestionez eficient volumul de lucru actual. Ați putea oferi niște îndrumări cu privire la prioritizarea sau tehnicile de gestionare a timpului care m-ar putea ajuta să îmi gestionez responsabilitățile mai eficient?”
Mai multe sfaturi de lucru cu AhaSlides
Obțineți feedback anonim pentru o performanță mai bună
Folosiți un test distractiv pe AhaSlides pentru a vă îmbunătăți mediul de lucru. Înscrieți-vă pentru a participa la un test gratuit din biblioteca de șabloane AhaSlides!
🚀 Luați un test gratuit☁️
Intrebari cu cheie
Oferirea de feedback managerului dumneavoastră poate fi o metodă valoroasă pentru îmbunătățirea comunicării și crearea unui loc de muncă sănătos. În plus, feedback-ul constructiv vă poate ajuta managerul să-și identifice problemele și să-și îmbunătățească abilitățile de conducere.
Cu abordarea corectă, oferirea de feedback managerului tău poate fi o experiență pozitivă și productivă pentru ambele părți. Deci, nu uita AhaSlides este un instrument grozav care poate facilita procesul de a oferi feedback, indiferent dacă acesta este finalizat Întrebări și răspunsuri anonime, sondaj în timp real, sau prezentări interactive în programul nostru biblioteca de șabloane.
